TÚNEZ - Invest in Tunisia

TÚNEZ
el paraíso del Offshoring
New Tunisia
New opportunities

Talentos disponibles
al nivel medio europeo
Túnez cuenta con 10,5 millones de habitantes, 29% de
los cuales son jóvenes. Actualmente, el país vive una fase
histórica de transición hacia una democracia, muy deseada,
gracias a la revolución ejemplar conducida por su juventud
instruida y muy titulada. Los recursos humanos cualificados
constituyen la principal riqueza y la principal ventaja del país.
En pocos años, el número de estudiantes prácticamente
fue multiplicado por diez hasta alcanzar en 2009-2010 los
365.000 estudiantes.
Así pues, Túnez dispone de un vivero de competencias:
más de 65.000 titulados anuales en estudios superiores,
el 61% mujeres, con elevado multilingüismo,
un 30% de estos licenciados proceden de ramas de
ingeniería, ciencias informáticas, y comunicaciones,
más de 11.000 licenciados anuales en TICs.
Testimonio
“En Túnez encontramos jóvenes licenciados con un buen dominio de la
lengua pero sobre todo una enorme voluntad de aprender y una gran
facilidad en la relación humana, y en particular la capacidad para ofrecer
este servicio de calidad.”
Bertrand DERAZEY
Director General Adjunto de
TELEPERFORMANCE Túnez

Una infraestructura
de referencia mundial
Ya hoy, Túnez acoge centros Offshore de grandes compañias con condiciones
de implantación especialmente favorables como son barrios de negocios
enteramente habilitados, cercanos a aeropuertos y autopistas. El alquiler
anual por m² de oficinas de clase A cuesta en Túnez 110 US$ frente a
260 US$ en Egipto y 200 US$ en Marruecos. La red de telecomunicaciones
de Túnez es considerada entre las redes más modernas de la cuenca
mediterránea, dotada con conmutadores multifunción de alto rendimiento
que aseguran simultáneamente el tráfico telefónico, Internet y aplicaciones
multimedia.
Costes operacionales entre los más
competitivos de la región Euromed
Una empresa puede implantar su centro offshore en Túnez con un presupuesto global anual un 30% más económico que
en Marruecos y un 50% más económico que en los países de Europa del Este.
Los costes operacionales* por segmento de actividad suponen entre:
18.000 y 19.000 dólares en BPO (Business Process Outsourcing)
30.000 y 33.000 dólares en ITO (Information Technology Outsourcing)
32.000 y 35.000 dólares en I+D/Knowledge
* Incluido: inmobiliario, personal, telecomunicaciones, IT…

Actual palmares
de Offshoring
El sector offshoring en Túnez es floreciente, acogiendo a varios
importantes actores internacionales, como TELEPERFORMANCE
(6.000 empleos), STREAM (2.000 empleos), SAGEM (1.000
empleos). En total, el sector emplea a más de 25.000 personas
en las distintas actividades BPO, ITO e I+D Knowledge.
Testimonio
“ARDIA en Túnez representa hoy uno de los principales centros I+D de nuestro grupo,
el grupo ACTIA. Es un centro donde se van a desarrollar nuestros nuevos productos
gracias a la ingeniería realizada aquí. Una base centralizada en Túnez que va a permitir
dar servicio a las filiales de nuestro grupo situadas en Europa, como Italia e Inglaterra,
o bien en Estados Unidos o China, por lo tanto es a día de hoy un gran éxito en cuanto
a este desarrollo.”
Cyril ROCHARD
Director General
de ARDIA

Perspectivas
de desarrollo
El sector offshoring constituye actualmente un sector prioritario para el futuro Túnez.
Ya se puso en marcha un programa nacional, destinado a transformar Túnez en un destino offshoring sin
equivalente.
Este programa contempla la certificación de 20.000 ingenieros en tecnologías punta y 15.000 licenciados
generalistas en lenguas europeas así como el aumento hasta 9.000 del número de ingenieros graduados
anuales para el año 2014.
Además, mega proyectos de infraestructuras se llevan a cabo representando un total de 2 a 2,5 millones de
m 2 de oficinas de clase A.
Clima de negocios
favorable
Según la opinión de todos los observadores, la elección de la vía democrática va a permitir a Túnez la
instauración de un clima de negocios más sano, con mayor transparencia, mejor gobierno y menos corrupción
e injerencias, asegurando así el crecimiento de la iniciativa privada.
Túnez ofrece atractivos incentivos a las empresas que deseen abrir su centro offshore:
10 años de exención del impuesto sobre la renta,
cero impuestos sobre el valor añadido,
cero aranceles,
ayudas a la contratación de licenciados en estudios superiores,
fuertes subvenciones a la formación sobre todo en las actividades I+D e IT.

FIPA- Tunisia, su socio hacia el éxito
La Agencia de Promoción de la Inversión Exterior “FIPA-Tunisia” es un organismo público, creado en
1995.
Certificada ISO 9001 versión 2008, la agencia se encarga de aportar el apoyo necesario a los inversores
extranjeros y proporcionarles una asistencia cualificada y gratuita.
FIPA-Tunisia y sus oficinas en el extranjero forman una red de:
información sobre las oportunidades de inversión en Túnez y las razones principales que hacen de
Túnez un lugar privilegiado para la IED,
contacto a partir de Túnez o del extranjero,
consejo sobre las condiciones apropiadas para el éxito de los proyectos, las regiones donde
implantarse, los regímenes de inversión, los métodos de financiación…,
acompañamiento al inversor en sus visitas de prospección a Túnez y en las distintas fases de
realización de su proyecto,
apoyo para mejorar la perpetuidad de la empresa mediante un seguimiento personalizado y una
asistencia permanente.
Londres
Bruselas
París
Madrid
Colonia
Túnez
Milán
Tokio
Agencia de Promoción
de la Inversión Exterior
Túnez
Rue Salaheddine El Ammami
Centre Urbain Nord. 1004 Tunis
Tel.: (216-71) 75 25 40
Fax: (216-71) 23 14 00
E-mail: fipa.tunisia@fipa.tn
Colonia
Hohenstaufenring 44-46
50674 Köln
Tel.: (49-221) 240 33 46 • 240 33 47
Fax: (49-221) 240 34 46
E-mail: fipacologne@t-online.de
Londres
63-66 Hatton Garden
London EC1N 8LE
Tel.: (44- 207) 430 13 15
Fax: (44- 207) 430 14 00
E-mail: london@fipa.co.uk
Milán
Via M. Gonzaga, 5
(Piazza Missori) - 20123 Milano
Tel.: (39-02) 80 92 97 • 80 92 98
Fax: (39-02) 80 93 53
E-mail: fipatunisiamilano@tin.it
París
8, rue de la Bienfaisance
75008 Paris
Tel.: (33-1) 45 22 68 57
Fax: (33-1) 45 22 68 53
E-mail: apie.tunisie@wanadoo.fr
C/R SERVICED 71 86 12 19
2011
Bruselas
31/33, rue Montoyer,
Bte 4 - 1000 Bruxelles
Tel.: (32-2) 512 93 27
Fax: (32-2) 511 17 57
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Avenida Alfonso XIII, 68
Madrid-28016, España
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Fax: (34-91) 510 48 95
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Tokio
Embajada de la República Tunecina
〒102-0074 千 代 田 区 九 段 南 3-6-6
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Fax: (81-3) 511 66 99
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