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Microsoft va por Todo
Partner Summit
2008
COBERTURA ESPECIAL
PRIMERA PLANA
PAG. 18 A LA 21
En un entorno saturado de tecnología y labor social, se llevó al cabo el Partner Summit 2008 organizado
por Microsoft con el tema “Evoluciona”. El evento más importante de Microsoft para sus distribuidores
(en adelante, socios de negocio) es organizado anualmente para compartir con ellos las
estrategias, las metas de ventas y las de satisfacción a clientes.
ACONTECER PAGS. 6 A LA 17
CVA reinaugura
su sucursal en
la ciudad de
Querétaro
Cambios en la
mesa directiva
de Anadic
Sonora
Llega la
“Segunda
Guerra de los
Navegadores”
EXPRESIÓN DEL CANAL PAGS. 22 A LA 25
Entrevista Exclusiva
con Carlos San
Román, responsable
del área de
mercadotecnia en
AMD
Entrevista
Exclusiva con
José Luis Apan,
director de
canales para
Dell en nuestro
país
VANGUARDIA PAGS. 26 A LA 32
P2
Reseller Magazine Octubre de 2008

• Estrategias Comerciales Optimizadas
Director General
Antonio Zapata A.
azapata@ecoweb.com.mx
Director Comercial
Ricardo Garza B.
rgarza@ecoweb.com.mx
Director Editorial
Ricardo González C.
rgonzalez@reseller.com.mx
• Consejo Editorial:
Estrategias Comerciales Optimizadas
• Comercialización
José Luis Arrechea
jlarrechea@ecoweb.com.mx
Ricardo Pascoe
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• Administración y Operaciones:
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P4
Reseller Magazine Octubre de 2008
Mensaje Editorial
Inseguridad de Primer Mundo
México somos por fin un país que nos codeamos y hablamos de tú a tú
con la mayoría de las potencias mundiales, lamentablemente esto se da
solamente en pocos rubros, uno de ellos es el inicio abierto del terrorismo
en nuestro país. La escalada de violencia que se había venido gestando
desde hace meses llegó a su cúspide: Quitar la vida de población civil
inocente y ajena a cualquier interés de los autores de este reprobable y
desgraciado acto de cobardía ocurrido en la ciudad capital de Michoacán
el pasado 15 de septiembre. Una vez más la exposición de estos actos ha
servido para minimizar la otra escalada, la de los precios. El presente y
futuro inmediato se vislumbra con inestabilidad social y política, y una vez
más habrá que tomar esto como un aditivo para sumar y salir adelante,
hoy como nunca nuestra industria representa el futuro prospero que todos
requerimos, la tecnología es sin duda alguna la esperanza de crecimiento
y estabilidad más tangible.
Entrando de lleno en materia de nuestra industria, Microsoft realizó
su evento anual Partner Summit 2008, en donde la información fluyo a
raudales, en esta edición en nuestras páginas centrales presentamos
la primera de tres entregas de este magnífico evento. Adicionando
información de valor, en este número contacmos con un par de entrevistas
a fabricantes líderes de la industria: Dell, quien en voz de José Luis Apan
compartió con nosotros la entrada al país de su programa Partner Direct,
y por otra parte con AMD a través de Carlos San Román quien expone a
nuestros lectores los excelentes resultados que ha conseguido la marca en
nuestro territorio a fechas recientes.
En lo tocante a mayoristas, CVA se apuntala y amplia sus posibilidades, esta vez
con la reinauguración a oficinas más amplias y mejor equipadas en la ciudad
de Querétaro, mientras que Exel va firme en su estrategia de ampliación de su
portafolio de productos y buscando a todas luces su consolidación.
Por último, agradezco enormemente a todos nuestros lectores de Puebla y
Veracruz que desde el mes pasado se sumaron a nuestra lista de suscriptores
de la edición impresa para llegar ahora a 20 estados de nuestro país, y a los
miles más de distribuidores en todo el país que nos han estado visitando
regularmente en nuestro portal de noticias en internet www.reseller.com.
mx , seguimos trabajando para ustedes. ••
Nos vemos el próximo mes, justo ahí o en un lugar mejor.
Atte. Ricardo González. e-mail: rgonzalez@reseller.com.mx
Reseller Comunicación Magazine “La Comunicación Directa al Distribuidor” es una publicación mensual editada
por Estrategias Comerciales Optimizadas S.A. de C.V. Circula de manera controlada entre los miembros de los
canales de distribución del sector de tecnologías de información de las regiones norte, pacífico y occidente de
México. Certificado de Reserva de Derechos de Autor: 04-2008-090320263200-102, Certificado de licitud de
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CVA reinaugura su sucursal en Querétaro
Por: Reseller Magazine / Cobertura Especial
SIEMPRE BIEN COBIJADOS: El ambiente excelente durante la
reinauguración de la sucursal
CORTE DE LISTÓN: Fernando Miranda y Adolfo Mexía
El pasado 24 de septiembre Comercializadora de Valor Agregado
bajo la firme intención de brindar un mejor servicio a sus
distribuidores, realizó un cambio físico de su sucursal en Querétaro,
siendo esta nueva locación más amplia, permitiendo una
disponibilidad aún mayor de sus productos, así como la incorporación
de un área de demostración de productos. Para la reinauguración
de esta sucursal se llevó a cabo un evento para
distribuidores en donde además de dar el banderazo con el
tradicional corte de listón a manos de Fernando Miranda y
Adolfo Mexia, se contó con la participación de sus principales
marcas como AOC, Canon, Targus, TechZone, Hp, Acteck,
Kingston, Epson, entre otras, así como la distinguida presencia
de personalidades de la industria. Para dicho efecto se
dieron cita más de un centenar de sus clientes que pudieron
corroborar de primera mano la amplitud y capacidad de estas
nuevas oficinas, además de ser partícipes de un animado
coctel y noche de casino de fantasia.
La nueva ubicación de la sucursal comandada por Miguel Ángel
Estrada, se encuentra ubicada en Reforma Agraria No. 99,
en la colonia Casa Blanca de la ciudad capital y el teléfono
para atención es el (442) 2155616.••
KC Rentas de Grupo Kapali inauguró
sucursal en Guadalajara Por: Reseller Magazine / Agencias
La empresa KC Rentas perteneciente a Grupo Kapali y dedicada
principalmente al arrendamiento de equipos de
cómputo, tales como laptops, pc´s, proyectores e impresoras,
así como pantallas e incluso servidores, inauguró
el pasado mes de septiembre su sucursal en la ciudad de
Guadalajara para atender la demanda por sus servicios en
esta ciudad capital y fortalecer su presencia en la zona bajío,
toda vez que su presencia en el norte se encuentra debidamente cubierta por el momento
con la sucursal en Monterrey, que se perfila ya a dos años de operaciones.
El modelo de negocios de KC Rentas no representa mínimos de equipo para arrendar, y de la
misma manera se ofertan opciones de renta a largo plazo. Respecto a la oferta que KC Rentas
puede representar a los distribuidores, cabe destacar que esta se encuentra abierta para
asociarse y proveer estos servicios, con un margen de utilidad cercano al 35%. Si desea más
información sobre KC Rentas puede visitar su sitio web en kcrentas.com.mx. ••
Samsung va tras la
compra de SanDisk
Por: Reseller Magazine / Agencias
De acuerdo con fuertes publicaciones
y comunicados vertidos a
escala global el mes pasado, Samsung
Electronics va en serio por la
adquisición de SanDisk, lo que lo
pondría en una mejor posición de
competencia versus Toshiba. La
cifra manejada por Samsung para
la compra de la empresa estadounidense
es de 3200 mdd, y aunque
SanDisk ha reconocido que se
encuentran en negociaciones, se
han reservado dar mayores informes
al respecto.••
P6
Reseller Magazine Octubre de 2008

Tripp Lite cosecha éxitos
en su Gira Nacional de
Certificación
Por: Reseller Magazine / Agencias
Sumitel se expande bajo
el concepto de franquicias
Mérida, representa la locación de la más
reciente apertura de sucursal
Por: Reseller Magazine / Agencias
JOSE LUIS TRON Tripplite
Tripp Lite, fabricante líder en equipos de respaldo y
protección de energía, continúa con la segunda etapa
de su gira nacional de certificación 2008, que tiene
la finalidad de brindar al canal de distribución la
capacitación sobre sus nuevas soluciones. Los eventos
de capacitación en cada localidad son de dos días,
y no representan costo alguno, brindando a su canal
de distribución instrucción técnica y comercial, tanto
teórica como práctica, de los módulos de sus nuevas
soluciones de Switches KVM, Sistemas de Racks,
UPS Trifásicos, dispositivos PDUs (Power Distribution
Units) y su suite de software de administración y monitoreo
empresarial “Power Alert”.
A la fecha, Tripp Lite ha recorrido durante el mes
pasado las ciudades de Aguascalientes, Colima,
Tijuana, Mérida, Ciudad Victoria, Culiacán, Campeche,
Chetumal, Cancún, Cuernavaca y Toluca,
restando para este mes de Octubre las visitas a las
ciudades de Ciudad del Carmén el 2 y 3 de este
mes, Mazatlán los días 8 y 9 y cerrando con Coatzacoalcos
los próximos días 16 y 17.
Cabe resaltar que Tripp Lite entregará a las empresas
que participen en esta capacitación un certificado
que los reconocerá como “Energy Dealer”, una vez
que sus distribuidores aprueben la evaluación referente
a los conocimientos adquiridos. Para mayores
informes puede comunicarse al (55) 5001-5912. ••
El fabricante de equipos de cómputo
Sumitel dio a conocer la inauguración
de la nueva sucursal,
Sumitel Express Mérida, que se
abre al público bajo el innovador
concepto de franquicia. Esta sucursal
es distribuidora autorizada
de los equipos “SUMI”, así como
del portafolio de productos de los
diferentes fabricantes que Sumitel
comercializa en sus sucursales dentro de la república mexicana.
Sumitel continuará evaluando opciones para otorgar franquicias en
diferentes partes de la república mexicana. En este sentido, Sumitel
seguirá haciendo un análisis efectivo que les permita ubicar aquellas
zonas que necesitan la disponibilidad inmediata de los más avanzados
equipos y dispositivos. Con la incorporación de esta nueva sucursal
Sumitel suma su presencia a las actuales en las ciudades de
Aguascalientes, Chihuahua, Culiacán, Guadalajara, León, Mérida,
Monterrey, Morelia, San Luis Potosí y Toluca, además de las franquicias
en la Plaza de la Tecnología del Distrito Federal, Naucalpan,
Texcoco, Puebla, Pachuca y Ecatepec.••
Larry Ellison, líder de Oracle
al banquillo de los acusados
Por: Reseller Magazine / Agencias
Según destacados titulares de la industria, Larry Ellison, líder de Oracle
ha perdido su credibilidad frente a los accionistas de la compañía
que le acusan de destruir pruebas o por lo menos no dar protección
debida a informaciones comprometedoras de las funciones de ellos.
De acuerdo con la juez de San Francisco Susan Illston y quien es encargada
de este caso, la acusación de los accionistas es hacía manipulaciones
de correos electrónicos y correos de voz.
Las estimaciones van a la vertiente de que Larry Ellison haya mentido
sobre los ingresos durante 2001 habría modificado la información sobre
las dificultades de la división web, Oracle E-Business Suite 11i. ••
P8
Reseller Magazine Octubre de 2008

A-Data se fortalece en el canal incluyendo a ApC
como su socio de negocios
Por: Reseller Magazine / Agencias
Actualizaciones para Computadoras (ApC), mayorista de cómputo regiomontano, se
suma a la red de distribuidores de A-Data en México.
A-Data Technology Co dio a conocer su reciente alianza con
la empresa Actualizaciones para Computadoras (ApC), quien
será su nuevo socio de canal para la distribución de su línea
de productos en México. De esta manera, todos los modelos
de memoria del fabricante estarán disponibles en las plazas
del mayorista, ubicadas en su sede en Monterrey, así como
sus sucursales en Ciudad de México, Guadalajara y Mérida.
Álvaro Huerta, Business Development & Marketing Manager de
A-Data, explicó que esta alianza forma parte de la estrategia de
la compañía para consolidar su canal, además de poder llegar a
nichos de mercado muy importantes, los cuales ya había buscando
desde hacía algún tiempo y que ahora, con la participación
y apoyo de ApC, podrá materializar y así continuar con la
expansión de su oferta de productos en el territorio nacional.
Por su parte, Antonio Treviño, director de ApC, expresó que
su decisión por integrar a A-Data en su inventario se debe a
la alta calidad, buen precio y actualización constante de los
productos de la firma taiwanesa.“Estamos seguros de que
lograremos una buena sinergia al atacar en conjunto esos
segmentos en crecimiento, además de que al llevar a nuestros
distribuidores el amplio portafolio de memoria con el
sello de A-Data representa
para ellos la oportunidad
de generar negocios para
un nicho de mercado que se
tenía desatendido, tratando
de dar un valor adicional al
mercado tanto por los márgenes,
como por la garantía,
soporte y apoyo comercial
y de marketing de este proveedor”,
afirmó el mayorista
regio.
TREVIÑO: ApC
Treviño añadió que ApC garantiza a sus integradores stock,
tiempos de entrega óptimos, servicios de telemarketing, promociones,
rebates y los apoyos de mercadeo posibles con
el objetivo de ayudar a sus socios a cerrar negocios.Así, ApC
viene a complementar la cadena de suministro de la firma,
cubriendo gran parte de la geografía nacional con una segmentación
estratégica del mercado. Al respecto, Álvaro Huerta
destacó que para A-Data el mayor valor es su canal, por lo
que cuidan de mantener a un mayorista sólido por región o
unidad de negocios, sin crear interferencia entre ellos.••
Anadic Ciudad de México pospone su tercer torneo anual de golf
Las actividades que está efectuando el grupo de trabajo de la asociación están muy
avanzadas en la planeación para los próximos dos años
Por: Reseller Magazine / Agencias
Los directivos de la recién formada ANADIC Ciudad de México
A. C., han decidido posponer la organización del Torneo de Golf
ANADIC 2008, Basados en la solicitud y comentarios hechos
por muchos de los interesados en participar en dicho torneo,
se planea que pueda efectuarse en el mes de Febrero del 2009,
para lo cual les hacemos una cordial invitación a registrarse
para este evento cuya Fecha exacta será comunicada en su
oportunidad. Cuando se hizo la presentación de la nueva
directiva de la asociación, se dieron a conocer también a
los integrantes de cada dirección, a partir de ese momento
cada dirección ha empezado a trabajar en el desarrollo de
sus objetivos y en conjunto, en un Plan de Trabajo para los
próximos dos años, cuya información se irá dando a conocer
en su oportunidad con el propósito de invitar a que los socios
participen de forma activa en las actividades de la asociación,
así como en el aprovechamiento de las oportunidades de
negocio generadas por la ANADIC Ciudad de México y las
generadas por ANADIC Nacional. ••
Reseller Magazine Octubre de 2008
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Encabeza José Gutiérrez
Galaz la nueva mesa
directiva de Anadic Sonora
Por: Reseller Magazine / Agencias
Por unanimidad fue electo José Gutiérrez Galaz para presidir
la Mesa Directiva de la Asociación Sonorense de Distribuidores
de Informática y Comunicaciones (Anadic Sonora) por el
periodo 2008-2010. El nuevo Presidente, quien sustituye en
el cargo a Ramón Acosta Ramos, es un reconocido empresario
dedicado al negocio de la integración de soluciones de
conectividad a través de la firma Grupo Consultor del Noroeste
(GCN). En la administración saliente ocupó el puesto de
Vicepresidente. Gutiérrez Galaz explicó cuál será su principal
objetivo al frente de la agrupación: “Vamos a posicionar a
la Anadic Sonora en un plano preponderante como el organismo
líder del área de informática en el estado de Sonora.
Al mismo tiempo nos concentraremos en conseguir avances
concretos en los beneficios que reciben los asociados y sus
colaboradores, mejorando la rentabilidad de sus empresas”.
Para lograr este objetivo, el dirigente presentó las seis directrices
que seguirá su administración: Promover, difundir
y acreditar a la Anadic Sonora, Fortalecer los vínculos de
negocios con los mayoristas, Mejorar la rentabilidad de las
empresas asociadas, Mejorar el relacionamiento del canal de
distribución con el mercado, Explorar nuevas oportunidades
de negocios para los socios y Fortalecer la estructura interna
y de servicios de la Asociación.
Para cada uno de los seis puntos el nuevo Presidente de Anadic
Sonora detalló las estrategias y líneas de acción que habrán de
seguirse, pero advirtió que el plan de trabajo “es ambicioso y
requiere de tiempo y esfuerzo que debemos aportar todos”. Gutiérrez
Galaz confió en que contará con el apoyo de sus colaboradores
en la Mesa Directiva y la voluntad de mejorar de todos
los afiliados a la organización. “Conocemos la realidad de otras
asociaciones estatales que han logrado esto y mucho más”, señaló
el directivo. “Estoy seguro de que podemos lograrlo y tomar
el lugar que merecemos como gremio en la vida económica
de nuestro estado, para aportar desde aquí nuestro granito de
arena al desarrollo de nuestro país”.
La Mesa Directiva 2008-2010 de Anadic Sonora quedó conformada
además de Gutierrez Galas, con Orlando Zúñiga como
vicepresidente, José Manuel González como secretario, Jesús
Llano en el puesto de tesorero y finalmente Gustavo Valdez
como vocal de nuevos socios. ••
Hewlett Packard lanza
notebook con bacteria
de 24 horas de duración
Por: Reseller Magazine / Agencias
HP anunció el pasado mes que a partir de Octubre saldrá
al mercado su nuevo modelo de notebook que entre otras
cosas representa un hito en la historia de la computación
al estar equipada (equipo opcional) con una batería que
logra alcanzar hasta 24 horas de duración, el modelo en
cuestión es la HP EliteBook 6930p y estará disponible al
mercado desde este mes.
Otra de las características representativas de este equipo son
las pantallas Ilumi-Lite, libres de mercurio y retroiluminadas
por leds, que permiten hasta 4 horas de autonomía adicional
en comparación con las pantallas LCD tradicionales. Para que
la duración extra prolongada de esta batería sea posible se
cuenta con la utilización de los nuevos discos duros de estado
sólido (SSD) de Intel, y por último el rendimiento mejorado
se debe al uso del OS Windows XP, que deberá incluir los
controladores más recientes tanto para a tarjeta gráfica como
para el BIOS. ••
P10
Reseller Magazine Octubre de 2008

Exel amplía su portafolio
tras la búsqueda de la
consolidación con el canal
Por: Reseller Magazine / Agencias
El mayorista Exel del Norte se
mantiene firme a su slogan
“Evoluciona y Crece con Exel”,
ensanchando cada vez más las
posibilidades de los distribuidores
nacionales de lograr negocios
cada día más rentables, y es que
el mayorista ha venido trabajando
en la diversificación de su oferta de productos con la inclusión
de líneas como impresión, cómputo, accesorios y una extensa línea
de nuevas marcas que se suman al área de consumibles que
caracterizó a Exel como líder de su ramo, y que le ha redituado en
la importante presencia física del mayorista actualmente.
Respecto a las marcas que recientemente se han sumado al
portafolio y nuevas que pronto tomaran parte, Claudia Gaytán,
jefa de marcas en desarrollo informó que se trabaja a conciencia
para brindar a los distribuidores líneas de productos
competitivas y que apoyen a los distribuidores en su negocio.
“Actualmente tenemos varias marcas como SONY, VERBATIM,
OLYMPUS, KODAK, EMTEC (exclusiva marca de exel) entre otras;
las cuales están dentro del portafolio y comprenden desde monitores
de televisión, hasta memorias para puertos USB, mini,
micros, kits de periféricos y más”. Para este mes de octubre de
acuerdo con Gaytán se espera la entrada de las marcas LOGI-
TECH, MICROSOFT HARDWARE y KINGSTON entre otras… aplicando
desde accesorios como teclados, mouse, bocinas, rollos
de papel, discos duros externos, memorias USB, etc.
Para dar a conocer y promover estas marcas, Exel estará realizando
esfuerzos importantes de promociones y apoyos durante
estos meses, además de continuar con su programa EXEL en
tu ciudad, donde se monta un stand con los productos y se hacen
capacitaciones para los distribuidores para que conozcan
la marca, ya sea sus alternativas, ventajas y programas. Por último,
Claudia Gaytán invitó a los distribuidores a conocer la ensanchada
opción de negocio que representa el mayorista en sus
12 sucursales en diferentes estados del país. Si desea conocer
más acerca de la línea de productos de Exel, puede visitar en
internet exel.com.mx o bien al 01800 700EXEL.••
Aspel y CT premian a
los tres ganadores de la
“Trivia Olímpica”.
Por: Reseller Magazine / Agencias
Aspel de México en conjunto con CT Internacional, uno de
sus principales mayoristas, presentaron a los ganadores de la
promoción “Trivia Olímpica” que se llevó a cabo con los distribuidores
que realizaron compras por más de $20,000.00 en
cualquier sucursal CT ubicada en la República Mexicana. Esta
innovadora forma de premiación que se realizó por internet
el pasado 4 de septiembre, le dio la oportunidad a todos los
distribuidores que alcanzaron el número de ventas establecidas,
de participar en la Trivia Olímpica que se realizó única y
exclusivamente para ellos, en donde los tres primeros distribuidores
que contestaron las preguntas acertadamente fueron
acreedores a una Pantalla LCD de 42”, 40” y 32”. La terna de
ganadores se encuentran ubicados en el estado de Querétaro,
Veracruz y Hermosillo: Jema Asesoría S de RL de CV- de Querétaro
(Pantalla de 42”), Alfredo Tirado de Veracruz (Pantalla de
40”) y Antonio Aragón Sau de Hermosillo (Pantalla de 32”). ••
Susana Vázquez se suma a Targmex
Targmex anunció recientemente la incorporación
de Susana Vázquez como gerente
de ventas y alianzas con canales para
las marcas Targus y TechZone, enfocada
principalmente a atender los negocios
fuera del Distrito Federal y particularmente
las relaciones con el mayorista CVA. “La
línea de Targus es nuestra línea Premium,
sin embargo, es con TechZone, con la que
SUSANA VÁZQUEZ
se pretende abarcar los nichos de mercado en los que Targus
no entra, ya que los precios son más accesibles”, acotó Vázquez.
Cabe mencionar que los productos de Targus y TechZone se encuentran
disponibles con canales mayoristas adicionales a CVA.
La línea de TechZone que es la de más reciente inclusión al canal
en México, será la que mantendrá un énfasis especial por la ejecutiva,
toda vez que al ser línea de nivel de entrada se espera un
desplazamiento ágil, sin embargo sus esfuerzos deberán ir enfocados
también a consolidar el posicionamiento de Targus en
el mercado. Para mayor información, contáctanos al teléfono:
(0155) 91485941, o visita: www.targus.com.mx.••
P12
Reseller Magazine Octubre de 2008

Sony inicia retiro
voluntario de
438.000 laptop
Por: Reseller Magazine / Agencias
Sony ha optado por iniciar el retiro voluntario
de 438.000 ordenadores portátiles Vaio
debido a recalentamiento de éstas y, en el
peor de los casos, peligro de incendio.
El gigante electrónico Sony ha iniciado lo que constituye el
mayor retiro de circulación de computadoras desde 2006.
Se trata de ordenadores de la serie Vaio. Según las autoridades
estadounidenses de protección del consumidor,
Sony ha recibido 15 notificaciones sobre recalentamiento
de los aparatos, donde uno de los cuales da cuenta de un
usuario que se habría quemado. En Estados Unidos, Sony
ha retirado de circulación 72.800 computadoras. Por ahora,
se ha detectado que el recalentamiento se produce en
las bisagras del aparato, resultante de un tornillo suelto
que puede producir un cortocircuito y consiguiente recalentamiento,
según informa la autoridad estadounidense
Consumer Product Safety Commission. El problema ha
sido registrado en los modelos Sonys VGN-TX100, VGN-
TZ200, VGN-TZ300 y VGN-TZ200, donde las bisagras en
cuestión habrían sido colocadas incorrectamente, según
informa la citada autoridad.
Por lo tanto, Sony ha iniciado el retiro voluntario, según el
cual la empresa ofrece al consumidor una revisión gratuita
y, si es necesario, la reparación del aparato, con el fin de
garantizar que éste cumple con las reglas de seguridad. Por
ahora, Sony no ha comentado los gastos que podría implicar
el programa de revisión y reparación.••
Reseller Magazine Octubre de 2008
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ALFREDO FLORES: Monarca del Torneo
Torneo de Golf CVA
en Querétaro
Por: Reseller Magazine / Cobertura Especial
Con una exclente organización y un ambiente
inmejorable el mayorista llevó a cabo con éxito
su torneo de Golf en el club el Campanario
En el marco de la reinauguración de su sucursal en Querétaro, Comercializadora de Valor Agregado llevo a cabo con éxito y excelente
organización el pasado 24 de septiembre su Torneo de Golf en las instalaciones del Club El Campanario de esta misma bella ciudad. En el
torneo participaron los fabricantes de algunas de las marcas representativas del mayorista, distribuidores y amigos cercanos como José
Luis Tron de TrippLite, Alfredo Flores de AOC, Genaro Ramos de SMC, Jorge Cortéz de APC, Francisco Romero de Targus, Javier y Antonio
Vargas de Comsol, Oscar Martínez de Kington, Antonio Zapata en representación de ECO y Reseller Magazine y Fernando Cabrera de
Acteck entre otros más.
Los ganadores de este torneo se dividieron de dos categorías, siendo Alfredo Flores el ganador de la categoría principal,
mientras que en la segunda categoría Fernando Cabrera de Acteck se llevó el primer lugar, relegando a Antonio Zapata
de ECO-Reseller Magazine al segundo puesto, mientras que el ganador al mejor Oyes fue Adolfo Mexia de CVA, quien al
ser organizador entregó su premio a rifa entre los distribuidores, mismos que también se vieron beneficiados con rifas de
productos de las marcas participantes. El evento fue auspiciado en conjunto con CVA por AOC, Kingston, Acteck, Intellinet, TrippLite,
Targus, TechZone, Canon, APC y HP. ••
Tecnológico de Monterrey y Microsoft aumentan colaboración
Por: Reseller Magazine / Agencias
El pasado 9 de septiembre Microsoft México y el Tecnológico
de Monterrey signaron un acuerdo mediante el cual
ensanchan sus lazos de cooperación mediante un convenio
que abarca tres proyectos principalmente, los cuales son:
DreamSpark, Learning Gateway y apoyo para los Centros Comunitarios
de Aprendizaje y en especial para las Incubadoras
Sociales. El convenio fue firmado por Gerri Elliot, Vicepresidenta
Corporativa para el Sector Público de Microsoft, quien
acudió como testigo de honor, y por el doctor Rafael Rangel
Sostmann, Rector del Tecnológico de Monterrey. Al evento
también asistieron Rubén Bravo, Vicepresidente del Sector
Público y Educación para América Latina de Microsoft, el ingeniero
Carlos Cruz Limón, Rector de Innovación y Desarrollo
Institucional del Tecnológico de Monterrey, directivos de ambas
instituciones, así como profesores y alumnos.
Con DreamSpark, Microsoft proporcionará acceso y descarga
gratuita de varios paquetes de software, entre los que se encuentran
Windows Server 2003, Visual Studio 2008, Virtual PC,
Expression Studio, Game Studio, SQL Server y Creators Club Online.
Mientras que con la iniciativa Learning Gateway que estará
disponible para todo el Tecnológico de Monterrey pero que se
implementará inicialmente en la Universidad TecMilenio, Microsoft
ofrecerá consultoría para la correcta implantación del software
y así, convertir a esta universidad en un ejemplo de uso integrado
de las tecnologías de la información. En lo relativo a los
Centros Comunitarios de Aprendizaje (CCA), Microsoft continuará
ofreciendo el software y el acceso a los contenidos digitales
de la iniciativa Alianza para la Educación y Alfabetización Digital
a los CCA adoptados por el Tecnológico de Monterrey, acuerdo
que ahora se hará extensivo a las Incubadoras Sociales. ••
P14
Reseller Magazine Octubre de 2008

AMD impulsa la
marca corporativa
con el poder de
“Fusion”
Por: Reseller Magazine / Agencias
La campaña global “The Future is
Fusion” se enfoca en la capacidad
única de AMD de impulsar
las soluciones de próxima
generación a través de liderazgo
en innovación, colaboración con
clientes e impacto en la industria
AMD lanzó una campaña de marca corporativa bajo el lema “The Future is Fusion”
. La campaña se concentra en cómo la exclusiva combinación de tecnologías de
AMD, aunada a las estrechas relaciones con los fabricantes de computadoras y un
amplio conocimiento de las necesidades de los clientes, genera impactantes capacidades
y experiencias de próxima generación en el trabajo, en el hogar y en el juego.
“Fusion es la forma en que en AMD expresamos la manera en que unificamos
las necesidades, sueños y deseos de los clientes con nuestra pasión por la innovación”,
dijo Nigel Dessau, vicepresidente ejecutivo y director de mercadotecnia de
AMD. “Aunque siempre nos hemos apegado a este exclusivo enfoque, ‘Fusion’ es el
ejemplo más claro de cómo en AMD somos capaces de combinar la innovación con
la colaboración en maneras que generan múltiples beneficios para el mercado”.
La adopción de la marca “Fusion” y la campaña mundial correspondiente, que se espera
inicie a finales de este año, son algunas de las medidas que AMD está tomando
como parte de una transformación más amplia diseñada para ampliar su enfoque en
torno a sus principales negocios de tecnologías de microprocesador y tarjetas gráficas.
“Predecimos que la nueva campaña ‘Fusion’ de AMD generará nuevas oportunidades
en el mercado”, dijo Michael Mendenhall, vicepresidente ejecutivo y director de mercadotecnia
en Hewlett Packard. “Durante algún tiempo hemos disfrutado de una relación
de colaboración exitosa con AMD, la cual nos ha ayudado a ofrecer a nuestros
clientes soluciones diferenciadas que resuelven sus retos más difíciles”.••
Quest Software adquiere Netpro Computing
Por: Reseller / Agencias
Quest Software anunció hoy que ha adquirido a NetPro Computing, Inc. , la adquisición
de NetPro, proveedor líder de soluciones para la optimización de la infraestructura de
Microsoft, permite a Quest extender su cartera de productos para ofrecer un conjunto
completo de soluciones para el manejo de infraestructuras complejas de Microsoft. Se
espera que la oferta de productos combinados dé como resultado soluciones poderosas
para mejorar la migración, el manejo y la protección de entornos con Microsoft
Active Directory, Exchange, SharePoint y SQL Server.••
Lexmark presentó
programa de
capacitación y
certificación
Por: Reseller Magazine / Agencias
Lexmark de México ha anunciado
su Programa de Capacitación y
Certificación, en el que ha dispuesto
importantes recursos para la
profesionalización de su canal de
distribución. Con el objetivo de
formar una red exclusiva, profesional
y confiable de distribuidores, la
empresa ha desarrollado en el
Centro Especializado en Capacitación
de TI, una serie de certificaciones
que abarcan sus tres sectores más
importantes: Pequeña y Mediana
Empresa, Corporativo y Gobierno.
Las certificaciones Lexmark se dividen
en 3 categorías que están dirigidas a
los distintos perfiles de sus canales:
Lexmark Supplies + Hardware Course
Certification, Lexmark Solutions
Certification y Lexmark Services
Certification. El primer curso se llevó a
cabo los días 10 11 de septiembre.
Este programa formal de certificación
permite a sus canales fortalecer su
desarrollo, mejorar su desempeño
y demostrar el más alto nivel de
competencia mediante la obtención
de credenciales técnicas para los
productos y soluciones de Lexmark.
Para conocer más sobre los cursos y
para registrarse se debe ingresar a la
página: www.lexmark.com.mx ••
Reseller Magazine Octubre de 2008
P 15

Llega la segunda
guerra de los
navegadores
A diez años del inicio y crecimiento vertiginoso de
Google, anunció lo que algunos han denominado “La
segunda guerra de los navegadores”, esto después
de haber lanzado su propio navegador de internet
en versión beta llamado “Chrome” y que viene a
dar la pelea en serio al líder Internet Explorer y el
amenazante FireFox, toda vez que Safari y Opera
junto no suman siquiera un 5% de participación.
Por: Reseller / Agencias
Las características principales de Google Chrome, se resumen en ser un navegador de código abierto basado en WebKit
de Apple y Firefox de Mozilla, sus pestañas son independientes, de manera que si una de ellas reporta error, las demás no
sufrirán afectaciones, La barra de direcciones ofrece sugerencias a los usuario, al lanzar el navegador o abrir una nueva
ventana aparecen vistas en miniatura de las páginas más frecuentes y se puede navegar en modo protegido, de tal forma
que el navegador no guarde memoria de las páginas visitadas, estas características entre otras más, recordando que Chrome
está aún en versión beta.
De acuerdo con Google, la intención de este lanzamiento es dar al usuario un nuevo concepto a los navegadores, volviéndolo
una herramienta mucho más sencilla e integral y más acorde a las aplicaciones actuales de internet. La realidad es que se
antoja difícil pensar que alguien venga a destronar a Internet Explorer, sin embargo Firefox es sin duda una piedra en el
zapato que ha llegado captar en algunas latitudes cuotas de hasta 25%, cifras muy superiores a las logradas por Safari y
Opera, este último en particular parece condenado a desaparecer.
Pero por otra parte Google tiene como característica distintiva lograr imposibles, y por lo pronto las primeras cifras
desde su lanzamiento auguran que dará batalla a los grandes, ya veremos si tiene la capacidad de lograr lo que Internet
Explorer realizó en su momento: Desaparecer del panorama al líder del momento, en aquel entonces Netscape pagó
los platos rotos y poco le valió popularizar el internet a nivel global, de cualquier modo se olvidaron de él. Esa fue la
llamada primer guerra de los navegadores, con la incorporación de Chrome al juego de Explorer y Firefox, se vislumbra
la llegada de la segunda. ••
P16
Reseller Magazine Octubre de 2008

Por: Reseller Magazine
Cobertura Especial: José Luis Arrechea
En un entorno saturado de tecnología
y labor social, se llevó al cabo el
Partner Summit 2008 organizado por
Microsoft con el tema “Evoluciona”. El
evento más importante de Microsoft
para sus distribuidores (en adelante,
socios de negocio) es organizado
anualmente para compartir con ellos
las estrategias, las metas de ventas y
las de satisfacción a clientes.
JUAN ALBERTO GONZÁLEZ Director de Microsoft México
Con el objetivo principal de ampliar el
horizonte de negocios para cada uno
de sus socios de negocios, Microsoft
organiza una muy intensa agenda
con sesiones generales y pláticas específicas
orientadas a conocer a profundidad
el alcance de todas y cada
una de sus competencias.
Todos los ejecutivos de Microsoft
que tienen interacción con el canal
asisten de manera entusiasta para
informar y recibir retroalimentación
de los socios de negocio, tanto para
alinear planes y estrategias como
para preparar el camino para la siguiente
etapa.
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Reseller Magazine Octubre de 2008
Hay mucho que platicar acerca del
evento en sí mismo y mucho que platicar
de la información vertida al canal.
Si alguno de nuestros lectores tuvo la
oportunidad de asistir, no estará interesado
en profundizar en la forma; y si
otros de nuestros lectores no asistieron
al evento tampoco será la forma lo
que más les interese conocer. De esta
manera, solo daremos algunas datos
generales. El lugar: Playa del Carmen.
La fecha: 20 al 22 de Agosto. El tema:
Evoluciona. Los participantes: 287 personas
en total. Los empleados de Microsoft:
98 (todos con alguna relación
con los socios de negocio). Los patrocinadores:
8. El canal: Los distribuidores
Certificados y los Distribuidores Certificados
Oro. La información: Amplia,
interesante y útil.
K’eex significa transformación en
lengua maya. Y en este contexto,
antes de entrar de lleno al fondo,
en compañía de funcionarios del
gobierno estatal de Quintana Roo,
funcionarios del gobierno municipal
en Xel-ha, dirigentes de asociaciones
sociales locales y de la IAMCP
(asociación de distribuidores de
Microsoft), se presentó el Centro de
Capacitación Tecnológica La Ceiba
en Chemuyil. Un lugar en donde el
poblador local, típicamente indíge-

na, niño o adulto, tiene acceso a herramientas tecnológicas
de hardware y software que le permiten incursionar
a un universo de información globalizado para ampliar su
visión del mundo. Aún cuando Microsoft ha apoyado una
muy importante cantidad de centros de este tipo, cabe resaltar
que éste es el primero en el que un
grupo de socios de negocios organizados por
la IAMCP participa decididamente con recursos
propios. La suma de esfuerzos de todos
los involucrados incrementa el potencial de
seguir apoyando a este tipo de comunidades
a nivel nacional para aportar nuevas y mejores
herramientas tecnológicas a la sociedad.
En este contexto, Juan Alberto González Esparza,
Director General de Microsoft en México,
comenta que Microsoft interactúa en México
con más de 33,000 empresas y que, por cada
dólar que Microsoft ingresa, se generan 15 dólares para el
canal. En los próximos 4 años se producirán 842,000 empleos
a nivel nacional solamente en el área de Tecnología de
Información en un ambiente en el que interactuarán 7,600
empresas. Microsoft considera que la manera de atraer a estas
empresas será a través de la Educación. Una persona mejor
preparada requerirá de herramientas tecnológicas para
el desempeño de su labor por lo que el papel del socio de
negocios se vuelve fundamental.
Windows seguirá
siendo “el aire que
respiramos” con una
versión de Windows
Vista fortalecida para
convertirse en el pilar
fundamental de Microsoft
para este año
y en años venideros
drástica caída de precios en computadoras móviles, un incremento
en el rendimiento de los servidores, la entrada
de un nuevo concepto denominado “Software más Servicios”,
la evolución de internet al WEB 2.0 y muchas más.
En Microsoft, la estrategia del éxito está
fundamentada en su gente, quienes llevarán
mensajes al canal relacionados con
Software+Servicios, ecosistemas de socios
de negocios, interoperabilidad e innovación
a largo plazo. Su visión de nuestro México,
en números y oportunidades:13ª (o 14ª)
economía mundial, Población 110 Millones
de habitantes, PIB $ 870M, PIB per cápita $
7,843, Penetración de internet 28%, Rezago
en el internet de banda ancha (solo 7%), 67
millones de celulares (65% de penetración),
Inversión en TI $ 14.4 B, 5.2 Millones de embarques
anuales de computadoras personales y por último
un potencial de ventas de Microsoft de $ 1.3 billones de
dólares.
Y en base a esto, define los pilares que soportarán su crecimiento
en el año fiscal 2009 (de Julio 08 a Junio 09) en
los siguientes: Nuestra Gente, Nuestros Clientes y Socios
de Negocio, Crecimiento y Productividad y para finalizar
Impacto Excelencia Operativa
Así pues, vayámonos directo al fondo. Por la intensidad y
amplitud de la información, aprovecharemos esta edición
de Reseller Magazine para iniciar el tema y continuaremos
en ediciones subsecuentes con información adicional que
vaya aportando al lector el potencial de negocios que significa
la relación de negocios con Microsoft.
Juan Alberto González, Director General de Microsoft en
México, inicia su muy interesante plática refiriéndose a que
“El futuro no es un lugar a donde vamos, es un lugar que
vamos creando. Los caminos al futuro no se encuentran,
se hacen” (jane garvey). En un intenso año que lleva en la
Dirección General de la subsidiaria en México ha aprovechado
el tiempo en viajar para conocer las necesidades
de los distribuidores de viva voz. Termina su año fiscal en
Julio de 2007 con espectacular 24% de crecimiento en la
facturación. En los 35 años que Microsoft lleva de existir
hay más de un billón de computadoras utilizando sus productos
alrededor del mundo y la evolución tecnológica
continúa con su rápido andar. A corto plazo veremos una
¡El plan de crecimiento de Microsoft tiene el objetivo de
duplicar el monto de su negocio actual en solo 3 años! Y
por supuesto, la mayor parte de su atención y de sus recursos
están orientados a sus socios de negocios; y particularmente
a aquellos en el interior del país en todas sus
áreas: CS, Mobility, OEM, SMS&P y EPG + PS.
Para orientar mejor sus esfuerzos, han definido 5 regiones en
el país: Occidente Pacífico, Norte, Occidente Bajío, Centro y
Sur. En cada una, tienen recursos asignados entre los que
se encuentran los PAM (partner account manager) que van
desde las cabezas regionales, hasta los PAM especializados y
compartidos. Más adelante detallaremos en este punto.
Windows seguirá siendo “el aire que respiramos” con una
versión de Windows Vista fortalecida para convertirse en
el pilar fundamental de Microsoft para este año y en años
venideros. El impacto de Windows a nivel mundial involucra
a 1.1 billones de usuarios, 8.6 millones de desarrolladores,
$506 billones de dólares en el ecosistema y es
Reseller Magazine Octubre de 2008
P 19

el principal generador de ventas para los
socios de negocio. Y por supuesto que,
como cualquier gran empresa, Microsoft
considera que la Ejecución es estratégica.
La excelencia operativa en sus procesos
de venta traerá la satisfacción de clientes
y socios de negocio a través de una interacción
sistemática entre todos.
Así, reconociendo la lejanía que Microsoft
ha tenido con los distribuidores
del interior del país, sabe que
debe mejorar su presencia y nivel de
comunicación la cual se resume en:
Plan K’eex
Cobertura geográfica y crecimiento
Windows y Office
El aire que respiramos
Software + Servicios
La estrategia para el año fiscal
Después, Guillermo Guzmán Barrón, refirió
su plática hacia el canal. Su labor se
basa en la evolución del programa de socios,
el cual se apoya en:
• Especialización de Negocios
• Diferenciación por desempeño
• Crecimiento y rentabilidad
• Software y Servicios
Define la Optimización como un proceso
estructurado y sistemático de evaluación
de madurez sobre las habilidades de TI
para darle prioridad a los proyectos y progresar
hacia un estado dinámico. El modelo
de optimización de Microsoft es un
programa que busca superar los retos actuales
cambiando la infraestructura de TI
en los clientes hacia un activo estratégico.
Para esto, han construido un modelo de
socios de negocios basado en la tradicional
pirámide en donde en la plataforma se
encuentran los Registered Partners, en la
sección media los Microsoft Certified Partners
y en la punta los Microsoft Gold Certified
Partners. Cada uno con acceso a herramientas
de productividad de Microsoft
que van desde licencias de los productos
más comunes hasta programas de capacitación,
rebates, soporte técnico, acceso a
oportunidades de negocio, asociación de
la marca y atención personalizada en diferentes
niveles.
Para los socios de negocio certificados, Microsoft
elabora en conjunto con cada uno
un Partner Business Plan (una competencia)
o un Partner Solution Plan (varias competencias).
Se trata de un documento vivo que
el PAM asignado revisa con cada socio de
negocio en donde se especifican los planes
en conjunto y los apoyos que puede recibir
del fabricante. Este documento incluye:
Planeación
Definición de las campañas a ser ejecutadas
por el socio de negocio.
Preparación “Marketing Box”
Adaptación de las campañas de Marketing
y Plan de Ejecución.
Marketing Factory
Infraestructura de Soporte y Plataforma
de Comunicación para las iniciativas de
mercadotecnia.
Medición e Incubación
Medición de las iniciativas, generación de
oportunidades e incubación de negocios.
Microsoft tiene contemplada una inversión
de $600,000 dólares para desarrollar
las habilidades de sus socios de negocio
a través de la capacitación. Actualmente
ofrece 16 competencias para los socios de
negocios, cada una involucrando varios
productos y servicios: SOA and Business
Process, Licensing Solutions, Advanced
Infrastructure, Learning Solutions, OEM
hardware solutions, Custom Development
Solutions, Mobility Solutions, Information
Worker, Microsoft Business Solutions, Security
Solutions, ISV software, Networking
Infrastructure, Data Management, Hosting
Solutions, Unified Communications y
Business Intelligence
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Reseller Magazine Octubre de 2008

Han hecho un análisis del potencial del mercado por estados para el año fiscal entrante. Por
supuesto que, entre los estados con más desarrollados se encuentran Nuevo León y Jalisco;
y entre los de mayor potencial están Querétaro, Sinaloa, Tamaulipas, Yucatán y Chihuahua.
Basados en las zonas geográficas ya mencionadas, el crecimiento esperado es del 35%. Las
fases que seguirán iniciarán por construir los fundamentos, ampliar el número de socios de
negocio y clientes, adicionar productos, licenciamiento y soluciones a los gobiernos estatatales
y terminarán buscando incrementar el monto de cada compra y entrando a los gobiernos
municipales y organismos de educación básica y media básica.
Las oportunidades de ingresos para los socios de negocio de
Microsoft se tienen en varias áreas:
Windows Server
Empuje masivo hacia la virtualización & gestión, Soluciones de Hyper-V multiplataforma
permite la habilidad de escoger mejor la solución.
SQL Server
Soluciones líder para las industrias, Escalable para misión crítica, inteligencia de negocios
y mejor integración para desarrolladores.
Windows Vista
Seguridad, Costo Total de Propiedad
Microsoft On Line Services
Nuevos servicios y un nuevo modelo de socios de negocio, Nuevas oportunidades de
ventas para los socios de negocio.
Silverlight
Aplicaciones de internet para desarrolladores de .NET
El mejor ejemplos: Silverlight en las olimpiadas de Beijing
Office SharePoint Server
Habilidad para consolidar cargas de trabajo en una sola plataforma, Crecimiento del
77% en soluciones de socios.
Microsoft Dynamics
Nuevas versiones de Dynamics ERP Crecimiento acelerado en CRM
Para terminar su participación, Guillermo Guzmán Barrón comenta que la certificación del
distribuidor es la clave. Cada competencia de Microsoft es una importante oportunidad para
el socio de negocios. Es importante capitalizar la llegada de Software + Services a México. Un
distribuidor más rentable, comparte el crecimiento y está más satisfecho. ¡Todos ganan! ••
En las siguientes ediciones, seguiremos ampliando la información y entrando a mayores detalles
sobre este evento que sin lugar a dudas marca pauta en la industria.
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AMD ha tenido un importante crecimiento en
el mercado mexicano logrando hoy día una
participación de casi el 26% y va por más!
En una agradable entrevista con
Carlos San Román, responsable del
área de mercadotecnia de AMD,
tuvimos oportunidad de conocer
lo que este importante jugador en
el área tecnológica está haciendo
hacia el canal
Entrevista Exclusiva para Reseller Magazine. José Luis Arrechea
El canal de distribución
El ejecutivo de AMD comenta que ha organizado sus esfuerzos
en México en dos sentidos: Los fabricantes de marcas nacionales
e internacionales de tecnología y Los distribuidores especializados
en la venta de componentes.
Para el primer grupo, AMD tiene programas específicos para
los fabricantes de marcas de equipo de cómputo para incluir
sus procesadores y demás productos con soluciones completas.
La combinación la tecnología de sus procesadores centrales
(computadoras de escritorio, servidores y computadoras
portátiles), los procesadores gráficos ATI Radeon y otros productos
relacionados pueden ofrecer soluciones completas de
alta definición, gráficas avanzadas y un rendimiento
móvil optimizado. En complemento a
estos, ha desarrollado programas en conjunto
con los grandes fabricantes de software como
Microsoft, Oracle, SAP, VMware y otros.
Y para el segundo grupo, tiene programas
concretos como el AMD Alliance para acercarse
a los distribuidores especialistas en la
venta de componentes y armado de equipos
de manera directa o a través de los mayoristas
nacionales y regionales.
Sus herramientas de comunicación a los distribuidores
especializados
En los últimos 4 años ha establecido herramientas
interactivas eficaces para contactar al
canal. Aunque han crecido en otros rubros, el
distribuidor de componentes sigue siendo el
canal más importante por lo que se han preocupado
por tender puentes para lograr un
mayor acercamiento.
Han ido dejando atrás la duplicidad de esfuerzos
y han ordenado su acercamiento de
modo tal que a partir del 1º septiembre pa-
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Reseller Magazine Octubre de 2008

sado, lanzaron un portal PRM para dar seguimiento
puntual a los recursos que han puesto al servicio
del distribuidor relacionados con la preventa, mercadotecnia,
entrenamiento y venta de sus productos.
Y para quienes aún no tienen una alta afinidad
a utilizar los medios electrónicos para informarse,
como es el caso de muchos distribuidores en México,
Centroamérica y el Caribe, desarrollaron el CAD,
el centro de atención y del canales AMD que lanzaron
recientemente.
Otra opción que ofrecen es la revista trimestral “En
contacto” que reparten a nivel nacional. Con un formato
efectivo y atractivo ha evolucionado el contenido
de manera que ahora informan de tendencias del
mercado, requerimientos de los usuarios, estadísticas
e información útil para el distribuidor de componentes
de manera que sea un elemento de colección
para consulta frecuente. Incluyen información complementaria
de otras marcas para mostrar diferentes
soluciones y plataformas; e información relacionada
con eventos, entrenamientos y mensajes que faciliten
la labor comercial de su canal. La tienen en versión
impresa y en versión electrónica que se tiene en
línea a través de internet.
Ofrecen también la Guía de Bolsillo AMD, también en
versión impresa y electrónica, que tiene la finalidad
de abrir la comunicación al canal en doble sentido.
Tiene información útil para preventa, inventarios y
comparativos, compatibilidades y más que es de mucho
interés del distribuidor.
Sus planes para los estados del interior del país
Aunque estas herramientas siguen muy enfocadas
a las macroplazas, AMD está buscando mecanismos
adicionales para acercarse al resto de las ciudades del
país. Por lo pronto, tienen a una persona dedicada
en Monterrey para atender a los mayoristas y distribuidores
de la zona Norte y Pacífico; y están incorporando
a otra persona que atenderá los mayoristas y
distribuidores estados del centro del país.
Para integrarse en la estructura de canal AMD, el
distribuidor solo necesita registrase y vender sus
productos. Se consideran sensibles hacia las diferentes
regiones del interior por lo que están dispuestos
a identificar a los jugadores que deseen
comprometerse a crecer la marca apoyándolos con
las herramientas que tienen disponibles. Un distribuidor
de provincia es un jugador importante si
tiene una labor comercial continua y un crecimiento
constante aunque no tenga un alto volumen.
Ofrecen apoyos de mercadotecnia, visitas, entrenamiento,
actividades de generación de demanda y
otros apoyos a los distribuidores que se mantengan
en contacto directo con el fabricante a través de los
mecanismos que tiene establecidos.
No tienen planeado un crecimiento mayor en la ciudad
de México porque tienen una importante ancla
en la Plaza de la Tecnología dado que ahí se concentran
muchas empresas de la cadena de valor. Por el
contrario, es muy interesante para AMD el desarrollo
de PYMEs y de gobiernos municipales en el interior
del país. Desean estar en contacto con el distribuidor
de la provincia y encontrar mejores y mayores apoyos
que ofrecerle.
Los beneficios que recibe el canal derivados del crecimiento
de la marca
El crecimiento de la marca atrae beneficios directos
al distribuidor en un círculo virtuoso que beneficia
al consumidor final, al distribuidor y al mismo fabricante.
En primer lugar, el usuario final tiene más
lealtad y reconocimiento de marca. Es más susceptible
a comprar porque sabe que encontrará altos
beneficios tecnológicos. Desde la adquisición de
ATI por parte de AMD, han ampliado su gama de
productos por lo que se consideran como la única
compañía del mundo que ofrece la gama completa
del esqueleto del equipo. Al estar integrados sus
componentes en un chipset, ofrecen mayores alternativas
y precios competitivos. En segundo lugar, el
distribuidor se beneficia con la creación de más y
mejores programas que apoyan su labor comercial.
Las herramientas que el fabricante pone al alcance
del distribuidor lo ayudan a vender más y hacer mejores
negocios!
Para finalizar, AMD se considera una empresa que
brinda valor agregado. En el 2007 vendieron un millón
de procesadores en México, casi el 26% del mercado
logrando un 10% de crecimiento sobre 2006. En este
año llegarán al 28-29% de participación y desean agradecer
al canal su preferencia. ••
Reseller Magazine Octubre de 2008
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Llega el programa de canales de
Dell a México “Partner Direct”
En el marco del lanzamiento del programa Partner Direct para México, en Reseller
Magazine tuvimos la oportunidad de platicar con José Luis Apan, director de
canales para este país.
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Reseller Magazine Octubre de 2008
Entrevista Exclusiva para Reseller Magazine. RGC.
El programa PartnerDirect ayuda a los socios a aprovechar
la experiencia y liderazgo de Dell en la cadena
de suministro. Ahora los socios podrán aprovechar las
fortalezas de Dell para lograr mayores niveles de eficiencia
y rentabilidad, así como entregar las últimas
propuestas tecnológicas diferenciadas a sus clientes,
todo esto desde la fabricación de sistemas según especificaciones
y requerimientos del usuario, hasta
la integración personalizada en fábrica y las mejores
capacidades en línea.
Reseller Magazine: ¿Cómo valoran esta experiencia de negocio los que
han tenido con este modelo de negocio en otras latitudes?
José Luis Apan: Este modelo de negocios ya se ha hecho en otros lugares
como Estados Unidos, posteriormente en Europa, recientemente en Asia
Pacifico y hemos tenido buena respuesta, hay mucho interés del canal
por el programa, porque es un programa de forma muy poderosa.
RM: ¿Existen diferencias en el modelo que han aplicado en otras
latitudes con el que arranca en México?
JLA: Con las características de otros países te puedo decir que el caso
de Estados Unidos es un modelo fundamentalmente de un solo nivel
donde el partner compra directamente de Dell y por las características
del tamaño de los partenrs, las facilidades de crédito, la logística, mientras
que en otros países menos desarrollados como el Caribe y ciertos
países de Europa oriental no hay una presencia directa de Dell de tener
una planta local, entonces ahí el modelo es totalmente indirecto de los
niveles, tenemos un distribuidor para atender a los resellers o vender
directamente al cliente final, entonces ahí hay una combinación de varios
factores de acuerdo al modelo de programa, afectando a los mercados
y a las economías de cada uno.
RM: ¿Estamos hablando de que el partner esta ampliando el sentido
de modelo tradicional?
JLA: Si por supuesto, Dell ha tenido mucha aceptación con su modelo
directo, hemos estado capturando de forma importante sobre

todo cuentas del sector corporativo
y México, sin embargo hay clientes
que quieren los productos y servicios
de Dell pero también quieren
una solución integrada y completa
y es ahí donde los Partners tienen
una participación muy importante
complementando esta solución y
esta oferta para satisfacer mejor
las necesidades del cliente.
RM: En tu posición de director de
canales ¿Cuáles son tus expectativas
para México en este programa
en particular?
JLA: Son bastante agresivas, trabajar
con los Partners de forma conjunta
esto es un largo camino que
estamos recorriendo.
RM: Manejan mucho la información
con tu programa
del partner direct, es el
de menos complejidad,
mas valor, ¿me lo puedes
comentar?
JLA: Queremos un programa
que sea sencillo de entender
y sencillo de operar, donde las reglas
sean claras y entendibles, es ahí donde
estamos reduciendo la complejidad.
Otra cosa que buscamos seria
aplicar los modelos de negocios, con
herramientas online, con eficiencia
de operación que se vea reflejado
no solamente de incentivos económicos
para los partners sino también
en costo de operación.
RM: ¿Los mayoristas también están
contemplados en entrar en
estrategia?
JLA: Estamos considerando incluir
mayoristas, ahora estamos enfocados
en desarrollar a los canales certificados
que tienen relación directa
con Dell, pero esto siempre lo estamos
evaluando y considerando.
RM: ¿Qué perfil es el ideal para
Dell que debe cumplir el distribuidor?
JLA: Hay diferentes niveles, hay
dos niveles, un partner registrado,
busca complementar sus servicios
y productos con tecnología de información
y tecnología de Dell. Y
existe el otro nivel que es de mayor
compromiso, mayor requerimientos
e inversiones conjuntas; este
es el certificado, hay varias áreas
de interés como es el de gobierno,
corporativo, PYMES.
“Partner direct es un programa que esta lanzando
Dell con la finalidad de desarrollar los canales de
distribución, que nos permita certificar la tecnología de
nuestros clientes en forma conjunta”
RM: ¿Estos distribuidores como se
suman a partner direct?
JLA: Hay una pagina en Internet que
se llama www.dell.com.mx/partner
ahí están todos los requerimientos
de forma mas detallada del programa
donde evaluamos y calificamos
el perfil de parners, y iniciamos con
un nivel de partner registrado si
califica y luego los llevamos en un
path de certificación.
RM: Nuestro medio que es reseller
magazine cubre las regiones del
pacífico, norte y occidente, cubrimos
20 estados; es decir, los distribuidores
regionales, ¿Qué les diría
Dell a estas regiones particulares
de este programa? ¿Tendrá un beneficio
adicional el que haya más
cobertura?
JLA: Yo les diría que esas regiones
son regiones que tienen en especial
para Dell, que no estábamos
teniendo la cobertura necesaria,
y vamos a empezar a desarrollar
Partners en esas regiones, los
primeros que se integren y comiencen
a invertir junto con nosotros
y empiezan a desarrollar
una relación de largo plazo y de
compromiso mutuo, pues van a
tener mayor beneficio porque
no buscamos tener Partners de
forma masiva, sino por regiones
vamos por segmentos del mercado
vamos a buscar el numero
adecuado.
RM: ¿Tendrás planes específicos
para desarrollar este programa?
JLA: Vamos a estar haciendo visitas
para identificar y dar información
localmente a cada uno de los intensados,
vamos a tener presentaciones
en las ciudades principales
de los estados.
RM: Para José Luis
Apan ¿Qué es la simplificación
de la TI?
JLA: Las TI son una
arma y un diferencial
competitivo. Lo que
buscamos como Dell es simplificar
esa operación, todo el ciclo
de vida de al Ti en la vida de
los clientes de tal forma que los
clientes se puedan enfocar mas
en la operación de su negocio
que es realmente lo que se debe
dedicar y dejen ese tipo de manutención
por atender la información
a Dell.
RM: ¿Algo que desees agregar?
JLA: El último mensaje que mandaría
a los Partners regionales es
que tenemos mucho interés en
desarrollar las regiones fuera del
área metropolitana fuera del D.F
y por supuesto que todos los que
deseen participar y que gracias a
nuestro programa serán bienvenidos.
••
Reseller Magazine Octubre de 2008
P 25

Adobe Presenta
Photoshop Elements 7
Adobe Systems Incorporated anunció el software Adobe Photoshop Elements
7, el cual contará con actualizaciones y mejoras trascendentes a
lo que es el software de Photoshop. El nuevo Scene Cleaner crea la foto
ideal permitiendo a los usuarios simplemente barrer los elementos no
deseados en la imagen, como por ejemplo turistas que pueden estorbar
al sujeto principal de la fotografía. El nuevo Smart Brush ayuda a aplicar
efectos increíbles en áreas específicas de una foto con un solo toque, para
mejorar la luz y añadir texturas con acceso a más de cincuenta efectos
sofisticados. Las tareas comunes de edición, como blanquear dientes o
dar brillo a cielos azules, son sencillas de realizar con las herramientas
Quick Fix de un solo paso. Las superficies pueden suavizarse sin perder la
definición de los bordes y los detalles con un nuevo filtro ideal para tomas
de retrato. También, una nueva selección de Online Albums da a los usuarios
una experiencia interactiva mucho más rica.••
Logitech presenta el
reproductor de música
en red todo-en-uno
Squeezebox Boom
Logitech dio a conocer hoy el reproductor de música en red
todo-en-uno Logitech Squeezebox Boom, que incluye un amplificador,
bocinas de alto desempeño y una instalación sencilla.
El nuevo reproductor de Logitech detectará automáticamente
las redes disponibles. Una vez que seleccione su red,
simplemente escriba su contraseña y el Squeezebox Boom la
recordará automáticamente para ocasiones posteriores.
Al registrar su reproductor de música en red Squeezebox
Boom puede tener acceso a miles de estaciones de radio y
millones de canciones, provistas por SqueezeNetwork sin
tener que recordar direcciones de Internet o contraseñas.
Para que usted disfrute de una velocidad de red inalámbrica
optimizada y una conexión segura, utiliza tecnología inalámbrica
802.11g y antenas duales internas. Para llenar su habitación
con sonido, el reproductor ofrece un amplificador integrado
totalmente digital de 30 watts acompañado por dos
tweeters de cúpula suave de alta definición de ¾ de pulgada
y dos woofers de largo alcance y alto poder de 3 pulgadas.
Un diseño bi-amplificado, que incluye un procesador de señal
de alto desempeño, un amplificador clase D y cruce digital,
ofrece sonido claro, con ruido y distorsión mínimos. Para los
amantes de los tonos bajos, incluye una conexión para subwoofer.
Y si quiere escuchar música en privado, la conexión
de 3.5 mm le permite conectar sus audífonos.••
P26
Reseller Magazine Octubre de 2008

Adobe ya tiene disponible un conjunto de nuevas
plantillas para PDF.
Desde su lanzamiento en junio pasado, Acrobat 9 Pro y Pro Extended
incluían inicialmente una serie de plantillas profesionales
para PDF Portfolio, para que el usuario pueda escoger cómo
lucirá su documento Portfolio. Con esta descarga, se añaden
cinco nuevas plantillas, así como más funcionalidades a las plantillas
existentes. ••
La descarga está disponible tanto para Windows como para Mac, y
en varios idiomas en los siguientes links:
WINDOWS:http://www.adobe.com/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4006
MAC:http://www.adobe.com/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4009
Kingston Technology es el primer fabricante en
lanzar al mercado memoria DDR2 de alto rendimiento
y ultra baja latencia para computadoras portátiles
Kingston anunció ser el primer fabricante en lanzar al mercado una memoria
para computadoras portátiles de alto rendimiento y ultra baja latencia
de 800 MHz. La nueva memoria móvil HyperX, es perfecta para los usuarios
de computadoras portátiles que quieren maximizar el desempeño de
su sistema, reemplazando la memoria de su computadora portátil estándar,
con módulos de alto rendimiento que alcanzan velocidades inimaginables
― sin necesidad de cambiar los ajustes en el BIOS del sistema. Diseñados
para las nuevas computadoras portátiles P45/Centrino 2, los módulos CL4
de 800MHz, cuentan con dos perfiles preprogramados de ultra baja latencia:
DDR2-800 CL4-4-4-12 @1.8V y DDR2-667 CL3-4-4-10 @1.8V.
El lanzamiento de los kits SO-DIMM de 800MHz de ultra baja latencia de
Kingston, da continuidad a una serie de nuevas ofertas de memorias para
dispositivos móviles, brindando a los usuarios móviles mayor desempeño
para sus sistemas portátiles. Kingston recientemente lanzó la versión
de su memoria de baja latencia para computadoras portátiles: DDR2
SO-DIMM HyperX de 800MHz preprogramada con tres perfiles SPD, la
cual permite a la memoria trabajar en configuraciones de 800MHz-CL5,
667MHZ-CL4 y 533MHz-CL3 de baja latencia.••
P28
Reseller Magazine Octubre de 2008

Oracle Enterprise Pack for Eclipse
Oracle anunció Oracle Enterprise Pack for Eclipse, un
nuevo componente de Oracle Fusion Middleware. Esta
versión marca el primer entorno gratuito de Eclipse 3.4
para dar soporte a Oracle WebLogic Server 10g Release 3.
Oracle Enterprise Pack for Eclipse es el ultimo de una serie
de productos que combinan tecnología de Oracle Fusion
Middleware y BEA Systems. Para empresas que utilizan
Eclipse IDE, Oracle Enterprise Pack for Eclipse ofrece un
conjunto certificado de plug-ins de Eclipse para acelerar el
desarrollo de base de datos, Java, Java Enterprise Edition
(Java EE) y Oracle WebLogic Server.
Las nuevas características claves son la habilidad de redefinir
las clases Java sin reimplementación, lo cual ayuda a los desarrolladores
a perfeccionar los ciclos prolongados de desarrollo
iterativos. Con Oracle Enterprise Pack for Eclipse, Eclipse
3.4, Eclipse 3.3 y Oracle WebLogic Sever los clientes pueden
desarrollar, depurar e implementar aplicaciones para Oracle
WebLogic Server 10g R3, además de las versiones anteriores,
ya sean local o remotamente. ••
AMD ofrece plataforma óptima para las
tecnologías de virtualización de Microsoft
AMD anunció la disponibilidad de nuevas soluciones de virtualización impulsadas por una combinación
de tecnologías de AMD y Microsoft Corp. Este nuevo modelo de implementación utiliza procesadores
AMD Opteron con tecnología AMD Virtualization (AMD-V) en conjunto con Microsoft Windows Server
2008 Hyper-V para brindar ahorros importantes a las grandes y pequeñas empresas.
Los procesadores AMD Opteron y Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V, una característica de virtualización
basada en hipervisor contenida en Microsoft Windows Server 2008, permite a los OEMs, los
VARs y los proveedores de soluciones ofrecer una valiosa combinación de virtualización de servidores
para ayudar a incrementar su ventaja competitiva y aprovechar las oportunidades del mercado.
Los procesadores AMD Opteron con la Arquitectura de Conexión Directa son ideales para la virtualización
de servidores x86. Las robustas arquitecturas de Microsoft y AMD permiten a los clientes escalar
con facilidad a través de una infraestructura flexible capaz de evolucionar al mismo ritmo que la
empresa. Asimismo, las dos plataformas brindan el desempeño necesario para administrar de manera
segura las soluciones de virtualización que requieren una gran cantidad de memoria —todo con un
menor consumo energético—.
Para más información sobre las soluciones de virtualización de AMD, visite www.amd.com/virtualization.
Para suscribirse a las actualizaciones de AMD, visite www.amd.com/rss.••
Reseller Magazine Octubre de 2008
P 29

ViewSonic Devela Pantalla LCD con Tecnología de
120Hz en NVISION 2008
El monitor de 22 pulgadas y 120Hz junto con su velocidad de refresco
de 3ms del gris-al-gris ofrece un Tiempo de Respuesta Cinematográfica
(MPRT-Motion Picture Response Time) muy superior a la de los
productos de “respuesta rápida” disponibles en el mercado de hoy,
con lo cual puede eliminar virtualmente la aparición en pantalla de
artefactos visuales y sombras. Sus características tales como parlantes
estéreo 2Wx2 integrados y doble entrada digital para DVI, se combinan
para expandir las opciones de entretenimiento digital y convertir
a este monitor en el producto imprescindible para videojuego en
3D por su tecnología estereoscópica de Nvidia GeForce
El nuevo ViewSonic ofrece excelente rendimiento de pantalla con
Certificación de Color Profesional, resolución 1680x1050, brillo intenso
de 300 nits y rango de contraste 1000:1, así como ángulos visuales
anchos para disfrutar más de la intensidad de los videojuegos, o bien
para descargar material de video o largometrajes.••
Hable desde cualquier lugar de su oficina con los
Sistemas Auriculares inalámbricos CS70 y CS70N de
Plantronics, disponibles en Centro de Conectividad
CS70 y CS70N de Plantronics le brindan funcionamiento de audio
superior, comodidad y la novedosa función en el modelo CS70N de
“cancelación de ruido”, esta innovación le brinda la supresión total
de ruido durante su llamada incluso en ambientes con distractores
de ruido intensos. Estos auriculares de alta tecnología están pensados
para usuarios heterogéneos con entornos empresariales distintos,
entre las características se incluyen : Micrófono de anulación de
ruido (sólo CS70N), Dispositivo para descolgar el teléfono HL10 de
Plantronics el cual ofrece capacidad de respuesta y fin de llamada
remotas (sólo CS70N), Frecuencia de 1.9 GHZ DECT, dedicada a voz,
Cifrado digital seguro de 64 bits, Controles de volumen, silencio y
contestar/colgar y 6 horas de conversación con batería.
Un micrófono de alto rendimiento sumado con un receptor de
calidad superior dan como resultado este elemento creado por
Plantronics que sin duda brinda grandes resultados tanto en líneas
de teléfono tradicionales como de telefonía del IP, ofrecen
libertad de comunicación sin cables.••
P30
Reseller Magazine Octubre de 2008

La Intuos 3 de Wacom se
lanza al espacio exterior
En la Tierra, los seres humanos pueden sentir y “ver” los efectos
de la gravedad en sus cuerpos y en su entorno. En la microgravedad,
sin embargo, faltan muchas de las referencias
“normales”: los objetos flotan en el espacio y las nociones de
“arriba” y “abajo” ya no son relevantes. Como resultado de
esto, el cerebro recibe información desconocida.
Hay dos tabletas Intuos3 que se utilizan como parte del proyecto
de investigación neurocientífica conocido como ‘3D
Space’. El proyecto ‘3D Space’ persigue examinar los cambios
que sufren las representaciones mentales de los astronautas
sobre el entorno circundante.
Cada tableta tiene una resolución de 5,080 dpi y el lápiz patentado
por Wacom sin cable y sin batería tiene 1,024 niveles
de sensibilidad a la presión. Ahora, la Intuos3 ha sido calificada
para su uso en el espacio para el CNES.••
Lexar presenta las nuevas tarjetas de memoria SD
Professional
Las SD profesionales además de sus beneficios incluye un software
con el cual puede recuperar fotografías y videos borrados,
también puede mejorar, modificar, retocar y administrar
las fotografias desde el escritorio con el software Corel Paint
Shop Pro X.
La tarjeta SD Professional de Lexar es ideal para todo aquel que
exige un óptimo rendimiento tanto de la tarjeta de memoria
como de la cámara DSLR que utiliza. Esta tarjeta es capaz de alcanzar
una velocidad mínima de escritura sostenida de 20 MB/s
de modo que usted puede tomar fotos y video de movimiento
completo sin parar. La increíble velocidad de lectura y escritura
de la tarjeta SD Professional de Lexar aprovecha al máximo el procesador
de alta velocidad de la cámara y acelera los tiempos de
descarga de imágenes. Todos estos atributos hacen de esta tarjeta
la favorita entre los fotógrafos profesionales y aficionados.
Además con la tarjeta SD Professional de Lexar no sólo obtendrá
un óptimo rendimiento con su cámara, sino que también podrá
usarla en una amplia gama de dispositivos alternos, entre ellos,
reproductores de MP3, videocámaras y mucho más. De modo
que, además de fotos también podrá capturar y guardar canciones,
video clips y datos.••
Reseller Magazine Octubre de 2008
P 31