HOJA DE VALIDACION Y FIRMAS - Issfam

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SESIÓN ORDINARIA No. 12
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DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO.
I. Nombre del Procedimiento: Tramite para otorgar el beneficio del Seguro de
Vida Militar.
II.
Objetivo de Procedimiento.
Establecer las políticas y procedimientos, que deberá observar el personal responsable
de realizar todos los trámites relacionados con el otorgamiento del seguro de vida militar
a los beneficiarios designados o a quien corresponda, de conformidad con las normas y
disposiciones vigentes.
III.
Marco Jurídico
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Ley Orgánica de la Administración Pública Federal.
Ley del Instituto de Seguridad Social para las Fuerzas Armadas Mexicanas.
Ley Orgánica del Ejército y Fuerza Aérea Mexicanas.
Ley Orgánica de La Armada de México.
Convenio para el Servicio, Operación y Administración del Seguro Institucional
para Servidores Públicos Superiores, Mandos Medios y Homólogos de las
Fuerzas Armadas Mexicanas.
Estatuto Orgánico del Instituto de Seguridad Social para las Fuerzas Armadas
Mexicanas.
Ley Federal del Procedimiento Administrativo.
Ley Federal de Transparencia y acceso a la Información Pública Gubernamental y
su Reglamento.
Código Civil Federal.
Código Federal de Procedimientos Civiles.
Manual de Organización del I.S.S.F.A.M.
Tesis de jurisprudencia y precedentes emitidos por la H. Suprema Corte de
Justicia, su Salas y Tribunales Colegiados de Circuito.
Decretos y Acuerdos aprobados por el Ejecutivo Federal.
IV.
Normas de Operación.
A. ATENCION A USUARIOS
La Subdirección de Información, Orientación y Gestión es el área responsable de
atender a los usuarios en forma personal o por vía telefónica, a efecto de
proporcionar la información y orientación necesaria con respecto a la gestión de la
solicitud de la prestación a la cual considera tener derecho el usuario.

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Como excepción el Director de Área o Subdirector de Seguros y Trámite de
Prestaciones, atenderá personalmente aquellos asuntos que así lo ameriten y los que
ordene la Dirección General del Instituto.
En el caso de que los funcionarios antes mencionados, atiendan a usuarios de este
Organismo y reciban peticiones y documentación para el otorgamiento de beneficios,
deberán canalizarlos por conducto de su respectiva mesa de entrada y ordenar que
se realice el trámite, de conformidad con el procedimiento establecido.
B. REVISION, CLASIFICACION Y CAPTURA DE SOLICITUDES
El jefe de Departamento del Trámite de Seguro de Vida Militar recibe la solicitud con
la documentación y revisa, procediendo a clasificarla de conformidad con la situación
del militar al momento del fallecimiento y la turna a la sección correspondiente
(sección de seguro de vida militar en activo, en situación de retiro y sección del
seguro de vida militar potestativo e inutilidades).
El dictaminador correspondiente a la sección, una vez que cuente con el expediente
revisa los datos del militar y los captura en el sistema de información, en un plazo
máximo de 3 días solicita copia certificada de la última designación de beneficiarios
hoja de trabajo a la Dirección General de Seguridad Social Militar o su equivalente
en la Armada y a la Dirección de Vigencia de Derechos y Control de Pagos de este
Instituto.
Cuando se tenga conocimiento del fallecimiento de militares que desempeñen cargos
de servidores públicos superiores, mandos medios y homólogos, ya sea por haberse
recibido las ordenes de baja por defunción o de informes proporcionados por los
deudos, se enviara notificación a los beneficiarios, para que inicien el trámite
correspondiente.
C. ACREDITACION DE BENEFICIARIOS.
Al recibir las designaciones de beneficiarios u hoja de trabajo, el dictaminador analiza
y determina quienes son los últimos beneficiarios designados y porcentajes
asignados a cada beneficiario; verifica que se encuentren registradas tanto en la
dirección general de seguridad social militar o su equivalente en la armada, así como
en la dirección de vigencia de derechos y control de pago de este instituto; además
que reúnan los requerimientos estipulados en el artículo 73 de la ley del instituto de
seguridad social para las fuerzas armadas mexicanas.
Si el militar no designó a algún beneficiario o estos hayan fallecido, se cubrirá el
importe del seguro de vida militar de conformidad con el artículo 77 de la ley que rige
a este organismo.

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Al conocer el nombre del o los beneficiarios designados por el militar en la última
hoja de trabajo, el dictaminador verifica que la documentación enviada acredite su
calidad de beneficiario, de conformidad con la situación del militar al momento del
fallecimiento.
Si el militar fallece en servicio activo, la sección correspondiente verificara la
acreditación del beneficiario, mediante el análisis de la documentación siguiente:
a. Copia certificada del acta de defunción del asegurado y ordenes de baja por
fallecimiento o presunción de muerte.
b. Solicitud de pago firmada del o de los beneficiarios (ANEXO No. 1).
c. Identificación oficial con fotografía del o de los beneficiarios (credencial de elector
o pasaporte vigente).
d. Certificado de percepciones y deducciones desglosado o certificado de último
pago emitido por la unidad ejecutora de pagos correspondiente.
Si el militar fallece en situación de retiro, la sección correspondiente verificara la
acreditación del beneficiario, mediante el análisis de la documentación siguiente:
a. Copia certificada del acta de defunción del asegurado.
b. Solicitud de pago firmada del o de los beneficiarios. (ANEXO No. 2)
c. Identificación oficial con fotografía del o de los beneficiarios (credencial de elector
o pasaporte vigente).
d. Ultimo talón de pago del haber de retiro emitido por este Instituto, o en el caso de
que no se cuente con el mismo, por ser un documento que se entrega de forma
personal y directa al militar; el ultimo estado de cuenta, del que se aprecie el
depósito que por concepto de haber de retiro se realizó a favor del extinto militar
retirado y/o pantalla que emita el Departamento de Nómina del último haber de
retiro.
Si el militar fallece acogido al seguro de vida militar potestativo, la sección
correspondiente verificara la acreditación del beneficiario, mediante el análisis de la
documentación siguiente:
a. Copia certificada del acta de defunción del asegurado.
b. Solicitud de pago firmada del o de los beneficiarios. (ANEXO No. 3)
c. Identificación oficial con fotografía del o de los beneficiarios (credencial de elector
o pasaporte vigente).

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d. El último comprobante del pago de la prima emitido por la dirección de finanzas
de este instituto o este último se puede imprimir y verificar en el sistema hp-9000.
Si el militar solicita el beneficio por inutilidad clasificada en primera o segunda
categoría, en actos del servicio o como consecuencia de ellos, la sección
correspondiente verificara el derecho del militar a recibir el beneficio, mediante el
análisis de la siguiente documentación:
a. Orden de baja expedida por la secretaria correspondiente
b. Identificación oficial con fotografía del o de los beneficiarios (credencial de elector,
tarjeta única de identidad militar TUIM o su equivalente en la armada o pasaporte
vigente).
c. Solicitud de pago firmada (ANEXO No. 4).
d. Certificado de percepciones y deducciones desglosado o certificado de último
pago emitido por la unidad ejecutora de pagos correspondiente.
Si el o los beneficiarios son menores de edad, el pago del beneficio se realizara a su
tutor natural, el cual podrá ser el padre o la madre del menor según corresponda,
para el efecto la sección correspondiente solicitara la siguiente documentación:
a. Solicitud de pago firmada en representación del o de los menores.
b. Copia certificada por el registro civil del acta de nacimiento del o los menores.
c. Copia de una identificación oficial con fotografía del tutor (credencial de elector, o
pasaporte vigente).
En caso del fallecimiento de los padres del menor o menores, se pagara el beneficio
a la persona que acredite conforme a la ley, la tutoría legal del mismo, aspecto que
deberá verificar la sección correspondiente mediante el análisis de los siguientes
documentos:
a. Solicitud de pago firmada en representación del o de los menores.
b. Copia certificada por el registro civil del acta de nacimiento del o los menores.
c. Copia certificada de la sentencia que se dicte en el juicio de tutoría, así como del
acuerdo a través del cual el tutor designado acepte, proteste y discierna el cargo
conferido.
d. Copia de una identificación oficial con fotografía del tutor (credencial de elector, o
pasaporte vigente).

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Si el o los beneficiarios no pueden ejercer sus derechos cívicos (interdictos) se
pagara el beneficio a la persona que acredite conforme a la ley la tutoría legal del
mismo, aspecto que deberá verificar la sección correspondiente mediante el análisis
de los siguientes documentos:
a. Solicitud de pago firmada en representación del interdicto.
b. Certificado médico avalado por dos médicos militares en el que se asiente que el
o los beneficiarios no pueden ejercer sus derechos cívicos.
c. Copia certificada de la sentencia definitiva que se emita en el juicio de
interdicción, así como del acuerdo, a través del cual el tutor definitivo acepte,
proteste y discierna el cargo, ante la autoridad judicial competente.
d. Copia de una identificación oficial con fotografía del tutor (credencial de elector o
pasaporte vigente).
e. Una vez que la autoridad judicial competente determine el cargo de
discernimiento de tutor o representante legal al interesado, correrá el término de
prescripción a partir del nombramiento del mismo.
En caso que el o los beneficiarios otorguen poder para que soliciten y cobren en su
representación el seguro de vida militar, cuando radiquen fuera del país o se
encuentren privados de su libertad y recluidos, la sección correspondiente deberá
verificar la acreditación del representante legal, mediante el análisis de los siguientes
documentos:
a. Copia certificada por el registro civil del acta de defunción del militar fallecido.
b. Solicitud de pago firmada en representación del o los beneficiarios.
c. Copia certificada del poder notarial en que conste el nombre del poderdante para
gestionar los trámites y cobro del seguro de vida militar, en caso de los que
radican en el extranjero expedido por el consulado mexicano, o por notario
siempre y cuando tenga el apostillamiento.
d. Copia de una identificación oficial con fotografía del apoderado (credencial de
elector, o pasaporte vigente).
En el caso de los beneficiarios que fallezcan con fecha posterior al fallecimiento del
militar, sus familiares deberán promover juicio de sucesión in testamentario o
testamentario a bienes del beneficiario, ante autoridad judicial competente, aspecto
que deberá verificar la sección correspondiente mediante el análisis de los siguientes
documentos:
a. Copia certificada por el registro civil del acta de defunción del beneficiario
fallecido.

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b. Solicitud de pago firmada del que resulte albacea de los bienes del extinto
beneficiario.
c. Copia certificada de la resolución del juicio de sucesión in testamentaria,
aceptando el cargo o discernimiento del mismo.
d. Copia de una identificación oficial con fotografía del albacea (credencial de elector
o pasaporte vigente).
Cuando el beneficio se pague por prelación familiar, establecida en el artículo 77 de
la ley que rige a este instituto, el dictaminador verificara que los derechohabientes
acrediten su personalidad de beneficiarios solicitando la siguiente documentación:
Cónyuge, concubina o concubinario en concurrencia con los hijos del militar por
partes iguales.
a. Solicitudes de pago firmadas.
b. Copia certificada por el registro civil del acta de matrimonio con fecha posterior al
fallecimiento del militar.
c. Copia de identificación oficial con fotografía (credencial de elector, o pasaporte
vigente)
d. Copia certificada por el registro civil tomada del libro original de las actas de
nacimiento de los hijos.
e. Formato de declaración de únicos hijos, debiendo acudir a la zona militar más
cercana a su domicilio para que en presencia del delegado foráneo certifiquen su
calidad de derechohabientes, cuando los hijos sean menores de edad no será
necesario que estos presente dicho formato. (anexo No. 5)
f. Cuando el formato de declaración de únicos hijos se realice en esta plaza, los
beneficiarios tendrán que presentarse a esta dirección y dicha certificación será a
cargo del director de prestaciones.
g. Formato de declaración de no descendencia de hijos del militar, mismo que será
llenado por la cónyuge supérstite concubina o concubinario, cuando declaren que
no procrearon hijos. (anexo no. 6)
MADRE
a. Solicitud de pago firmada
b. Copia de identificación oficial con fotografía (credencial de elector o pasaporte
vigente)
c. Copia certificada por el registro civil del acta de nacimiento del extinto militar.

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PADRE
a. Solicitud de pago firmada
b. Copia de identificación oficial con fotografía (credencial de elector o pasaporte
vigente)
c. Copia certificada por el registro civil del acta de nacimiento del extinto militar.
HERMANOS
a. Solicitud de pago firmada
b. Copia de identificación oficial con fotografía (credencial de elector o pasaporte
vigente)
c. Copia certificada por el registro civil del acta de nacimiento del extinto militar.
d. Copia certificada por el registro civil del acta de matrimonio de los padres del
militar con fecha posterior al fallecimiento del mismo.
e. Copia certificada por el registro civil del acta de nacimiento de los hermanos.
f. Formato de declaración de no descendencia de hijos del militar. (anexo no. 6)
g. Formato de declaración de únicos hermanos.
h. Cuando el formato de declaración de únicos hermanos se realice en esta plaza,
los beneficiarios tendrán que presentarse a esta dirección y dicha certificación
será a cargo del director de prestaciones.
D. DETERMINACION DE LA SUMA ASEGURADA
Una vez capturados los datos de los beneficiarios designados se determina la suma
asegura, de conformidad a los artículos 63, 64 y 65 de la ley que rige a este
Organismo.
E. RADICACION DE PAGO
Una vez asentada la suma asegurada en el sistema de información, el dictaminador
procede a radicar el pago del beneficio del Seguro de Vida Militar en forma local
situado en BANJERCITO plaza SEDENA o foránea mediante la generación del pago
electrónico “D.I.E.” a través del BBVA, Bancomer; que el beneficiario asentó en la
solicitud de pago. Cuando el beneficiario no haya manifestado en la solicitud
radicación de pago el dictaminador radicara el pago mediante la generación del pago
electrónico “D.I.E.” cuando estos radiquen en provincia y local cuando estos radiquen
en esta plaza o área metropolitana.

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F. NOTIFICACION A LOS BENEFICIARIOS
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Una vez que el dictamen de pago sea autorizado por la H. JUNTA DIRECTIVA se
elaborara oficio o telegrama notificando al beneficiario que el pago del Seguro de vida
militar fue autorizado, así mismo se le comunica el lugar de radicación de pago del
beneficio. Una vez enviada la notificación, esta se integra al expediente y este se
remite al archivo correspondiente.
G. REEXPEDICIONES DE CHEQUE
Las transferencias electrónicas correspondientes al pago del beneficio,
permanecerán en las sucursales del BBV Bancomer, durante un periodo máximo de 3
meses, por lo que si el interesado no se presenta a reclamar su beneficio, la
transferencia electrónica será vencida y cancelada, por lo que el interesado o los
beneficiarios designados o acreditados deberán solicitar la reexpedición a la dirección
de finanzas, subdirección de tesorería elabore reexpedición de pago, por no haberse
presentado en tiempo y lugar para su cobro.
H. CAUSAL DEL FALLECIMIENTO POR HOMICIDIO
Cuando las Secretarias de la Defensa Nacional y Armada de México, notifiquen o
informen a este instituto que el integrante de la colectividad del Seguro de Vida
Militar, se presuma su fallecimiento por homicidio o cuando el instituto conozca sobre
los hechos antes mencionados y los beneficiarios designados o aquellos que
acrediten su calidad como tales, resulten implicados en el homicidio, se enviara para
su opinión al Director Jurídico de este Organismo para que indique la estrategia legal
a seguir para determinar a quién corresponde el Seguro de Vida Militar.
I. INCONFORMIDADES DE LOS BENEFICIARIOS
Cuando se presente una inconformidad con el pago de esta prestación, se atenderá a
los interesados, analizando los motivos de la inconformidad y dando una respuesta
fundamentada conforme a derecho, de ser necesario un análisis más específico se
turnara el asunto al departamento de asesoría de prestaciones para la opinión
correspondiente.
J. ELABORACION DE CONCILIACIONES
Al termino de cada mes se elaboraran conciliaciones de los trámites realizados por el
Departamento de Tramite del Seguro de Vida Militar con la Dirección de Finanzas
Subdirección de Contabilidad, Departamentos de Contabilidad y Presupuesto, estas
se llevaran a cabo en los primeros días de principio de mes, con la salvedad que si
existe carga de trabajo entre los departamentos o por causas de fuerza mayor, se
extenderá la elaboración de las conciliaciones, cuando se detecte alguna diferencia
se anotaran en las conciliaciones y se comentaran con los Jefes de Departamento,
siendo al interior de la Dirección de Finanzas donde se realizarán los ajustes
convenientes.

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K. RESPONSABILIDADES DEL SERVIDOR PUBLICO
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Todo el personal que labora en esta Dirección está obligado a desempeñar con
intensidad, cuidado, esmero y confidencialidad, el servicio que le sea encomendado y
se abstendrá de realizar actos u omisiones que pongan en evidencia su honradez,
lealtad, eficiencia y responsabilidad.
Si en el ejercicio de sus funciones, el trabajador llegara a realizar acciones u
omisiones que constituyan incumplimiento a las obligaciones previstas en la Ley
Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, Ley
Federal de Trabajadores al Servicio del Estado, así como las Condiciones Generales
de Trabajo del Instituto de Seguridad Social para las Fuerzas Armadas Mexicanas, se
harán acreedores a las sanciones de carácter administrativo que se establecen en
los propios ordenamientos, sin menos cabo de ejercitar la acción penal que
corresponda cuando se traten de conductas que constituyan un delito
V. Relación de Formatos.
NO APLICA.
VI. Glosario de Términos.
NO APLICA.

Descripción de Actividades
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DIRECCIÓN / SUBDIRECCIÓN.
DIRECCIÓN DE PRESTACIONES ECONOMICAS/ SUBDIRECCIÓN DE SEGUROS Y
TRÁMITE DE PRESTACIONES
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
RESPONSABLE
Mesa de entrada
de Subdir. de
Seguros y Trámite
de Prestaciones
NUM.
ACT.
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NOMBRE DEL DEPTO.
DEPTO. DE SE.VI.MI
TRÁMITE PARA OTORGAR EL SEGURO DE VIDA MILITAR
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
1 Recibe solicitud de pago del beneficiario por Oficialía de Partes o
Subdirección de Información, Orientación y Gestión y documentación
anexa con relación, clasifica y registra la documentación en las hojas de
control que corresponda
La Subdirección de Seguros y Tramite de Prestaciones, también recibirá
por excepción solicitudes personalmente de los beneficiarios, sin
embargo se seguirá el mismo procedimiento.
FORMA O
DOCUMENTO
Solicitud,
documentación o
relación.
Jefe de Depto. de
Trámite de
SE.VI.MI.
Sección Activos
Potestativos
Inutilidad y
Retirados.
2 Recibe, revisa y clasifica la solicitud de pago del beneficio y
documentación para enviarla a la sección correspondiente, la relación de
oficialía de partes se devuelve a la mesa de entrada para su archivo
correspondiente.
3 Recibe solicitud y revisa la documentación, elabora cedula de préstamo
para solicitar o abrir expediente del militar al archivo de prensiones, o
único. Archiva temporalmente la solicitud y la documentación hasta
recibir expediente.
Solicitud,
documentación o
relación.
Solicitud,
documentación, cedula
de préstamo.
Sección Activos
Potestativos
Inutilidad y
Retirados.
4 Entrega cedula de préstamo al archivo, recibe expediente y los captura
en el sistema de información junto con los de la documentación.
Expediente, cédula de
préstamo,
documentación y
solicitud.
Sección Activos
Potestativos
Inutilidad y
Retirados.
Sección Activos
Potestativos
Inutilidad y
Retirados.
5 Revisa datos del militar en su expediente y los captura en el sistema de
informa junto con los de la documentación.
6 Elabora oficio dirigido a la Secretaría encargada (Secretaría de la
Defensa Nacional o de Marina) solicitando copia de la última designación
de beneficiarios u hoja de trabajo del militar a fin de continuar el trámite y
turna. Archiva temporalmente expediente, documentación y solicitud en
espera de hoja de trabajo o designación hasta recibir oficio firmado.
Expediente, solicitud y
documentación.
Oficio Secretaría,
Expediente, solicitud y
documentación.
Jefe del Depto. de
Sevimi.
Subdir. de
Seguros y Trámite
de Prestaciones.
7 Recibe, revisa, rubrica y firma. Oficio Secretaría.
8 Recibe, revisa, rubrica y firma. Oficio Secretaría.

Descripción de Actividades
INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL PARA LAS FUERZAS ARMADAS MEXICANAS
DIRECCIÓN / SUBDIRECCIÓN.
DIRECCIÓN DE PRESTACIONES ECONOMICAS/ SUBDIRECCIÓN DE SEGUROS Y
TRÁMITE DE PRESTACIONES
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
RESPONSABLE
Director
Prestaciones
Económicas.
de
NUM.
ACT.
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NOMBRE DEL DEPTO.
DEPTO. DE SE.VI.MI
TRÁMITE PARA OTORGAR EL SEGURO DE VIDA MILITAR
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
FORMA O
DOCUMENTO
9 Recibe, firma y turna. Oficio Secretaría.
Sección Activos
Potestativos
Inutilidad y
Retirados.
10 Recibe oficio firmado y remite a la Secretaría correspondiente sella
acuse archivando el expediente.
Original: Secretaría de la Defensa Nacional o de Marina.
Copia: Como Acuse para el departamento de Trámite de SEVIMI.
Oficio Secretaría.
Mesa de entrada
Subdir. de
Seguros y trámite
de prestaciones.
11 Recibe oficio de contestación por parte de la Secretaría correspondiente
mediante relación de oficialía, informando y anexando la última
designación de beneficiarios elaborada por el militar, turna al jefe de
Departamento.
Oficio contestación
Secretaría y
designación.
Jefe de Depto. de
Tràmite de
SE.VI.MI
12 Recibe, revisa la última designación de beneficiarios elaborada a fin de
que cumpla con la normatividad, y envía a la sección correspondiente.
Oficio contestación
Secretaría y
designación.
Sección Activos
Potestativos
Inutilidad y
Retirados.
13 Recibe oficio contestación de Secretaría y copia de la última designación,
analiza y determina quienes son los últimos beneficiarios designados y
porcentajes asignados a cada beneficiario.
14 Verifica que el expediente, solicitud y la documentación enviada por el
solicitante acredite su calidad como beneficiario designado de
conformidad a la situación del militar de acuerdo. Archiva oficio de
secretaría en el expediente.
Oficio contestación
Secretaría y
designación.
Oficio contestación
Secretaría y
designación,
expediente, solicitud y
documentación.
15 ¿El solicitante es el designado
Oficio notificación.
NO
Elabora oficio notificación, informando que de acuerdo a la última
designación no es el designado por el militar, y notificando al mismo
tiempo a quienes si son designados y turna para firma.
Jefe de Depto. de
Trámite de
SE.VI.MI.
Subdir. de
Seguros y Trámite
de Prestaciones.
16 Recibe, revisa, rubrica y turna. Oficio notificación.
17 Recibe, revisa, rubrica y firma. Oficio notificación.

Descripción de Actividades
INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL PARA LAS FUERZAS ARMADAS MEXICANAS
DIRECCIÓN / SUBDIRECCIÓN.
DIRECCIÓN DE PRESTACIONES ECONOMICAS/ SUBDIRECCIÓN DE SEGUROS Y
TRÁMITE DE PRESTACIONES
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
RESPONSABLE
Director
Prestaciones
Económicas.
de
Sección Activos
Potestativos
Inutilidad y
Retirados.
NUM.
ACT.
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NOMBRE DEL DEPTO.
DEPTO. DE SE.VI.MI
TRÁMITE PARA OTORGAR EL SEGURO DE VIDA MILITAR
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
FORMA O
DOCUMENTO
18 Recibe, firma y turna. Oficio notificación.
19 Recibe oficio, telegrama o radiograma firmado y remite por medio de
oficialía de partes, sella acuse y archiva en expediente. El expediente, se
archiva hasta recibir solicitud y documentos del designado.
Original: Para el solicitante.
Copia: Como Acuse para el departamento.
El expediente contiene la solicitud, la documentación enviada por el
solicitante y todos los oficios que se generen durante el trámite.
20 SI
Capturan los datos del o los beneficiarios designados o acreditados en el
sistema de información y turna con expediente.
Oficio notificación y
expediente.
Oficio contestación
Secretaría, designación
y expediente.
21 Elabora dictamen de pago y telegrama notificación de cobro dirigido a los
beneficiarios designados mediante el sistema de información y turna con
expediente.
Dictamen, telegrama y
expediente.
Jefe de Depto. de
Trámite de
SE.VI.MI.
22 Recibe dictamen de pago y notificación de cobro y los revisa contra la
documentación del expediente del militar para comprobar y acreditar la
calidad como beneficiario designado o acreditado y los montos
determinados.
¿El Dictamen es Correcto
NO
Dictamen, telegrama y
expediente.
23 Devuelve a la sección expediente del militar conteniendo, dictamen de
pago y notificación de cobro para su corrección. Conecta con actividad
20.
Dictamen, telegrama y
expediente.
Subdir. de
Seguros y Trámite
de Prestaciones.
24 SI
Rubrica Dictamen de pago y notificación de cobro con todo el
expediente, y turna para firma y rubrica.
25 Recibe el expediente, verifica y rubrica el dictamen y notificación de
cobro y remite al Director de Prestaciones Económicas.
Dictamen, telegrama y
expediente.
Dictamen, telegrama y
expediente.
Director
Prestaciones
Económicas.
de
26 Recibe el expediente y firma el dictamen y notificación de cobro, turna
para trámite correspondiente.
Dictamen, telegrama y
expediente.

Descripción de Actividades
INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL PARA LAS FUERZAS ARMADAS MEXICANAS
DIRECCIÓN / SUBDIRECCIÓN.
DIRECCIÓN DE PRESTACIONES ECONOMICAS/ SUBDIRECCIÓN DE SEGUROS Y
TRÁMITE DE PRESTACIONES
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
RESPONSABLE
NUM.
ACT.
SESIÓN ORDINARIA NO. 12
FECHA 10 DE DICIEMBRE DE 2013
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NOMBRE DEL DEPTO.
DEPTO. DE SE.VI.MI
TRÁMITE PARA OTORGAR EL SEGURO DE VIDA MILITAR
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
FORMA O
DOCUMENTO
Sección Activos
Potestativos
Inutilidad y
Retirados.
27 Recibe expediente con dictamen con dictamen y notificación hasta recibir
dictamen que se remitirá para ser firmado por el Subdirector general y
colocarle el sello de la H. Junta Directiva de aprobación.
Dictamen, telegrama y
expediente.
Mesa
actualización
de
28 Recibe dictamen firmado y sellado, los clasifica por tipo de seguro y
radicación de pago.
Dictamen.
29 Revisa y autoriza en el sistema de información los dictámenes de pago. Dictamen.
30 Elabora e imprime relación de dictámenes dirigido a la Dirección de
Finanzas, para la elaboración de cheque y turna para firma. Archiva
temporalmente dictámenes hasta recibir relación firmada.
Relación de
dictámenes.
Jefe de Depto. de
Trámite de
SE.VI.MI.
31 Recibe, rubrica y turna relación a la Subdirección de Seguros y Trámite
de Prestaciones.
Relación de
dictámenes.
Subdir. de
Seguros y Trámite
de Prestaciones.
Sección Activos
Potestativos
Inutilidad y
Retirados.
34 Recibe, revisa y firma. Relación de
dictámenes.
33 Recibe relación de dictámenes y dictámenes firmados, entregando a la
Dirección de Finanzas, sella acuse de relación y archiva en expediente
del militar.
Dictámenes y relación
de dictámenes.
34 Elabora oficio de notificación dirigido a los beneficiarios designados o
acreditados mediante oficio, telegrama o radiograma indicando
radicación y fecha de pago del beneficio.
Telegrama.
34 Verifica en el sistema de información si el cheque por el concepto del
beneficio ya fue cobrado.
Original del Dictamen: Dirección de Finanzas para la elaboración del
cheque.
Copia: Al expediente del militar como respaldo.
Original de la notificación: Al beneficiario.
Copia: Como Acuse en el expediente.

Descripción de Actividades
INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL PARA LAS FUERZAS ARMADAS MEXICANAS
DIRECCIÓN / SUBDIRECCIÓN.
DIRECCIÓN DE PRESTACIONES ECONOMICAS/ SUBDIRECCIÓN DE SEGUROS Y
TRÁMITE DE PRESTACIONES
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
SESIÓN NO. 12
FECHA 10 DE DICIEMBRE DE 2013
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NOMBRE DEL DEPTO.
DEPTO. DE SE.VI.MI
TRÁMITE PARA OTORGAR EL SEGURO DE VIDA MILITAR
36 Elabora relación de expedientes de los cuales se concluyo con el trámite
para enviarlos al archivo, rubrica y firma.
Relación de
expedientes.
FIN DEL PROCEDIMIENTO

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DIR. DE PRES. ECON. / SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
Nombre del Departamento
DEPARTAMENTO DE TRAMITE DEL SEGURO DE VIDA MILITAR
Nombre del Procedimiento
TRAMITE PARA OTORGAR EL SEGURO DE VIDA MILITAR
MESA DE ENTRADA SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
INICIO
JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRÁMITE DE SE.VI.MI.
SECCIÓN ACTIVOS, POTESTATIVOS, INUTILIDAD Y RETIRADOS.
Recibe solicitud de pago del beneficiario por
Oficialía de partes o Subdirección de
Información Orientación y Gestión y
documentación anexa con relación, clasifica
y registra la documentación en las hojas de
control que corresponda y turna al jefe de
departamento
1
solicitud
documentación
relación
La mesa de entrada de la Subdir. de Seg. y Tram. de Pres.
también recibe solicitudes del seguro de vida
2
Recibe, revisa y clasifica la solicitud de pago
del beneficio y documentación para enviarla
a la sección correspondiente, la relación de
oficialía de partes se devuelve a la mesa de
entrada para su archivo correspondiente.
solicitud
documentación
relación
Recibe solicitud y revisa la documentación,
elabora cédula de préstamo para solicitar o
abrir el expediente del militar al archivo de
pensiones, o único. Archiva temporalmente
la solicitud y la documentación hasta recibir
expediente.
3
solicitud
documentación
Cedula de préstamo
A

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DIR. DE PRES. ECON. / SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
Nombre del Departamento
DEPARTAMENTO DE TRAMITE DEL SEGURO DE VIDA MILITAR
Nombre del Procedimiento
TRAMITE PARA OTORGAR EL SEGURO DE VIDA MILITAR
MESA DE ENTRADA SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRÁMITE DE SE.VI.MI.
SECCIÓN ACTIVOS, POTESTATIVOS, INUTILIDAD Y RETIRADOS.
A
4
Entrega cedula de préstamo al archivo,
recibe expediente del militar e integra
solicitud de pago y documentación.
Expediente
cedula de préstamo
documentación
solicitud
5
Revisa datos del militar en su expediente y
los captura en el sistema de información
junto con los de la documentación.
Expediente
Documentación
Solicitud
6
Elabora oficio dirigido a la secretaria
encargada (Secretaría de la Defensa
Nacional o de Marina) solicitando copia de la
última designación de beneficiarios u hoja de
trabajo del militar a fin de continuar el trámite
y turna.
Oficio secretaria
Expediente
Solicitud
Documentación
B
T

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DIR. DE PRES. ECON. / SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
Nombre del Departamento
DEPARTAMENTO DE TRAMITE DEL SEGURO DE VIDA MILITAR
Nombre del Procedimiento
TRAMITE PARA OTORGAR EL SEGURO DE VIDA MILITAR
JEFE DE DEPTO. DE TRAMITE DE SE.VI.MI.
B
SUBDIR DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
DIRECTOR DE PRESTACIONES ECONÓMICAS
7
Recibe, revisa, rubrica y turna.
Oficio Secretaria
8
Recibe, revisa, rubrica y turna.
Oficio Secretaria
9
Recibe firma y turna.
Oficio Secretaria
C

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DIR. DE PRES. ECON. / SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
Nombre del Departamento
DEPARTAMENTO DE TRAMITE DEL SEGURO DE VIDA MILITAR
Nombre del Procedimiento
TRAMITE PARA OTORGAR EL SEGURO DE VIDA MILITAR
SECCIÓN ACTIVOS, POTESTATIVOS, INUTILIDAD Y RETIRADOS.
MESA DE ENTRADA SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
JEFE DE DEPTO. DE TRAMITE DE SE.VI.MI.
C
10
Recibe, revisa, rubrica y turna.
Oficio Secretaria
Original: Secretaria de la Defensa Nacional o de
Marina.
Copia: Como Acuse para el departamento de
Tramite de SE.VI.MI.
11
Recibe oficio de contestación por parte de la
Secretaria correspondiente mediante relación
de oficialia, informando y anexando copia de
la última designación de beneficiarios
elaborada por el militar, turna al Jefe de
departamento.
Designación
Oficio Contestación Secretaria
12
Recibe, revisa la última designación de
beneficiarios elaborada a fin de que cumpla
con la normatividad, y envía a la sección
correspondiente.
Designación
Oficio contestación Secretaria
D

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Nombre del Departamento
DEPARTAMENTO DE TRAMITE DEL SEGURO DE VIDA MILITAR
Nombre del Procedimiento
TRAMITE PARA OTORGAR EL SEGURO DE VIDA MILITAR
SECCIÓN ACTIVOS, POTESTATIVOS, INUTILIDAD Y RETIRADOS.
MESA DE ENTRADA SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
JEFE DE DEPTO. DE TRAMITE DE SE.VI.MI.
D
13
Recibe oficio contestación de secretaria y
copia de la última designación, analiza y
determina quienes son los últimos
beneficiarios designados y porcentajes
asignados a cada beneficiario.
Oficio Secretaria
Oficio Contestación Secretaria
14
Verifica que el Expediente, solicitud y la
documentación enviada por el solicitante
acredite su calidad como beneficiario
designado de conformidad a la situación del
militar de acuerdo.
Expediente
solicitud
documentación
designación
E
Oficio Contestación Secretaria
T

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Nombre del Departamento
DEPARTAMENTO DE TRAMITE DEL SEGURO DE VIDA MILITAR
Nombre del Procedimiento
TRAMITE PARA OTORGAR EL SEGURO DE VIDA MILITAR
SECCIÓN ACTIVOS, POTESTATIVOS, INUTILIDAD Y RETIRADOS.
JEFE DE DEPTO. DE TRAMITE DE SE.VI.MI.
SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
E
¿El Solicitante Es El
Designado
SI
1
NO
15
Elabora oficio notificación, informando que
de acuerdo a la última designación no es el
designado por el militar, y notificando al
mismo tiempo a quienes si son designados y
turna para firma.
Oficio notificación
16
Recibe, revisa, rubrica y turna.
Oficio notificación
17
Recibe, revisa, rubrica y turna
Oficio notificación
F

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DIR. DE PRES. ECON. / SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
Nombre del Departamento
DEPARTAMENTO DE TRAMITE DEL SEGURO DE VIDA MILITAR
Nombre del Procedimiento
TRAMITE PARA OTORGAR EL SEGURO DE VIDA MILITAR
DIRECTOR DE PRESTACIONES ECONÓMICAS
F
SECCIÓN ACTIVOS, POTESTATIVOS, INUTILIDAD Y RETIRADOS.
SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
18
Recibe firma y turna.
Oficio notificación
19
Recibe oficio, telegrama o radiograma
firmado y remite por medio de oficialia de
partes, sella acuse y archiva en expediente.
El expediente, se archiva hasta recibir
solicitud y documentos del designado.
Oficio notificación
Original: Para el solicitante.
Copia: Como Acuse para el departamento.
El expediente contiene la solicitud, la
documentación enviada por el solicitante y todos
los oficios que se generen durante el trámite.
F

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Nombre del Departamento
DEPARTAMENTO DE TRAMITE DEL SEGURO DE VIDA MILITAR
Nombre del Procedimiento
TRAMITE PARA OTORGAR EL SEGURO DE VIDA MILITAR
SECCIÓN ACTIVOS, POTESTATIVOS, INUTILIDAD Y RETIRADOS.
JEFE DE DEPTO. DE TRAMITE DE SE.VI.MI.
SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
G
1
20
2
Capturan los datos del o los beneficiarios
designados o acreditados en el sistema de
información.
Oficio contestación
Designación
Expediente
21
Elabora dictamen de pago y telegrama
notificación de cobro dirigido a los
beneficiarios designados mediante el sistema
de información y turna con expediente.
Dictamen
Telegrama
Expediente
Recibe dictamen de pago y notificación de
cobro y los revisa contra la documentación
del expediente del militar para comprobar y
acreditar la calidad como beneficiario
designado o acreditado y los montos
determinados.
22
Dictamen
Telegrama
Expediente
H

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Nombre del Departamento
DEPARTAMENTO DE TRAMITE DEL SEGURO DE VIDA MILITAR
Nombre del Procedimiento
TRAMITE PARA OTORGAR EL SEGURO DE VIDA MILITAR
JEFE DE DEPTO. DE TRAMITE DE SE.VI.MI.
H
SECCIÓN ACTIVOS, POTESTATIVOS, INUTILIDAD Y RETIRADOS.
SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
¿El Dictamen es
Correcto
SI
3
NO
23
Devuelve a la sección expediente del militar
conteniendo, dictamen de pago y notificación
de cobro para su corrección. Conecta con
actividad 20
2
Dictamen
Telegrama
Expediente
3
24
Rubrica dictamen de pago y notificación de
cobro con todo el expediente, y turna para
firma y rubrica.
Dictamen
Telegrama
Expediente
I

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DIR. DE PRES. ECON. / SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
Nombre del Departamento
DEPARTAMENTO DE TRAMITE DEL SEGURO DE VIDA MILITAR
Nombre del Procedimiento
TRAMITE PARA OTORGAR EL SEGURO DE VIDA MILITAR
SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
DIRECTOR DE PRESTACIONES ECONÓMICAS
SECCIÓN ACTIVOS, POTESTATIVOS, INUTILIDAD Y RETIRADOS.
I
25
Recibe el expediente, verifica y rubrica el
dictamen y notificación de cobro y remite al
director de Prestaciones Económicas para
firma
Dictamen
Telegrama
Expediente
26
Recibe el expediente y firma el dictamen y
notificación de cobro, turna para trámite
correspondiente.
Dictamen
Telegrama
Expediente
Recibe expediente con dictamen y
notificación de cobro firmado archiva
temporalmente el expediente y notificación
hasta recibir dictamen que se remitirá para
ser firmado por el Subdirector General y
colocarle el sello de la H. Junta Directiva de
aprobación.
27
J

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DIR. DE PRES. ECON. / SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
Nombre del Departamento
DEPARTAMENTO DE TRAMITE DEL SEGURO DE VIDA MILITAR
Nombre del Procedimiento
TRAMITE PARA OTORGAR EL SEGURO DE VIDA MILITAR
MESA DE ACTUALIZACION
J
SECCIÓN ACTIVOS, POTESTATIVOS, INUTILIDAD Y RETIRADOS.
SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
Recibe dictamen firmado y sellado, los
clasifica por tipo de seguro y radicación de
pago.
28
Dictamen
Revisa y autoriza en el sistema de
información los dictámenes de pago.
29
Dictamen
Elabora e imprime relación de dictámenes
dirigido a la Dirección de Finanzas para la
elaboración de cheque y turna para firma.
30
Relación de
dictámenes
T
Dictamen
K

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DIR. DE PRES. ECON. / SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
Nombre del Departamento
DEPARTAMENTO DE TRAMITE DEL SEGURO DE VIDA MILITAR
Nombre del Procedimiento
TRAMITE PARA OTORGAR EL SEGURO DE VIDA MILITAR
JEFE DE DEPTO. DE TRAMITE DE SE.VI.MI.
SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
SECCIÓN ACTIVOS, POTESTATIVOS, INUTILIDAD Y RETIRADOS.
K
Recibe, rubrica y turna relación a la Subdir.
de Seg. y Tram. de Pres.
31
Relación de
dictámenes
Recibe, revisa y firma.
32
Relación de
dictámenes
Recibe relación de dictámenes y dictámenes
firmados, entregando a la Dirección de
Finanzas, sella acuse.
33
Relación de
dictámenes
L

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Dirección / Subdirección
DIR. DE PRES. ECON. / SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
Nombre del Departamento
DEPARTAMENTO DE TRAMITE DEL SEGURO DE VIDA MILITAR
Nombre del Procedimiento
TRAMITE PARA OTORGAR EL SEGURO DE VIDA MILITAR
SECCIÓN ACTIVOS, POTESTATIVOS, INUTILIDAD Y RETIRADOS.
SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
JEFE DE DEPTO. DE TRAMITE DE SE.VI.MI.
L
Notifica al o los beneficiarios designados o
acreditados mediante oficio, telegrama o
radiograma radicación y fecha de pago del
beneficio.
34
Telegrama
Verifica en el sistema de información si el
cheque por el concepto del beneficio ya fue
cobrado.
35
Original del Dictamen: Dirección de Finanzas para la elaboración del
cheque.
Copia: Al expediente del militar como respaldo.
Original de la notificación: Al beneficiario.
Copia: Como Acuse en el expediente.
Elabora relación de expedientes los cuales
se concluyo con el trámite para enviarlos al
archivo, rubrica y turna.
36
Relación de
expedientes
M

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Nombre del Departamento
DEPARTAMENTO DE TRAMITE DEL SEGURO DE VIDA MILITAR
Nombre del Procedimiento
TRAMITE PARA OTORGAR EL SEGURO DE VIDA MILITAR
JEFE DE DEPTO. DE TRAMITE DE SE.VI.MI.
SECCIÓN ACTIVOS, POTESTATIVOS, INUTILIDAD Y RETIRADOS.
SUBDIR. DE SEG. Y TRAM. DE PRES.
M
Recibe relación y expediente (s) que
contiene número de expediente, nombre del
militar y fojas que contiene para su guarda
firma y turna.
37
Relación de
expedientes
Recibe relación firmada y expedientes
revisados, remite al archivo para su guarda y
archiva acuse en carpeta correspondiente.
38
Relación de
Expedientes
Expediente
Dictamen
Documentación
Original de la relación: Para el Archivo
Copia: Como acuse del departamento.
El expediente contiene toda la documentación generada y recibida
durante el trámite incluyendo el dictamen.
FIN