Requerimientos de Calidad Personal para el ... - Expo Carga

Requerimientos de Calidad Personal
para el Comercio Internacional
(Industria Automotriz)
Mtro. Agustin Rios Matence
Junio 12, 2013

Contenido:
1. Comercio Internacional y la Globalización
2. TTP (Trans Pacific Trans Pacific Partnership
Agreement)
3. Industria Automotriz, Globalización
4. Ford Motor Company
5. Grupo Proeza y Metalsa
6. Requerimientos de Calidad Personal para el
Comercio Internacional
7. Preguntas Fundamentales

Comercio Internacional y Globalización
• Comercio Internacional o mundial, es el intercambio
de bienes, productos y servicios entre dos o más
países o regiones económicas.
• La Globalización es un proceso económico,
tecnológico, social y cultural a gran escala, que
consiste en la creciente comunicación e
interdependencia entre los distintos países del
mundo unificando sus mercados, sociedades y
culturas, a través de una serie de transformaciones
sociales, económicas y políticas que les dan un
carácter global.

Comercio Internacional y Globalización

México
Red de acuerdos
Participación en : OMC, APEC, OCDE y la ALADI
ALADI
Panamá
●12 TLC’s con 44 países
● 9 acuerdos ALADI*
● 28 APPRI’s firmados
Ingreso
de México
al GATT
ALADI
Chile
APEC
TLCAN
EU
Canadá
OCDE
Entrada en
vigor OMC
ACE
Bolivia**
TLC
Costa Rica
TLC G3***
Colombia
Venezuela
ALADI
Ecuador
ALADI
Cuba
ALADI
Uruguay
TLC
Nicaragua
ALADI
Argentina
TLC
Chile
ALADI
Paraguay
ALADI
Perú
TLC
Israel
TLC
UE
TLC AELC
Islandia
Liechtenstein
Noruega
Suiza
TLC TN
Guatemala
Honduras
El Salvador
ALADI
Brasil
ALADI
MERCOSUR
(Acuerdo
Marco)
ALADI
MERCOSUR
(Automotor)
TLC
Uruguay
AAE
Japón
TLC
Perú
1986 1992 1993 1994 1995 1998 1999 2000 2001 2002 2004
ALADI: Asociación Latinoamericana de Integración.
***El ACE sustituyó al TLC en abril de 2010.
*** Venezuela sale del TLC en 2006.
2005
2012
5

Mayo 2013
• El titular de la Secretaría de Economía (SE), Ildefonso
Guajardo Villarreal, señaló que es necesario profundizar
la integración entre México y Estados Unidos, lo que
significa facilitar las fronteras, disminuir costos de
transacción en el proceso de intercambio de mercancías y
de integración a las cadenas de valor global.
• Al participar en la XL Reunión General de la American
Chamber División Monterrey, Guajardo Villarreal señaló
que es necesario concluir tareas que debieron haberse
hecho hace 20 años, como fortalecer los mecanismos para
garantizar la competencia económica y lograr que no haya
sectores privilegiados que extraigan la productividad de
otros sectores.

TTP
Acuerdo de Asociación Transpacífica
(Trans Pacific Partnership Agreement)
Una iniciativa regional para Asia, Oceanía y América

TTP
• El Acuerdo de Asociación Transpacífica (TransPacific
Partnership Agreement, TTP) es una iniciativa de
negociación para la liberalización del comercio y la
inversión que se gestó entre países de la región Asia-
Pacífico: Brunei, China, Nueva Zelanda, Singapur,
Estados Unidos, Australia, Perú, Vietnam y Malasia
• En el marco de la Cumbre de Líderes de APEC 2011,
celebrada el 13 de noviembre de 2011, en Hawái,
EE.UU.; Japón, Canadá y México manifestaron su
interés por iniciar consultas para adherirse a las
negociaciones del TTP.

TTP
• Actualmente son ya 11 Países: Brunei, China, Nueva
Zelanda, Singapur, Estados Unidos, Australia, Perú,
Vietnam, Malasia, Japón, Canadá y México

TTP
• Es actualmente la negociación comercial plurilateral
más relevante y ambiciosa a nivel internacional por la
cobertura de productos y disciplinas que incluye, así
como por la importancia económica de los miembros
participantes.
• Esta iniciativa busca diseñar un régimen comercial a
nivel regional, y tendrá implicaciones a mediano y
largo plazo para Asia-Pacífico, e incluso para el resto
del mundo.

Para México en particular la negociación del TTP
tiene importantes implicaciones estratégicas de
corto, mediano y largo plazo:
Desde una perspectiva norteamericana.
Desde una perspectiva asiática.

Perspectiva Norteamericana:
a. Es una iniciativa altamente estratégica para nuestro
principal socio comercial, por medio de la cual
abrirá su mercado, y buscará incidir en los términos
de la liberalización de los flujos de comercio e
inversión en la región Asia-Pacífico
b. Dado que la estructura productiva de México está
altamente vinculada a Norteamérica, el TTP
implicará una mayor competencia para México en el
mercado de EE.UU.

c. La iniciativa del TTP abre la posibilidad de una
mayor integración de la producción mexicana
a las exportaciones de EE.UU. a Asia, abonando
a los esfuerzos de diversificación de
nuestros mercados.
d. Una participación en el TTP evitaría erosionar el
atractivo de México como destino de inversión
en la región norteamericana.

Perspectiva asiática:
a. Asia-Pacífico es la región de mayor dinamismo económico. De
prosperar, el TTP podría ser la instancia más importante para
impulsar la integración regional en dicha región.
b. Países como Australia, Malasia, Singapur y Vietnam son
jugadores cada vez más relevantes en el comercio mundial, sus
exportaciones se han visto beneficiadas por la demanda china e
india, y sus requerimientos a la importación son crecientes.
c. Las exportaciones mexicanas a Asia son la que muestran un
mayor crecimiento para los últimos 6 años: 20.3% tasa de
crecimiento promedio anual.
d. Si México negociara términos de comercio preferenciales a
través del TTP con economías como la australiana, la singapurense,
la malaya y la vietnamita, se acercaría a mercados cuyo ciclo
económico mantiene una estrecha relación con economías con
fuerte crecimiento como China e India, lo que podría contribuir al
objetivo de diversificación de mercados.

e. Si México fuese parte del TTP, sería el segundo país
más poblado de esta iniciativa, lo cual podría atraer a
las empresas de los demás miembros a invertir para
incrementar su demanda de bienes y servicios, así
como para mejorar la competitividad de su producción,
dada la red de TLCs y las iniciativas de integración a
mediano/largo plazo con América Latina.
f. De sumarse al TTP, y ante un eventual aumento del
proteccionismo a nivel internacional, México aseguraría
un acceso preferencial a los mercados de Australia,
Brunei, Malasia, Nueva Zelandia, Singapur y Vietnam.

Lo mas relevante:
Todo esto lo hacen las PERSONAS de
los diferentes regiones, países y
empresas en el mundo, al igual que
aquí en MÉXICO

Industria Automotriz
Corvette
Cadillac
BMW i8 Concept
BMW i3 Concept coupé

Update the best ocean freight from China to Mexico in below :
POL:Hongkong/Shanghai/Ningbo/Shenzhen
POD:Maivzanillo/Lazaro Cardena
RATE:USD800/1600/1700
Ocean frieght +Inland Charge
(Tuck&Rail via MANZANILLO ):
From Hongkong/Shanghai/Ningbo/Shenzhen to Mexico City/Guadalajara/Monterrey
POD
POL
Shanghai
Hongkong
Shenzhen
Ningbo
Mexico City Guadalajara Monterrey
USD1550/2450/2550 USD1250/2100/2200 USD1650/2500/2600

Visión
"Una buena compañía ofrece excelentes productos y
servicios, una gran empresa además, se preocupa por
hacer de nuestro mundo un mejor lugar donde vivir”.

Ford Motor Company es una de las compañías
manufactureras más importantes del mundo, tanto en
capital, como en personal y capacidad productiva.
Misión
Ford Motor Company es líder mundial en productos y
servicios automotrices, y financieros. Nuestra Misión es
mejorar continuamente nuestros productos y servicios
a fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes,
lo que nos permite prosperar como negocio y
proporcionar utilidades razonables a nuestros
accionistas quienes son propietarios de nuestro
negocio.

La manera como cumplimos nuestra misión es tan importante
como la misión misma. Los siguientes valores básicos son
fundamentales para el éxito de la Compañía.
•Gente - Nuestra gente es la fuente de nuestra fuerza. Ellos
proporcionan nuestra inteligencia corporativa y determinan
nuestra reputación y vitalidad. El involucramiento y el trabajo
en equipo son la esencia de nuestros valores humanos.
•Productos - Nuestros productos son el resultado final de
nuestros esfuerzos, y deben ser los mejores para servir a
nuestros clientes en todo el mundo. Así como nuestros
productos son vistos, así somos vistos nosotros.
•Utilidades - Las utilidades son la medida final de cuán
eficientes somos al proveer a nuestros clientes con los mejores
productos para satisfacer sus necesidades. Las utilidades son
necesarias para sobrevivir y crecer.

•Los concesionarios y los proveedores son nuestros
socios - La compañía debe mantener relaciones de mutuo
beneficio con distribuidores, proveedores y con nuestros
demás asociados comerciales.
•La integridad nunca es comprometida - La conducta de
nuestra compañía alrededor del mundo debe seguirse
de una manera que sea socialmente responsable,
requiriendo respeto por su integridad y por sus
contribuciones positivas a la sociedad. Nuestras puertas
están abiertas para hombres y mujeres de la misma
manera sin discriminación y sin considerar origen étnico
o creencias personales.

Principios Guía
La calidad es lo primero - Para lograr la satisfacción de nuestros
clientes, la calidad de nuestros productos y servicios debe ser
nuestra prioridad número uno.
•Los clientes son el centro de todo lo que hacemos - Nuestro
trabajo debe estar hecho pensando en nuestros clientes,
proporcionando mejores productos y servicios que nuestra
competencia.
•El mejoramiento continuo es esencial para nuestro éxito -
Debemos esforzarnos por la excelencia en todo lo que hacemos:
en nuestros productos, en su seguridad y valor, y en nuestros
servicios, nuestras relaciones humanas, nuestra competitividad y
nuestra rentabilidad.
•El involucramiento del personal es nuestra forma de vida -
Somos un equipo. Debemos tratarnos unos a otros con
confianza y respeto

Grupo Proeza

Grupo Proeza - Metalsa

Grupo Proeza - Metalsa

Grupo Proeza - Metalsa

Grupo Proeza - Metalsa

Grupo Proeza - Metalsa

HUMANA
TÉCNICA
CALIDAD
ECONÓ-
MICA
CALIDAD: Consecución de la plena
satisfacción de las necesidades y
expectativas del cliente (interno y externo).
La buena calidad de un
producto o servicio se
encuentra condicionada
por tres cuestiones
básicas: la perspectiva
técnica (que abarca los
detalles científicos y
tecnológicos
relacionados al producto
o servicio en cuestión), la
dimensión humana (la
cual busca promover un
vínculo positivo entre
clientes y entidades
empresariales) y la
dimensión económica
(que busca reducir los
costos, tanto para la
compañía como para el
consumidor).

CALIDAD
EMOCIÓN
STATUS
IMAGEN
DISEÑO
PRÁCTICO
INGENIERÍA
COSTO
MATERIAL
PROCESO

CALIDAD PERSONAL
VALORES
CONTROL EMOCIONAL
VISIÓN
MISIÓN
SENTIDO DE VIDA
AUTORESPONSABILIDAD
COMPROMISO
TRASCENDENCIA

Calidad Laboral
Compromiso
Ética
Respeto
Calidad
Desarrollo

Calidad Personal
"La calidad personal puede ser definida como la
respuesta a las exigencias y expectativas "tangibles"
e "intangibles" tanto de las otras personas como de
las propias."
Siendo las "tangibles" todas aquellas expectativas
concretas por ejemplo: tiempo, durabilidad,
seguridad, garantía, finanzas, función, etc.
Las "intangibles" se pueden definir como deseos
emocionales, como son: actitudes, compromiso,
atención, lealtad, credibilidad, comportamiento,
etc. Segun Moller Claus

Persona - calidad
• Podemos afirmar que una persona sujeto y objeto de la
ética, tiene calidad.
• Un individuo humano en equilibrio de sus rasgos
internos con su medio ambiente, tiene calidad.
• Una persona consciente de sus habilidades y en
ejercicio de ellas, tiene calidad.
• Una persona libre espiritual y emocionalmente pero
respetuosa de su condición jerárquica y de su estado
civil y social, tiene calidad
• Una persona que sirve a su prójimo - comunidad

Persona que tiene calidad …..
• Una persona satisfecha en su trabajo, con
armonía familiar, suficiente diversión y relaciones
sociales satisfactorias, conciente de su condición
de criatura y por lo tanto dependiente de un ser
supremo, es una persona de calidad.
• Una persona de calidad logra unificar todas las
características y las lleva a cabo íntegramente.
Esto ayuda a tener un equilibrio perfecto entre
los entornos que lo conforman, es decir, lo
psicológico, lo social y lo fisiológico.

Que es primero la calidad de las
empresas, de los productos y de
los servicios, o la calidad de las
personas

Requerimientos de Calidad Personal
para el Comercio Internacional
Ser una Persona con calidad Personal y Empresarial
Tener una mision, vision y sentido de vida
Tener Valores y Principios Guias
Tener un plan de mejora continua personal
Bilingue, Trilingue o Cuatrilingue
Dominio Emocional
Dominio Comercio Internacional
Autoresponsable, Empatico, Proactivo
Competencias laborales Internacionales
Receptivo a retroalimentacion

Preguntas Fundamentales
Realmente soy una persona de Calidad
Tengo un plan de vida concreto y medible
Tengo valores claros y un sentido de Vida
Tengo un plan de mejora continua personal
Tengo un plan de carrera profesional nacional e
internacional
Se que he logrado, que me falta y cuando lo
lograre
Busco ayuda externa para mejorar mas rapido y
mejor

Requerimientos de Calidad Personal para el
Comercio Internacional
Muchas Gracias por su atención
Mtro. Agustin Rios Matence
riosasesores@prodigy.net.mx
Ríos Asesores Asociados, S. C.