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Con la mira certera en el crecimiento dentro de<br />
la industria nacional, la marca sigue afianzando<br />
su estrategia de posicionamiento dentro del<br />
canal de distribución a la par de conminar a los<br />
distribuidores a unirse a “la ola samsung” en pos de<br />
una mayor rentabilidad y apertura del abanico de<br />
productos y soluciones que la marca representa.<br />
ACONTECER:<br />
PRIMERA PLANA:<br />
PAGS. 18 A LA 21<br />
AMD nombra a Rory P. Read<br />
Presidente y CEO<br />
TIPS:<br />
La revolución<br />
de las tabletas<br />
22 a 24<br />
14<br />
Steve Jobs envía su<br />
renuncia a Apple, Tim Cook<br />
es el nuevo CEO<br />
La creciente<br />
industria del<br />
software en<br />
México<br />
TIPS: Pág. 26<br />
12<br />
8<br />
OKI entrega motos eléctricas<br />
a 17 distribuidores<br />
ganadores de la promoción<br />
“Mejor, Imposible”<br />
VANGUARDIA:<br />
de la 28 a 31<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2011<br />
P 1
La Responsabilidad Social<br />
Estrategias Comerciales<br />
Optimizadas<br />
Director General<br />
Antonio Zapata A.<br />
azapata@ecoweb.com.mx<br />
Director Comercial<br />
Gabriel Aguilar.<br />
gaguilar@ecoweb.com.mx<br />
Director Editorial<br />
Ricardo González C.<br />
rgonzalez@ecoweb.com.mx<br />
• Comercialización<br />
Alejandra Lazo<br />
alazo@ecoweb.com.mx<br />
Abigail Arciga<br />
aarciga@ecoweb.com.mx<br />
José Luis Arrechea<br />
jlarrechea@ecoweb.com.mx<br />
• Maquetación:<br />
ECO<br />
• Diseño Web:<br />
Rogelio Granja<br />
• Coordinación Editorial:<br />
Ana Rosa García<br />
• Administración:<br />
Citlalli Vidrio<br />
cvidrio@ecoweb.com.mx<br />
Paulina Carpintero<br />
pcarpintero@ecoweb.com.mx<br />
• Departamento de Redacción y Prensa<br />
prensa@reseller.com.mx<br />
• Créditos Fotográficos<br />
IstockPhoto / ShutterStock / Reseller<br />
Con las lamentables noticias que cubrieron todos los medios nacionales sobre el<br />
atentado en la ciudad de Monterrey, es que arrancamos el denominado “mes patrio”.<br />
La gran oleada de esta nota ha causado nuevamente una desestabilidad social<br />
en el país, la incertidumbre exagerada vuelve a los mercados y aunque no es cuestión<br />
de minimizar estos hechos injustificables, la pregunta es sobre el tratamiento<br />
que se le ha dado a la parte noticiosa. Es innegable que nuestro país está sumido en<br />
una guerra que no vislumbra final, pero más cierto es que la responsabilidad social<br />
de los medios se ha ido perdiendo cada vez más en torno a la difusión de nota roja,<br />
pareciera que se espera con ansia un suceso sangriento <strong>para</strong> elevar el rating; mientras<br />
que por otra parte, los reporteros de a pie, aquellos que juegan la vida mezclándose<br />
con desafio en terrenos mortales siguen desapareciendo y haciéndose menos.<br />
Es obvio encontrar que los culpables de los hechos arriba referidos son la peor parte<br />
de la escala en la sociedad, pero al final de cuentas siguen siendo parte de nuestro<br />
entorno social, no estamos hablando de delincuentes de otros países y es precisamente<br />
en ese renglón donde encontramos en todos nosotros una porción de responsabilidad<br />
del presente Mexicano. De nada sirve culpar sin proponer, desacreditar<br />
al gobierno o la delincuencia es tan estéril que ya es tema gastado. Comencemos<br />
actuando con responsabilidad desde adentro de cada entorno familiar, traslademos<br />
esto al laboral y empresarial como pilar de una sociedad que construya, y que aún<br />
teniendo sus puntos oscuros, dependamos cada vez en menor medida de culpar al<br />
de a lado por lo que nos guste o no, es nuestra responsabilidad social.<br />
Nos vemos el próximo mes, justo ahí o en un lugar mejor<br />
Ricardo González<br />
• Teléfonos de Contacto<br />
Guadalajara:<br />
01 (33) 3540 5130<br />
Distrito Federal:<br />
01 (55) 4602 4712<br />
• Página Web:<br />
www.reseller.com.mx<br />
www.ecoweb.com.mx<br />
Reseller Comunicación Magazine Septiembre de 2011 “La Comunicación<br />
Directa al Distribuidor” es una publicación mensual<br />
editada por Estrategias Comerciales Optimizadas S.A. de<br />
C.V. ubicados en Av. López Mateos 2077 L17-1819 Primer Nivel,<br />
Interior Plaza del Ángel, Guadalajara, Jalisco. C.P. 44510.<br />
Circula de manera controlada entre los miembros de los canales<br />
de distribución del sector de tecnologías de información de<br />
las regiones norte, pacífico y occidente de México. Certificado<br />
de Reserva de Derechos de Autor: 04-2008-090320263200-<br />
102, Certificado de licitud de título: No. 14380, Certificado de<br />
licitud de contenido: 11953, Registro postal como publicación<br />
periódica autorizado por SEPOMEX: PP14-0040. Reseller<br />
Magazine se imprime en los talleres de Morfotec. Leandro Valle<br />
No. 1021, Col. Centro, Guadalajara, Jalisco. Distribuidor:<br />
SEPOMEX, Palacio Federal Mezanine, Av. Alcalde y Hospital,<br />
Guadalajara, Jalisco. Queda estrictamente prohibida la reproducción<br />
total o parcial bajo ningún medio de los contenidos<br />
de esta revista salvo autorización escrita del editor (Ricardo<br />
González Contreras). Todos los anuncios y/o promociones<br />
publicadas son responsabilidad de sus respectivas marcas<br />
auspiciantes.<br />
P 4 Reseller Magazine Septiembre de 2011
Por: Reseller/Agencias<br />
Con motivo del Centenario en el mundo y los 84 años en el país,<br />
IBM anunció que la Ciudad de Guadalajara fue elegida <strong>para</strong> recibir<br />
un donativo que consistió en 400 mil dólares en horas hombre,<br />
con los cuales se realizó un análisis orientado a buscar formas <strong>para</strong><br />
mejorar los servicios que presta el Municipio a sus ciudadanos y el<br />
cual resultará en un estudio que desprenderá una serie de recomendaciones,<br />
tanto de negocio como tecnológicas, que ayudarán<br />
a modernizar y hacer estos servicios más eficientes. Al ser una de<br />
las ciudades ganadoras junto con otras 23 ciudades en el mundo.,<br />
Guadalajara obtuvo acceso a un grupo de expertos destacados de<br />
IBM <strong>para</strong> analizar la manera en que puede convertirse en una ciudad<br />
todavía mejor <strong>para</strong> la vida, el trabajo y el entretenimiento. El<br />
trabajo de este grupo de expertos consistió en realizar durante 3<br />
semanas un análisis detallado de las fortalezas y áreas de oportunidad<br />
de Guadalajara, a través de entrevistas con distintos funcionarios<br />
del Municipio <strong>para</strong> escuchar e identificar inquietudes, problemáticas<br />
comunes y capacidades de cada una de las dependencias.<br />
¿Cómo funciona IBM Smarter Cities Challenge?<br />
El programa IBM Smarter Cities Challenge es un concurso por el<br />
cual IBM adjudicará un total de US$ 50 millones en tecnología y<br />
servicios a 100 municipios de distintas partes del mundo en los<br />
próximos tres años. Equipos de expertos de IBM especialmente<br />
seleccionados proporcionan a los líderes de las ciudades análisis y<br />
recomendaciones <strong>para</strong> apoyar un crecimiento exitoso, una mejor<br />
prestación de servicios municipales, más compromiso de los ciudadanos<br />
y mayor eficiencia. El programa Smarter Cities Challenge se<br />
basa en el conocimiento tecnológico intrínseco de IBM, y también<br />
en la experiencia de campo acumulada por IBM en los últimos años<br />
conjuntando empleados de primer nivel de IBM de todas partes<br />
del mundo, con habilidades en tecnología, investigación científica,<br />
marketing, finanzas y desarrollo de negocios. El programa Smarter<br />
Cities Challenge cuenta con el auspicio de la Fundación filantrópica<br />
internacional de IBM, que es líder en responsabilidad social corporativa<br />
y ciudadanía corporativa desde hace 100 años. Para ver más<br />
información sobre el programa Smarter Cities Challenge, visite:<br />
www.smartercitieschallenge.org.••<br />
Por: Reseller / Abigail Arciga /<br />
Ana García<br />
Por: Reseller/Agencias<br />
Facebook for Business es una página donde se han agrupado herramientas<br />
destinadas al marketing empresarial en Facebook. Las<br />
herramientas en sí mismas no son una novedad, ya que estaban<br />
disponibles <strong>para</strong> cualquier usuario desde hace tiempo. Páginas<br />
permite crear un espacio <strong>para</strong> interactuar con los fans, conocer a<br />
posibles clientes y construir una comunidad. La siguiente funcionalidad,<br />
Anuncios, permite promocionar los negocios con este tipo<br />
de publicidad, alcanzando el “público objetivo” en función de parámetros<br />
tales como sexo, edad, etc. Historias patrocinadas cuyo<br />
objetivo es la difusión de un mensaje empleando el denominado<br />
“boca a boca”. Plataforma ofrece métodos sencillos <strong>para</strong> integrar<br />
aplicaciones con funciones como servicios de noticias, notificaciones,<br />
plug-ins y aplicaciones personalizadas.••<br />
Apple realizó un importante evento a través de Ingram Micro <strong>para</strong><br />
presentar al canal de distribución el nuevo sistema operativo Mac<br />
OS X Lion, el cual ha venido a revolucionar en gran parte las aplicaciones<br />
de Apple, con los cambios sustanciales y ventajas que representa<br />
este sistema operativo. El evento realizado el día 4 de agosto<br />
permitió el acercamiento oportuno con los protagonistas del evento;<br />
no obstante y además de la convivencia, el canal de distribución<br />
conoció de primera mano las ventajas y los diferenciales que tienen<br />
iBook y Mac en conjunto con este sistema operativo, contemplando<br />
la alta rentabilidad que se tiene al comercializar los productos<br />
de Apple a través del mayorista. Además de esto, durante el evento<br />
iPad robó la atención de los asistentes, ya que se refrendaron<br />
las bondades de la misma, recordarles que Ingram Micro, siendo<br />
el primer mayorista en México que comercializa los productos de<br />
Apple, se mantiene firme y prevé un futuro interesante en conjunto<br />
con la marca y el desarrollo de importantes estrategias.••<br />
P 6 Reseller Magazine Septiembre de 2011
de México<br />
anuncia<br />
nombramientos<br />
ejecutivos<br />
Por: Reseller/Agencias<br />
IBM sigue fortaleciendo su<br />
crecimiento en el país y está<br />
realizando inversiones en Innovación,<br />
Centros de Servicios,<br />
Educación, Responsabilidad Social<br />
y en Exportaciones desde el<br />
Campus Tecnológico de Guadalajara,<br />
entre otros, en el marco<br />
de la celebración de su Centenario<br />
a nivel mundial y de su aniversario<br />
84 en México. Como<br />
parte de las acciones, IBM dio<br />
a conocer que Eduardo Gutiérrez<br />
Gómez ha sido nombrado<br />
Director de General Business y<br />
Francisco Mauri Celorio, Director<br />
de la División de Software<br />
Group. Ambas promociones<br />
ejecutivas tendrán responsabilidad<br />
<strong>para</strong> IBM México y la Región<br />
Centroamericana, reportando<br />
en forma directa a la Presidencia<br />
y Dirección General de dicha<br />
región a cargo de Hugo Santana<br />
Londoño. El reto de ambas posiciones<br />
ejecutivas es concretizar<br />
la visión tecnológica y de negocios<br />
de la organización, al crear<br />
soluciones más inteligentes, con<br />
la finalidad de alcanzar el crecimiento<br />
económico, eficiencia a<br />
corto plazo, desarrollo sostenible<br />
y progreso de la sociedad.••<br />
Por: Reseller/Agencias<br />
Para hacerse acreedor a una moto eléctrica Zilent modelo Tripper el distribuidor debía comprar con cualquiera<br />
de los mayoristas participantes Ingram Micro, Exel, CVA, Daisytek y DC Mayorista, 20 unidades de<br />
los ya populares modelos B410d, C110, MB260 y MB290 ya sea del mismo modelo o mezclados, o bien 10<br />
unidades del modelo B6500n que actualmente incluye unidad dúplex automática en bundle. En el evento<br />
por parte de OKI estuvieron presentes Luis Nieto Director de Canales, Adriana Calderón y Félix Rojas,<br />
ambos encargados de Desarrollo de Canales así como Javier Hernández Gerente de Mercadotecnia. Se<br />
contó además con la presencia de Thalía Servín,Supervisor de Imagen Digital y Diana Ortiz nueva Gerente<br />
de Producto Okidata, ambas provenientes de Ingram Micro. Por parte de Autos Económicos estuvieron<br />
presentes Roberto Albores Director Comercial y Alejandro Salinas Gerente de Servicio. Los distribuidores<br />
que asistieron al evento <strong>para</strong> recibir su moto fueron: • Jass Informatic Administrative • Comercializadora<br />
de Equipos Tecnológicos • Consumibles Milenio • Proveedora Papelera Computacional La Sevillana • Pedro<br />
Sánchez Juárez • Source Toner de Mexico<br />
Cabe resaltar que la promoción arrojó un total de 17 distribuidores ganadores, de los cuales 11 están localizados<br />
en el interior de la república y a quienes se les hizo llegar su moto eléctrica por paquetería en días<br />
pasados. Entre los ganadores en el interior de la república figuran Microsistemas Californianos, Omicrón<br />
Mayoreo, Aspe Computacional y Golfo Bit.••<br />
Samsung GALAXY S II alcanza 5<br />
millones de ventas a nivel mundial<br />
Por: Reseller/Agencias<br />
GALAXY S II es el Smartphone insignia de Samsung;<br />
increíblemente delgado, (8.49mm) y ligero,<br />
con procesador dual-core, es el smartphone que<br />
combina todo en su pantalla Súper AMOLED Plus,<br />
permitiendo una mejor experiencia y un increíble<br />
desempeño, todo en Android. La próxima generación<br />
de Smartphones también incluye acceso<br />
exclusivo a cuatro nuevos contenidos y centros de<br />
entretenimiento Samsung totalmente integrado<br />
<strong>para</strong> proveer un acceso instantáneo a música, juegos,<br />
lectura de e-mail y servicios de redes sociales.<br />
La marca de cinco millones ha sido alcanzada en tan<br />
solo 85 días, una cifra que es 40 días más rápida de<br />
lo que tardo el Galaxy S original en alcanzar las mismas<br />
ventas. Esta marca se cree que acelerará aún<br />
más, ya que Samsung ha lanzado recientemente Galaxy<br />
S II en China, el mayor mercado del mundo.••<br />
P 8 Reseller Magazine Septiembre de 2011
IBM Software Summit<br />
2011 en México<br />
Por: Reseller/Ana García Por: Reseller / Alejandra Lazo / Ana García<br />
El pasado 10 de agosto se llevó a cabo la presentación de la nueva<br />
gama de soluciones de Panda Security a través de CVA en las<br />
instalaciones del hotel Riu Guadalajara Plaza. Evento conformado<br />
por una importante cantidad de distribuidores que se dieron cita<br />
<strong>para</strong> conocer las soluciones que darán alta rentabilidad a su negocio;<br />
a partir de las 9:00 am y después de disfrutar el desayuno<br />
patrocinado por la marca, los voceros presentaron las soluciones:<br />
Panda Antivirus Pro 2012, Panda Internet Security 2012 for Netbooks,<br />
Panda Internet Security 2012 y Panda Global Protection 2012.<br />
Además de esto, se hizo hincapié en los diferenciales de la marca<br />
y todos y cada uno de los beneficios de los nuevos productos, se<br />
abordó el tema del Cloud Computing mencionando las soluciones<br />
a través de la nube como Panda Cloud Protection. Para finalizar el<br />
evento, los asistentes obtuvieron una demo por tres meses, el cual<br />
les permitirá conocer las bondades de la gama 2012.••<br />
Por: Reseller/Agencias<br />
Avaya auspició una encuesta realizada a nivel global por la compañía<br />
Callcentres.net <strong>para</strong> determinar el comportamiento y tendencias<br />
de los consumidores en cuanto al uso y preferencia de servicios de<br />
centros de contacto. El resultado fue publicado en el Contact Center<br />
Consumer Index Report 2011 y reveló que más de la mitad de los consumidores<br />
en México y Brasil están contentos de usar redes sociales<br />
como canal de contacto <strong>para</strong> sus necesidades de atención al cliente.<br />
Al evaluar la experiencia ideal de servicio al cliente, 42 por ciento de<br />
los consumidores encuestados a nivel global, clasificaron “la velocidad<br />
con que se soluciona una consulta” como el factor más importante en<br />
la experiencia. Entre varias conclusiones, la encuesta también reveló<br />
que la diferencia entre el uso actual y lo que el consumidor prefiere<br />
fue mayor en llamadas por teléfono y conversaciones en línea. El<br />
canal más usado y el preferido en la industria del cuidado de la salud<br />
fue el teléfono. La preocupación de los consumidores por tratar sus<br />
problemas de salud promueve una mezcla de consultas que, más que<br />
en cualquier otra industria, requieren el soporte de un agente de un<br />
centro de contacto. De acuerdo a la encuesta, el correo electrónico<br />
es el segundo método de contacto que más prefieren los consumidores,<br />
incluyendo las generaciones mayores; posicionándolo<br />
ligeramente por delante de las conversaciones en línea como<br />
método de contacto. En México, el canal más usado actualmente<br />
por los consumidores es la conversación por teléfono. Tanto los<br />
consumidores como las compañías se encuentran en una curva<br />
de aprendizaje en el área de redes sociales <strong>para</strong> contactar cen-<br />
En días pasados se llevó a cabo en la Ciudad de México, el evento<br />
Software Summit IBM 2011, donde las personas se dieron cita<br />
<strong>para</strong> conocer y ser partícipe de las diversas conferencias sobre las<br />
tendencias tecnológicas enfocadas a los portafolios de IBM. Debido<br />
a los cambios sustanciales en el crecimiento y desarrollo de los<br />
países, las demandas por mejores servicios han ido en crecimiento,<br />
por lo que las soluciones de software están cambiando la forma de<br />
hacer negocios. Gracias a estos cambios, el evento con rotundo éxito<br />
brindó la información necesaria <strong>para</strong> que su empresa sea agilice<br />
y mantenga vigentes formas de hacer negocios más inteligentes en<br />
cualquier industria. Una importante cantidad de conferencistas, se<br />
dieron cita en el evento <strong>para</strong> transmitir sus conocimientos además<br />
de opciones y metodologías de crecimiento <strong>para</strong> las empresas.<br />
La inauguración de este evento, estuvo marcado por el anuncio de<br />
los nuevos ejecutivos de IBM, que marcarán una diferencia en la<br />
empresa.••<br />
tros de servicio al cliente. Las referencias a los sitios de redes sociales,<br />
micro blogging y los a<strong>para</strong>tos móviles más recientes se han<br />
convertido en parte de nuestra vida diaria. Mientras el estudio<br />
mostró que la preferencia actual por redes sociales es pequeña,<br />
aun <strong>para</strong> la población de la Generación X y Generación Y (13 al<br />
15 por ciento), el impacto puede ser grande. Esto puede tener<br />
un efecto exponencialmente negativo <strong>para</strong> una compañía ya que<br />
al estar en redes sociales en todo el Internet, el impacto hacia la<br />
marca de una empresa puede ser profundo.••<br />
P 10 Reseller Magazine Septiembre de 2011
Por: Reseller/Agencias<br />
Read se une a AMD proveniente de Lenovo Group, Ltd., donde hasta<br />
hace poco fue Presidente y Director Ejecutivo de Operaciones<br />
responsable de dirigir las operaciones globales diarias, así como<br />
de supervisar el desarrollo y la ejecución de la estrategia de crecimiento<br />
de la compañía. Como director del grupo de Américas de<br />
Lenovo, Read logró un crecimiento de ingresos de dos dígitos y aumentó<br />
la participación de mercado, además de revertir las pérdidas<br />
operativas y generar una rentabilidad consistente. Fue ascendido a<br />
Presidente y COO en 2009, puesto en el cual ayudó a transformar<br />
a Lenovo en el fabricante de PCs de mayor crecimiento del mundo<br />
y a obtener la mayor participación de mercado en su historia. Antes<br />
de Lenovo, Read trabajó durante 23 años en IBM, donde ocupó<br />
diferentes puestos directivos. Thomas Seifert, quien ha sido CEO interino<br />
desde enero, regresará a su puesto de Vicepresidente Ejecutivo<br />
y Director Financiero. Claflin, quien fuera designado Presidente<br />
Ejecutivo del Consejo cuando asumió responsabilidades adicionales<br />
Rory P. Read Presidente y CEO de AMD<br />
relacionadas con la búsqueda de un nuevo CEO, reasume su puesto<br />
como Presidente del Consejo de AMD. Rory P. Read trabajó durante<br />
cinco años en Lenovo. Como parte de su puesto de Presidente y<br />
Director Ejecutivo de Operaciones, Read dirigió una estrategia empresarial<br />
global que generó ganancias récord en participación de<br />
mercado, un sólido crecimiento de ingresos y mejoras importantes<br />
en las utilidades operativas.••<br />
Soluciones de enfriamiento de<br />
Tripp Lite: redituables, amigables y ecológicas<br />
Por: Reseller/Agencias<br />
Los Centros de<br />
Datos requieren<br />
equipos<br />
que respalden,<br />
protejan<br />
y administren<br />
energía, así<br />
como soluciones<br />
de enfriamiento<br />
que<br />
mantengan los servidores<br />
a una temperatura estable<br />
y que la humedad dentro de la instalación sea también<br />
regulada por estos sistemas de aire acondicionado. El<br />
modelo SRCOOL12K de Tripp Lite, utiliza un refrigerante<br />
R210a ecológico. Tampoco requiere depósito de<br />
agua gracias a su evaporador integrado que expulsa el<br />
aire condensado hacia el flujo del extractor sin requerir<br />
tubos de drenaje o depósitos de agua especiales. El<br />
equipo de aire acondicionado de Tripp Lite funciona<br />
con una alimentación eléctrica de 120 volts y no necesita<br />
algún tipo especial de enchufe <strong>para</strong> conectarse<br />
a la energía. Por sus características de conexión, es un<br />
equipo amigable diseñado <strong>para</strong> Centro de Datos ya sea<br />
como enfriador principal o auxiliar que se adapta fácilmente<br />
tanto a racks como a gabinetes del site.••<br />
Anuncia Disponibilidad<br />
Inmediata de<br />
Controladores de<br />
impresión <strong>para</strong> Mac<br />
OS X Lion<br />
Por: Reseller/Agencias<br />
Lexmark anunció su soporte al más reciente<br />
sistema operativo de Apple, Mac<br />
OS X Lion. Más de 150 controladores de<br />
impresoras Lexmark están disponibles<br />
<strong>para</strong> su descarga inmediata por medio<br />
de la utilidad Software Update de Apple.<br />
Para ello, Lexmark ha dispuesto la página<br />
de compatibilidad Lexmark, que incorpora<br />
todos los modelos soportados <strong>para</strong> este sistema<br />
operativo y además muestra donde puede<br />
encontrar el controlador <strong>para</strong> una impresora determinada.La<br />
configuración de un controlador de<br />
impresora Lexmark en el nuevo sistema operativo<br />
Mac OS X Lion es muy sencilla y solo requiere de<br />
dos pasos; primero, instalar los controladores de<br />
impresión Mac OS X 10.7 y, configurar la cola de<br />
impresión/fax.••<br />
P 12 Reseller Magazine Septiembre de 2011
Steve Jobs envía su renuncia a Apple,<br />
Tim Cook es el nuevo CEO<br />
Por: Reseller / Ana García<br />
El pasado miércoles 24 de agosto, se dio a conocer en diversos medios,<br />
la carta de renuncia que envía Steve Jobs a la junta directiva de<br />
Apple, asegurando ya no poder dar continuidad a sus obligaciones<br />
en la empresa. A lo largo del 2011, Jobs tuvo la necesidad de estar<br />
ausente debido a su enfermedad y las licencias médicas, sin embargo<br />
se hizo presente durante los lanzamientos y novedades de la<br />
misma. Tim Cook, el nuevo CEO de Apple ha despertado el interés<br />
en las personas que a nivel mundial se pregunta quién es ó cual era<br />
su rol anteriormente dentro de la empresa; Tim Cook antes director<br />
de operaciones de Apple y responsable de las ventas mundiales de<br />
la compañía, desempeño un papel clave en el desarrollo continuo<br />
de las estrategias de la empresa, además de cubrir el puesto de<br />
Jobs durante sus licencias médicas. Cook ya cuenta con amplia experiencia<br />
en el mercado desarrollando previamente una carrera en<br />
el mundo tecnológico en empresas como Compaq e IBM, empresa<br />
donde laboró por más de 12 años, no obstante cuenta con altas recomendaciones<br />
y Steve Jobs fue el primero en proponer a Tim Cook<br />
como el nuevo CEO.<br />
La Carta de Steve Jobs.<br />
cumplir con mis funciones y expectativas como CEO de Apple, yo<br />
sería el primero en decirlo. Por desgracia, ese día ha llegado”, escribió<br />
Steve Jobs en su carta de<br />
renuncia. Antes de finalizar su<br />
nota y como agradecimiento,<br />
Jobs mencionó que algunos<br />
de los mejores amigos de su<br />
vida, los había conocido en<br />
Apple, y agradeció a todos<br />
por trabajar a su lado.••<br />
Steve Jobs<br />
Se retira por causas de salud<br />
como CEO de Apple<br />
Además del anuncio de la renuncia, el día 24 de agosto Apple mediante<br />
un comunicado de prensa, presentó al mundo la carta escrita<br />
por Steve Jobs, donde menciona sus razones <strong>para</strong> no continuar con<br />
su papel dentro de Apple, no obstante habla sobre el plan de sucesión<br />
mencionando a Tim Cook como el indicado <strong>para</strong> sustituirlo.<br />
“Siempre he dicho que si alguna vez llega el día en que ya no podía<br />
Tim Cook, nuevo CEO de Apple<br />
crece en<br />
América Latina<br />
Por: Reseller/Agencias<br />
SAP América Latina anunció un incremento de 18% en sus ingresos por ventas de software <strong>para</strong> pequeñas empresas, SAP® Business One, durante<br />
el primer semestre de 2011 en com<strong>para</strong>ción con el mismo período del año pasado. Se destacó especialmente<br />
el crecimiento de esta solución en países como Perú (102%), Venezuela (78%), Colombia (56%) y Puerto Rico (40%). El<br />
anuncio forma parte de las novedades del SAP Executive Partner Summit, celebrado del 9 al 12 de agosto en Riviera<br />
Maya, México. Recientemente, SAP presentó en el mercado latinoamericano la versión 8.81 de su aplicación SAP<br />
Business One, diseñada <strong>para</strong> apuntalar el crecimiento de pequeñas empresas de todo el mundo. La nueva<br />
versión ofrece mejoras que SAP está incorporando a sus diversas líneas de producto, incluyendo<br />
funcionalidades de movilidad, facilidad de desarrollo de aplicaciones de socios comerciales e inclusión<br />
en redes sociales. Asimismo, SAP lanzó al mercado una oferta de la solución SAP Business One dirigida<br />
específicamente a micropymes. Esta oferta, denominada Starter Packages, consiste en un paquete<br />
con un precio fijo y una implementación menor a dos semanas <strong>para</strong> empresas que requieran entre<br />
1 y 5 usuarios. Incluye módulos de finanzas, ventas, compras, CRM e inventario. La versión<br />
SAP Business One 8.81 ofrece características mejoradas en áreas tales como:<br />
• Movilidad. • Habilitación de socios comerciales. • Estructura de integración.••<br />
P 14 Reseller Magazine Septiembre de 2011
está lista <strong>para</strong> llevar a la industria a la era<br />
del cómputo de Exaescala<br />
Por: Reseller/Agencias<br />
En la pasada International Supercomputing Conference<br />
(ISC), Kirk Skaugen, vicepresidente de Intel<br />
Corporation y gerente general del Data Center<br />
Group, habló sobre la visión de la compañía <strong>para</strong><br />
lograr un desempeño ExaFLOP/s hacia el final de<br />
esta década. Un ExaFLOP/s significa un trillón de<br />
operaciones de cómputo por segundo, cientos de<br />
veces más que las supercomputadoras más rápidas de<br />
hoy en día. Alcanzar niveles de desempeño exaescala en el<br />
futuro no sólo requiere los esfuerzos combinados de la industria<br />
y de gobiernos, sino también enfoques entre los que estará la arquitectura<br />
Intel® Multi Integrated Core (Intel® MIC), según Skaugen. Para<br />
responder a este reto, Intel e investigadores europeos establecieron<br />
tres laboratorios europeos con tres objetivos principales: crear una<br />
presencia sustentada de socios en Europa; aprovechar la creciente<br />
relevancia de los europeos en la investigación en cómputo de alto<br />
desempeño (HPC, del inglés “High Performance Computing”), y hacer<br />
crecer, de manera exponencial, la demanda en Ciencias del Cómputo,<br />
así como en ingeniería y en cómputo estratégico. Para el año 2013 Intel<br />
espera que las 100 supercomputadoras más poderosas del mundo utilicen<br />
un millón de procesadores. Se espera que este número se duplique<br />
en 2015 y se prevé que alcance los ocho millones de unidades a finales<br />
de la década. Se estima que el desempeño del sistema clasificado como<br />
número 1 del TOP 500 alcance los 100 PetaFLOP/s en 2015 y rompa la<br />
barrera de 1 Exaflop/s en 2018. Hacia el final de la década, se prevé que<br />
el sistema más rápido de la Tierra sea capaz de proporcionar un desempeño<br />
de más de 4 ExaFLOP/s. La arquitectura Intel MIC<br />
es una adición clave a los productos existentes de la<br />
compañía, incluyendo los procesadores Intel Xeon. Se<br />
espera que ayude a liderar la industria en la era del<br />
cómputo exaescala. Se planea que el primer producto<br />
de Intel MIC, con nombre código “Knights Corner”, entre<br />
en producción en la tecnología de 22 nanómetros<br />
de Intel, que utilizará los innovadores transistores Tri-<br />
Gate 3-D. Intel está distribuyendo actualmente plataformas<br />
de desarrollo de software Intel MIC, con nombre<br />
código “Knights Ferry”, <strong>para</strong> seleccionar socios de<br />
desarrollo. En ISC, Intel y algunos de sus socios, entre<br />
ellos el Forschungszentrum Juelich, Leibniz Supercomputing<br />
Centre (LRZ), el CERN y el Korea Institute of<br />
Science and Technology Information (KISTI), mostraron<br />
los primeros resultados de su trabajo con la plataforma<br />
“Knights Ferry”. La edición número 37 de la lista<br />
Top500, que se anunció en el ISC, demuestra que Intel<br />
sigue siendo un actor clave en el cómputo de alto desempeño,<br />
con 387 sistemas, o más de un 77%, basados<br />
en la tecnología de procesador de Intel. De todas las<br />
nuevas entradas a la lista en el 2011, los sistemas con<br />
tecnología Intel representaban cerca de un 90%. Más<br />
de la mitad de estas nuevas adiciones se basan en los<br />
procesadores más recientes y en Intel Xeon de la serie<br />
5600 de 32 nm.••
Por: Reseller/Agencias<br />
Dell anunció que Vivek Kundra, ex Director de Informática de la<br />
Casa Blanca, y Michelle Bailey, vicepresidente de Investigación<br />
<strong>para</strong> Plataformas de Empresa y Tendencias de Centros de Datos<br />
de IDC, se unen a la lista de oradores de Dell World 2011. Vivek<br />
Kundra, quien ahora forma parte del cuerpo docente de la Universidad<br />
de Harvard, fue el primer CIO de los Estados Unidos,<br />
asignado por el Presidente Obama. Se unirá a Michael Dell en<br />
el evento <strong>para</strong> hablar sobre “Desatar la Oportunidad a través<br />
de la Innovación”. Dell World 2011 tendrá lugar en el Centro de<br />
Convenciones de Austin, en Austin, Texas, EUA, del 12 al 14 de<br />
octubre de 2011. Dell World 2011 reunirá a expertos del tema,<br />
visionarios de la industria y profesionales de tecnología <strong>para</strong><br />
discutir soluciones a asuntos de negocios como asegurar la<br />
empresa, medir la eficiencia de TI, explorar la nube y desatar<br />
innovación en verticales de la industria como salud, educación<br />
y fabricación. Los asistentes también aprenderán uno de otro<br />
a través de la práctica en ambientes del mundo real.••<br />
Por: Reseller/Agencias<br />
lanza una experiencia<br />
social revolucionaria en<br />
aplicaciones integradas con<br />
BBM 6<br />
BBM (BlackBerry ® Messenger), una de las mayores redes sociales<br />
en el mundo, ahora ofrece una experiencia social revolucionaria.<br />
Research In Motion (RIM) anunció hoy la disponibilidad de BBM<br />
versión 6 (BBM 6), que viene con un soporte de aplicaciones integradas<br />
a BBM, permitiendo que usuarios conectados interactúen<br />
fácilmente con sus contactos dentro de estas aplicaciones integradas<br />
a BBM. Las aplicaciones integradas a BBM incluyen recursos<br />
de BBM y ofrecen a los usuarios la capacidad de interactuar con<br />
sus amigos dentro de la propia aplicación. Algunas de las funcionalidades<br />
que los usuarios pueden encontrar en las aplicaciones<br />
integradas a BBM, incluyen:<br />
• Compartir experiencias con amigos • Chatear en BBM sin salir de<br />
las aplicaciones • Descubrir aplicaciones a través de amigos<br />
BBM 6 estará disponible <strong>para</strong> <strong>descargar</strong> en www.blackberry.com/<br />
blackberrymessenger. Además, varias aplicaciones integradas a<br />
BBM serán publicadas en BlackBerry App World esta semana.••<br />
P 16 Reseller Magazine Septiembre de 2011
P 18 Reseller Magazine Septiembre de 2011<br />
Entrevista exclusiva <strong>para</strong> Reseller Magazine con<br />
Javier Carsi, gerente senior de ventas <strong>para</strong> canal<br />
comercial en la división de T.I.
Con la mira certera en el crecimiento<br />
dentro de la industria nacional, la<br />
marca sigue afianzando su estrategia<br />
de posicionamiento dentro del canal de<br />
distribución a la par de conminar a los<br />
distribuidores a unirse a “la ola samsung”<br />
en pos de una mayor rentabilidad y apertura<br />
del abanico de productos y soluciones que<br />
la marca representa.<br />
Por: Reseller/ Entrevista Exclusiva Ricardo González<br />
Samsung es sin duda una de las marcas que más empuje<br />
han tenido en la industria en los últimos años, con un<br />
importante posicionamiento e incursión en el cómputo<br />
móvil a la par de consolidarse en los segmentos de<br />
mercado que por tradición habían sido dominantes por<br />
la marca en México, los esfuerzos no han sido pocos y los frutos<br />
comienzan a mostrarse de manera tangible en números que tienen<br />
hoy en día a Samsung como uno de los principales jugadores<br />
del mercado nacional.<br />
Uno de los pilares humanos de este crecimiento ha sido Javier<br />
Carsi, a quien a raíz de la nueva administración en la división,<br />
ha asumido el rol del liderazgo en la relación con los canales<br />
de distribución, estrechando los lazos, brindando equidad y<br />
certeza a la par de incrementar las opciones de negocio y rentabilidad<br />
con la marca.<br />
Aún y cuando se pudiera pensar que el fenómeno “Galaxy” haya<br />
sido una punta de lanza <strong>para</strong> Samsung, la realidad es que esto<br />
ha venido a sumar éxitos a otras líneas de producto<br />
donde el fabricante ha incursionado recientemente<br />
con buenos resultados, tal es el caso de la línea de<br />
cómputo en la que han conseguido hacerse de un<br />
lugar importante en cuanto a participación de mercado,<br />
en el que el primer semestre de este año ya registran<br />
arriba de siete puntos porcentuales sobre el<br />
total de participación, representando un incremento<br />
superior al 300% en relación al año anterior y que<br />
estiman llegar a 9.5% de participación de mercado al<br />
finalizar este año.<br />
El equipo directivo de Samsung ha llevado cambios<br />
importantes en los últimos tiempos, desde<br />
la entrada de Eduardo Coronado al fabricante,<br />
que a decir del mismo Carsi fue una revolución al<br />
esquema comercial que se tenía anteriormente y<br />
que hoy con la llegada de otro miembro con amplísima<br />
experiencia como lo es Manuel Sáenz, se<br />
asegura la continuidad y mejora del proyecto, así<br />
como una certidumbre en todos los aspectos de la<br />
relación con los canales, sobre todo porque la transición ha<br />
sido muy transparente y fructífera.<br />
Los números avalan los resultados, pero más allá de eso y de<br />
acuerdo con Carsi se ha vivido una relación de negocios mucho<br />
“Esto hace que podamos<br />
ser una alternativa<br />
real y diferente<br />
dentro del<br />
canal de distribución,<br />
no solo por la<br />
gama de productos<br />
sino por los atractivos<br />
márgenes que<br />
ofrecemos con la<br />
amplitud del portafolio<br />
de Samsung”.<br />
más estrecha, en donde por ejemplo se ha reducio el número de<br />
canales directos de 17 a 11, focalización que ha llevado a un mejor<br />
posicionamiento con sus mayoristas en México, escalando posiciones<br />
en cada uno de ellos <strong>para</strong> estar hoy en día situados dentro<br />
de los primeros cinco lugares en cada uno de sus mayoristas, y con<br />
metas ambiciosas pero alcanzables <strong>para</strong> el año entrante.<br />
“Esto hace que podamos ser una alternativa real y diferente dentro<br />
del canal de distribución, no solo por la gama de productos<br />
sino por los atractivos márgenes que ofrecemos con la amplitud<br />
del portafolio de Samsung”.<br />
Adicional a esto, Samsung ha venido trabajando fuertemente y<br />
con logros importantes con su iniciativa “Conexión Samsung”, un<br />
programa desarrollado por la marca <strong>para</strong> recompensar la lealtad<br />
de sus distribuidores, en donde una vez registrado se brindan incentivos<br />
en relación a la compra de impresoras, multifuncionales<br />
y monitores con los mayoristas designados, adicional a que<br />
se comunican de forma inmediata por este medio promociones<br />
especiales que fortalecen la forma de hacer negocio<br />
con Samsung. Para registrarse al sitio de internet es<br />
necesario acceder a conexionsamsung.com.mx.<br />
Aún y con este incremento en la participación y confianza<br />
de los distribuidores nacionales, Samsung está<br />
consciente de que hay áreas de oportunidad muy<br />
importantes en las regiones, particularmente en el<br />
sureste, noreste y noroeste del país, zona donde se<br />
tiene presencia importante con los mayoristas de la<br />
marca pero que el posicionamiento no ha sido el ideal,<br />
por ello que se encuentran trabajando fuertemente<br />
<strong>para</strong> cumplir con el llamado que han venido haciendo<br />
desde hace meses de ser “La alternativa del canal” y<br />
replicar los buenos resultados que el fabricante ha cosechado<br />
en las regiones centro y bajío principalmente.<br />
Aunado a esto, Samsung ha venido realizando un<br />
RoadShow desde el mes de marzo y hasta diciembre,<br />
en donde se están cubriendo las principales ciudades<br />
del país con capacitaciones técnicas y comerciales,<br />
a la par de participar puntualmente en las actividades<br />
de los mayoristas como sus convenciones o giras de negocio,<br />
buscando consolidar la oferta del fabricante y ser vistos en mayor<br />
medida como un proveedor de principal relevancia <strong>para</strong> el canal,<br />
puntualizó Javier Carsi.<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2011<br />
P 19
“Estamos muy<br />
contentos con la<br />
parte de Galaxy<br />
Tab por la acogida<br />
del mercado quer<br />
ha sido muy buena<br />
e interesante <strong>para</strong><br />
nosotros... Lo que<br />
se traduce en un<br />
excelente recibimiento<br />
del canal”<br />
El ensanchamiento y consolidación en áreas puntuales del portafolio de productos<br />
de Samsung lo convierte en una opción idónea <strong>para</strong> cubrir las necesidades de la<br />
gran mayoría de los consumidores nacionales, pasando desde las micro y pequeñas<br />
empresas, hasta grandes corporativos que pueden encontrar en Samsung una<br />
solución integral de rendimiento y calidad de los equipos, lo que brinda a los distribuidores<br />
la posibilidad de poder atacar diverss nichos de mercado con la sociedad<br />
y respaldo de Samsung, todo ello con la rentabilidad superior que se ofrece a sus<br />
canales comprometidos.<br />
En lo concerniente a la PyMe en particular, Samsung está recién lanzando una gama<br />
de productos de su área de impresión exclusiva <strong>para</strong> este segmento, donde destacan<br />
equipos desde 17 páginas como la ML1670, el modelo 1865W wireless de 19<br />
p.p.m. y de 24 páginas por minuto como la ML2545 y rendimientos de consumibles<br />
de hasta 2500 páginas, y que gracias a su bajo costo al mercado y alto margen<br />
de utilidad <strong>para</strong> los distribuidores se convierten en una excelente herramienta de<br />
negocio <strong>para</strong> atacar las PyMes de forma efectiva. Tocante al área de monitores, se<br />
cuenta en el portafolio con modelos LED desde 18.5, 24 y 27 pulgadas, que por su<br />
tamaño y costo son también muy socorridos <strong>para</strong> este sector.<br />
Por el lado del cómputo personal, que es donde la marca ha venido marcando paso<br />
más adelantado, se cuentan con productos con procesadores AMD y configuraciones<br />
totalmente diseñadas <strong>para</strong> la pequeña y<br />
mediana empresa tanto en rendimiento como<br />
en costo beneficio.<br />
Como consecuencia a estas ofertas de producto<br />
diferenciadas <strong>para</strong> PyMes es que Samsung se<br />
vislumbra como un jugador importante en el canal,<br />
ya que se cuenta con un portafolio robusto<br />
que puede ser bien aplicado a la gran mayoría<br />
de las empresas en México, y más alla de eso,<br />
Samsung continúa trabajando en desarrollo de<br />
productos <strong>para</strong> segmentos más altos y diferenciados,<br />
buscando complementar su oferta en<br />
todos los estratos del mercado nacional.<br />
Sin duda alguna, Galaxy ha sido un fenómeno<br />
<strong>para</strong> el fabricante que lo ha llevado a un posicionamiento<br />
superior en cuanto a reconocimiento<br />
de marca y que han logrado ser un fuerte competidor<br />
en el segmento de tabletas a nivel global.<br />
“Estamos muy contentos con la parte de Galaxy<br />
Tab por la acogida del mercado quer ha sido muy<br />
buena e interesante <strong>para</strong> nosotros. Hoy en día<br />
estamos versus la competencia una tercera parte<br />
en el segmento de WiFi de 7 pulgadas en nuestro<br />
caso aunque la competencia es en modelos de 10<br />
pulgadas, lo que se traduce en un excelente recibimiento<br />
del canal. Próximamente vendrán otros<br />
modelos de Galaxy que estaremos lanzando en<br />
los próximos meses”.<br />
Por último el gerente senior de ventas a canal<br />
de la división ITD invitó a todo el canal de distribución<br />
y con énfasis en los que geográficamente<br />
se encuentran en las regiones, a “Subirse a<br />
la Ola Samsung, estamos abiertos completamente<br />
a escucharlos, atenderlos y apoyarlos”,<br />
reconociendo en la marca una alternativa completa<br />
de productos y soluciones que van desde<br />
el hogar hasta todos los segmentos de la industria,<br />
y particularmente en el área de ITD como<br />
una opción rentable de negocio, invitándoles a<br />
acercarse a través de sus once mayoristas a escala<br />
nacional y ampliar sus opciones de negocio<br />
con Samsung. ••<br />
Conexión Samsung<br />
Conexión Samsung es el programa diseñado<br />
<strong>para</strong> premiar la lealtad de sus distribuidores,<br />
en donde por cada compra de impresoras,<br />
multifuncionales y monitores con cada uno de<br />
sus once mayoristas en el territorio nacional,<br />
obtienen incentivos adicionales. Para registrarse<br />
al programa y comenzar a ganar con<br />
Samsung es necesario hacerlo en el sitio de<br />
internet: www.conexionsamsung.com.<br />
P 20 Reseller Magazine Septiembre de 2011
P 22 Reseller Magazine Septiembre de 2011<br />
Por: Reseller / Ana García
Desde sus respectivos lanzamientos, la competencia<br />
por este nuevo mercado ha sido impactante y tiene a<br />
los fabricantes trabajando por mejorar<br />
día con día sus productos.<br />
Desde inicios del 2011, la incursión al mercado<br />
de las ya conocidas “tablets” ha marcado una<br />
diferencia sustancial, imponiendo nuevas<br />
formas de utilizar los medios portátiles que<br />
existen hoy en día.<br />
Un importante número de marcas, ha diseñado<br />
diferentes tabletas, desde formas, colores,<br />
aplicaciones pero sobre todo gran rendimiento<br />
<strong>para</strong> los usuarios; los meses que han transcurrido<br />
del 2011 se han llenado de lanzamientos<br />
con mejoras en cada una de las tablets; sin<br />
embargo el gran imperio que sostiene Apple<br />
y desde el lanzamiento de su iPad 2 ha sido<br />
difícil de desplazar.<br />
A lo largo del tiempo y con la preferencia de<br />
los usuarios, las tablets día con día se vuelven<br />
de uso más común, debido a la existencia en<br />
precios y marcas, las cuáles las hacen accesibles<br />
<strong>para</strong> cualquier usuario, incluso se ha<br />
especulado la desaparición de las netbooks,<br />
así como en su momento se especuló sobre<br />
la desaparición de las computadoras de escritorio.<br />
Sea cual sea el caso, la industria de<br />
las tecnologías de la información así como los<br />
usuarios finales han dado un salto importante,<br />
pasando de computadoras de escritorio, a notebooks<br />
y netbooks a utilizar tablets, despertando<br />
el interés por estar a la vanguardia en<br />
cuanto a dispositivos de cómputo.<br />
Microsoft fue uno de los pioneros en volver<br />
popular el término de “tablet” en el 2001, en<br />
la actualidad no solo la palabra se ha vuelto<br />
popular, si no que el uso de la misma ha posicionado<br />
a grandes marcas en este mercado,<br />
las cuáles han sabido traer las mejores aplicaciones<br />
y novedades <strong>para</strong> captar la atención y<br />
satisfacer las necesidades de los usuarios. La<br />
mayoría de las tablets cuentan con novedosos<br />
sistemas operativos, Android y Windows, por<br />
mencionar algunos, otras manejan los sistemas<br />
operativos del mismo fabricante que las<br />
comercializa; además de esto, algunas de las<br />
tablets cuentan con diferentes tipos de puertos<br />
<strong>para</strong> mejorar calidad de audio y video, así<br />
como permiten la conexión mediante WI-FI.<br />
La pantalla y el tamaño juegan parte importante<br />
en la belleza y definición de la tablet, ya que<br />
a mejor resolución, mejores resultados obtienen<br />
los usuarios.<br />
Apple, BlackBerry, Lenovo, Toshiba, Motorola,<br />
Dell, Acer, Samsung, Sony, Nintendo, ASUS y<br />
muchas otras, ya participan en este mercado,<br />
trayendo al publico diversidad de tabletas, las<br />
cuales brindan una infinidad de opciones <strong>para</strong><br />
escoger, ya no solo en color, aplicaciones y<br />
rendimiento si no también en forma.<br />
Se podría decir que a pesar de la competencia<br />
generada por las distintas marcas, iPad es una<br />
de las tabletas preferidas por el canal, la cual<br />
a pocos meses de su segundo lanzamiento ha<br />
otorgado una tablet con distinguidas aplicaciones,<br />
y numerosos accesorios que favorecen<br />
a la misma. Diferentes tabletas <strong>para</strong> diferentes<br />
gustos y necesidades iPad siendo la pionera en<br />
lanzar dos tabletas que han impactado a los<br />
usuarios, cuenta con características sumamente<br />
interesantes, entre ellas:<br />
• Chip 5 dual core, lo cual permite realizar dos<br />
actividades a la vez, funcionando de forma rápida<br />
y fácil. • Gráficos hasta nueve veces más<br />
rápidos. • 10 horas de duración de batería •<br />
iPad dos cuenta con dos cámaras, lo que permite<br />
utilizar facetime y videollamadas. • Pantalla<br />
de 9.7 pulgadas retro iluminada por LED. • Tecnología<br />
multi-touch que permite que realices<br />
todo en tu iPad con un solo dedo.<br />
Estas son tan solo algunas de las múltiples características<br />
que ofrece iPad y iPad 2, sin embargo<br />
existen otros fabricantes que a la par de<br />
lo que Apple ha lanzando, muestran al mundo<br />
su tecnología a través de sus tabletas e inclu-<br />
Reseller Magazine Septiembre de 2011<br />
P 23
so algunos de ellos se han enfocado en mejorar las aplicaciones<br />
con las que iPad cuenta, siendo esta su principal competencia. Un<br />
ejemplo de ello, es la ya conocida PlayBook de BlackBerry, la cual<br />
además de mostrar un diseño elegante y un tamaño accesible que<br />
permite su traslado a cualquier parte, cuenta con una pantalla de<br />
7 pulgadas con alta resolución, dando nitidez y claridad a las imágenes<br />
y videos; no obstante la PlayBook cuenta con procesador de<br />
doble núcleo, memoria RAM de 1 GB , conexión mediante WI-FI<br />
pero lo que más llama la atención es la facilidad de visualizar archivos<br />
flash, ya que muchas otras no cuentan con este sistema. Por<br />
otra parte, Samsung ha realizado grandes campañas de promoción<br />
a lo largo del año, todo esto respaldando a su tablet; La Galaxy<br />
Tab, ha sido preferida por un gran número de personas debido a<br />
su tamaño y precio accesible.<br />
Galaxy Tab tiene grandes características y novedades, cuenta con<br />
una pantalla de alta resolución que permite disfrutar de videos e<br />
imágenes con mejor nivel, además de utilizar el sistema operativo<br />
android y flash. No obstante cuenta con diferentes conectores <strong>para</strong><br />
mejorar el audio de tu música y videos, además<br />
de permitir conectividad mediante bluetooth<br />
y WI-FI. Si de formas diferentes se trata, Dell y<br />
Sony, presentaron durante 2011 las tablets que<br />
revolucionaron este segmento de mercado,<br />
presentando tabletas (dos de ellas) <strong>para</strong> el mercado<br />
empresarial, ambas marcas mencionándolas<br />
como ejemplos de funcionalidad <strong>para</strong> los<br />
profesionistas. Dell presentó su Tablet PC, Latitude<br />
XT3 la cual está enfocada al segmento empresarial<br />
y ayudará a generar alta productividad<br />
en el cómputo móvil; uno de los diferenciales de<br />
esta tablet es que logra la conversión de laptop<br />
a tablet con el solo girar la pantalla, siendo así<br />
una pantalla táctil giratoria, ya que cuenta con<br />
la nueva bisagra bi-direccional. Sony por otra<br />
parte dio a conocer la S1 y la S2, bajo el sistema<br />
operativo android, este par de tabletas cuentan<br />
con pantallas de 10 y 5.5 pulgadas respectivamente; sin minimizar<br />
la belleza de la S1, la tablet S2 de Sony cuenta con dos pantallas de<br />
5.5 pulgadas sensibles al tacto, asemejando a un libro, misma que<br />
permite a los usuarios utilizar las pantallas según sea la necesidad,<br />
es decir, en la pantalla superior mientras observan su twitter, la<br />
pantalla inferior muestran sus videos preferidos. En ambos casos,<br />
la tablet S1 y S2 de Sony pueden acceder a la tienda de juegos de<br />
PlayStation, misma que ya se encuentra disponible <strong>para</strong> las descargas<br />
necesarias de los usuarios, implementando todas las opciones<br />
que se encuentren disponibles en el mercado.<br />
Recientemente, y durante el mes de agosto, ViewSonic, se unió al<br />
grupo de marcas que ya cuentan y han presentado al mercado sus<br />
gadgets, ViewPad 10 es uno de los productos en integrar procesadores<br />
1.5 GHz de Intel Atom, en conjunto con videos full HD, ágil<br />
navegación a internet, sin embargo ViewSonic presenta <strong>para</strong> los<br />
usuarios la oportunidad de correr Android 2.3 sobre Windows 7,<br />
de manera que los usuarios únicamente dando click en el ícono de<br />
Android pueden alternar la productividad de su tablet.<br />
La ViewPad 10 está enfocada al segmento empresarial, y cuenta<br />
con las aplicaciones y diseños específicos <strong>para</strong> cubrir las necesidades<br />
de este segmento; los desarrolladores de esta tablet la han<br />
anunciado como la tablet totalmente optimizada y con sistema<br />
operativo dual <strong>para</strong> mantener a cualquier usuario conectado.<br />
A lo largo del tiempo<br />
y con la preferencia de<br />
los usuarios, las tablets<br />
día con día se vuelven de<br />
uso más común, debido<br />
a la existencia en precios<br />
y marcas, las cuáles las<br />
hacen accesibles <strong>para</strong><br />
cualquier usuario<br />
Toshiba, llega con la propuesta al mundo de las tablets con “Thrive”,<br />
la cual equipada con sistema operativo Android 3.1, tecnología de<br />
corrección de video y carcasas intercambiables, ofrece conexión por<br />
red inalámbrica WI-FI y cuenta con capacidad de utilizar varias aplicaciones<br />
al mismo tiempo. A la par, permite realizar video llamadas,<br />
navegación por internet y conectarse a los televisores. Nintendo, es<br />
otro fabricante que ingresa a la competencia en el mundo de las tablets<br />
y a su vez revoluciona la forma de jugar, presentando el prototipo<br />
de su Wii U, la cual verá la luz en el 2012, sin embargo Nintendo<br />
ha dado paso a la presentación de esta tablet, la cual puede utilizarse<br />
como consola independiente o como tablero <strong>para</strong> dos jugadores,<br />
se espera que Wii U tenga un tamaño compacto como el Wii original.<br />
Motorola entró al juego e hizo la presentación de su tableta<br />
durante el CES 2011, presentando Motorola XOOM la cual además<br />
de una impresionante elegancia, cuenta con tecnología de primera<br />
mano: sistema operativo Android 3.0, conexión mediante WI-FI,<br />
procesador de doble núcleo, pantalla HD, cámara frontal y trasera y<br />
permite la reproducción de FLASH. Asus Eee Pad Transformer, originalmente<br />
presentada en el CES 2011 combina<br />
una pantalla de 10.1 pulgadas con un teclado removible,<br />
lo cual convierte esta tablet en netbook<br />
según se requiera, esta tableta cuenta con cámara<br />
de 5 megapíxeles, sensor de luz, entre muchas<br />
otras novedades y diferenciales, que la hacen ser<br />
una tablet atractiva <strong>para</strong> el mercado. Lenovo presenta<br />
Lenovo IdeaPad, la cual es una portátil con<br />
procesador Intel Core i5, 2GB de memoria RAM,<br />
cuenta con conexiones principales como puerto<br />
USB y HDMI <strong>para</strong> mejorar la calidad de audio y<br />
video. Iconía Tab W500 de Acer es la última de<br />
las tabletas que se han dando a conocer en la<br />
actualidad, la misma cuenta con un teclado que<br />
puede se<strong>para</strong>rse de la tablet, con su pantalla de<br />
10.1 pulgadas y sistema operativo de Windows,<br />
Iconía Tab brinda una experiencia agradable <strong>para</strong><br />
los usuarios, cuenta con doble cámara (frontal y<br />
trasera) de 1.3 megapíxeles. Tan solo hemos mencionado una parte<br />
diminuta de la gran cantidad de fabricantes que ha lanzado y están<br />
por tener participación en el mundo de los gadgets, debido a que las<br />
tecnologías y la demanda de las mismas continúan cambiado y adaptándose<br />
según las necesidades de los usuarios y las modas que actualmente<br />
vivimos. La explosión y presentación de gran parte de las<br />
tablets se llevó a cabo durante el Consumer Electronics Show (CES)<br />
2011, la invasión de las novedades y presentaciones de las marcas<br />
se dejo ver por todos los pasillos de este evento, donde las grandes<br />
marcas asistentes aprovecharon <strong>para</strong> que sus nuevos gadgets vieran<br />
la luz del día y otros anunciaran la salida de las mismas en fechas<br />
estratégicas. Sin duda alguna se ha desatado una competencia en el<br />
marco de los lanzamientos de tablets, lo cual ha beneficiado al canal<br />
de distribución debido a la afluencia de aplicaciones, rendimientos<br />
y capacidades, dando un gran menú de opciones <strong>para</strong> escoger la tablet<br />
que más se acerque a las necesidades de los usuarios. Tal vez en<br />
el año venidero y con el ya anticipado lanzamiento de Wii U durante<br />
2012, los fabricantes traigan al mercado diferentes tablets que revolucionen<br />
aún más esta industria, pero sobre todo traigan <strong>para</strong> todos<br />
ellos estrategias sustanciales que permitan la implementación de<br />
las tablets en cualquier segmento de mercado, ayudando a crecer el<br />
número de ventas de las mismas, pasando a ser una necesidad más<br />
que una moda.••<br />
P 24 Reseller Magazine Septiembre de 2011
Por: Reseller / Ana García<br />
Este nicho de mercado, se ha visto sumamente beneficiado en los últimos años,<br />
gracias al desarrollo e implementación de nuevas y vastas soluciones.<br />
La industria de desarrollo de software en México,<br />
en los últimos años, ha tomado un impulso importante,<br />
estos efectos se han dejado ver, impactando<br />
de formas claras y ventajosas <strong>para</strong> la industria de las<br />
tecnologías de la información. Hoy en día existe un<br />
número importante de software desarrollado a la<br />
medida de las empresas, según sean sus necesidades,<br />
otros son desarrollados y aplican en variedad<br />
de empresas, por ejemplo: software contable, de<br />
administración, diseño, ventas, por mencionar algunos<br />
de la gran variedad que hay en el mercado.<br />
El creciente mercado de desarrollo de software,<br />
da la oportunidad a empresas y usuarios finales de<br />
usar de las oportunidades que hay en cuestión de<br />
software, mismas que aplican de forma gratuita y<br />
mediante licenciamientos. Uno de los principales<br />
retos que deben desafiarse es el abastecimiento de<br />
talento humano, sobre todo el apoyo a las personas<br />
interesadas en desarrollar esta parte de la industria<br />
de las tecnologías de la información; en días anteriores<br />
y durante el Campus Party, la participación de<br />
los jóvenes en el tema de desarrollo de software e<br />
ideas <strong>para</strong> la mejora de los ya existentes (en todos<br />
sus tipos) se vio altamente reconocida, debido a que<br />
los jóvenes con iniciativa y ganas de crecimiento, no<br />
solo buscaron el poder tener acercamiento con los<br />
ponentes del evento, si no una oportunidad de desarrollar<br />
sus conocimientos en este nicho que se en-<br />
cuentra creciendo día a día. No obstante<br />
se ha observado el intercambio de ideas<br />
entre los interesados sobre las metodologías<br />
<strong>para</strong> desarrollar el software, ya sea<br />
software de sistemas, de programación,<br />
de aplicación, entre otros. El acelerado crecimiento<br />
de las empresas en México dedicadas<br />
al desarrollo de software, ha dado paso a<br />
que gran cantidad de desarrolladores utilicen<br />
formas más prácticas <strong>para</strong> dar continuidad a lo<br />
ya aplicado; los licenciamientos o por llamarle de<br />
otra forma “contratos” <strong>para</strong> utilizar el software se<br />
establecen de acuerdo a los términos y condiciones<br />
previamente establecidas por las empresas desarrolladoras,<br />
sin embargo el uso de software gratis, genera una<br />
desatención <strong>para</strong> los desarrollos que se llevan a cabo. En<br />
términos económicos el desarrollo de nuevas tecnologías<br />
y el crecimiento que ha tenido este segmento ha tomado<br />
un impulso interesante, ya que no solo abre las puertas<br />
<strong>para</strong> los interesados en el tema, sino que las mejoras<br />
y cambios en los software ya existentes y de uso recurrente,<br />
genera que las actualizaciones de los mismos,<br />
cambios y mejoras sean con costos tal vez significativos<br />
<strong>para</strong> los usuarios pero que aportan al desarrollo<br />
y capacidades de todos aquellos que se adentran en<br />
este mundo y viven desarrollando nuevas formas de<br />
implementar soluciones.••<br />
P 26 Reseller Magazine Septiembre de 2011
lanza su nueva<br />
Tablet PC convertible<br />
<strong>para</strong> el sector empresarial<br />
Por: Reseller/Agencias<br />
Dell anunció el lanzamiento y la disponibilidad a nivel mundial de su<br />
nueva Tablet PC convertible Latitude XT3, la cual cuenta con pantalla<br />
táctil giratoria que logra la conversión de laptop a tablet con<br />
solo girar la pantalla gracias a la nueva bisagra bi-direccional. Una<br />
de las característica que diferencia este modelo de las generaciones<br />
anteriores es el tamaño de la pantalla, de<br />
13.3 pulgadas en monitor LCD de alta<br />
definición. La XT3 ofrece también<br />
una opción de visualización al aire<br />
libre, especial <strong>para</strong> trabajar bajo la<br />
luz solar. Otra de las novedades de<br />
este modelo son los nuevos procesadores Intel<br />
Core i, que permiten al sistema soportar los trabajos de cómputo<br />
más robustos. Las opciones de disco duro incluyen hasta 320GB y SSD opcional. Dependiendo<br />
de su configuración, la XT3 puede entregar más de 8 horas en duración de la batería y, gracias a Latitude ExpressCharge, ésta<br />
puede recargarse 80% en aproximadamente una hora. En términos de seguridad, la XT3 ofrece una gran protección de datos con Dell Data<br />
Protection, Remote Data Delete y Free Fall Sensor. De igual forma, este modelo está protegido con una resistente aleación de magnesio y<br />
una base de aluminio altamente durable.••<br />
Digital lanza USB 3.0<br />
Media Reader<br />
Por: Reseller/Agencias<br />
Kingston Technology Company, anunció el lanzamiento de Kingston® USB<br />
3.0 Media Reader que soporta múltiples formatos de tarjeta incluyendo<br />
los nuevos SDXC de alta capacidad. Con un sencillo diseño plugand-play,<br />
ofrece hasta 5.0Gb/s en velocidad de transferencia de<br />
datos <strong>para</strong> imágenes en alta resolución y grandes archivos de<br />
datos, además de ser ideal <strong>para</strong> los entusiastas que necesitan<br />
un dispositivo de transferencia de datos rápido y confiable. La<br />
unidad también es compatible con USB 2.0.<br />
El Kingston USB 3.0 Media Reader incluye un cable USB 3.0 de<br />
casi un metro. Asimismo cuenta con dos años de garantía, soporte<br />
técnico y la legendaria confiabilidad de Kingston.••<br />
P 28 Reseller Magazine Septiembre de 2011
Por: Reseller/Agencias<br />
Con un diseño innovador, el televisor de 24” cuenta con base que<br />
es completamente transparente y sus botones de acceso se iluminan<br />
simplemente con el roce de los dedos. Su sistema SRS TruSurround<br />
crea un efecto envolvente que transmite el audio en alta definición<br />
con una calidad impecable. A la esbelta figura de este televisor LED<br />
ultradelgado de 24” se le suman importantes características que realzan<br />
la experiencia del usuario como una resolución de pantalla Full HD<br />
1080p de 1920x1080, el formato de alta definición más avanzado del<br />
mercado. Además se puede disfrutar del álbum de fotos gracias a la<br />
entrada USB 2.0. El televisor LE24H168 tiene un excelente tiempo de<br />
respuesta de 5 milisegundos, la velocidad ideal <strong>para</strong> disfrutar de imágenes<br />
con rápidos movimientos como deportes o películas de acción.<br />
La tasa de contraste mega dinámica de 4,000.000:1 proporciona una<br />
imagen con colores vibrantes y detalles definidos. La Pantalla LED de<br />
24” modelo LE24H168 es ultra-delgada, ya que sólo tiene 33 milímetros<br />
de grosor.••
Por: Reseller/Agencias<br />
Facebook <strong>para</strong> BlackBerry® PlayBook 2.0, junto con Facebook <strong>para</strong> teléfonos inteligentes BlackBerry®<br />
2.0 han sido lanzadas y se encuentran disponibles en BlackBerry App World, introduciendo nuevas<br />
y emocionantes características, como Facebook Places, Facebook Event, capacidad<br />
de ver ‘Me Gusta’ y el control de la privacidad en las actualizaciones<br />
de estatus. Facebook Places: Facebook Places te permitirá compartir en<br />
donde estás, que estás haciendo, y con quien estás. Facebook Event:<br />
Facebook Event te ayudará a mantenerte al tanto de tus eventos<br />
sociales. Capacidad de ver ‘Me Gusta’: Con esta característica,<br />
podrás ver los nombres de aquellos amigos a Fes les gustó<br />
tu post y podrás hacer un tap a esos nombres <strong>para</strong> abrir<br />
sus perfiles. Control de privacidad: Esta característica<br />
te permitirá controlar quién ve cada actualización<br />
que compartes. Simplemente haz clic en<br />
el icono de bloqueo, en la esquina inferior<br />
derecha del publicador de estatus, <strong>para</strong><br />
seleccionar quién podrá ver tu actualización<br />
antes de publicarla.••<br />
OKI introduce<br />
al mercado<br />
sus nuevas<br />
impresoras<br />
de matriz de<br />
punto serie<br />
ML600<br />
Por: Reseller/Agencias<br />
La serie ML600 presenta un nuevo diseño y ofrece<br />
las siguientes características: nuevo cabezal de impresión<br />
que entrega la mayor velocidad de impresión en su<br />
categoría, hasta 700 cps, nueva alimentación frontal de<br />
papel, mayor duración de la cinta, menor consumo de<br />
energía en modo de espera y MTBF (tiempo medio entre<br />
fallos) mejorado hasta 25.000 horas. El conjunto de estas<br />
características hacen de las impresoras OKI MICROLINE<br />
las más ampliamente utilizadas en Norteamérica y demuestran<br />
el compromiso continuo de la compañía con la<br />
innovación de productos y la satisfacción de sus clientes.<br />
Cabezal con una vida estimada de 400 millones de caracteres<br />
más 2 años de garantía que aseguran una máxima<br />
durabilidad. Nueva cinta con mayor rendimiento, hasta<br />
13 millones de<br />
caracteres que contribuye<br />
a reducir los cambios frecuentes<br />
de cinta y conduce a mayor productividad.<br />
Puerto <strong>para</strong>lelo y USB incorporados de manera estándar, además de otras<br />
interfaces adicionales que proporciona ahorros a futuro si cambian las<br />
necesidades de sus sistemas. Impresión clara y nítida en papel membretado<br />
y salida de formas multiparte de hasta 7 copias, lo cual resulta muy<br />
práctico en los negocios y en el punto de venta. Cumple con las normas<br />
de EnergyStar. Los nuevos modelos comenzarán a estar disponibles durante<br />
agosto con los mayoristas de cómputo Ingram Micro México, Exel<br />
del Norte, Daisytek y CVA principalmente.••<br />
P 30 Reseller Magazine Septiembre de 2011
¿Sabías qué?<br />
Las fechas y horarios de los eventos pueden cambiar, por lo que se sugiere contactar<br />
directamente en su sucursal <strong>para</strong> confirmar cada uno de los eventos de su<br />
interés. Gracias.<br />
Ingram Micro llevó a<br />
cabo su ruta de impresión<br />
y consumibles<br />
Por: Reseller / Abigail Arciga / Ana García<br />
El pasado 19 de agosto, se llevó a cabo la ruta<br />
de impresión y consumibles de Ingram Micro<br />
en la ciudad de San Luis Potosí, en el Hotel<br />
Fiesta Inn Glorieta Juárez, donde los asistentes<br />
tuvieron la oportunidad de conocer las soluciones<br />
de distintas marcas.<br />
Además de esto, el mayorista brindó la oportunidad<br />
a los canales <strong>para</strong> llevar sus propuestas<br />
y participar en las negociones uno a uno que<br />
se tuvieron durante el evento; <strong>para</strong> finalizar la<br />
ruta de impresión contó con diferentes oportunidades<br />
como darse de alta con Ingram Micro,<br />
ampliar sus líneas de crédito y solicitud de<br />
crédito express, entre otros.••<br />
Ingram Micro y<br />
HP Impresión<br />
te capacitan<br />
Por: Reseller / Abigail Arciga / Ana García<br />
El pasado 23 de agosto, en la Ciudad de Guadalajara,<br />
Ingram Micro y HP Impresión invitaron<br />
al canal a capacitarse con ellos y a conocer las<br />
diversas opciones <strong>para</strong> hacer crecer su negocio.<br />
No obstante, se tomo en cuenta la participación<br />
del canal, ya que <strong>para</strong> el mayorista y<br />
la marca es sumamente importante estar en<br />
contacto con los canales, conocer sus dudas,<br />
escuchar sus inquietudes pero sobre todo<br />
brindarles la atención necesaria. El evento<br />
como siempre tuvo una importante asistencia,<br />
definiendo la preferencia de los clientes. ••<br />
1) Ingram Micro te invita a la capacitación de MiPyMEcreSe<br />
Guadalajara, 8 de septiembre, Hotel Hilton, Av. De las Rosas no. 2933, de 9:00 a<br />
18:00 hrs. Querétaro, 13 de septiembre, Centro de Congresos, Paseo de las Artes<br />
no. 1531-B, Centro Sur, de 9:00 a 18:00 hrs. Monterrey, 20 de septiembre, CON-<br />
VEX, Ave. Morones Prieto no. 1500, de 9:00 a 18:00 hrs.<br />
2) Taller Punto de venta y soluciones de impresión Ruta POS & Movilidad<br />
Mérida, Yucatán, 7 de septiembre, Fiesta Americana Mérida, Calle 56 A # 451, esq.<br />
Av. Colón, de 16:00 a 21:00 hrs.<br />
3) Kick Off Académico Microsoft Ciudad de México, 7 de septiembre, Laguna de<br />
Términos no. 249, Col. Anáhuac, 8:30 am<br />
4) Asus te invita a la presentación de su nueva línea de productos<br />
Monterrey, 8 de septiembre, Aarón Sáenz no. 1806-A pte. Col. Santa María de<br />
10:00 a 12:00 hrs.<br />
5) Acer te invita a capacitarte <strong>para</strong> hacer crecer tu negocio<br />
Ciudad de México, 8 de septiembre, Av. Ejército Nacional no. 579, Piso 1, Col.<br />
Granada, 10:00 am, Ciudad de México, 14 de septiembre, Av. Ejército Nacional no.<br />
579, Piso 1, Col. Granada, 10:00 am<br />
6) HP impresión te invita a capacitarte <strong>para</strong> hacer crecer tu negocio<br />
León, 8 de septiembre, Plaza Centro Max, Blvd. Adolfo López Mateos no. 2510,<br />
Col. Jardines de Jeréz, 8:30 am<br />
7) HP impresión te invita a conocer su línea OfficeJet Pro en el Solution Center de<br />
Ingram Micro, Ciudad de México, 9 de septiembre, Solution Center Ingram Micro,<br />
Laguna de Término no. 249, Col. Anáhuac, 9:00 a 13:00 hrs.<br />
8) Presentación SEP 12.1 y las suites <strong>para</strong> Endpoint, Ciudad de México, 9 de<br />
septiembre, Salón Guerrero, Hotel Camino Real Polanco, Gral. Mariano Escobedo<br />
no. 700, Col. Anzures, Nueva Cobertura, 9:00 hrs.<br />
P 32 Reseller Magazine Septiembre de 2011