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Un filón para el em
de personas con discapa
Repor
taje
por Beatriz Sancho/Servimedia
computa
en la nu
80 Autonomía
personal

pleo
cidad
La
ción
be
Las tecnologías avanzan
a una velocidad
vertiginosa y es un hecho
que las personas que no
se forman o actualizan
sus conocimientos se
quedan desfasadas.
En un sector que no para de crecer, innovar
y reinventarse, ha irrumpido la Cloud
Computing o “computación en la nube”, un
posible generador de empleo también para
las personas con discapacidad.
Sin embargo, su consideración sobre el
diseño universal y la diversidad “aún está
en pañales” y resulta necesario recordar a
sus impulsores la importancia de identificar las barreras que
dificultan la gestión de este modelo a los diferentes colectivos
en riesgo de exclusión.
Con la aparición de la Cloud Computing o “computación
en la nube”, surgen nuevas brechas y un sector de los más
perjudicados es el de las personas con discapacidad. Apenas
despuntando este nuevo concepto, ya se han identificado un
conjunto de barreras que dificultan la gestión avanzada de
servicios digitales por diferentes colectivos en riesgo de exclusión,
entre ellos las personas con discapacidad, y que, además,
impiden la participación efectiva y desarrollo personal y profesional
de estos ciudadanos.
Sin embargo, la computación en la nube es un modelo
que permite el acceso bajo demanda y a través de la red a
un conjunto de recursos compartidos y configurables como
redes, servidores, capacidad de almacenamiento, aplicaciones
y servicios, que pueden ser rápidamente asignados y liberados
con una mínima gestión por parte del proveedor del servicio.
Y justo por todas estas ventajas que presenta y su posibilidad
para ser un nicho de empleo para personas con
discapacidad, el Cermi se ha embarcado en el análisis de las
posibilidades que puede ofrecer la nube para la generación
de empleos, tanto directos como indirectos, para el colectivo.
La tarea, apunta la entidad, “no es fácil” porque, según se
desprende del estudio sobre el tema, encargado por el Real
Patronato sobre Discapacidad, los propios expertos tienen
“dificultad al abstraer y combinar conceptos como discapacidad,
empleo y computación en la nube”.
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taje
Discapacidad, empleo y
computación
Los expertos en la Cloud Computing tienen dificultad
al abstraer y combinar conceptos como discapacidad,
empleo y computación en la nube.
Por medio de la investigación, se ha descubierto
que los propios impulsores de la computación en la
nube “no han tenido en cuenta las necesidades de las
personas con discapacidad para manejar el conjunto de
recursos aglutinados en este modelo”.
No obstante, el informe destaca que, dada su alta
implantación en la actividad de las empresas, Internet
y la Cloud Computing “desempeñan sin duda un papel
destacado como potenciales tecnologías de generación
de empleo para buena parte de los diferentes perfiles
de personas con discapacidad”. Aun así, y debido a la
relativa novedad de este modelo tecnológico, las consideraciones
de diseño universal y atención a la diversidad
han quedado en su desarrollo, y según atestiguan
los expertos consultados, en un plano “irrelevante o
inexistente”.
La solución a la que se llega desde el análisis solicitado
por el Real Patronato sobre Discapacidad para evitar
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exclusiones es garantizar con urgencia la e-accesibilidad
de los nuevos programas, versiones y formatos.
De este modo, continúa el trabajo, “combinado con
esto, el trabajo flexible podrá ofrecer numerosas ventajas
a las personas con discapacidad como la evitación
de desplazamientos por una ciudad que con frecuencia
presenta numerosas barreras arquitectónicas o la adaptación
a los propios horarios”.
La Cloud Computing,
una oportunidad
Pero, precisamente porque la Cloud Computing podría
ser una oportunidad enorme para que las personas con
discapacidad accedan al mercado laboral, especialmente
para los jóvenes y las mujeres, dos sectores en los que el
estudio ha hecho mayor hincapié, en el documento descansa
también una crítica a los expertos en integración
laboral y discapacidad entrevistados, porque hasta ellos
mismos confiesan tener “un gran desconocimiento por
la computación en la nube más allá de que está basada
en la utilización de Internet”.

La Cloud Computing
podría ser una oportunidad
enorme para el acceso de las
personas con discapacidad al
mercado laboral
En opinión del
director general del
Centro Nacional de
Tecnologías de la Accesibilidad
(Centac), Juan
Luis Quincoces, “efectivamente
pueden existir
en la nube nichos
de empleo nuevos, muy
potentes, pero no ligados
expresamente al
modelo tecnológico,
sino al almacenamiento
de datos y al ámbito de
la información”.
Es ahí donde el
director general del
Centac ubica un “interesante”
filón de empleo para todas las personas, pero “singularmente
para personas con discapacidad” porque se va
a requerir “un perfil que tenga probablemente tres niveles
distintos de conocimientos y habilidades”.
Si bien son notables, consideran desde el Cermi,
los avances en la incorporación laboral de las personas
con discapacidad durante los últimos años gracias a la
legislación e incentivos públicos a la contratación y el
cambio en la conciencia social y empresarial, todavía
persisten tasas de inactividad y desempleo sensiblemente
superiores a las de la población general. Y no solo
eso, denuncian, con frecuencia “se ven abocadas hacia
empleos de baja cualificación y menor remuneración”.
Nuevos nichos de empleo
En la nube puede haber nichos de empleo nuevos,
muy potentes, pero ligados expresamente al almacenamiento
de datos y al ámbito de la información.
Sin embargo, para el Cermi, a pesar de que cada día
se da un mayor conocimiento y visibilidad de la discapacidad,
“todavía existen una serie de estereotipos y prejuicios
por superar”.
Históricamente, el sector de la discapacidad ha estado alejado
de la realidad laboral, ya que la discapacidad implica prejuicios
sociales que no favorecen su integración sociolaboral.
Estas reticencias son, a menudo, “fruto de una imagen
distorsionada y bastante limitada de este grupo social, así
como de una falta de información que comporta el desconocimiento
de los diferentes tipos de discapacidades y
de los puestos de trabajo susceptibles de ser ocupados por
estas personas”.
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Con esta perspectiva y ante la fuerte expansión que
han experimentado las TIC en España en los últimos
años, el Cermi también ha querido analizar en su estudio
si el empleo TIC presenta mejores resultados a la
hora de medir la segregación por género en el mercado
de trabajo español donde, por regla general, las mujeres
con discapacidad se ven “seriamente perjudicadas”.
Aunque las TIC no logren suprimir las desventajas
laborales que deben afrontar las mujeres, se reduce, en
cierta medida, esta diferencia y, por tanto, “se enfrentan
a un contexto laboral más favorable”.
Mujeres y jóvenes
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personal
Las TIC reducen las desventajas laborales que deben
afrontar las mujeres y pueden ser un contexto laboral
más favorable para ellas. La investigación recalca que
solo en poquísimos casos las mujeres que utilizan
Internet tienen conocimientos técnicos profundos o
hacen un uso avanzado de la red y de sus aplicaciones o
ejercen autoridad.
Y aunque no existen datos exactos sobre la ratio
de acceso de las mujeres con discapacidad a Internet,
una de las recomendaciones del Cermi para su incorporación
a este posible filón laboral que supondría la
computación en la nube es, entre otras, “que participen
en el diseño y desarrollo de soluciones tecnológicas que
puedan dar respuesta a sus necesidades”.
Expertos como Fernando Siu, responsable del departamento
de Inserción Laboral de FSC Inserta, refrenda, tal y
como pretendía el Cermi comprobar con la realización de
su estudio, que las mujeres y los jóvenes con discapacidad
tienen una mayor potencialidad para acceder a un
empleo en la nube.
Respecto a las mujeres con discapacidad, explica que
“existe la oportunidad sin ningún tipo de problema por
su condición de género, ya que no es un campo en el
que haya unas limitaciones especiales”.
Del mismo modo, señala la misma coyuntura para
jóvenes en general, y aquellos que tengan discapacidad,
siempre que “estén tecnológicamente en el mundo y,
precisamente, por su inquietud y ese conocimiento y
absorción de las nuevas tecnologías”.
Los jóvenes con discapacidad tienen gran potencial
para acceder a un empleo en la nube siempre que estén
tecnológicamente en el mundo.
El trabajo del Cermi subraya también que las
TIC, combinadas con la innovación organizativa,
reinventan modalidades de prestación laboral como

Las mujeres y los jóvenes con
discapacidad tienen una mayor
potencialidad para acceder a
un empleo en la nube
el teletrabajo, la oficina
virtual o telemática.
Y por ello, es cierto
que abre oportunidades
notables, en especial para
algunos perfiles altamente
preparados, pero, al
mismo tiempo, insiste en
subrayar que “presenta
nuevas barreras en el terreno
de la e-accesibilidad”.
Al respecto, el director
general del Centac destaca
que la computación
en la nube es un espacio
muy natural para que una
persona con muy pocos
recursos pueda hacer cosas, si tiene creatividad, si tiene
conocimientos y si tiene talento, y “un espacio muy
bueno para que las personas con discapacidad, también
con talento y con conocimiento, tengan la oportunidad
de no ser discriminado en función a apoyos físicos, apoyos
técnicos, espaciales, etc.”.
No obstante, dada la actual competencia en el mercado
laboral, si las personas con discapacidad aspiran a
integrarse laboralmente de manera exitosa, deben prepararse
y formarse para el empleo. Esto, según concluye
el estudio del CERMI, requiere cada vez más su desempeño
eficaz con las TIC, un aprendizaje que “debería
favorecerse en la escuela y a lo largo de toda la etapa
educativa”, porque el dominio de dichas tecnologías es
“la llave que abre la puerta del acceso al trabajo en la
Cloud Computing a las personas con discapacidad”.
El aprendizaje de las TIC tiene que desarrollarse en
la escuela, porque es la puerta de acceso al trabajo en la
Cloud Computing para personas con discapacidad.
En este sentido, apunta este análisis, si se considera
el empleo como uno de los principales medios de inclusión
social para cualquier persona, la laguna formativa
que presentan las personas con discapacidad supone
también una importante barrera en la integración y
normalización en la sociedad de este colectivo.
Por tanto, “la eliminación de barreras de acceso a
la formación general contribuiría por sí sola y en gran
medida a mejorar la situación”, porque se trata, reclama
el Cermi, “de dar la oportunidad a las personas con discapacidad
que tienen la habilidad de poder explotarla
para su bien y también para el bien de la sociedad”.
Formarse para el empleo
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