Folleto informativo - Comunidad de Madrid

MA DE RUTAS CULTURALES PARA MAYORES 2012
• Las Oficinas de Información de la Consejería de Asuntos Sociales
de la Comunidad de Madrid (O’Donnell, 50 y Agustín de
Foxá, 31).
5. Adjudicación de plazas.
Las personas con derecho a plaza podrán hacer efectiva la reserva
de plaza (inscripción final) en las Oficinas de Halconviajes.com
(ver listado al final de este folleto), durante los días 16 al 28 de
abril (ambos inclusive), en el día concreto y hora que figure en el
listado. Con objeto de preservar el orden de prioridad del sorteo,
no se atenderá a aquellos solicitantes que se presenten antes de
la fecha y franja horaria que les corresponda.
En el caso que, por cualquier motivo el Solicitante Principal no
pudiera realizar el viaje, el Solicitante Acompañante pasará a ser
considerado Solicitante Principal. La persona que haya cambiado
su condición, pasando de ser Solicitante Acompañante a Solicitante
Principal, deberá cumplir los requisitos correspondientes a
esta nueva condición, quedando excluido en caso contrario.
Para realizar la reserva definitiva, deberá presentarse la siguiente
documentación:
• Documento acreditativo del número de solicitud de registro.
• Fotocopia del DNI, NIE o Pasaporte en vigor, del Solicitante y del
Acompañante en su caso.
• Volante o certificado de empadronamiento en algún municipio
de la Comunidad de Madrid del Solicitante y del Acompañante.
• Acreditación de la condición de pensionista de la Seguridad
Social, Clases Pasivas, ISFAS o regímenes equivalentes, cuando
sea necesario de acuerdo con los requisitos del Programa (solicitante
principal).
En ese momento, y según disponibilidad de plazas, los solicitantes
elegirán destino y fecha de salida, pudiendo realizar esta gestión
personalmente o a través de un tercero.
Las vacantes que pudieran producirse por cualquier circunstancia
se irán cubriendo con las personas que aparecen en la Lista Definitiva
como en reserva.
6. Forma de pago.
• Abono total del importe del viaje: El adjudicatario recibirá el
BONO DE VIAJE donde vendrá reflejada la información del mismo,
así como la del detalle de la fecha y hora que ha gestionado
su reserva. Este documento debe ser firmado por el vendedor,
el titular de la reserva o la persona que acuda en su nombre.
• Abono de al menos el 40% del importe del viaje: El adjudicatario
está obligado, como mínimo, a realizar un depósito del
40% del precio, recibiendo el correspondiente recibo del anticipo
realizado. El BONO DE VIAJE, firmado por el adjudicatario
o persona que acuda en su nombre, quedará en depósito en la
agencia hasta que se complete el pago correspondiente.
• El pago total del viaje debe completarse, como mínimo, 14 días
naturales antes de la fecha de salida, en la misma agencia donde
realizó su inscripción. De no realizarse en este plazo, se entenderá
como renuncia a la plaza, incurriendo en los gastos de
cancelación correspondientes.
7. Reintegros y devoluciones.
En caso de renuncia anterior al inicio del viaje y previa tramitación
con la Compañía de Seguros, se reintegrarán los siguientes importes:
• Renuncia justificada por enfermedad grave o fallecimiento del
usuario o de un familiar de primer o segundo grado: devolución
del 100%.
• Renuncia del viaje entre 15 y 11 días naturales antes de la salida:
devolución del 95%.
• Renuncia del viaje entre 10 y 3 días naturales antes de la salida:
devolución del 85%.
• Renuncia del viaje dentro de las 48 horas antes de la salida:
devolución del 75%.
• La no presentación del/los participantes en el día y hora señalado
para la salida de cada ruta, supondrá la pérdida del 100%
del importe abonado.
Nota: La Consejería de Asuntos Sociales podrá suspender algún
turno y ruta si no se cubre el 60% de las plazas ofertadas 15 días antes
de la salida, comprometiéndose la empresa Halconviajes.com a
la devolución íntegra de las cantidades abonadas hasta la fecha, a
los participantes en esa ruta.
8. Documentación complementaría.
• Para las rutas europeas es aconsejable disponer de la tarjeta
Sanitaria Europea que expide el INSS.
• Todos los pasajeros de las Rutas Culturales deberán llevar su
DNI – NIE o Pasaporte en vigor (los extranjeros deberán consultar
en su Consulado/Embajada si es necesario algún visado).
• Las personas que por sus condiciones de salud requieran de un
menú especial, deberán aportar un justificante médico que lo
acredite, que entregarán al comienzo de la ruta.
9. Lugar de salida y regreso de las rutas.
Todos los destinos tendrán como lugar de salida y regreso de las
rutas el Intercambiador de Plaza Elíptica, ubicado en la Glorieta
de Fernández Ladreda (Metro Pza. Elíptica). En el caso de las rutas
en las que se viaja en avión, los usuarios seguirán las instrucciones
que les proporcione la Agencia.
10. Concurso fotográfico.
Los viajeros en el programa de Rutas 2012 podrán participar en
un concurso fotográfico cuyas bases podrán ser consultadas en
el Portal del Mayor: www.madrid.org/mayores y en cada una de
las agencias de Halconviajes.com
Período de presentación: del 1 de junio al 15 de noviembre de 2012.
Un máximo de 3 fotografías por participante.
En papel fotográfico en tamaño 18 x 24. Con un título y un comentario
que defina la experiencia que se quiere reflejar.
Cuatro categorías temáticas:
1- Como disfrutamos viajando.
2- Quien iba a pensar que podía conocer...
3- Edificios y monumentos.
4- Como envejecer activamente.
Las fotos se presentarán en cualquiera de las oficinas de
Halconviajes.com
El premio: una cámara fotográfica en cada una de las categorías
temáticas. Con motivo de que 2012 es el Año Europeo del
Envejecimiento Activo, se concederá un premio especial de
1 estancia de 2 noches en hotel en régimen de media pensión
para dos personas, fechas y destino (nacional) a concretar con
Halconviajes.com.
COMUNIDAD DE MADRID [RUTAS CULTURALES 2012] 3