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P 2 Reseller Magazine Agosto de 2011


Movimientos del mercado<br />

• Estrategias Comerciales Optimizadas<br />

Director General<br />

Antonio Zapata A.<br />

azapata@ecoweb.com.mx<br />

Director Comercial<br />

Gabriel Aguilar.<br />

gaguilar@ecoweb.com.mx<br />

Director Editorial<br />

Ricardo González C.<br />

rgonzalez@ecoweb.com.mx<br />

• Comercialización<br />

Alejandra Lazo<br />

alazo@ecoweb.com.mx<br />

Abigail Arciga<br />

aarciga@ecoweb.com.mx<br />

José Luis Arrechea<br />

jlarrechea@ecoweb.com.mx<br />

• Maquetación:<br />

ECO<br />

• Diseño Web:<br />

Rogelio Granja<br />

• Coordinación Editorial:<br />

Ana Rosa García<br />

• Administración:<br />

Citlalli Vidrio<br />

cvidrio@ecoweb.com.mx<br />

Paulina Carpintero<br />

pcarpintero@ecoweb.com.mx<br />

• Departamento de Redacción y Prensa<br />

prensa@reseller.com.mx<br />

• Créditos Fotográficos<br />

IstockPhoto / ShutterStock / Reseller<br />

• Suscripciones<br />

info@reseller.com.mx<br />

• Teléfonos de Contacto<br />

Guadalajara:<br />

01 (33) 3540 5130<br />

Distrito Federal:<br />

01 (55) 4602 4712<br />

• Página Web:<br />

www.reseller.com.mx<br />

www.ecoweb.com.mx<br />

Aún y cuando nuestro país se encuentra en un proceso acelerado de cambio en los escalones<br />

dela pirámide generacional, el segmento de mercado educativo continúa siendo<br />

una importantísima fuente de negocio y oportunidad <strong>para</strong> la industria de las tecnologías<br />

de la información, los estudiantes son por naturaleza quienes adoptan nuevas tecnologías<br />

de mejor manera, masificando herramientas y productos en tiempos sumamente cortos,<br />

como lo pueden ser los dispositivos de telefonía móvil con aplicaciones de redes sociales,<br />

equipos de cómputo, accesorios, software y sobre todo equipamiento de avanzada como<br />

pizarrones interactivos o soluciones digitales <strong>para</strong> la mejora de la enseñanza en aulas, lo<br />

que ha convertido en una apetitosa porción de negocio el mercado educativo <strong>para</strong> fabricantes,<br />

distribuidores e integradores de estas tecnologías. El tamaño del mercado sigue<br />

creciendo, las oportunidades también y es meta inmediata de la industria profesionalizar<br />

la integración y servicios de estas tecnologías.<br />

Por otra parte, Ingram Micro México mostró por fin humo blanco al designar a Eduardo<br />

Coronado como sucesor en la dirección general del mayorista, que aún y cuando el puesto<br />

es oficialmente como “acting”, la realidad es que la experiencia de Coronado dentro del<br />

mayorista lo perfilaban desde el anuncio de la salida de Marco Tessa como el candidato<br />

natural al puesto. El tiempo dará la razón como siempre a propios y extraños.<br />

Microsoft México, por su parte también este mes realizó cambios estructurales, pasando<br />

desde la incorporación de Salvador Cors como director del área de canales <strong>para</strong> consumo,<br />

Daniel Bekerman al mando de la estrategia de publicidad, José Luis Ortíz como director<br />

de mercadotecnia y la migración de puesto de Tere Rodríguez quien fungirá ahora en la<br />

dirección de imagen corporativa y relaciones públicas. Todos estos cambios en el ámbito<br />

nacional sin duda tendrán una repercusión que el fabricante estima exitosa, a la par de los<br />

anuncios realizados en su pasada convención mundial de socios en Los Ángeles.<br />

De este modo es como con tan sólo un par de ejemplos de lo acontecido recientemente<br />

vemos a la industria dar fuertes movimientos que sin duda abrirán oportunidades <strong>para</strong> el<br />

mercado en general, la atención puesta en identificar estas áreas será la que determine<br />

quienes llevarán agua al molino propio.<br />

Reseller Comunicación Magazine Agosto de 2011 “La Comunicación<br />

Directa al Distribuidor” es una publicación mensual<br />

editada por Estrategias Comerciales Optimizadas S.A. de C.V.<br />

ubicados en Av. López Mateos 2077 L17-1819 Primer Nivel,<br />

Interior Plaza del Ángel, Guadalajara, Jalisco. C.P. 44510. Circula<br />

de manera controlada entre los miembros de los canales<br />

de distribución del sector de tecnologías de información de las<br />

regiones norte, pacífico y occidente de México. Certificado<br />

de Reserva de Derechos de Autor: 04-2008-090320263200-<br />

102, Certificado de licitud de título: No. 14380, Certificado de<br />

licitud de contenido: 11953, Registro postal como publicación<br />

periódica autorizado por SEPOMEX: PP14-0040. Reseller<br />

Magazine se imprime en los talleres de Morfotec. Leandro Valle<br />

No. 1021, Col. Centro, Guadalajara, Jalisco. Distribuidor:<br />

SEPOMEX, Palacio Federal Mezanine, Av. Alcalde y Hospital,<br />

Guadalajara, Jalisco. Queda estrictamente prohibida la reproducción<br />

total o parcial bajo ningún medio de los contenidos<br />

de esta revista salvo autorización escrita del editor (Ricardo<br />

González Contreras). Todos los anuncios y/o promociones<br />

publicadas son responsabilidad de sus respectivas marcas<br />

auspiciantes.<br />

P 4 Reseller Magazine Agosto de 2011


Steve Ballmer<br />

agradece a socios apostar por Microsoft<br />

Por: Reseller/Agencias<br />

En el marco de la inauguración de la Conferencia Mundial de Socios de Microsoft, Steve Ballmer<br />

agradeció por hacer de Windows 7 el sistema operativo más rápidamente vendido en la historia e<br />

indicó que con las futuras versiones en desarrollo, los Socios pueden estar seguros en sus apuestas<br />

por Windows <strong>para</strong> teléfonos móviles, PCs, servidores y la nube. Reforzando este punto, Tami<br />

Reller, Vicepresidente Corporativo y Jefe de Finanzas de Windows y Windows Live, enfatizó que<br />

Windows 7 es el camino hacia Windows 8. Haciendo referencia a las más de 200 millones de PCs<br />

corriendo con Windows XP, lanzado en 2001, Reller resaltó la oportunidad que tienen los<br />

Socios de ofrecer un valor agregado a sus clientes, “caminando con ellos hacia el futuro”.<br />

Durante el discurso en el que se encumbraron los momentos más importantes del año<br />

pasado y enfocándose a lo que viene, Ballmer también se centró en los principales logros<br />

de Windows Phone, incluyendo la asociación con Nokia; Xbox, incluyendo el éxito<br />

de Kinect y la estrategia de la compañía <strong>para</strong> brindar entretenimiento y juegos libres<br />

de controles a la sala de estar y TV en directo a Xbox el próximo otoño, los avances<br />

de Bing y las funciones sociales en el buscador, resultado de la alianza de Microsoft<br />

con Facebook; la inminente adquisición de Skype, así como la ola de servicios en la<br />

nube. Se anunció la versión beta de Windows Intune, en nuevos mercados, <strong>para</strong> la<br />

administración y seguridad en la PC basada en la nube. El Director Ejecutivo de la<br />

compañía también mencionó que a menos de dos semanas del lanzamiento oficial<br />

de Office 365, más de 50 mil organizaciones están probando el servicio.••<br />

reconoce a empresas mexicanas<br />

Por: Reseller / Ana García<br />

En el marco de la conferencia mundial de socios de Microsoft,<br />

Steve Ballmer además de agradecer la confianza y apoyo a la<br />

empresa, otorgó diferentes reconocimientos a empresas mexicanas,<br />

las cuáles continúan siendo parte importante del posicionamiento<br />

de Microsoft en México.<br />

Las empresas premiadas fueron:<br />

• SYNDEO • PERIFEL • TI-M • Extend Solutions • Unika<br />

Todas y cada una de ellas fueron premiadas en distintas categorías,<br />

además de dar oportunidad a los directores de las empresas<br />

de dirigirse al mercado en general y otorgar mensajes<br />

de agradecimiento y fidelidad hacia Microsoft. Microsoft por<br />

su parte externó el apoyo constante que tiene hacia el mercado<br />

mexicano y se espera continúe creciendo en altos niveles en lo<br />

que ha desarrollos tecnológicos se refiere.••<br />

Por: Reseller / Agencias<br />

Techzone tiene como objetivo <strong>para</strong> este segundo semestre<br />

del 2011 ampliar su perspectiva de negocio, implementando<br />

una estrategia de penetración de mercados en el Distrito<br />

Federal y Área Metropolitana. El proyecto llamado “Campaña<br />

de Reclutamiento de Distribuidores TechZone”, la marca<br />

busca nuevos prospectos de distribución, principalmente se<br />

concentrará en la región central del país.<br />

A partir del mes de julio y hasta septiembre, se comenzarán<br />

a correr encuestas telefónicas que pondrán al descubierto los<br />

intereses y perfiles de los prospectos, fortaleciendo la propuesta<br />

comercial con promociones especiales, incentivos y<br />

capacitaciones como apoyo <strong>para</strong> incrementar el volumen de<br />

sus ventas. Este esfuerzo está enfocado principalmente en generar<br />

demanda como apoyo a los seis mayoristas de la marca:<br />

APC, CT, CVA, INTCOMEX, IMGRAM y TECH DATA.••<br />

P 6 Reseller Magazine Agosto de 2011


Por: Reseller/Agencias<br />

Lexmark anunció la incorporación de Seiton, canal especializado en la implementación de soluciones integrales<br />

de tecnología administrada, <strong>para</strong> procesos de documentos impresos y electrónicos, a su plantilla<br />

de canales autorizados. Seiton es una compañía mexicana con presencia en nueve estados de la República.<br />

Cuenta con 10 años de experiencia en el mercado, y está dedicada a integrar las soluciones<br />

de Tecnologías de la Información más adecuadas a las necesidades de cada cliente. “Es una<br />

gran oportunidad <strong>para</strong> nosotros contar con el apoyo de Seiton, debido a que la naturaleza<br />

de su negocio y su estrategia comercial enfocada a mejorar procesos en sus clientes, nos<br />

permitirá tener una relación más estrecha con clientes de diferentes segmentos del mercado<br />

con cobertura en toda la república, dónde había demanda de productos y servicios de<br />

impresión, pero no contábamos con el canal adecuado”, expresó Carlota Jimenez, Directora<br />

de Canal <strong>para</strong> Lexmark México. La oferta tecnológica de Lexmark con Seiton está basada<br />

en la metodología “Imprime Menos, Ahorra Más”, que permite a los clientes tener una<br />

mejor administración de sus recursos y ahorrar en procesos de administración de flujo<br />

documental.••<br />

Secretaría de Economía, Intel y Microsoft<br />

lanzan el programa MiPyME creSE<br />

Por: Reseller/Agencias<br />

La Secretaría de Economía del Gobierno Federal, a través del Secretario<br />

Bruno Ferrari, y el Subsecretario de la Pequeña y Mediana Empresa,<br />

Miguel Marón, han decidido dar el próximo paso <strong>para</strong> elevar<br />

la competitividad y fomentar el crecimiento de las micro, pequeñas y<br />

medianas empresas (MiPyMES) a través del programa MiPyME creSE,<br />

el cual es una propuesta integral de formación empresarial y tecnológica<br />

dirigida a micro, pequeñas y medianas empresas, con el objetivo<br />

de proveerles la capacitación básica <strong>para</strong> el desarrollo de estrategias<br />

de negocio, y por otro lado, apoyar su crecimiento a través de herramientas<br />

tecnológicas y financiamiento. Para dar continuidad y buscando<br />

facilitar la adopción por parte de las MiPYMEs mexicanas, se<br />

creará un Centro de Contacto que fungirá como punto de referencia<br />

<strong>para</strong> las empresas adscritas al programa, mismas que podrán interactuar<br />

vía telefónica, chat y web con el fin de aprender más sobre conocimientos<br />

empresariales y el uso de herramientas tecnológicas que<br />

apoyen su productividad y competitividad. La meta de este programa<br />

es impactar un millón de empresas <strong>para</strong> 2013, en rubros como la capacitación<br />

de negocios, alfabetización digital, herramientas tecnológicas<br />

<strong>para</strong> la mejora productiva, así como financiamientos accesibles.<br />

Los programas de capacitación están comprendidos por dos cursos de<br />

formación: • Curso de formación empresarial, que incluye aspectos<br />

como planeación estratégica, liderazgo empresarial, comercialización<br />

y calidad. • Curso de formación tecnológica que incluye rubros como<br />

informática básica, uso de Internet y herramientas web, y acreditación<br />

en competencias <strong>para</strong> la productividad.<br />

Parte importante del curso de formación técnica incluye la habilitación<br />

del programa Intel® PC Basics, ofrecido de forma gratuita por<br />

Intel, y que consiste en la enseñanza de los conocimientos básicos en<br />

el uso de una computadora y todos sus componentes, de forma que<br />

los pequeños empresarios puedan explotar al máximo las funcionalidades<br />

de un equipo de cómputo y el software de Microsoft, que les<br />

permitirán ser más productivos en sus negocios. En este programa<br />

participan la Secretaría de Economía (SE) y empresas como Intel, y<br />

Microsoft*, así como cámaras de la industria de TI y telecomunicaciones,<br />

instituciones bancarias, fabricantes de cómputo y canales de<br />

distribución y socios de negocio, todos actores clave de la Industria de<br />

las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) del país. Las<br />

MiPyMES interesadas en participar pueden ingresar a: www.mipymecrese.org.mx<br />

o llamar al teléfono 01-800-001-PYME (7963).••<br />

P 8 Reseller Magazine Agosto de 2011


Bienvenidos al<br />

proyecto Google +<br />

Por: Reseller/ Ana García<br />

Por: Reseller/ Cobertura especial Antonio Zapata /<br />

Redacción Ana García<br />

Después de meses de especulaciones,<br />

Google por fin da<br />

a conocer la nueva red social<br />

que viene a hacerle frente al<br />

ya famoso Facebook; Google<br />

+ es la nueva red social, la cual<br />

esta despertando un importante<br />

interés en las personas<br />

debido a que por el momento<br />

la única forma de acceder es<br />

por invitación. La nueva red<br />

social, la cual aún se encuentra<br />

en fase beta funciona de forma<br />

similar a Facebook permitiendo<br />

las interacciones entre los<br />

usuarios, los cuales pueden publicar<br />

mensajes en los perfiles,<br />

comentar, subir y etiquetar fotos<br />

y poner “+1” a cada publicación<br />

o foto que les agrade. Una<br />

de las principales novedades<br />

de Google + son los “círculos”<br />

mismos que los usuarios pueden<br />

crear <strong>para</strong> compartir determinada<br />

información con un<br />

cierto grupo de personas, bloqueando<br />

todas aquellas que no<br />

necesiten enterarse del tema.<br />

Google+ permite a los usuarios<br />

charlar con sus contactos a través<br />

de mensajería instantánea<br />

de video, además de utilizar<br />

la geolocalización a través de<br />

un dispositivo móvil; Las quedadas<br />

como se denomina en<br />

Google + permite a los usuarios<br />

charlar en tiempo real a través<br />

de video con las personas que<br />

tengas agregadas en tu lista de<br />

contactos, o simplemente puedes<br />

utilizar las quedadas <strong>para</strong><br />

navegar en youtube. ••<br />

CVA encabezada por Fernando Miranda y Adolfo Mexía, se dieron cita en Puebla <strong>para</strong> ser dar paso a la<br />

reinauguración de sus oficinas en compañía de las diferentes marcas que se hicieron presentes <strong>para</strong> ser<br />

testigos de este evento. Las nuevas oficinas de CVA están ubicadas en Blvd. San Felipe No. 1010 Col.<br />

Real del Monte C.P. 72060; las marcas que participaron en el evento fueron Samsung, Brother, Ghia,<br />

IBM, Eaton, Perfect Choice, Toshiba, D-Link, Logitech, AOC, Canon, entre muchas otras que aprovechando<br />

la ocasión ofrecieron capacitaciones y floordays en las instalaciones, mismas que cuentan con<br />

novedosos salones de capacitación. Esta nueva sucursal, la cual crece no solo en tamaño sino en compromiso<br />

con el canal tendrá la capacidad de cubrir los estados de Morelos, Guerrero, Oaxaca y Tlaxcala.<br />

Jaime Huerta queda al mando de la sucursal como gerente de la misma, <strong>para</strong> desarrollar herramientas<br />

en conjunto con los clientes y asegurar el crecimiento de los mismos a través del mayorista.<br />

Por: Reseller/Agencias<br />

Entre las principales ventajas que se destacan de<br />

e-Project podemos comentar que es un sistema<br />

completamente vertical <strong>para</strong> la industria de la<br />

construcción, desarrollado y certificado sobre la<br />

plataforma de Microsoft Dynamics, la cual es un<br />

sistema de gestión de negocio de clase mundial<br />

empleado en la actualidad por cerca de 2 millones<br />

de usuarios, una aplicación completamente enfocada<br />

al sector de la construcción. La principal funcionalidad<br />

de e-Project se encuentra implícita dentro<br />

de Microsoft Dynamcis, que entre otras cosas<br />

permite saber los siguientes factores. • Conocer la<br />

rentabilidad real de los proyectos/obras en cualquier<br />

momento • Conocer y gestionar los desfases<br />

entre la cuenta de resultados financieros y la de<br />

un proyecto/obra. • Controlar la planificación de<br />

ingresos y costes directos e indirectos. • Analizar<br />

el negocio por múltiples dimensiones • Disposición<br />

de un cash-flow fiable y totalmente integrado con<br />

la planificación de los proyectos/obras. • Conocer<br />

el avance real de los proyectos/obras, controlar las<br />

oportunidades de venta desde el primer momento.<br />

En México Euclides destaca a constructoras como<br />

Grupo Carso como un caso de éxito de firmas importantes<br />

que en la actualidad ya emplean dicha<br />

aplicación.<br />

e-Promox: Aplicación que integra el proceso de<br />

comercialización de bienes inmuebles como pudiera<br />

ser la venta residencias y locales comerciales.<br />

e-Real: Desarrollo que aporta toda la lógica y<br />

procesos de negocio <strong>para</strong> llevar la gestión de<br />

contratos inmobiliarios <strong>para</strong> la renta de propiedades<br />

como sería el caso de el desarrollo de un<br />

centro comercial en donde el inmueble no está<br />

destinado a la venta, pero por otro lado, requiere<br />

integrar una serie de servicios de acuerdo a las<br />

condiciones pactadas con el cliente <strong>para</strong> poder<br />

facturar periódicamente a los inquilinos. ••<br />

P 10 Reseller Magazine Agosto de 2011


Por: Reseller / Ana García<br />

En días anteriores se celebró la tercera edición del Campus Party<br />

México, evento en cual se dan citas los profesionales de la tecnología<br />

quienes participan en áreas de Ciencias, Innovación, Cultura<br />

digital y juegos. Durante la tercera edición se incluyeron temas<br />

de suma importancia y que han marcado pautas interesantes a lo<br />

largo del 2011, uno de ellos, la brecha digital, es por esto que durante<br />

el Campus Party se invito a las personas con poco acceso a<br />

la tecnología a iniciarse en el uso de la computadora y el internet.<br />

A su vez, se lanzaron proyectos interesantes como “Algo Mejor” el<br />

cual promueve el uso responsable de la tecnología. Instituciones<br />

como CONACYT, CONACULTA, SEP, además de las compañías tales<br />

como Movistar, HP, Microsoft, Huawei, Ericsson, Xbox, PlayStation,<br />

entre otras, son algunas de las participantes durante la organización<br />

de este magno evento, mismo que como cada año en<br />

México tuvo un excelente asistencia por miles de personas que<br />

aún creen en que la era y desarrollo de tecnología también funciona<br />

<strong>para</strong> un bien y crecimiento sano de la sociedad.••<br />

Por: Reseller / Ana García<br />

El pasado 23 de Julio, GHIA se hizo presente en la apertura de Mi Comunidad<br />

GEO en el Fraccionamiento Arvento, en Tlajomulco de Zuñiga,<br />

donde los niños fueron el principal público, debido a la recreación<br />

de una Ciudad <strong>para</strong> Niños, donde jugando se les mostró como<br />

cuidar el medio ambiente, como participar en los procesos de salud,<br />

de abastecimiento del hogar y les dieron a conocer las reglas básicas<br />

de vialidad, pabellón que estuvo a cargo de GHIA. Con la presencia<br />

de Fernando Miranda, director general de CVA, Armando Gallo, director<br />

comercial de GHIA, José Antonio Álvarez, gerente de ventas<br />

de GHIA y su equipo de trabajo, los niños resultaron satisfechos con<br />

el pabellón equipado con las computadoras de la marca, las cuáles se<br />

hicieron notar entre los presentes. Por su parte Fernando Miranda<br />

se mostró muy entusiasmado con la participación de la marca en<br />

este tipo de eventos, asegurando lo importante que fue <strong>para</strong> ellos<br />

el acercamiento con los usuarios finales. Armando Gallo mencionó<br />

también que estos eventos de relacionamiento son pequeños granos<br />

de arena que permiten contribuir a la marca••<br />

Reseller Magazine Agosto de 2011<br />

P 11


en tu Ciudad<br />

regresa<br />

Por: Reseller/Agencias<br />

HP dio a conocer que en el mes de agosto comenzará la nueva gira<br />

HP en tu Ciudad, con la que espera superar las expectativas de canales<br />

capacitados. De esta forma, en esta nueva gira, HP llegará de<br />

inicio, a 22 de las ciudades más representativas <strong>para</strong> la compañía,<br />

en donde se ubican la mayor cantidad de canales registrados empezando<br />

el próximo 2 de agosto en la ciudad de Querétaro y terminando<br />

en el mes de Octubre en León, Guanajuato.••<br />

Latinoamérica<br />

nombra a nuevo director en la<br />

región <strong>para</strong> fortalecer<br />

su presencia<br />

Por: Reseller/Agencias<br />

Autodesk, Inc. en un esfuerzo<br />

por impulsar la conciencia<br />

y uso de la tecnología de<br />

diseño 3D en América Latina,<br />

ha nombrado a Martín<br />

Moreno como nuevo director,<br />

quién será el responsable<br />

de todas las estrategias<br />

regionales y los recursos<br />

con el objetivo de continuar<br />

con el crecimiento de<br />

la compañía. Trabajando en conjunto con los socios de canal de<br />

Autodesk, Martín Moreno liderará las estrategias y la ejecución de<br />

México, Brasil y el resto de la región <strong>para</strong> impulsar su preferencia<br />

por los productos de Autodesk en la industria de arquitectura,<br />

construcción, manufactura, medios y entretenimiento. También<br />

será el encargado de coordinar todas las acciones de la marca <strong>para</strong><br />

asegurar la alineación de éstas con los objetivos empresariales de<br />

la compañía, así como también asegurar las mejores prácticas <strong>para</strong><br />

la industria. En su desempeño, Moreno también será el responsable<br />

de implementar las iniciativas de liderazgo de Autodesk, tales<br />

como sustentabilidad y educación en América Latina.••<br />

Lanzamientos de Aspel aseguran la rentabilidad del canal<br />

Por: Reseller / Ricardo González / Ana García<br />

Edgardo Martínez, director comercial de Aspel, brindó puntos importantes <strong>para</strong> los lectores de Reseller Magazine,<br />

Martínez enfatizó en la diversidad de situaciones que han llevado a Aspel a ser uno de las empresas<br />

mejor posicionadas en el país, éxito que va de la mano con el canal de distribución pero que sin embargo y<br />

en gran parte se debe a la confianza depositada hacia la empresa. Con la finalidad de dar a conocer sus dos<br />

nuevas versiones <strong>para</strong> Aspel NOI 5.0 y Aspel COI 6.0 y las novedades en facturación electrónica, Aspel lleva a<br />

cabo un Road Show por distintas ciudades de la República, evento que cuenta con la participación de Trend-<br />

Micro y Telmex. Debido al crecimiento sustancial que han tenido las empresas durante el 2011 es importante<br />

según palabras de Edgardo Martínez que las empresas se capaciten y se convenzan de la seguridad que tienen<br />

<strong>para</strong> hacer negocio con Aspel, ya que por el impulso de las nuevas tecnologías, en los siguientes meses, las<br />

empresas deberán estar haciendo frente a los desafíos y conocer las nuevas bondades de las TI. La liberación<br />

y actualización de Aspel COI 6.0 y Aspel NOI 5.0, son producto de las opiniones y necesidades del canal; debido<br />

a la base instalada de 250 mil empresas de Aspel COI y 260 mil empresas de Aspel NOI, las actualizaciones<br />

Edgardo Martínez<br />

Director Comercial ASPEL México<br />

del software se vuelven muy importantes, mismo caso en los paquetes nuevos <strong>para</strong> empresas que quieren aplicar estas soluciones. El canal de<br />

distribución de Aspel incluye lo que ellos llaman “distribuidor integral” el cual está capacitado y algunos de ellos certificados con la empresa, a<br />

través de los cuales se libera gran parte del servicio; no obstante Aspel siempre está a la búsqueda e integración de nuevos canales que estén<br />

dispuestos a unirse. El tema de Facturación Electrónica tuvo un despegue fuerte a finales del 2010; Aspel durante su Road Show se ha encargado<br />

de presentar al canal de distribución no solo las novedades en cuanto a la factura electrónica, sino que áreas de oportunidad conlleva el<br />

conocer y comercializar estos productos. Ofreciendo tres distintas soluciones, Aspel otorga al canal una gama de servicios <strong>para</strong> la facturación<br />

electrónica, que otorgan alta rentabilidad a los canales de distribución. Es importante mencionar que el Road Show de Aspel llegó a ciudades<br />

como D.F., Monterrey, Guadalajara, San Luis Potosí, Querétaro, Puebla, Cancún, Hidalgo, Tuxtla, Morelia y finaliza en Veracruz, sin embargo<br />

Aspel se da a la tarea de visitar ciudades intermedias <strong>para</strong> llevar a los distribuidores las soluciones que presentan, facilitando el acceso a la información<br />

<strong>para</strong> aquellos que no están cerca de los puntos de reunión <strong>para</strong> estos eventos. Edgardo Martínez se mostró enteramente agradecido<br />

con las personas asistentes y sobre todo aseguró que la empresa se mantiene dentro de los primeros lugares, por lo que en los meses finales<br />

del 2011, podremos observar nuevas actualizaciones en sus productos.••<br />

P 12 Reseller Magazine Agosto de 2011


apertura su unidad de<br />

negocios de Convergencia<br />

Por: Reseller/Agencias<br />

La activación de esta<br />

nueva unidad de<br />

negocio de Westcon<br />

tiene como objetivo<br />

“brindar y satisfacer<br />

las necesidades<br />

de redes más robustas<br />

y eficientes,<br />

haciendo alianzas<br />

con fabricantes líderes<br />

en su ramo<br />

como Acme Packet,<br />

Brocade, Exinda, Infoblox,<br />

y Radware”<br />

aseguró Enrique<br />

Leiva, Director General<br />

de Westcon México. Westcon Convergence contará con<br />

un equipo de profesionales expertos dedicados a cada una de<br />

estas marcas, y su estrategia comercial “estará enfocada en<br />

un programa de reclutamiento de canales <strong>para</strong> el Distrito<br />

Federal y algunos Estados de la República Mexicana, donde<br />

la capacitación consultiva orientada a la impartición de nuevas<br />

herramientas útiles <strong>para</strong> el cierre efectivo de proyectos, y<br />

la certificación a los canales serán algunos de los principales<br />

objetivos”, añadió Leiva. Westcon Convergece, se presentan<br />

como una nueva forma de entender el mundo de las infraestructuras<br />

de las redes y está integrada por video, voz, datos y<br />

telefonía IP de las marcas líderes en el mercado:<br />

• Brocade.- Empresa líder en soluciones de Infraestructura en<br />

Redes IP y SAN, <strong>para</strong> el sector empresarial, campus, data center,<br />

carrier class. • Exinda.- Empresa innovadora que cuenta<br />

con soluciones capaces de brindar visibilidad, control y aceleración<br />

de tráfico que cruza por los enlaces WAN. • Infoblox.-<br />

Líder en automatización y control de redes, ofreciendo con una<br />

gestión integrada de DNS, DHCP y Dirección IP. • Radware.-<br />

Empresa líder de tecnología que cuenta con una amplia suite<br />

de productos que proporciona alta disponibilidad en enlaces<br />

y servidores. • Acme Packet.- Es el número uno en soluciones<br />

de sesiones de redes de distribución, que permite la entrega<br />

de comunicación interactiva de voz, video y multimedia a través<br />

de la red IP.••<br />

Reseller Magazine Agosto de 2011<br />

P 13


Nueva Directora<br />

de Imagen Corporativa y<br />

Relaciones Públicas Microsoft<br />

México<br />

Por: Reseller/Agencias<br />

Tere Rodríguez tiene 13 años de experiencia<br />

laboral en diferentes áreas<br />

de Mercadotecnia, Comunicaciones<br />

y Relaciones Públicas. Bajo esta responsabilidad<br />

será la responsable<br />

de la comunicación de todas las<br />

áreas de la compañía, por lo que<br />

trabajará de la mano de sus colegas<br />

<strong>para</strong> ayudar a informar y<br />

comunicar anuncios, propuestas,<br />

acciones de la compañía y<br />

beneficios de los productos y<br />

las herramientas tecnológicas<br />

que Microsoft pone a disposición<br />

<strong>para</strong> mejorar productividad<br />

y competitividad de clientes y<br />

usuarios finales.••<br />

Fortalece Microsoft<br />

su estructura organizacional en México<br />

Por: Reseller/Agencias<br />

Para robustecer las acciones de la empresa, se<br />

suman al equipo de Microsoft México José Luis<br />

Ortiz López como Director de Mercadotecnia<br />

y Operaciones; Salvador Cors como Director<br />

del Área de Canales <strong>para</strong> Consumo. Adicionalmente,<br />

Daniel Bekerman, actual Director de<br />

Prodigy MSN estará a cargo de la estrategia<br />

de publicidad y oferta en línea de Microsoft.<br />

Todos ellos con línea directa de reporte al Director<br />

General, Juan Alberto González. Como<br />

parte de sus funciones, Ortiz desarrollará la<br />

estrategia global de ventas y marketing de la<br />

compañía con foco en las condiciones y prioridades<br />

del mercado local a través del análisis<br />

y atención de las oportunidades y amenazas<br />

del mercado. Destaca la creación de una nueva<br />

área: Canales <strong>para</strong> Consumo (Consumer<br />

Channel Group) que agrupará las acciones e<br />

iniciativas <strong>para</strong> oferta de productos dirigidos<br />

al usuario final como Windows , Windows<br />

Phone, XBOX, juegos y hardware, incluyendo<br />

el establecimiento de alianzas estratégicas<br />

<strong>para</strong> productos y la relación con los socios de<br />

negocio dirigidos a las ventas al menudeo. ••<br />

brinda soluciones<br />

de medios sociales <strong>para</strong><br />

mejorar el servicio al cliente<br />

Por: Reseller/Agencias<br />

Avaya, presentó nuevos servicios y funcionalidades <strong>para</strong><br />

ayudar a las empresas a incorporar de forma más eficaz<br />

los medios sociales a su estrategia de ventas y servicio al<br />

cliente. Este anuncio es parte del lanzamiento de Avaya<br />

de nuevas soluciones <strong>para</strong> centros de contacto a fin de<br />

ayudar a las empresas a fomentar un servicio al cliente<br />

competitivo en diversos canales multimedia, incluso los<br />

medios sociales. Los últimos avances con respecto a los<br />

medios sociales de Avaya son impulsados por Avaya Social<br />

Media Manager, una solución integrada que permite<br />

a las empresas examinar contenidos en medios sociales<br />

de forma automática, analiza el contenido en cuanto a<br />

su pertinencia y habilita a los representantes de servicio<br />

al cliente <strong>para</strong> que puedan hacer su trabajo. Puede<br />

emplearse <strong>para</strong> optimizar la interacción entre los representantes<br />

y clientes, mejorar el posicionamiento de una<br />

marca y aumentar los flujos de ingresos mediante el servicio<br />

al cliente a través de medios sociales.<br />

En conformidad con dicha demanda, Avaya anunció:<br />

• Servicios de consultoría a través de los medios sociales:<br />

estos nuevos servicios de consultoría de Avaya integran<br />

el canal de medios sociales a la estrategia de ventas<br />

y servicio al consumidor.<br />

• Integración de los medios sociales en las computadoras<br />

de escritorio de los representantes: Avaya Social Media<br />

Manager puede integrarse fácilmente con la la nueva<br />

versión de servicio asistido Avaya Aura® Contact Center<br />

6.2. Esto permite a una compañía incorporar los medios<br />

sociales en la única vista que los agentes emplean <strong>para</strong><br />

administrar las interacciones multimedia con los clientes.<br />

El resultado es una forma más sencilla y productiva<br />

de que los empleados reciban mensajes pertinentes de<br />

los medios sociales, así como un registro del cliente, y<br />

que lo empleen durante una sesión del cliente.••<br />

P 14 Reseller Magazine Agosto de 2011


Por: Reseller/Agencias<br />

En México, TELMEX y Microsoft unen esfuerzos <strong>para</strong> lanzar al mercado<br />

el nuevo Office 365, que ofrece un conjunto de herramientas en<br />

línea de fácil uso, mediante el cual permitirá a las pequeñas y medianas<br />

empresas tener acceso desde cualquier lugar a sus cuentas de correo,<br />

contactos y documentos, además de contar con la posibilidad de<br />

compartir el calendario, publicar la página web del negocio, acceder<br />

a portales <strong>para</strong> trabajo en equipo, así como de conferencias web, con<br />

un nivel de disponibilidad garantizado de 99.9 por ciento. Con Office<br />

365, las personas pueden permanecer en “la misma página” con mensajería<br />

instantánea y reuniones virtuales con la gente en diferentes<br />

áreas de la oficina y alrededor del mundo. Puede trabajar en archivos y<br />

documentos al mismo tiempo, y pueden compartir ideas tan fácilmente<br />

como pueden compartir calendarios. Y pueden hacerlo en prácticamente<br />

todos los dispositivos que ya utilizan desde cualquier lugar. Las<br />

aplicaciones de Office están en el corazón de Office 365. Word, Power-<br />

Point, Excel, OneNote, Outlook y otras aplicaciones de Office, las cuales<br />

conectan a Exchange, SharePoint y Lync, <strong>para</strong> ofrecer una solución<br />

de clase mundial <strong>para</strong> la<br />

comunicación y colaboración.<br />

Los clientes empresariales<br />

de TELMEX<br />

se verán beneficiados<br />

con estos servicios, ya<br />

que les permite ahorrar<br />

costos en hardware y<br />

software al tener estas<br />

herramientas con una<br />

renta mensual por usuario,<br />

y utilizar estos recursos en otros proyectos clave de sus empresas,<br />

programando su gasto en Tecnologías de la Información y aumentando<br />

así en forma considerable la disponibilidad de los servicios y funcionalidades<br />

que ofrecen a sus usuarios. Microsoft está construyendo un<br />

ecosistema masivo de socios alrededor de Office 365, incluyendo integradores<br />

de sistemas, proveedores de software, distribuidores y otros<br />

socios. Hoy, este ecosistema está en expansión como los socios de la<br />

empresa de nuevas maneras con los proveedores de servicios líderes<br />

en el mercado. Estas empresas incluirán Office 365 con sus propios<br />

servicios: desde alojamiento Web y banda ancha hasta financiamiento<br />

de soluciones y servicios móviles – y traer esos nuevos servicios a millones<br />

de pequeñas y medianas empresas a nivel mundial. ••<br />

perfila estrategia de<br />

almacenamiento<br />

Por: Reseller/Agencias<br />

Por: Reseller/Agencias<br />

Riverbed Technology anunció que Enrique Valerio se ha incorporado<br />

a la empresa como su gerente regional de ventas en México, teniendo<br />

a su cargo la operación en el país incluyendo ventas, canales de<br />

distribución, mercadotecnia y soporte a clientes. Valerio llega a Riverbed<br />

con una amplia experiencia en la industria de TI, en donde ha<br />

ocupado diversos puestos gerenciales de ventas <strong>para</strong> el canal y <strong>para</strong><br />

empresas, en compañías globales de soluciones de almacenamiento,<br />

seguridad y servidores. Previo a su asignación en Riverbed, Enrique<br />

encabezó el área de ventas <strong>para</strong> el canal y alianzas en Hitachi Data<br />

Systems México, Symantec, HP, Compaq (ahora parte de HP), StorageTek<br />

(ahora parte de Oracle) e IBM, siempre enfocado al desarrollo<br />

de socios de distribución, ventas y mercadotecnia.••<br />

Al dirigirse en un evento online a los clientes, socios de negocios y<br />

personas influyentes del sector sobre la Actualización de la Estrategia<br />

de Almacenamiento, Oracle describió su visión del almacenamiento<br />

y su cartera de productos ampliada recientemente. Los<br />

productos de almacenamiento de Oracle se están integrando en<br />

todo el stack de software de Oracle <strong>para</strong> ejecutarse mejor con las<br />

aplicaciones, brindando eficiencia y seguridad <strong>para</strong> que el desempeño<br />

sea diez veces más rápido con la décima parte de la capacidad<br />

de almacenamiento. Los mismos productos de almacenamiento han<br />

sido diseñados también <strong>para</strong> brindar la mejor calidad de servicio en<br />

entornos de almacenamientos mixtos. La cartera completa de productos<br />

de almacenamiento de Oracle permite a los centros de datos<br />

empresariales abordar todos sus requisitos de almacenamiento más<br />

importantes. La cartera de productos incluye: • Oracle Exadata Storage,<br />

diseñado <strong>para</strong> Oracle Database • Oracle ZFS Storage Appliance<br />

• Almacenamiento Pillar Axiom • Oracle StorageTek Tape<br />

P 16 Reseller Magazine Agosto de 2011


En entrevista exclusiva con Armando Gallo, director comercial de GHIA habló en exclusiva, <strong>para</strong><br />

los lectores de Reseller Magazine sobre esta certificación y los beneficios de la misma.<br />

Por: Reseller / Ricardo González / Ana García<br />

La marca joven de computadoras GHIA con solo 3 años en el mercado,<br />

continúa dando pasos importantes de crecimiento; desde su nacimiento,<br />

la marca perteneciente a Comercializadora de Valor Agregado<br />

(CVA) ha logrado posicionarse dentro de los mejores niveles, sobre<br />

todo en su matriz, Guadalajara. Hoy en día, la marca de computadoras<br />

da un paso agigantado y se certifica con ISO 9001 versión 2008, asegurando<br />

al doble las líneas de producción y la calidad de los productos;<br />

“En realidad nos llevó más de un año el proceso, y lo que es realmente<br />

interesante es que a cada obstáculo vas generando habilidades y<br />

mejorando tus manejos y muchas cosas, se va ganando,<br />

aprendiendo y vas cauterizando todo ese trabajo<br />

a favor de la marca” señaló Armando Gallo, director<br />

comercial de GHIA. Otro de los factores fundamentales<br />

que han aportado crecimiento y desarrollo de<br />

forma sustancial, es la parte de producción, la cual al<br />

día de hoy y gracias al aporte de la certificación ISO<br />

9001 tienen una guía especifica de los procesos, sin<br />

embargo el personal que labora <strong>para</strong> esta marca, tiene<br />

fijo un punto de crecimiento y evolución, mejorando<br />

constantemente su entusiasmo, ya que observan<br />

los resultados de su labor al ver la preferencia de los<br />

clientes por la marca. Como parte de las estrategias<br />

fundamentales de una marca en crecimiento como lo<br />

es GHIA, se esperan dos lanzamientos que van a tener<br />

un impacto en los distribuidores y mercado en general,<br />

debido al crecimiento de los segmentos a los que<br />

se dirigen; por una parte el lanzamiento en el mes de<br />

septiembre de computadoras portátiles, línea <strong>para</strong><br />

gamers y por supuesto otras certificaciones que le den<br />

mayor auge a la marca.<br />

En el caso de las certificaciones, una de ellas es Energy Star, ya que<br />

como parte importante de la industria, las marcas en general deben<br />

contar con una certificación que avale que las mismas laboran bajo<br />

estándares que no dañan el medio ambiente o minimizan este daño,<br />

<strong>para</strong> GHIA es importante enfocarse en colaborar con el medio ambiente<br />

a través de la obtención de estas certificaciones. Para el mes<br />

patrio, GHIA refuerza su oferta y propone al canal de distribución nuevas<br />

formas de obtener alta rentabilidad a través de la marca, mediante<br />

el lanzamiento de 4 modelos distintos de portátiles, las cuáles serán<br />

de nivel básico, intermedio y avanzado junto con la segunda generación<br />

de procesadores de Intel. El mercado de los Gamers también<br />

se verá beneficiado, con un lanzamiento de la línea exclusiva, la cual<br />

está dirigida a todos aquellos interesados en entrar a este mercado,<br />

y posicionarse en el mismo, con una computadora diseñada exclusivamente<br />

<strong>para</strong> ellos, la cual les brindará las herramientas necesarias<br />

profesionaliza sus servicios<br />

y obtiene la certificación ISO 9001<br />

“En realidad nos<br />

llevó más de un año<br />

el proceso, y lo que<br />

es realmente interesante<br />

es que a cada<br />

obstáculo vas generando<br />

habilidades<br />

y mejorando tus<br />

manejos y muchas<br />

cosas, se va ganando,<br />

aprendiendo y<br />

vas cauterizando<br />

todo ese trabajo a<br />

favor de la marca”<br />

<strong>para</strong> adentrarse a este mundo. Los procesos<br />

de producción <strong>para</strong> las nuevas líneas que<br />

próximamente se estarán integrando como<br />

ofertas de negocio de parte de GHIA, también<br />

contarán con la certificación ISO 9000:<br />

“Definitivamente fabricar una computadora<br />

portátil tiene un proceso diferente, se diría<br />

que el 50% de los procesos son los<br />

mismos, pero <strong>para</strong> la otra mitad<br />

necesitas crear<br />

tus procesos,<br />

validarlos y<br />

automátic<br />

a m e n t e<br />

quedan<br />

c u b i e r t o s<br />

por el ISO”, aseveró<br />

Armando Gallo.<br />

El director comercial,<br />

invitó al canal a que<br />

los conozcan, prueben<br />

los equipos y asegura<br />

se llevaran una experiencia<br />

muy grata; <strong>para</strong><br />

tener mayor comunicación<br />

e información sobre<br />

las novedades, procesos<br />

y conocimiento de<br />

la marca pueden visitar<br />

www.ghia.com.mx ó en cualquiera de<br />

las 16 sucursales de CVA acercarse con<br />

los Product Manager, los cuales están<br />

altamente capacitados <strong>para</strong> responder a<br />

sus dudas y requerimientos. “Sabemos<br />

que ISO 9000 nos va a abrir puertas interesantes<br />

a sus negocios, vean en GHIA una<br />

marca que aunque es joven, está dando<br />

los pasos adecuados y en tiempos muy<br />

cortos <strong>para</strong> consolidarse de manera<br />

importante en el mercado nacional,<br />

no nos pierdan de vista ya que podremos<br />

juntar esfuerzos <strong>para</strong> alcanzar<br />

nuestras metas”, invitó Armando<br />

Gallo, director comercial de GHIA a todo<br />

el canal de distribución.••<br />

Reseller Magazine Agosto de 2011<br />

P 17


Oficial el nombramiento<br />

de Eduardo Coronado<br />

como director general<br />

acting de Ingram Micro México<br />

Después de su reincorporación al Ingram Micro<br />

México el pasado mes de abril, Coronado tomará<br />

el máximo cargo del mayorista en México<br />

Por: Reseller/Ricardo González<br />

Tras un periodo de incertidumbre desde el anuncio de la salida de Marco<br />

Tessa el pasado 17 de junio como director general de Ingram Micro <strong>para</strong><br />

tomar la dirección de Ingram Micro Chile se levantaron grandes oleadas<br />

de rumores en la industria en general acerca de quien sería el sucesor,<br />

ese mismo día Tessa afirmó que el nuevo director sería de extracción<br />

nacional, por lo que la naturaleza del negocio apuntaba a que Eduardo<br />

Coronado tomara este rol, sin embargo durante estos días estuvieron en<br />

la baraja del rumor nombres importantes adicionales a Coronado. Hoy,<br />

se han develado por fin las dudas, y se anuncia al hasta ahora director de<br />

ventas como nuevo director general acting de Ingram Micro México de<br />

acuerdo con comunicación oficial del mayorista fechada el 26 de Julio.<br />

Eduardo Coronado ha cumplido en su trayectoria con todos los escalones<br />

de la cadena de distribución, lo que le ha dado una experiencia<br />

trascendental de más de 25 años y un respetado nombre en la industria,<br />

adicional al completo conocimiento de la estructura interna de Ingram<br />

Micro, ya que logró una exitosa estadía previa de 7 años en el mayorista<br />

antes de que decidiera unirse a las filas del fabricante<br />

Samsung, en donde tuvo una corta pero<br />

fructífera experiencia, que hoy lo tienen de vuelta<br />

en la posición primaria de Ingram Micro México.<br />

Coronado estará reportando directamente a John<br />

Soumbasakis, SVP & Presidente de América Latina,<br />

a la par que Marco Tessa apoyará a Eduardo<br />

Coronado en la transición, a la par de continuar<br />

liderando importantes iniciativas globales de Ingram<br />

Micro.<br />

Si bien es cierto, el nombramiento no es el definitivo,<br />

la realidad es que la experiencia y conocimiento<br />

interno de Coronado en Ingram Micro México lo<br />

hacen ser sin duda el natural al puesto, por lo que<br />

se estima que en poco tiempo se consolide el puesto<br />

a su favor, mientras tanto estará llevando conjuntamente<br />

tanto el puesto de cabeza de Ingram<br />

Micro México como sus funciones de director de<br />

ventas. Por último y de acuerdo con el comunicado<br />

oficial, Ingram Micro enalteció las virtudes de<br />

Coronado en cuanto a liderazgo y estrategia, agendando<br />

siempre valor en beneficio del canal. ••<br />

Marco Tessa tomará las riendas de Ingram<br />

Micro Chile, además de colaborar activamente<br />

con Coronado en el periodo de<br />

transición y seguir desarrollando iniciativas<br />

globales del mayorista.<br />

P 18 Reseller Magazine Agosto de 2011


Reseller Magazine Agosto de 2011<br />

P 19


El canal de distribución ha encontrado una importante área de negocio en el segmento educativo,<br />

desde la generación de proyectos <strong>para</strong> abastecer a distintas escuelas de computadoras <strong>para</strong><br />

los laboratorios, hasta la creación de aulas educativas <strong>para</strong> distintos niveles<br />

La educación es uno de los factores<br />

más importantes <strong>para</strong> el desarrollo y<br />

crecimiento de los seres humanos; de<br />

la mano de esto, las tecnologías de la<br />

información han desarrollado grandes<br />

oportunidades de incremento en el ámbito tecnológico.<br />

El impacto de las tecnologías de la información<br />

en el mundo de la educación ha permitido a las<br />

personas, ya sean docentes, estudiantes, padres de<br />

familia y todo aquel que esté interesado en la educación,<br />

la creación y desarrollo de nuevas formas<br />

de transmisión del conocimiento. En el caso particular<br />

de México, la implementación de tecnología<br />

<strong>para</strong> el aporte y desarrollo de los estudiantes ha<br />

sido por mucho tiempo un beneficio otorgado a las<br />

escuelas, las cuáles mediante el apoyo de diversas<br />

instituciones, han tenido éxitos sustanciales y mejores<br />

resultados en el desarrollo de sus alumnos.<br />

Numerosos casos de éxito se han visto desarrollarse<br />

a lo largo de los años, el canal de distribución ha generado<br />

parte importante de esos casos de éxito dando<br />

seguimiento a proyectos que han generado aulas<br />

inteligentes, smart boards <strong>para</strong> las escuelas e incluso<br />

dotación de computadoras que fomentan el rendimiento<br />

del alumnado, por mencionar algunos casos.<br />

Enciclomedia, es uno de los casos más representativos<br />

desde hace algunos años en el país y que generó<br />

negocio <strong>para</strong> muchas empresas que dotaron de<br />

la tecnología necesaria <strong>para</strong> la creación de nuevos<br />

métodos de enseñanza; gracias a la digitalización<br />

de libros de texto lo cual permitió enriquecer los<br />

procesos de aprendizaje con recursos que generan<br />

mayor comprensión y entendimiento de los contenidos.<br />

Debido al éxito y aplicación de esta herramienta,<br />

las oportunidades de negocio han ido en<br />

crecimiento, ya que el desarrollo y actualización<br />

de la misma ha sido de suma importancia <strong>para</strong> dar<br />

continuidad al desarrollo de nuevas herramientas<br />

y materiales educativos <strong>para</strong> cualquier nivel; cabe<br />

destacar que este proyecto fue resultado de la<br />

alianza entre S.E.P. (Secretaría de Educación Pública)<br />

y Microsoft.<br />

El canal de distribución ha encontrado una importante<br />

área de negocio en el segmento educativo,<br />

desde la generación de proyectos <strong>para</strong> abastecer<br />

P 20 Reseller Magazine Agosto de 2011<br />

En estas<br />

épocas,<br />

los<br />

fabricantes<br />

arrojan<br />

importantes<br />

promociones<br />

<strong>para</strong> el<br />

canal,<br />

algunas<br />

de ellas<br />

mediante<br />

los mayoristas<br />

previamente<br />

autorizados<br />

y dotan a<br />

los distribuidores<br />

de paquetes<br />

escolares<br />

adecuados<br />

no solo<br />

a la necesidad<br />

sino<br />

también en<br />

precio.<br />

a distintas escuelas de computadoras <strong>para</strong> los laboratorios,<br />

hasta la creación de aulas educativas<br />

<strong>para</strong> distintos niveles, lo cual ha sido de suma importancia,<br />

ya que ha dado apertura <strong>para</strong> desarrollar<br />

y proveer tecnología de las distintas marcas de<br />

la industria. Intel es otro fabricante que se ha dado<br />

a la tarea de darle seguimiento a las necesidades<br />

que tiene la educación, por lo tanto ha desarrollado<br />

soluciones e-learning en el aula, soluciones que<br />

aplican en los distintos niveles educativos permitiendo<br />

ahorros en costos y tiempos.<br />

El punto ideal es que cada alumno y maestro tenga<br />

una computadora de escritorio o móvil <strong>para</strong> facilitar<br />

el trabajo y tener acceso a las herramientas educativas<br />

que se muestran online. En la ciudad de San Nicolás<br />

de los Garza, Nuevo León, los estudiantes a nivel<br />

pre<strong>para</strong>toria tienen la oportunidad de estar al día y<br />

aprovechar las herramientas que las tecnologías de<br />

la información han arrojado <strong>para</strong> el nivel educativo,<br />

mediante la dotación de 5 aulas inteligentes en la<br />

pre<strong>para</strong>toria número 16, las cuáles dotarán de estas<br />

soluciones a 3 mil 371 estudiantes.<br />

Las oportunidades de crecimiento y rentabilidad<br />

<strong>para</strong> el canal de distribución han sido corroboradas<br />

al paso del tiempo y al paso del incremento<br />

de las necesidades en las escuelas a nivel nacional,<br />

como se menciona en los casos de éxito las<br />

escuelas (desde nivel preescolar a nivel superior)<br />

han abierto sus puertas a las tecnologías, incluso<br />

siendo las primeras que levantan la mano <strong>para</strong> el<br />

implemento de las soluciones que se ha comprobado<br />

facilitan el desarrollo de los alumnos y crecimiento<br />

del personal docente.<br />

Hace un par de meses, SMART, otro ejemplo del desarrollo<br />

de tecnologías educativas, presentó la gama<br />

de soluciones, medios y herramientas que benefician<br />

e incrementan la calidad y formas de entregar los conocimientos<br />

a los estudiantes, además de permitir<br />

la constante capacitación de los docentes; con sus<br />

pizarrones interactivos, SMART trae soluciones rentables<br />

<strong>para</strong> el canal de distribución, ya que lanza una<br />

gama de soluciones y productos que se adecuan a las<br />

necesidades de cualquier nivel escolar, tomando en<br />

cuenta el poder de adquisición de las mismas, adecuando<br />

las soluciones a sus requerimientos.


Ganancias aseguradas con el “Back To School”<br />

Los meses de julio y agosto, son meses que por ende significan<br />

importantes ganancias <strong>para</strong> el canal de distribución, el regreso a<br />

clases requiere que los estudiantes cuenten con todo lo necesario<br />

<strong>para</strong> volver al aula de clases y gracias a los avances tecnológicos Las<br />

herramientas tradicionales ya no son suficientes. En estas épocas,<br />

los fabricantes arrojan importantes promociones <strong>para</strong> el canal, algunas<br />

de ellas mediante los mayoristas previamente autorizados<br />

y dotan a los distribuidores de paquetes escolares adecuados no<br />

solo a la necesidad sino también en precio.<br />

“Los distribuidores obtienen diferentes productos a excelente<br />

costo y al venderlos obtienen mayor utilidad” aseveró, Karina<br />

Wong, gerente nacional de ventas al canal de Master Choice.<br />

Perfect Choice aprovecha el Back To School y otorga diferentes<br />

productos que son altamente rentables <strong>para</strong> el canal, debido al<br />

éxito de los mismos en ediciones anteriores, en la compra de<br />

$3500 pesos de producto Perfect Choice hay diferentes productos<br />

de regalo, todos diferenciados por cada mayorista, del 1ero.<br />

al 31 de agosto. No obstante una segunda promoción se extiende<br />

del 1ero de agosto al 14 de septiembre, mediante la cual<br />

puedes obtener un regalo al instante mediante la acumulación<br />

de tus facturas. Estás promociones ya se encuentran con los<br />

mayoristas de Perfect Choice, mismos donde pueden encontrar<br />

las bases, <strong>para</strong> mayor información pueden solicitarla al correo<br />

electrónico amoran@masterchoice.com.<br />

área de computadoras de escritorio, se estarán obsequiando<br />

dos monitores de 18.5 pulgadas, y <strong>para</strong> los workstations dos<br />

monitores de 20 pulgadas. Las promociones de HP están siendo<br />

replicadas en los eventos que el fabricante actualmente realiza,<br />

además de mediante medios electrónicos <strong>para</strong> informar al canal<br />

sobre las mismas.<br />

En palabras de Armando del Olmo, asegura que el éxito del Back<br />

To School es de gran importancia, manteniendo a HP dentro de<br />

los líderes del canal. Sea cual sea la época del año, no cabe duda<br />

que el segmento de la educación es un mercado que aún tiene<br />

espacio <strong>para</strong> que el canal de distribución desarrollé importantes<br />

casos de éxito de forma en que doten de las más novedosas<br />

tecnológicas a las escuelas de cualquier nivel educativo pero sobre<br />

todo, generen el interés de los fabricantes por apoyar a las<br />

escuelas de escasos recursos que aún tienen limitado el acceso<br />

a las tecnologías de la información.••<br />

Para brindar diferentes opciones al canal de distribución, Francisco<br />

Romero, director comercial de TechZone, dio a conocer<br />

su gama de productos creada exclusivamente <strong>para</strong> el Back To<br />

School, donde se enfocan más a la portabilidad que a los accesorios.<br />

Una de las promociones <strong>para</strong> esté regreso a clases y<br />

enfocándose en los estudios previamente realizados a los estudiantes,<br />

es la línea de maletines tipo Messenger que están<br />

diseñados <strong>para</strong> el regreso a clases y estará disponible a través<br />

de todos sus mayoristas; el maletín tipo Messenger estará disponible<br />

en color negro, rojo y azul marino, diseñado <strong>para</strong> computadoras<br />

de 15.6 pulgadas, lo que permite que entre cualquier<br />

máquina, además de guardar espacio <strong>para</strong> libros, cuadernos o<br />

cualquiera que sea su necesidad. Otra de las promociones <strong>para</strong><br />

esta temporada incluye los “paquetes” los cuáles están enfocados<br />

a brindar los productos de alta necesidad <strong>para</strong> los estudiantes,<br />

por ejemplo: un back pack con un mouse. “Nosotros<br />

estamos trayendo opciones <strong>para</strong> que el distribuidor tenga opciones<br />

incrementales, que pueda atender a los usuarios de la<br />

mejor manera, otorgándoles lo que ellos requieren” mencionó<br />

Francisco Romero.<br />

Para mayores informes sobre estas promociones comunicarse<br />

con Alejandro Vélez, avelez@targmex.com. Hewlett Packard<br />

también se une a las promociones del Back To School, otorgando<br />

importantes promociones de alta rentabilidad <strong>para</strong> el canal de<br />

distribución; Armando del Olmo, director de Canales y Sistemas<br />

de Cómputo Personal en HP, mencionó las promociones que tienen<br />

<strong>para</strong> los siguientes meses y el regreso a clases. Entre ellas y<br />

como parte interesante, en el área de portátiles HP brinda una<br />

promoción que asegura el cuidado y desempeño de tu portátil,<br />

este paquete incluye una back pack, candado y filtro de seguridad<br />

<strong>para</strong> protección de datos, incluso mientras trabajas. En el<br />

Reseller Magazine Agosto de 2011<br />

P 21


Por: Reseller / Juliette Sultan, directora de mercadotecnia<br />

mundial de Check Point Software Technologies<br />

Los empleados tienen una gran influencia en la seguridad de<br />

su organización. En verdad son los empleados quienes por<br />

error mandan sus correos electrónicos al destinatario equivocado<br />

o con el archivo anexo errado, causando potencialmente<br />

pérdida de datos o fuga de información confidencial en su organización.<br />

Los empleados también incidentalmente descargan contenido<br />

ilícito, navegan por páginas de<br />

Internet de delincuentes o ingresan<br />

accidentalmente en vínculos maliciosos<br />

que resultan en infecciones<br />

de malware potenciales en la red<br />

corporativa. Pero ¿Qué tal si cambiamos<br />

esta dinámica y revertimos la<br />

perspectiva? ¿Qué tal si en lugar de considerar<br />

a los empleados como parte del problema<br />

los hacemos parte de la solución?<br />

1. Educar a los usuarios<br />

Para comenzar las firmas pueden brindar a sus<br />

usuarios de red entrenamiento básico sobre las políticas, manuales<br />

escritos o servicios de capacitación basados en la web <strong>para</strong><br />

familiarizarlos con las políticas de seguridad y las responsabilidades<br />

que deben seguir. Como primer paso antes de esto es primordial<br />

que las compañías formulen políticas de seguridad claras que<br />

se transmitan en términos de negocio explícitos en lugar de un<br />

lenguaje técnico, así todos los empleados lo pueden comprender<br />

fácilmente. Tales políticas deben ser adecuadas al mundo de negocios<br />

real y que tomen en cuenta las necesidades específicas de<br />

los usuarios.<br />

2. Involucrando a los usuarios<br />

Las tecnologías pueden ayudar a detectar las fugas o bloquear<br />

a los usuarios, pero se pueden usar <strong>para</strong> ayudar a<br />

educar a la gente sobre cómo laborar con los sistemas<br />

y darles autonomía <strong>para</strong> prevenir y remediar incidentes<br />

de seguridad. Esta es la idea detrás de la tecnología<br />

P 22 Reseller Magazine Agosto de 2011<br />

La seguridad no solamente<br />

se trata de tecnologías. Uno<br />

de los elementos fundamentales<br />

del rompecabezas que<br />

las organizaciones tienden<br />

a omitir es simplemente el<br />

personal.<br />

Check Point UserCheck la cual es parte de la prevención de<br />

las soluciones de pérdida de datos de Check Point y de control<br />

de aplicaciones. Esta tecnología involucra a los usuarios<br />

en el proceso de remediación de pérdida de datos.<br />

3. Reconociendo cada usuario individual<br />

Las soluciones de seguridad TI del siglo XXI deben servir como<br />

un habilitador de negocio más que nunca. Educar, involucrar y<br />

reconocer al usuario en el proceso de negocio<br />

permite no solamente resaltar más<br />

la eficiencia de la tecnología, sino también<br />

consolidar el proceso de seguridad<br />

general, haciéndolo una parte integral<br />

del proceso de negocio. Los empleados<br />

deben tener autonomía <strong>para</strong> hacer su trabajo<br />

mientras que están involucrados en<br />

la protección de la empresa; las políticas<br />

de seguridad deben definirse claramente<br />

y alinearse con sus necesidades individuales<br />

<strong>para</strong> reflejar mejor los requisitos y<br />

estrategias de negocio de la organización;<br />

y las tecnologías deben servir <strong>para</strong> reforzar efectivamente el<br />

proceso de seguridad.<br />

Los empleados y los usuarios son precisamente la piedra angular<br />

de la visión de Seguridad 3D de Check Point una visión que<br />

combina tres dimensiones primordiales de seguridad – políticas,<br />

gente y refuerzo de normas – <strong>para</strong> una mejor alineación<br />

de las necesidades de seguridad con las de la compañía y los<br />

usuarios. Check Point está desarrollando cada vez mayor contenido<br />

dirigido a educar a los empleados y ayudarles a desarrollar<br />

y reforzar las mejores prácticas de seguridad. Pueden ajustar<br />

el uso de aplicación de red de acuerdo con necesidades individuales<br />

del usuario y con requisitos de negocio de usuarios o<br />

grupos específicos. De esta manera el proceso de seguridad se<br />

puede alinear completamente con las necesidades de negocio<br />

reales de la organización y con los requisitos de cada usuario<br />

individual.••


Luis Carlos Garza, Director General<br />

de ABSA Comunicaciones<br />

Por: Entrevista Exclusiva Reseller /<br />

Ricardo González / Ana García<br />

Para mayores informes de ABSA<br />

Comunicaciones y como convertirse<br />

en Integrador Registrado,<br />

puede comunicarse sin costo al<br />

01800-ABSA COM<br />

o a través de nuestro sitio de<br />

internet:<br />

www.absacom.mx<br />

Los diferenciales de ABSA han llevado a la empresa a un crecimiento sustancial<br />

dentro del canal de distribución.<br />

ABSA Comunicaciones:<br />

Proveedor de soluciones que<br />

marcan la diferencia<br />

En entrevista exclusiva con Luis Carlos Garza, director general de ABSA, dio a conocer <strong>para</strong> los lectores de Reseller Magazine la historia,<br />

trayectoria y novedades de la empresa, mismas que han surgido desde sus inicios en 1994, cuando su enfoque iba dirigido<br />

a la automatización de procesos industriales, que han evolucionado hacia segmentos del mercado de telecomunicaciones como<br />

el cableado estructurado, entre otros, y otros medios de acceso al mercado como el e-commerce. En la actualidad, ABSA cuenta<br />

con una importante plantilla de 250 personas ubicadas en 14 sucursales a lo largo de la República Mexicana, las cuales tienen la capacitación<br />

superior <strong>para</strong> brindar un servicio integral y óptimo a los clientes; “Invertimos una gran cantidad de capacitación y entrenamiento en<br />

nuestra gente”, aseveró el director general de ABSA, Luis Carlos Garza.<br />

P 24 Reseller Magazine Agosto de 2011


ABSA ofrece a los canales<br />

apoyo en la preventa, validación<br />

de arquitectura,<br />

líneas de crédito, asesoría<br />

durante el proyecto y por<br />

supuesto garantías.<br />

Uno de los puntos de gran valor que ABSA ofrece es<br />

lo que se denomina “Validación de la arquitectura”,<br />

involucrando a la empresa en todo el proceso del<br />

proyecto; proponiendo la arquitectura necesaria,<br />

es decir, la especificación técnica del mismo basada<br />

en las necesidades reales y específicas del cliente.<br />

Cuando esta arquitectura es realizada y/o validada<br />

por ABSA, ésta se hace responsable de faltantes y<br />

otras inexactitudes que pudieran presentarse en la<br />

puesta en marcha del proyecto,<br />

pero que resultan mínimas<br />

debido al nivel de capacitación<br />

y especialización de quienes<br />

realizan dicha validación. Es<br />

conocido dentro del canal de<br />

las TI que los distribuidores<br />

abarcan distintas áreas de negocio;<br />

muchas de ellas no son<br />

dominadas por los mismos ó<br />

no cuentan con la experiencia<br />

<strong>para</strong> soportar los proyectos. ABSA cuenta con<br />

una propuesta de valor interesante y sumamente<br />

rentable, dentro de la cual ofrece soporte en preventa,<br />

postventa, soportes vía telefónica, recursos<br />

vía web, capacitaciones y certificaciones, inclusive<br />

mejorando la propuesta sin costo alguno <strong>para</strong> el<br />

canal; esto se traduce en que ABSA ofrece a los canales<br />

apoyo en la preventa, validación de arquitectura,<br />

líneas de crédito, asesoría durante el proyecto<br />

y por supuesto garantías. Como parte importante<br />

del desarrollo, crecimiento y distribución de los productos<br />

que ABSA comercializa, se lanzó el programa<br />

“hands-on” como concepto de demo-talleres en<br />

donde la presentación trasciende el power point y<br />

el cliente tiene la oportunidad de conocer de cerca<br />

los equipos, hacer configuraciones de los mismos<br />

y verlos funcionando. Ejemplo de esto es el recién<br />

concluido Cisco-ABSA RoadShow, durante el cual<br />

dieron oportunidad a los asistentes de ver, tocar,<br />

programar, y enamorarse de los equipos, otorgando<br />

a los canales una oportunidad diferente y una<br />

experiencia previa a su compra, constatando de primera<br />

mano la calidad de los equipos y la atención<br />

de la empresa. Para crecer el catálogo de marcas y<br />

soluciones, ABSA tiene una importante relación comercial<br />

con Cisco, Panduit, APC, Alvarion, Liebert,<br />

Charofil, Total Ground, Faragauss, Bosch, 3M, Belden,<br />

Bolide, Fluke, Hoffman y Optral, entre otras.<br />

De acuerdo con el director general de ABSA, las<br />

ventajas de ser integrador registrado con ellos, son<br />

amplias y versátiles debido a que van más allá de la<br />

venta de una “caja” o un simple producto; pertenecer<br />

a un canal de integración permite a los usuarios<br />

tener cierto nivel de especialización y ABSA está<br />

pre<strong>para</strong>do <strong>para</strong> dar el soporte y apoyo a los integradores<br />

<strong>para</strong> su pre<strong>para</strong>ción y óptimo desarrollo<br />

de los proyectos. Jalisco y el Bajío, Sonora, Sinaloa,<br />

Chihuahua son algunos de los Estados y regiones<br />

dentro de las cuales ABSA mantiene presencia importante;<br />

sin embargo, la expansión continua hacia<br />

otras zonas del país. Ciudad de México y Monterrey<br />

son ejemplos que muestran como ABSA ha ido creciendo<br />

año con año. El centro y noroeste del país<br />

son mercados-objetivo de la empresa, en donde<br />

pretenden posicionarse antes de abrir sucursales<br />

nuevas en el sureste, que de cualquier manera se<br />

encuentra atendida por ABSA a través del comercio<br />

electrónico.<br />

Las empresas con necesidades<br />

continuas de capacitación, crecimiento,<br />

entrenamiento y descubrimiento<br />

e integración de<br />

nuevos nichos de mercado, son<br />

los que encabezan la lista <strong>para</strong><br />

ser socios de negocio de ABSA,<br />

ya que son los primeros que<br />

concuerdan con la visión de la<br />

empresa y se mantienen constantemente<br />

actualizados en el<br />

medio; “Repasando nuestro slogan, queremos ser<br />

un proveedor de soluciones, más que un proveedor<br />

de cajas” aseguró Luis Carlos Garza. Ser un socio de<br />

negocio de ABSA no es complicado, es un trámite<br />

sencillo que consiste en presentar los documentos<br />

adecuados <strong>para</strong> su alta y en base a ello continuar<br />

un proceso muy simple y líneal de registro; otra<br />

de las ventajas de la empresa es que permiten al<br />

cliente decidir sobre su línea de crédito, dándole la<br />

apertura necesaria <strong>para</strong> que él decida sus formas<br />

de pago, con amplía apertura y elección, sin necesidad<br />

de atarlos a una línea de crédito. Una de<br />

las herramientas fundamentales de la relación de<br />

negocios de ABSA con sus distribuidores es su aplicación<br />

en línea llamada Mostrador Virtual a través<br />

de su portal de internet absacom.mx, el cual facilita<br />

a los usuarios los procesos de compra y consulta de<br />

inventarios, además de que reduce tiempos importantes<br />

en las mecánicas, debido a que vía web<br />

pueden resolver sus cuestionamientos, tiempos de<br />

entrega, datos sobre pedidos y todo sin restricción<br />

de horario o ubicación. “Este es un proyecto que<br />

nos permite ahorrar costos de operación que trasladamos<br />

al cliente con precios más competitivos”,<br />

comentó el director de ABSA. No cabe duda que el<br />

crecimiento de ABSA y la incursión en nuevos nichos<br />

de mercado, ha llevado a la empresa a tener<br />

un despegue importante; sin embargo durante este<br />

proceso los más beneficiados han sido los canales,<br />

los cuáles comienzan a hacerle frente a sus necesidades<br />

debido al continuo apoyo de la empresa y la<br />

variedad de puntos de su propuesta de valor que<br />

hacen la diferencia. “Somos una empresa orientada<br />

hacia el cliente, hacia el canal que quiere ser<br />

diferente, específicamente en el servicio que otorgamos<br />

a nuestros clientes; nuestra estructura interna<br />

es diferente y nos permite ser exitosos en los<br />

segmentos donde nos desarrollamos” finalizó Luis<br />

Carlos Garza, director general de ABSA. ••<br />

Reseller Magazine Agosto de 2011<br />

P 25


Por: Reseller / Entrevista Alejandra Lazo / Redacción Ana García<br />

En entrevista exclusiva con<br />

Javier Núñez, director de Latinoamérica<br />

<strong>para</strong> NAVTEQ y<br />

Fernando Deniard, director general<br />

<strong>para</strong> LATIN hablaron <strong>para</strong> nuestros<br />

lectores sobre la relación comercial<br />

que las empresas mantienen, además<br />

del lanzamiento del software<br />

Merlín. NAVTEQ es una empresa<br />

dedicada a la cartografía digital, información<br />

de tráfico y localización,<br />

enfocándose e los mapas digitales<br />

que son utilizados por la industria<br />

automotriz; por su lado LATIN se<br />

especializa en la administración de<br />

datos como dataclinging, datamining,<br />

geo marketing, entre otros.<br />

Gracias a los mercados que cubre<br />

cada una de las empresas, se da a<br />

conocer la alianza <strong>para</strong> lanzar en<br />

el mercado mexicano el software<br />

Merlín, el cual básicamente funciona<br />

como software de normalización<br />

de bases de datos.<br />

Cuenta con dos módulos:<br />

1) Módulo AVM Online, el cual<br />

permite integrar los sistemas de<br />

carga de ingreso a su vez permite la<br />

validación de los datos de clientes<br />

nuevos.<br />

2) Badger que funciona <strong>para</strong> el área<br />

de cobranza, marketing, área logística,<br />

por mencionar algunos.<br />

Esta solución que actualmente lanzan<br />

en conjunto las empresas, está<br />

dirigido al segmento corporativo,<br />

siendo una solución horizontal <strong>para</strong><br />

todas las industrias; esta solución<br />

será distribuida a través de los<br />

equipos comerciales de NAVTEQ y<br />

LATIN, a su vez a través de los canales<br />

de LATIN que permitan el rápido<br />

posicionamiento de Merlín.<br />

“El software tiene múltiples conectividades,<br />

se puede conectar con<br />

cualquier CP ó CRM world class,<br />

incluso tiene conectividad con<br />

Microsoft, ya que permite abrir el<br />

software y cargar archivos Excel, y<br />

normalizarlo online”, mencionaron<br />

los voceros de NAVTEQ y LATIN,<br />

haciendo referencia a las bondades<br />

del software. Durante el lanzamiento<br />

de Merlín, se presentaron<br />

varios casos de éxito como Banco<br />

Santander en Argentina, Mapre y<br />

Nextel, los cuáles compartieron las<br />

comodidades que viven al usar el software que<br />

permite el control y administración de su información,<br />

así mismo se abordo el tema de cómo<br />

traer esos modelos a México. En esta presentación<br />

se contó con personal de gobierno, corporativos<br />

y miembros de retail, los cuáles fueron<br />

elegidos <strong>para</strong> ser los primeros en conocer las<br />

bondades y beneficios de Merlín.<br />

“Estamos abiertos a platicar con gente que quiera<br />

distribuir nuestras soluciones geográficas, el<br />

cual es el mapa digital mas completo que hay en<br />

México entre otras soluciones que manejamos”,<br />

aseveró Javier Núñez, director de Latinoamérica<br />

<strong>para</strong> NAVTEQ. Por otra parte, LATIN mencionó<br />

el estar conformando un importante<br />

equipo comercial propio y el como buscará<br />

el apoyo de los canales <strong>para</strong> acercarse a las<br />

ciudades más importantes a nivel nacional.<br />

En ambos casos, se espera un buen posicionamiento<br />

del software Merlín, el cual esta<br />

diseñado <strong>para</strong> brindarles soluciones<br />

tangibles a las empresas y<br />

otorgarles un sistema que limpie<br />

con exactitud las bases<br />

de datos, lo cual permitirá<br />

agilizar a las empresas<br />

y llevarlas por la dirección<br />

correcta.••<br />

P 26 Reseller Magazine Agosto de 2011


presenta soluciones de<br />

seguridad perimetral<br />

Por: Reseller / Ricardo González / Ana García<br />

El CEO de WatchGuard, Joe Wang, llega a<br />

México <strong>para</strong> dar a conocer las soluciones UTM<br />

que tienen <strong>para</strong> el canal.<br />

Joe Wang, CEO de WatchGuard y Juan Muñoz,<br />

director de ventas de Latinoamérica y El Caribe<br />

WatchGuard, empresa focalizada a las soluciones de<br />

UTM (Unified threat mangement), trae a México sus<br />

nuevas soluciones en seguridad perimetral además de<br />

presentarle al canal de distribución las oportunidades<br />

de negocio que tienen <strong>para</strong> ellos, a través de los mayoristas<br />

con los que actualmente comparte la empresa.<br />

El evento llevado a cabo en Guadalajara, tendrá replicas<br />

importantes, con la finalidad de generar mayor<br />

acercamiento en distintas regiones, con diferencia de<br />

días, la presentación de soluciones se llevó a cabo en<br />

la Ciudad de México, donde se espera comenzar con el<br />

reclutamiento de nuevos canales.<br />

Con la presencia de Joe Wang, CEO de WatchGuard<br />

y Juan Muñoz, director de ventas de Latinoamérica<br />

y El Caribe, se dieron cita con una importante cantidad<br />

de distribuidores <strong>para</strong> presentarles nuevas y<br />

mejores opciones de negocio; además de esto, tuvieron<br />

la oportunidad de convivir y conocer de primera<br />

mano las estrategias de negocio que el CEO<br />

pudo compartir con el canal.<br />

La empresa se destaca por trabajar con UTM, evolucionando<br />

desde sus inicios en 1996, WatchGuard consiente<br />

de las necesidades, cuenta con un portafolio extenso<br />

de productos y soluciones integradas en un solo<br />

paquete facilitando el uso y aplicación de las mismas;<br />

no obstante introduce al mercado soluciones enfocadas<br />

en la seguridad de la nube, lo que ellos llaman<br />

Reputation Enabled Defense, esta tecnología y con su<br />

constante evolución protege a los usuarios de ir a los<br />

sitios web maliciosos y permanece monitoreando los<br />

portales, además de esto controla las aplicaciones que se utilizan,<br />

en especifico todas las modalidades de redes sociales,<br />

teniendo el control de horarios, con que usuarios y que aplicaciones<br />

pueden utilizar, todo esto con la única finalidad del<br />

crecimiento y seguridad de la empresa. Siendo una empresa<br />

ubicada en varios países, WatchGuard empata sus soluciones<br />

junto con el mercado mexicano, Juan Muñoz, director de ventas<br />

<strong>para</strong> Latinoamérica y El Caribe aseguró que la visita es un<br />

aporte y acercamiento con los canales de México, además de<br />

presentarles los apoyos necesarios y las soluciones que empaten<br />

con las necesidades del mercado mexicano. Por su parte,<br />

Joe Wang brindó su punto de vista a nivel global, mencionando<br />

que a pesar de las diferencias sustanciales entre países,<br />

las soluciones de WatchGuard pueden empatar en cualquier<br />

empresa y región, es por esto el éxito de WatchGuard.<br />

Las soluciones que WatchGuard tiene <strong>para</strong> el canal de distribución,<br />

son comercializadas a través de Ingram Micro,<br />

CLA Direct y E-Solutions, además la empresa abre sus puertas<br />

<strong>para</strong> todos los interesados, ofreciendo capacitaciones y<br />

certificaciones que permitan a los canales ingresar al mundo<br />

de los UTM y aplicarlos en sus empresas. Además de esto,<br />

WatchGuard incentiva a sus canales; cada trimestre del año,<br />

la empresa lanza diferentes promociones <strong>para</strong> el canal premiándolos<br />

por su esfuerzo con ingresos adicionales.<br />

Por último Joe Wang y Juan Muñoz, aseguraron que Watch-<br />

Guard tiene un programa bien definido con productos que<br />

contienen soluciones que pueden ser aplicadas en el mercado<br />

mexicano, mismas que son costo-beneficio, fáciles de utilizar<br />

y adaptadas <strong>para</strong> que WatchGuard y sus socios de negocio<br />

puedan crecer en el mercado.••<br />

Reseller Magazine Agosto de 2011<br />

P 27


PlayBook se<br />

posiciona como<br />

la mejor tableta del mercado<br />

Por: Reseller / Ana García<br />

Antonio Acevedo gerente de canales de BlackBerry y Rafael Ortega, product manager de BlackBerry a través de Ingram Micro, anunciaron<br />

la alianza estratégica entre el mayorista y la marca <strong>para</strong> la comercialización de los productos de BlackBerry Enteprise Server, además de los<br />

planes a largo plazo, las novedades de la empresa y por supuesto el lanzamiento de la tablet “PlayBook”.<br />

Para los siguientes meses del año, se espera una gran cantidad de publicidad <strong>para</strong> dar a conocer la relación de BlackBerry con Ingram Micro,<br />

además de hacer partícipe a los distribuidores de las capacitaciones y certificaciones en cada una de las sucursales de Ingram Micro, ubicadas<br />

a lo largo del país.<br />

La industria en general, así como el resto de las empresas de otros segmentos, han tenido la oportunidad de conocer la nueva PlayBook,<br />

que a diferencia de otras tabletas cuenta con importantes ventajas y diferenciales que la hacen accesible <strong>para</strong> cualquier segmento desde un<br />

gran corporativo a una pequeña empresa.<br />

La nueva PlayBook de BlackBerry ofrece a los usuarios una experiencia incom<strong>para</strong>ble debido a las funcionalidades, integración con WI-FI,<br />

Flash que es soportado en el browser del navegador, además de una experiencia en HD; Incluida la elegancia de la PlayBook, permite a los<br />

usuarios compartir, actualizar y tener de forma segura toda su información.<br />

Gracias al posicionamiento de BlackBerry alrededor del globo, la base instalada ha permitido una importante penetración en el mercado y<br />

confianza de los usuarios hacia la tableta.<br />

60 millones de tablets fueron tan solo la primera parte PlayBooks vendidas en los primeros meses, después de su lanzamiento. Los grandes<br />

corporativos y empresas muy robustas han encontrado una oportunidad de crecimiento mediante el uso de PlayBook.<br />

El modelo de negocio desarrollado en conjunto con Ingram Micro, permite al canal conocer nuevas y rentables soluciones, en este caso<br />

ofrecidas por BlackBerry; se espera <strong>para</strong> los siguientes meses lanzamientos con nuevos y más robustos sistemas operativos basados en las<br />

exigencias y nuevas tecnologías que el mercado está demandando.••<br />

P 28 Reseller Magazine Agosto de 2011


Nuevo centro<br />

multifuncional<br />

compacto Láser monocromático<br />

BROTHER<br />

Por: Reseller/Agencias<br />

Llega a<br />

México Thrive,<br />

la propuesta de Toshiba en el<br />

mundo de las tablets<br />

Por: Reseller/Agencias<br />

La Toshiba Thrive es una tableta de poco más de 700 gramos con<br />

una pantalla de alta resolución (1280 x 800, luz de fondo LED y 16:10<br />

en relación de aspecto) y 10.1 pulgadas. Mide 273.05 milímetros de<br />

largo, 15.75 de ancho y 177.03 de alto; es ideal <strong>para</strong> ver películas y<br />

seguir ganando niveles en los videojuegos pues ofrece la opción de<br />

conectarla directamente a un televisor a través de su puerto HDMI.<br />

Cuenta con tecnología de corrección de video y múltiples puertos,<br />

tales como puerto HDMI, ranura <strong>para</strong> tarjetas SD (soporta formatos<br />

SD, SD HC y SDXC), USB v2.0, mini USB v2.0 y conector <strong>para</strong> dock.<br />

Thrive tiene un procesador de 1GHz Dual-core, tarjeta de gráficos<br />

NVIDIA® GeForce y una tecnología propia de corrección de video<br />

que permite enriquecer la forma de ver gráficos ya que corrige colores,<br />

definición, e incluso, movimiento.••<br />

Este versátil equipo ofrece gran resolución de impresión <strong>para</strong><br />

obtener resultados asombrosos al proporcionar textos claros y<br />

bien definidos así como la reproducción del más fino detalle. El<br />

escáner plano de alta resolución proporciona imágenes a color de<br />

buena calidad de documentos escaneados directamente a la PC.<br />

La charola multiusos de hojas individuales es ideal <strong>para</strong> utilizarse<br />

<strong>para</strong> la impresión de documentos gruesos como sobres, mientras<br />

que la bandeja estándar anti-polvo con capacidad de 250 hojas<br />

permite alimentarla con menor frecuencia. “Se ha diseñado el<br />

DCP-7055 tomando en consideración al consumidor, este equipo<br />

tiene la función de impresión N en uno lo cual permite reducir<br />

costos y ahorrar tóner, mencionó Enrique Moguel, Director de<br />

Mercadotecnia.<br />

Principales características de DCP-7055<br />

Impresión, escaneo y copiado.<br />

Velocidad de impresión de hasta 21 páginas por minuto<br />

Resolución de hasta 2400 x 600 dpi<br />

Capacidad de papel <strong>para</strong> 250 hojas<br />

Interfase USB<br />

Memoria de 16 MB<br />

Pantalla LCD<br />

El DCP-7055 cuenta con modo de “Hipernación” lo cual lo hace<br />

ser un equipo con certificación ENERGY STAR por consumir tan<br />

sólo 0.9 watts.••<br />

Reseller Magazine Agosto de 2011<br />

P 29


Por: Reseller/Agencias<br />

Motorola Mobility, Inc y Iusacell lanzaron al mercado mexicano MOTO-<br />

ROI 2TM con MOTOBLUR, el servicio exclusivo de Motorola, que facilita<br />

aún más la administración de todos sus correos electrónicos,<br />

mensajes y actualizaciones de perfiles de redes sociales en un solo<br />

lugar con la incorporación de filtros, posibilidad de redimensionar<br />

widgets, mayor seguridad corporativa, un administrador de batería<br />

extremadamente útil así como un administrador global de<br />

datos, que permite ofrecer soporte corporativo y sincronización.<br />

El equipo cuenta con Android 2.2 y Adobe Flash Player<br />

10.1, además de contar con funcionalidades de captura y<br />

reproducción de video HD de 720p. Además, este equipo<br />

cuenta con un procesador de 1Ghz y 8 GB de almacenamiento,<br />

expandible hasta 40 GB. El teclado QWERTY,<br />

por su parte, es más espacioso con teclas más grandes<br />

y un mejor nivel al tacto, lo que simplifica la<br />

forma de escribir. También el equipo cuenta con<br />

un teclado SWYPE, en donde el usuario puede<br />

escribir rápidamente sobre el teclado virtual<br />

multitoque.••<br />

Por: Reseller/Agencias<br />

• Permite escanear en una Epson multifunción y compartir<br />

archivos • Verifica el estado de la impresora y<br />

los niveles de la tinta. • Se puede obtener ayuda en la<br />

sección integrada de Preguntas Frecuentes. • Provee<br />

información conveniente <strong>para</strong> comprar suministros.<br />

Epson iPrint facilita más que nunca la impresión directa<br />

desde dispositivos Apple a una gran variedad de<br />

impresoras Epson dentro de su red inalámbrica. iPrint<br />

(v2) es compatible con las siguientes impresoras: Epson<br />

Stylus Photo TX700W, TX720WD; Epson Stylus<br />

TX420W, TX550W, TX560WD; Epson Stylus Office<br />

TX525FW, TX600FW y TX620FWD.••<br />

Epson, presentó la nueva versión de Epson iPrint (v2.0): una aplicación<br />

optimizada <strong>para</strong> el sistema operativo móvil de Apple que<br />

permite imprimir páginas web y documentos desde un Apple<br />

iPad, iPhone o iPod Touch en cualquier impresora multifunción<br />

inalámbrica de Epson. La nueva aplicación de Epson es también<br />

compatible con servicios virtuales online, tales como Box.net,<br />

Dropbox, Evernote y Google Docs.<br />

Epson iPrint – Características Principales: • Impresión de documentos,<br />

archivos adjuntos de correos electrónicos y archivos<br />

guardados. • Acceso e impresión de archivos online de Box.net,<br />

Dropbox, Evernote y Google Docs. • Se puede utilizar el navegador<br />

web integrado <strong>para</strong> encontrar e imprimir páginas web. •<br />

Opciones de impresión fácilmente configurables, incluido tipo<br />

y tamaño de hoja, cantidad de copias e intervalos de páginas.<br />

P 30 Reseller Magazine Agosto de 2011


¿Sabías qué?<br />

Calendario de eventos mes de Agosto<br />

Con el fin de ofrecerte un servicio más rápido<br />

y eficiente en el despacho de tus productos<br />

en nuestra área de entrega (vía recogen),<br />

todos aquellos productos que no sean<br />

recogidos por nuestros clientes durante las<br />

24 horas siguientes a la liberación o facturación,<br />

serán transferidos a resguardo, lo cual<br />

nos permitirá tener más espacio disponible<br />

<strong>para</strong> realizar nuestras entregas en el menor<br />

tiempo disponible.<br />

• La transferencia de estos productos a<br />

nuestra área de resguardo genera un cargo<br />

por almacenaje de $ 150 pesos más IVA.<br />

• En caso de no recolectar tu pedido en 48<br />

horas, y no tener respuesta sobre este producto,<br />

éste será cancelado y no se reembolsará<br />

el cargo de almacenaje.<br />

• En caso de que dicho cargo no sea cubierto,<br />

se aplicará las políticas de intereses moratorios.<br />

Esta nueva disposición está vigente a partir<br />

del 20 de junio de 2011 y nos ayudará a agilizar<br />

nuestras entregas y a dar prioridad a<br />

los pedidos que lo requieran.<br />

Agradecemos tu preferencia y esperamos<br />

contar como siempre con tu apoyo.<br />

Ingram Micro te ofrece el<br />

mejor soporte de pre-venta<br />

Contamos con un equipo especializado,<br />

que te apoyará a solucionar tus dudas técnicas<br />

y comerciales, <strong>para</strong> ayudarte a hacer<br />

la mejor selección de producto de acuerdo<br />

a tus necesidades.<br />

Contáctanos al teléfono 52.63.65.65 o vía<br />

correo: asesoria_preventa@ingrammicro.<br />

com.mx<br />

Eventos Unidad de Hardware<br />

Evento nueva línea de productos Lenovo<br />

Fecha: 9 de Agosto<br />

Lugar: Salón de usos múltiples IMM D.F., De 9:00 a 13:00 hrs<br />

Laguna de Términos No. 249, Colonia Anáhuac. Ciudad de<br />

México. C.P. 11320<br />

Eventos Unidad de Componentes<br />

Taller de Ensamble interactivo<br />

Fecha: 16 de Agosto<br />

Lugar: IZA Businnes Center Miravalle, Monterrey, Nuevo León.<br />

Calzada San Pedro 250 Norte.<br />

Las fechas y horarios de los eventos pueden cambiar, por lo que se sugiere<br />

contactar directamente en su sucursal <strong>para</strong> confirmar cada uno de los eventos<br />

de su interés.<br />

Reseller Magazine Agosto de 2011<br />

P 31

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