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Aspectos médico-legales en Urgencias
Recepción médica (anotando hora de llegada y exploración)
Grave estado
físico o psíquico
Asunto de interés legal accidente de
trabajo o laboral, agresión sexual, etc.
Tratamiento y analítica
pertinente
Consentimiento por escrito de fines
e implicaciones legales
Solicitud de resultados exploratorios
y analíticos
Sólo por orden
judicial
Reconocimiento médico
Recogida de muestras
(custodia)
Diagnóstico y tratamiento
Resultado
Figura 5.2. Actuación en caso de consumo de alcohol y otros tóxicos o estupefacientes.
El documento completo (copia fotográfica del documento original) se puede consultar en la
página web del SESCAM.
¿Qué hacer en caso de reclamación
Hoy en día no son infrecuentes las reclamaciones tanto judiciales como extrajudiciales presentadas
contra los profesionales que trabajan en los Servicios de Urgencias. Tanto los médicos,
como los MIR y cualquier otro personal que preste sus Servicios en Urgencias, pueden
verse implicados en cualquier tipo de reclamación.
En caso de tener conocimiento de la existencia de cualquier reclamación o denuncia, deberá
ser comunicada de forma inmediata al resto de los profesionales afectados, así como al Gerente
del Centro Sanitario donde haya ocurrido el incidente objeto de reclamación, ya sea directamente
o a través de su asesoría jurídica.
En el caso de que la reclamación no haya sido realizada por vía de denuncia penal, los profesionales
que hayan participado en el proceso asistencial reclamado deberán realizar un informe
en el que se hagan constar los hechos y circunstancias de la asistencia prestada en
relación con la reclamación en el plazo de 10 días. Igualmente, y en el mismo plazo, el jefe
de Servicio, Unidad, coordinador del Equipo de Atención Primaria, director médico, director
de enfermería y director de Gestión del Centro de Gasto, según corresponda, podrán elaborar
los informes complementarios que sean pertinentes sobre la reclamación.
Es importante la realización de los citados informes puesto que hay que tener en cuenta que,
de conformidad con el art. 145.2 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico
de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, “La Administración
correspondiente, cuando hubiere indemnizado a los lesionados, exigirá de oficio de
sus autoridades y demás personal a su servicio la responsabilidad en que hubieran incurrido
Capítulo 5 l 51