WILLPOS A20 - toshiba tec europe

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WILLPOS A20 

Innovación a su Alcance 

Terminal Táctil – 12” y 15” 

Copyright © 2008 TOSHIBA TEC Europe Retail Information Systems S.A. All rights reserved.

Perfección en el Diseño: GOOD DESIGN AWARD 2007 

• El reconocimiento “Good Design 

Award” fue instituido por el 

Ministerio de Comercio e Industria 

de Japón en 1957. 

• Premia la innovación, la 

superación en los estándares y el 

diseño del producto en si mismo 

2 / Miguel Escudero - Product Manager - Marketing Department

WILLPOS A20: Comparativa de huella 

IBM 

SurePOS 

514/544 

IBM 

SurePOS 

565 

WN i-POS 

NCR 

RealPOS 70 

TOSHIBA 

WILLPOS 

A20 

 

Epson 

SR-610 

Epson 

IR-700 

Flytech 

POS 462 


POS 600 

Panasonic 

JS930 

 


WILLPOS A20: Comparativa de altura 

337 mm 

Epson 

IR-700 

Epson 

SR-610 


POS 462 


POS 600 

TOSHIBA 

WILLPOS 

A20 

IBM 

SurePOS 

565 

WN i-POS 

IBM 

SurePOS 

514/544 

NCR 

RealPOS 70 

Panasonic 

JS930 

337 mm 


WILLPOS A20: Características de innovación 

Ventilación 

• Colocación estratégica de los componentes para utilizar 

plenamente el flujo de aire dentro del terminal: 

– El aire es aspirado desde todos los ángulos 

– Ventaja = No es un ventilador que recoge la suciedad cuando 

aspira el aire = Menor índice de averías 

• Expulsión de aire por la parte frontal del terminal. (La mayoría 

de terminales expulsan el aire por la parte trasera donde se sitúa el 

cliente) 

Detalles técnicos 

• Tapas de policarbonato: 

– Resistencia al calor, flexible, mejor aguante al impacto, 

ampliamente utilizada en la automoción, la electrónica y las 

aplicaciones de las telecomunicaciones. 

• Tacos de goma Anti-vibración en placa base y disco duro 


WILLPOS A20: Características de innovación 

Pantalla táctil 

• Versiones de 12” y 15” 

• Diseño: 

• Marco reducido, apariencia TV (2,5 cm vs competencia 4 cm) 

• Optimización del área de trabajo en pantalla. 

• Tecnología ELO touch, táctil resistiva (5 hilos) 

• Fiabilidad - 35 mill. de pulsaciones/punto. 

Certificación IPx52: 

– Estándar sobre derramamiento de líquidos. 

Certificación IP x52 

• Protegido ante la suciedad 

• Protegido ante los sprays líquidos con menos de 15°de inclinación 


• Fácil mecanismo de acceso a las 

interfases, disco duro y visor de cliente. 

Acceso con un “Click” 

• Pocos tornillos para acceder al disco duro, 

placa base, fuente de alimentación, 

pantalla TFT y lector de tarjetas de banda 

magnética 

• Destornillador sólo necesario para instalar 

el i-BUTTON y el adaptador wireless 

BT-6029 New Product 

Evaluation Form 


Mantenimiento 

• Fácil acceso a las interfaces (Sin tornillos) 


Mantenimiento 

• Fácil acceso al disco duro (Sin tornillos) 


Mantenimiento 

• Fácil acceso para cambiar el disco duro (Solo 1 tornillo manual) 

Cambiar el disco duro = Solo 72 segundos 


Mantenimiento 

• Fácil acceso a la placa base (Solo 1 tornillo manual) 


Mantenimiento 

• Fácil acceso para cambiar la fuente de alimentación (Solo 1 tornillo 

manual) 

Cambiar la placa base y la fuente de alimentación = Solo 170 segundos 


Mantenimiento 

• Fácil acceso para cambiar la pantalla (Solo 2 tornillos manuales) 

Cambiar la pantalla táctil TFT = Solo 36 segundos 


WILLPOS A20: Características Técnicas 

CPU 

BIOS ROM 

Chip Set 

Memoria 

Pantalla 

Disco Duro 

RAID 

Disquetera 

Pantalla táctil 

Visor de cliente 

Doble pantalla 

Lector de tarjetas 

I-Button 

Escáner 

Sensor biométrico 

Intel Celeron Mobile 440 (1.86GHz) 

BIOS(8Mbit) 

Intel Chip Set 

2 slots (DDR2) 

512MB, Max 2GB 

12.1" o 15" 

40GB (3,5") Serial ATA x 1 

60GB (2,5") Serial ATA x 2 max. (RAID) 

RAID 1 

Opción (Externa USB) 

Resistiva, 5 hilos 

Opción. Estático, giratorio y remoto 

Opción 

Opción. ISO pista 1, 2 y 3 

Opción 

Opción. Integrado en la pantalla 

Opción 

945GME 


WILLPOS A20: Interfases de Comunicación 

Opciones de disco 

Vídeo 

LAN 

Audio 

Altavoces 

Teclado y ratón 

Serie 

Power USB 

USB 

Cajón porta monedas 

Soporta SSD y/o USSD 

Pantalla principal: LVDS 

Segunda pantalla: RGB 

10/100Base TX (Conector RJ-45 con LED) 

Entrada / Salida 

Dos altavoces estéreo y regulador de volumen 

PS/2 

COM1 estándar 

COM2 estándar 

COM3 alimentado a +5V y/o +12V 

COM4 alimentado a +5V y/o +12V 

COM5 para el lector de tarjetas 

COM6 utilizado por la pantalla táctil 

2 Power USB a 12V 

Power USB a 24V 

6 puertos USB estándar 

2 puertos RJ 


WILLPOS A20: Rendimiento 

 

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ST-A20 

Celeron-M 1,86 

Ghz 

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ST-7000 

Celeron 2 Ghz 

ST-A10 

VIA C7 (+/-) 

 

 

 

 

 

 


WILLPOS A20: Rendimiento 

• Intel Celeron M 440 / 1.86 GHz 

– Ventajas: 

• Equiparable a un Celeron 2,8 Ghz CPU = excelente rendimiento 

• Temperatura de operación muy baja 

• Menor consumo 

• Mayor vida de la batería 

Especificaciones 

Tipo Procesador: Procesador Intel Celeron Mobile 440 

Frecuencia: 1.86 GHz 

FSB: 533 MHz 

Caché: 1 MB 

Proceso: 65 nm 

Zócalo: Socket 478 

Consumo: 27 W 

Este procesador soporta “Execute Disable Bit capability” 


WILLPOS A20: Consumo 

Celeron M 

(27 w) 


WILLPOS A20: Opciones de Almacenamiento 

HDD Estándar 

1 x 3,5” 

HDD 2 x 2,5” con 

función RAID 

SSD (Solid State 

Driver) 2,5” 

uSSD – Solid State 

Memory Driver 


WILLPOS A20: SSD (Solid State Drive) 

Opción Solid state disk en ST-A20 

• Se prevé que en 2 años, cuando bajen los precios y aumente la 

capacidad, los HDD serán reemplazados por SSD 

– Ventajas: 

• Aumenta fiabilidad (HDD = parte débil de los sistemas informáticos) 

– Sin partes móviles 

– Mejor resistencia a golpes (p.e. cajón), altura, temperatura,... 

• Mantenimiento más sencillo 

• Mayor velocidad de lectura RANDOM 

• POS “Green” 

– Menor consumo energía/temperatura 

– Menos ruido 

– Menor en tamaño & peso 


WILLPOS A20: RAID 

RAID (Redundant Arrays of Independent Disks) 

• Sistemas de almacenamiento que dividen y replican los datos en 

varios HDDs 

• Simula un único disco: 

– Para el Usuario 

– Para el SO 

• Ventajas: 

– Aumento de la fiabilidad de los datos 

– Aumenta el rendimiento de entrada/salida 

– Back-up de los datos 


WILLPOS A20: Conectividad 

• Hasta 10 puertos USB 

– 3 x Powered USB 

– 1 x USB integrado en placa 

– 6 x USB estándar 

• Hasta 6 puertos serie 

– 1 x COM interno para táctil 

– 3 x COM alimentados 5V ó 12V 

– 2 x COM estándar 

• Doble pantalla (VGA + Táctil) 

• Audio IN/OUT 

• 2 x Cajón prta monedas 

• LAN 10 -100 base Ethernet 

• PS/2 teclado y ratón 

• Altavoces integrados 


Accesorios: WILLPOS A20 


giratorio 

i-BUTTON 

(Dallas key) 

Lector de 

tarjetas MCR 


estático 


remoto 


Adaptador 

wireless 

Escáner 

integrado 


WILLPOS A20: Nuevos Accesorios 


• Igual que los portátiles 

• Interface USB 

• Huellas digitales 

• Misma apariencia que iBUTTON 

Escáner 

• Integrado en pantalla 

• Interface USB 

• Eliminación de escáner externo 


WILLPOS A20: Doble Pantalla 

• Doble pantalla táctil integrada 

• Segunda pantalla de 12,1” ó 15” 

• Dos posibles configuraciones en la instalación: 

Base TPV + Pantalla 

Integración en TPV 


WILLPOS A20: Ventajas de trabajar con Doble Pantalla 

1. Ahorro en material de cartelería. 

2. Agilidad de actuación en 

Promociones. 

3. Soporte publicitario avanzado y 

moderno: 

1. Puede ser patrocinado por terceras 

compañías como solución integral de 

comunicación 

Integración en el TPV: 

– Fácil instalación y mantenimiento 

– Mejor estética 

– Ahorro de espacio (menor huella) 

– Trabajo simultáneo de 2 operadores 

(2 TPVs en 1) 

4. Información clara y directa con el 

cliente 

5. El cliente puede interactuar 

mediante la pantalla táctil. 

– Flexibilidad en diseño (12” ó 15”) 

6. Flexibilidad en Ofertas: según 

franjas horarias / temporadas 


WILLPOS A20: Configuración modular 

Kit para separar la CPU de la pantalla - configuración modular 

– Kit VESA 

– Cable externo LVDS 

– Base para colocar la CPU en posición horizontal 

– Pole de pantalla/as 


WILLPOS A20: Green POS 

CPU (Celeron Mobile) 

• Menos consumo de energía 

• Menor temperatura de operación 

SSD 

• Menos consumo de energía 

• Mayor vida útil 

• Menor temperatura de operación 

• Menor nivel de ruido 

• Menor tamaño / menor peso 

Logística 

• Envíos ecológicos (Bulk Pack) 


Drivers y Software asociado 

• Documentación Técnica 

– Con cada POS, TOSHIBA TEC suministra documentación técnica de 

alta calidad: manuales de referencia del hardware, manuales de 

referencia del software, especificaciones del controlador de Teclado 

POS, especificaciones del controlador de impresora… 

• Kits de Drivers para Dispositivos (DDKs) 

– Con cada producto POS, TOSHIBA TEC suministra el "Device Driver 

Kit" incluyendo drivers (Linux, Windows OPOS), utilidades y librerias de 

software. 

• Homologación 

– Windows 2000 / XP / Vista 

– WEPOS 

– SUSE Linux 


WILLPOS A20 : Comparativa 

Low-end 

High-end 

TOSHIBA ST-A10 

TOSHIBA WILLPOS A20 

IBM SurePOS 514 IBM SurePOS 565 

NCR RealPOS 20 

NCR RealPOS 21 


WILLPOS A20 : Competencia 

TTEC TTEC IBM WNI NCR 

Brugge-2 ST-71 SurePOS 545 

BETTLE I-POS 

ADVANCED MODEL 

RealPOS70 

Dealer price 

Display 12"/15” 12"/15" 12"/15”/17" 12"/15" 12"/15" 

Touch Elo resistive 5Wire Fujitsu resistive Infrared Resistive 5Wire Capacitve 

CPU CeleronM Celeron CeleronD CeleronM Celeron 

Clock 1.86GH 2GHz 2.53GH 2.5GH 

RAM 512MB/2GB 256MB/2GB 512MB/2GB 256MB/2GB 256MB/2GB 

HDD 40GB(3.5"x1,2.5"x2) 40GB 80GB 40GB 40GB 

H/W RAID Option Non Non Non Non 

Other strage U-SSD PCMCIA/CF U-SSD CF PCMCIA 

Interface USB 10(incl P-USB) 2, 24V P-USB 9 (incl P-USB) 10 (incl P-USB) (incl P-USB) 

RS-232 4 6 4 4 (incl P-USB) 3((STD)5(option) 

Parallel Non 1 Non 

VGA 1 1 1 1 

LAN 10/100BASE-T 10/100BASE-T 10/100BASE-T 10/100BASE-T 10/100BASE-T 

DRAWER 2 2 2 2 

MOUSE 1 1 1 1 1 

KB 1 1 1 1 1 

Sound 2speaker,lineout/mic in 1speaker,lineout/mic in - 2 speaker lineout/mic in 

DALLAS KEY Option Option Non Option Option 

MCR Option Option Option Option Option 

BIU Option Option Option Option Option 


Mercados objetivos 


Perfección en el Diseño: Hechos 

1. TOSHIBA TEC es “last brand standing”, haciendo el desarrollo 

completo y la fabricación propia “In house” 

2. TOSHIBA TEC es el mayor fabricante del mundo en 

terminales punto de venta 

3. Los altos índices de calidad es el valor más importante de 

TOSHIBA TEC Corporation 

4. Ergonomía basada en “Ingeniería de factores humanos” 

5. Los diseñadores Toshiba siguen los estándares de calidad del 

ejército americano 

6. El terminal ST-A10 junto con la impresora A15, configuran el 

sistema más ecológico del mercado 

7. Mucha fiabilidad implica alta durabilidad, esto impacta 

directamente en el medio ambiente. 

Operator side 

Working position 

Customer side 

Proper view 

 


Perfección en el Diseño: Beneficios 

34 / Miguel Escudero - Product Manager - Marketing Department 

1. Diseños verticales para ocupar espacios mínimos. 

2. Los bordes y acabados de la pantalla son heredados de los 

televisores TOSHIBA, optimizando el rendimiento del área 

de trabajo de la pantalla. 

3. Diseños estudiados para la comodidad del operario y del 

cliente 

4. Ergonomía: 

• Fácil operatividad, significa operaciones más rápidas, permitiendo 

mayor eficiencia en los picos de trabajo 

• Visión clara desde todos los ángulos, permite mayor interación 

con el cliente 

5. Pantallas desmontables y configuraciones flexibles. 

6. La memoria Udoc de 4GB puede almacenar un sistema 

operativo, una aplicación y un sistema de datos sin tener 

que utilizar disco duro. Esto incrementa notablemente la 

fiabilidad del sistema 

7. El procesador del ST-A10 utiliza hasta 5 veces menos de 

energía que otro procesador.

Sumario: 

• Diseñado a la perfección 

• Eelegante 

• Alta funcionalidad desarrollada 

• Toshiba = fiabilidad 

• Conciencia con el medio ambiente 

• Fácil servicio 

y además… 

¡Precio realmente competitivo! 


New Challenges to 

Innovation 

“Gracias"

WILLPOS A20 - toshiba tec europe

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