Investigaciones - eFaber

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La Experiencia del FEIL (Federation of the Experiment in
Internationl Living) (Fantini, 2007)
El estudio del Center for Social Development de la Universidad de
Washington, liderado por Fantini (2007) y realizado para FEIL (Federation of
the Experiment in International Living) con motivo de el 75 aniversario de
esta institución, es uno de los estudios más relevantes y actuales llevado a
cabo sobre competencia intercultural aplicado al mundo del voluntariado.
La FIEL es una fundación creada en 1932 con la misión de construir un
mundo de paz al tiempo que desarrollar a las personas. Muchas son las
semejanzas y paralelismos que podemos encontrar entre esta experiencia
y su investigación con VOLPA; la experiencia la llevan a cabo personas
voluntarias de 23 países de origen que se dirigen a 14 países receptores
diferentes.
El estudio es de gran valor porque incluye la perspectiva de personas con
distintos roles y procedentes de distintas culturas y por otra parte, se cuenta
con evaluaciones no sólo de autorregistro/autoevaluación sino también
de valoración externa.
La principal conclusión a la que llega el estudio es muy positiva; la experiencia
de voluntariado supone una vivencia de cambio vital, a múltiples niveles
y afectando a todas las personas implicadas. Concretando más estos resultados:
1. La competencia intercultural implica un complejo conjunto de características
personales ya citadas en la literatura como la apertura de
mente, tolerancia, empatía y motivación. Cuando las personas voluntarias
son preguntadas por los cambios observados a este nivel tras la
experiencia las respuestas se centran fundamentalmente en la mayor
apertura de mente, tolerancia y autoconfianza. También reconocen
una mayor motivación, adaptabilidad y flexibilidad personal. Por otra
parte, aprecian una significativa mejora en sus habilidades comunicativas
y lingüísticas.
2. En este sentido, las personas establecen una relación directa entre aprender
una lengua y la mejora en la competencia intercultural. Para el voluntariado
procedente de Suiza aprender una cuarta lengua ha supuesto