Presentacion essbio.pdf - EULA

Reconstruyendo nuestro servicio

Situación Inicial: 27 de febrero Post Terremoto
Region VI
• % Population w/ service by pipes: 40%
• % Population w/ sewage treatment: 92%
• % Population w/ energy: 0%
Rancagua
Talca
Concepción
Region VII
• % Population w/ service by pipes: 25%
• % Population w/ sewage treatment: 85%
• % Population w/ energy: 0%
Region VIII
• % Population w/ service by pipes: 17%
• % Population w/ sewage treatment: 43%
• % Population w/ energy: 0%
2

Principales barreras para enfrentar los
primeros días de la emergencia:
• Inexistencia de suministro eléctrico en plantas de agua y tratamiento…
• … las plantas contaban con equipos generadores pero la escasez de
petróleo fue el mayor problema, así como para la flota de vehículos
propios y de contratistas.
• El colapso de las telecomunicaciones impidió una pronta coordinación
internamente y con contratistas.
• El saqueo de supermercados, estaciones de servicio, bancos y tiendas
afectó la logística y …
• … fue la causa de inseguridad entre personal, sus familias y
contratistas..
• Al inicio se tuvo una lenta respuesta de contratistas y la capacidad era
insuficiente...
3

Acciones ante la emergencia
• Comunicación y coordinación con gobierno regional y comité de
emergencia y posteriormente con mando militar.
• Coordinación con empresas de electricidad para tener prioridad en el
proceso de puesta en marcha de plantas.
• Rápido diagnóstico de la infraestructura y evaluación de stock de
materiales
• Inicio de operación con generadores propios y redistribución escalada
de petróleo disponible con prioridad de AP por sobre AS.
• Apoyo policial para trabajo en terreno día y noche
• Trabajo paralelo de reparación en sistemas de AP y AS
• Apoyo con material y contratistas desde otras empresas de agua y
servicios del grupo (Esval, Nuevosur, Saesa)
• Equipo de comunicaciones 24 horas
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Efectos en redes (CCP – TLCH – HLP)
• 46 reparaciones diarias en matrices medianas (lo normal son 5)
• 72 reparaciones en matrices sobre 500 mm (conducciones)
• 65 cuadrillas de trabajo (lo normal son 14)
• Campamento de contratistas en planta Mochita
• Equipo de dedicación exclusiva de ingenieros, técnicos y
especialistas con dedicación 24/7 durante 30 días
• Bodega de materiales 24 hrs, adquisición de 15 kms adicionales al
stock de grandes diámetros, 500 uniones de tuberías, 60,000 litros
de petróleo, 600 raciones diarias de comida.
• Instalación de 1.000 estanques de agua (1.000 lts c/u)
• Traslado de piezas especiales en helicóptero desde Stgo.

Infraestructura sanitaria de AS
• 3.603 Km. de colectores de recolección de AS
• 8 emisarios submarinos
• 188 Plantas Elevadoras de Aguas Servidas
• 39 Plantas de Tratamiento de Aguas Servidas

Política de recuperación del servicio
• Salvaguardar la salud de las personas e integridad de la propiedad de la
comunidad, para lo cual ante un riesgo de rebase en vía pública o inundación
de propiedad privada, se optaría en aquellos casos donde el grado de daño de
la infraestructura sanitaria lo impidiera, o la acción reductora mediante equipos
electromecánicos (bombas o camiones limpia fosas), por la descarga
controlada a los cursos de evacuación más cercanos (canales de aguas lluvia,
esteros, ríos, entre otros).
• Estas acciones operacionales alternativas se efectuarían en casos extremos y
aplicando un criterio de minimización de impactos.
• La empresa destinó recursos humanos y técnicos con atribuciones amplias
para identificar y aplicar de manera temprana las soluciones operacionales.

Plantas Elevadoras de Aguas Servidas
Principales daños:
• Levantamiento de las unidades de proceso y de las obras civiles por
licuefacción de suelo y flotación de las unidades.
• Ingreso de napa por colectores y cámaras destruidas
• Desconexión de los colectores de llegada
• Desconexión de las impulsiones
• Embancamiento con arena de los pozos de elevación, dañando las bombas
• Caída de postes con transformadores de energía
• Daños en sistemas de control automático
• Hundimiento de terreno, dañando casas vecinas
• Rotura de las impulsiones a lo largo de todo el trazado
• Daños por ingreso de agua de mar a los pozos de bombas y tableros
• Caída de cercos perimetrales permitiendo vandalismo y saqueos,
principalmente robo de cables y petróleo de los generadores.

Actions Taken in the Emergency

Daños a PEAS: Residencial Bío Bío

Daños a PEAS: Santa Leonor

Daños a PEAS: Ifarle

Daños a PEAS: Hualpencillo

Daños PEAS: Angol

Daños PTAS Bío Bío

Daños PTAS Bío Bío

Daños PTAS Bío Bío

Daños PTAS Bío Bío

Reparación emisario aguas servidas Los Ángeles

Daños PTAP La Mochita

Daños PTAP La Mochita

Daños PTAP La Mochita

Infraestructura sanitaria de AS
Situación a la fecha:
• 3.603 kms de colectores de recolección de AS.
• 6 de 8 emisarios submarinos operando normalmente.
• 186 de 188 Plantas Elevadoras de Aguas Servidas
operando normalmente.
• 37 de 39 Plantas de Tratamiento de Aguas Servidas
operando normalmente.

Clientes asociados a detención de PEAS
Ifarle y Santa Leonor
N° clientes Concepción Hualpén Talcahuano Total
Total clientes asociado a
PEAS
47.118 26.717 40.806 114.641
Total clientes asociado a
PEAS detenidas
219 15.637 7.595 23.451
Cobertura clientes 99,5% 41,5% 87,0% 81,5%

Clientes asociados a detención de PTAS
Bío Bío
N° clientes Concepción- Talcahuano-
Hualpén
Chiguayante
Total
Total clientes
asociado a PTAS
64.876 39.893 22.260 127.029
Total clientes
asociado a PTAS
detenida
64.876 39.893 22.260 127.029

Clientes asociados a detención de PTAS
Los Ángeles
N° clientes Los Ángeles
Total clientes
asociado a PTAS
37.051
Total clientes
asociado a PTAS
detenida
37.051

Situación alcantarillado, PEAS y PTAS
Región Empresa Localidad
Población
urbana con
alcantarillado
antes del
terremoto
Población
urbana con
tratamiento de
A.S. anterior al
terremoto
Problemas y acciones. Detalle por tipo infraestrutura y plazos estimados en caso
by pass señalar nombre lugar de descarga. Si hay clientes afectados señalar Nº.
En cada caso indicar si instalaciones estan operativas.
Red alcantarillado PEAS PTAS
VIII ESSBIO ARAUCO 15.920 15.920
Cámaras destruidas y terrenos
aledaños socavados en varios puntos
de la ciudad, principalmente en calle
Fresia; las AS que llegan a este sector
equivalen al 70% de la población de
Arauco, son retiradas con camiones
limpia fosas y las aguas llevadas a la
PEAS cabecera. En funcioanmiento
PEAS cabecera de emergencia y se
reforzará bombeo en 5 días con
nuevos equipos . Podría haber un 5 %
de la poblacion con descargas
dañadas (UD o colector) pero se
solucionaran caso a caso a medida
que se toma conocimiento.
VIII ESSBIO BULNES 12.057 12.057 OK OK
VIII ESSBIO CABRERO 13.985 13.985
Colector de AS colapsado en aprox.
105 metros por calle Río Claro, trabajo OK
estimado que se termina al 30 de abril.
PEAS Cochrane (cabecera)
con solución provisoria,
impulsando AS hacia PTAS
aprox. 20 l/seg. Se estima
que en cinco días se refuerza
el sistema de bombeo con
dos equipos. PEAS Eduardo
Frei en reparación, se espera
su puesta en marcha el lunes
12 de abril.
PTAS con capacidad para tratar el
caudal afluente. Actualmente
recibiendo 20 l/s.
No está clorando, ya que el
sistema de cloración está en mal
estado. La fecha estimativa de
cloración 21 de abril.
OK, pero sin cloración por falta de
stock. La fecha estimada para
clorar es a fines de abril
OK, pero sin cloración por falta de
stock. La fecha estimada para
clorar es a fines de abril
VIII ESSBIO CAÑETE 15.539 15.539 OK OK OK y se está clorando
VIII ESSBIO CARAMPANGUE 0
No tiene red de alcantarillado
0
construida
- -
VIII ESSBIO CHIGUAYANTE 79.065 79.065 OK
OK. Se está revisando
emisario Villuco Concepción,
para verificar evacuación de
aguas servidas.
A.S. de Chiguayante ya no llegan
a Pta Bio Bio por rotura de
colector interceptor. Descarga a
río Bio Bio.
VIII ESSBIO CHILLAN 188.569 188.569 OK OK OK y se está clorando

Región Empresa Localidad
Población
urbana con
alcantarillado
antes del
terremoto
Población
urbana con
tratamiento de
A.S. anterior al
terremoto
Red alcantarillado PEAS PTAS
VIII ESSBIO COBQUECURA 969 969 OK OK
OK, pero sin cloración por falta de
stock.(Utiliza Hipoclorito). La
fecha estimada para clorar es a
fines de abril.
VIII ESSBIO COELEMU 8.002 8.002 OK OK
OK, pero sin cloración por falta de
stock. Reparación Línea de Agua.
La fecha estimada para clorar es
a fines de abril
VIII ESSBIO COIHUECO 7.561 7.561 OK OK OK, y está clorando
VIII ESSBIO CONCEPCION 231.266 231.266
Problemas y acciones. Detalle por tipo infraestrutura y plazos estimados en caso
by pass señalar nombre lugar de descarga. Si hay clientes afectados señalar Nº.
En cada caso indicar si instalaciones estan operativas.
Colector interceptor Chiguayante
Concepción Diametro de 1.600 mm
con grave daño. Se está en proceso
de compra tubería para reparación.
Actualmente se encuentra
descargando aproximadamente 600
l/seg. al río Bio Bio frente al puente
ferroviario.
OK
Falla en reactores biológicos
secundarios. En evaluación
informes de mecánica de suelos.
Se está utilizando pretratamiento.
Se está probando tratamiento
primario. Ingresan a la planta 800
L/s como caudal medio.
VIII ESSBIO CONTULMO 2.386 2.386 ok ok OK y se está clorando
VIII ESSBIO CORONEL 92.651
Rotura en colector que lleva agua a
PEAS Central Sur operativa
PEAS Lo Rojas, se hace by pass a la
PPTAS Coronel Sur con
con impulsión directa a
92.651 playa para reparar. Se apoya también
reparación de emergencia
cámara de carga de
con limpiafosas. Se estima reparación
operativa.
emisario.
10 de abril.
OK, pero sin cloración por falta de
VIII ESSBIO CURANILAHUE 24.630 24.630 ok ok
stock. La fecha estimada para
clorar es a fines de abril

Región Empresa Localidad
Población
urbana con
alcantarillado
antes del
terremoto
Población
urbana con
tratamiento de
A.S. anterior al
terremoto
Problemas y acciones. Detalle por tipo infraestrutura y plazos estimados en caso
by pass señalar nombre lugar de descarga. Si hay clientes afectados señalar Nº.
En cada caso indicar si instalaciones estan operativas.
Red alcantarillado PEAS PTAS
VIII ESSBIO DICHATO 2.368 2.368
Sectores bajos de Dichato con
alcantarillado severamente dañado
pero no hay habitantes . Se apoya a
todos los habitantes con camiones
ok
limpiafosas que descargan en la PEAS
que se encuentra operativa. Clientes
de Pingueral 100% tiene PEAS
operativa saneados.
VIII ESSBIO EL CARMEN 4.735 4.735 ok OK
VIII ESSBIO FLORIDA 4.042 4.042 OK OK
ESSBIO HUALPEN 95.231 95.231
Rebases puntuales en sector Parque
Central, actualmente en limpieza con
camiones limpiafosas. Obstrucciones
en colector que atraviesa Av. La
Golondrinas a la altura de la Vega y
colector que llega a PEAS Santa
Leonor desalineado y descargando en
humedal cercano. Podría existir un
pequeño porcentaje de clientes con
UD o colectores dañados que se
solucionan caso a caso con camiones
limpia fosas en la medida que se toma
conocimiento, se estimo en 2 %
Solución de emergencia de
PEAS Hualpencillo se
encuentra en marcha.Se
repara cámara receptora de
impulsión Peñuelas, se
eliminan descargas a canal
Price.
PTAS operativa , recibe sólo un
10% de su caudal afluente
normal. No está clorando por falta
de agua potable y falta de stock.
OK, pero sin cloración por
Válvulas dañadas y flexibles
cortados. Fecha estimativa fines
de abril.
OK, pero sin cloración por falta de
stock. La fecha estimada para
clorar es a fines de abril
Falla en reactores biológicos
secundarios. En evaluación
informes de mecánica de suelos.
Se está utilizando pretratamiento.
Se está probando tratamiento
primario. Ingresan a la planta 800
L/s como caudal medio.
VIII ESSBIO HUALQUI 14.274 14.274 ok ok
OK, pero sin cloración por falta de
stock. La fecha estimada para
clorar es el 12 de abril
VIII ESSBIO HUEPIL 6.747 6.747 ok OK OK y está clorando.
VIII ESSBIO LAJA 16.719 16.719 ok OK OK y está clorando.

Región Empresa Localidad
Población
urbana con
alcantarillado
antes del
terremoto
Población
urbana con
tratamiento de
A.S. anterior al
terremoto
Red alcantarillado PEAS PTAS
VIII ESSBIO LEBU 23.399 23.399 Rebases puntuales. OK
Se efectua recuperación de
emergencia de Emisario
Submarino. Se trabaja en
ingeniería de solución definitiva.
VIII ESSBIO
LOMAS
COLORADAS
1.035 1.035 ok ok ok. Tributa a Emisario San Pedro
VIII ESSBIO LOS ALAMOS 6.414 6.414 ok ok ok y está clorando.
VIII ESSBIO LOS ANGELES 126.198 126.198
Problemas y acciones. Detalle por tipo infraestrutura y plazos estimados en caso
by pass señalar nombre lugar de descarga. Si hay clientes afectados señalar Nº.
En cada caso indicar si instalaciones estan operativas.
Colector de AS destruido en 200
metros, entrega de trabajo 10.04.10.
Descarga a estero Quilque
OK
PTAS operativa, no puede operar
porque no llegan caudales. No
clora por falta de aguas servidas.
Fecha estimada el 17-05-2010.
VIII ESSBIO LOTA 40.621 40.621 ok ok ok.
Destrucción alcantarillado, 600 metros,
200 clientes aprox. Trabajo de 2
OK, pero sin cloración por falta de
VIII ESSBIO MONTE AGUILA 5.015 5.015 meses, equivale al 14 % de habitantes OK
se les brinda solucion alternativa
stock. La fecha estimada para
clorar es a fines de abril
(limpia fosas)
Destrucción alcantarillado sector río.
VIII ESSBIO MULCHEN 19.531
40 clientes afectados. Trabajo de 10
19.531
dias.- al 1% de clientes se le atiende
OK
OK y está clorando.
con camiones limpia fosas
VIII ESSBIO NACIMIENTO 21.966
Destrucción de alcantarillado sector
Las Pozas, rebase a estero.- 200
clientes aprox. Colector de AS de av
21.966 Hemmellman está desplazado en 200 OK
OK y está clorando.
metros trabajo 15 dias, lo anterior
equivale al 4% de los clientes con
soliuciones laternativas.-
VIII ESSBIO NEGRETE 4.104 4.104 ok OK OK y está clorando.

Región Empresa Localidad
Población
urbana con
alcantarillado
antes del
terremoto
Población
urbana con
tratamiento de
A.S. anterior al
terremoto
Red alcantarillado PEAS PTAS
VIII ESSBIO NINHUE 1.291 1.291 OK OK
OK, pero sin cloración por falta de
stock.(Utiliza Hipoclorito). La
fecha estimada para clorar es a
fines de abril
VIII ESSBIO ÑIPAS 1.075 1.075 OK OK
OK y está desinfectando. Utiliza
Hipoclorito
VIII ESSBIO PEMUCO 3.760 3.760 ok OK OK y está clorando.
VIII ESSBIO PENCO LIRQUEN 36.812 36.812 ok ok
Emisario Submarino operando de
emergencia utilizando sólo 600 m
de longitud. El pretratamiento
funciona correctamente.
VIII ESSBIO PINTO 14 14 OK OK OK y se está clorando
VIII ESSBIO QUILACO 1.558 1.558 ok OK
OK y se está desinfectando.
Utiliza Hipoclorito
VIII ESSBIO QUILLECO 1.767 1.767
Problemas y acciones. Detalle por tipo infraestrutura y plazos estimados en caso
by pass señalar nombre lugar de descarga. Si hay clientes afectados señalar Nº.
En cada caso indicar si instalaciones estan operativas.
Destrucción alcantarillado sector
poniente, descarga al río. 200 clientes
afectados. Trabajo de 30 días aprox
esto representa el 45% de los clientes
o habitantes de la localidad
OK
OK y se está clorando
VIII ESSBIO QUILLON 3.986 3.986 OK OK
OK, pero sin cloración por falta de
stock. La fecha estimada para
clorar es a fines de abril
VIII ESSBIO QUIRIHUE 7.743 7.743 OK OK OK y está clorando.
VIII ESSBIO RAFAEL 0 0 no tiene red construida. - -
VIII ESSBIO RAMADILLAS 0 0 no tiene red construida. - -

Región Empresa Localidad
Población
urbana con
alcantarillado
antes del
terremoto
Población
urbana con
tratamiento de
A.S. anterior al
terremoto
Problemas y acciones. Detalle por tipo infraestrutura y plazos estimados en caso
by pass señalar nombre lugar de descarga. Si hay clientes afectados señalar Nº.
En cada caso indicar si instalaciones estan operativas.
Red alcantarillado PEAS PTAS
VIII ESSBIO NINHUE 1.291 1.291 OK OK
OK, pero sin cloración por falta de
stock.(Utiliza Hipoclorito). La
fecha estimada para clorar es a
fines de abril
VIII ESSBIO ÑIPAS 1.075 1.075 OK OK
OK y está desinfectando. Utiliza
Hipoclorito
VIII ESSBIO PEMUCO 3.760 3.760 ok OK OK y está clorando.
VIII ESSBIO SAN CARLOS 31.012 31.012 OK OK
OK, pero sin cloración por falta de
stock. La fecha estimada para
clorar es a fines de abril
VIII ESSBIO SAN IGNACIO 3.327 3.327 OK OK OK y está clorando.
VIII ESSBIO
SAN PEDRO DE
PAZ
80.327 80.327 ok ok ok
VIII ESSBIO SAN ROSENDO 2.842 2.842 ok OK OK
VIII ESSBIO SANTA BARBARA 7.743 7.743 ok OK OK y está clorando.
VIII ESSBIO SANTA CLARA 1.658 1.658 OK OK
OK, pero sin cloración por falta de
stock, válvulas dañadas y flexibles
cortados. La fecha estimada para
clorar es a fines de abril
VIII ESSBIO SANTA JUANA 7.554 7.554 ok ok OK y está clorando.
VIII ESSBIO TALCAHUANO 142.847 142.847
Red tributaria a PEAS Ifarle destruida.
En operación aliviaderos de colectores
hacia el canal Ifarle, además se
refuerza limpieza del sector con
camiones limpiafosas. Emisario PEAS
Santa Leonor con roturas.Lo anteriror
equivale al 13 % de los clientes que se
les brinda solucion alternativa la
evacuación de sus aguas servidas
PEAS Brisas del Sol con
impulsión reparada, sin
embargo no puede operar
porque existe obstrucción en
su colector de descarga.
PEAS Ifarle con bomba de
superficie en emergencia
instalada y operando, pero
llega poco caudal.
La PPTAS San Vicente y su
emisario submarino se
encuentran 100% operativos. El
resto de la población sin
tratamiento de AS de la localidad
evacúa sus AS hacia PTAS
BioBio
VIII ESSBIO TOME 28.007 28.007 ok ok ok
VIII ESSBIO TUCAPEL 3 3 ok OK ok
VIII ESSBIO YUMBEL 12.719 12.719 ok OK
OK, pero sin cloración por falta de
stock. La fecha estimada para
clorar es a fines de abril
VIII ESSBIO YUNGAY 8.021 8.021 ok OK
OK, pero sin cloración por falta de
stock. La fecha estimada para
clorar es a fines de abril