modulo 5 comunicacion social - Departamento de Medicina Interna ...

a. Con los servicios de salud y prestadores de servicios de salud:
Siendo el servicio de salud el principal
lugar al que acuden las personas en
busca de ayuda, este debería ser un
espacio fundamental en el combate
contra los conceptos y conductas de
estigmatización y discriminación que
afectan la percepción de las personas
con Tuberculosis. Este temor provoca
reacciones y percepciones que van
más allá de la precaución y el cuidado
profesional a las normas de control
de infecciones y bioseguridad, y se
expresa en actitudes de discriminación
que son fácilmente visibles para
el paciente (evitar atenderlos
personalmente, demorar la atención
a pacientes con TB o simplemente
sospechosos de estar afectados por la
TB, evitar acercarse a la zona donde
se da el tratamiento a las personas
con TB, entre otros).
Estas diferencias, percibidas
tanto por pacientes como por los
prestadores de servicios de salud,
sugieren que los principales factores
de estigmatización y discriminación
padecida por las personas en el
espacio del servicio de salud tienen
que ver en gran medida con la falta
de información, sensibilización y
actualización de todo el personal de
la institución con los procedimientos
y las buenas prácticas en
los procesos de captación y
atención a pacientes de TB.
32 MÓDULO 5: Abogacía, comunicación y movilización social