CONDICIONES GENERALES DE TRANSPORTE DE ALITALIA ...

ARTÍCULO XVI
RESPONSABILIDAD DEL TRANSPORTISTA POR DAÑOS Y PERJUICIOS
PERSONALES A LOS PASAJEROS
16.1. De conformidad con la normativa aplicable, el Transportista responderá por los daños y
perjuicios procedentes de la defunción, lesión o daños personales del pasajero siempre y cuando el
accidente que ocasionó la defunción o la lesión aconteciere a bordo de la aeronave o durante el
transcurso de las operaciones de embarque o desembarque.
La responsabilidad del Transportista por los daños y perjuicios debidos a la defunción o daños
personales sufridos por el pasajero en caso de accidente acontecido a bordo de la aeronave o en el
transcurso de las operaciones de embarque o de desembarque no está sujeta a ningún límite
financiero.
16.2. El Transportista no puede excluir o limitar su responsabilidad por daños y perjuicios debidos a
defunción o daños personales del pasajero hasta la concurrencia de un importe equivalente a 100.000
DEG (aproximadamente € 115.000).
16.3. El Transportista no responde de los daños y perjuicios por defunción o daños personales
sufridos por el pasajero por un importe superior a 100.000 (cien mil) DEG (aproximadamente €
115.000), si demuestra que:
a) el daño no es debido a negligencia, acto ilícito u omisión propia o de sus empleados o
encargados; o bien que
b) el daño es debido exclusivamente a negligencia, acto ilícito u omisión de terceros.
16.4. Si el pasajero se encuentra, debido a la edad o al estado mental o físico en condiciones tales que
el transporte aéreo implique para el mismo cualquier riesgo o peligro, el Transportista no se hará
responsable ni por el empeoramiento de dicho estado, ni por la aparición de cualquier enfermedad,
lesión o invalidez, ni por la defunción, que se puedan atribuir a dicho estado.
16.5. La cobertura del seguro del Transportista por la responsabilidad frente a los pasajeros es
adecuada y conforme a la normativa aplicable en materia.
16.6. El Transportista tiene que, sin demora y, de todas formas, dentro de 15 (quince) días de la
identificación de la persona física que tiene derecho a la indemnización, proceder a los adelantos de
pago que sean necesarios para hacer frente a necesidades económicas inmediatas y de forma
proporcional con respecto al daño sufrido.
En caso de defunción, los adelantos no serán inferiores a 16.000 DEG por pasajero (unos € 18.400).
Un adelanto del pago no representa un reconocimiento de responsabilidad y se puede restar de
cualquier posterior importe debido sobre la base de la responsabilidad del Transportista.
El Transportista tendrá la facultad de pedir la devolución, total o parcial, de dicho adelanto, si
resultara que no es debido según la prueba proporcionada que indica que el daño fue provocado, total
o parcialmente, por negligencia del pasajero herido o fallecido, así como cuando se demuestre
posteriormente que el beneficiario del adelanto ocasionó el daño o contribuyó al mismo con su
negligencia o que no es la persona que tiene derecho a la indemnización.
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