Investigaciones - eFaber

Principio 4:
El
acompañamiento
como eje
vertebrador del
aprendizaje
El acompañamiento y la figura del mentor o mentora es un
elemento que vertebra y se presenta de manera transversal
a lo largo de todo el proceso. Desde la formación inicial, al
acompañamiento en el terreno y durante la propia experiencia,
hasta el retorno, la vuelta y adaptación al lugar de origen.
La figura del mentor o mentora es valorada por responsables
de un gran número de diferentes programas de voluntariado,
sin embargo no siempre existe un perfil claro de su figura y
formación, de tal manera, que en ocasiones se corre el riesgo
de caer en la improvisación y en la infravaloración de su labor.
El o la mentora juega sin duda un papel emocional, la persona
siente una ayuda personalizada y siente apoyo externo.
En el inicio, o lo que aquí se ha denominado el “antes”, la persona
que se encuentra realizando la selección, entrevistas
personales junto al equipo de formación, acompaña de
manera individual y grupal a la persona voluntaria. Se trata de
un proceso de clarificación, contraste, auto-descubrimiento
personal y de su propia cultura, que le ayude a identificar y
objetivar sus deseos y expectativas. En esta etapa, el o la mentora
se convierte en una consejera que, habiendo pasado por
una experiencia similar, es capaz de generar un clima de confianza,
escuchar y plantear preguntas adecuadas, proporcionar
lecturas y alimentar reflexiones, analizar y extraer conclusiones,
planificar y establecer objetivos posibles, evaluar y destacar
los logros obtenidos.
En el “durante”, una de las opciones recomendadas consiste en
asignar una persona mentora nativa a la persona que participa
en el intercambio internacional. Esta persona mentora conviene
que proceda de la organización que acoge al o a la participante
para que sirva como guía de la cultura de acogida y además,
pueda observar al o a la participante para ayudarle a
mejorar sus estrategias de comunicación e interacción. Sin
embargo, y junto al o a la mentora nativa, una persona de referencia
de la sociedad de origen parece, cada vez, más adecuado.
Esta persona, con experiencias interculturales previas y con
un mismo código cultural y lingüístico puede comprender el
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