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SMC Networks, un aliado de
confianza: Ingram Micro
Por: Reseller Magazine / SMC
“Una de las ventajas comerciales de trabajar
con SMC Networks México, es la capacidad
de respuesta que tiene la empresa
en atender las garantías, reparaciones
y opciones de crédito con sus clientes y
partners del canal”, aseguró José Zúñiga,
Supervisor Networking, del Àrea High End,
de Ingram Micro, México. En entrevista,
Zúñiga señaló que el llevar una relación
de negocio de poco más de seis años con
SMC Networks México, ha sido productivo,
ya que como fabricante ha sido estable
pues no tiene problemas con las garantías
y tiempos de entrega, a diferencia de otras
PIE DE FOTO: Genaro Ramos, director general de SMC
Networks en México.
marcas. Las soluciones que ofrece SMC Networks México para el mercado, “son de las más
completas, e incluye aquellas como switcheo, Firewall, ruteadores, equipos de video, entre
otros. Otra ventaja comercial es que los precios se encuentran muy competitivos para los distribuidores,
lo que no sacrifica la calidad del producto”, agregó Zúñiga.
LA LOGÍSTICA
Ingram Micro es el partner por el que se ofrecen las diversas soluciones de conectividad de
SMC Networks México; asimismo, cuenta con un stock en sus ocho sucursales, que garantiza
la entrega de los productos en un corto plazo. Por su parte Luis Macazaga, Gerente de Canal
de SMC Networks México, señaló que, “en cuanto a las promociones, estas son constantes y se
ejecutan descuentos por “pronto pago” o pago con tarjeta, todo esto de la mano como parte
de la estrategia entre el mayorista y SMC Networks para su canal de distribución”. También,
por medio de la página web es como puede realizarse la venta de los mismos, en tanto, se
cuenta con una gran variedad de productos y soluciones disponibles para resolver cada una
de las necesidades del cliente.
Con esta disponibilidad se garantiza que el consumidor tenga a la mano los productos y
cuente con la certeza y seguridad de que cualquier equipo de SMC que resultara dañado se
cambia por uno nuevo. En el mismo sentido, “ambas compañías trabajan en conjunto con
proyectos, entrenamiento, preventa y ofrece herramientas (valor agregado) como son: lista
de precios, actualización de productos para el canal ,las 24 horas del día los 365 días del año”,
señaló Moisés Mendoza, Coordinador de Marca SMC Networks en Ingram Micro México.
UP DATING
“Pronto tendremos un centro de laboratorio de networking con SMC Networks, en el que se
podrá brindar capacitación al canal o incluso a quienes no necesariamente compran productos
del fabricante, sino que buscan una solución”, aseguró José Zúñiga. ••
Dell presenta
el programa
Partner Direct
para América
Latina
Por: Reseller Magazine / Agencias
PartnerDirect es el programa
global que Dell crea para fortalecer
sus relaciones con los
proveedores de soluciones
y para ofrecer a los clientes
mayor flexibilidad y una gama
más amplia de opciones. Para
celebrar el inicio del programa,
Dell lleva a cabo el Partner
Summit, una cumbre de socios
en Miami, del 16 al 18 de junio
del 2008, con aproximadamente
40 socios registrados de Dell
provenientes de Centroamérica,
el Caribe y Venezuela. Con
base en las reacciones y los
comentarios recibidos de los
proveedores de soluciones, las
características desarrolladas
para el programa PartnerDirect
incluyen: Acceso a un portal
dedicado a los socios (que se
ofrecerá a finales de año), Logotipos
y pautas de socios para
ciertas actividades de mercadotecnia,
Ventas ciento por ciento
dedicadas, Vías de certificación
y capacitación, Gama de opciones
de financiamiento, y Notificación
anticipada de proyectos,
una actividad manejada por la
herramienta de SalesForce.com
que gestiona las relaciones con
los socios (disponible a finales
de año). ••
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Reseller Magazine Julio de 2008