benchmarking en politica publica de telecomunicaciones - RedGealc

El “componente multi-corporación de la Licencia Ambiental”, a cargo del
Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial.
El “Registro Público de Carrera Administrativa (RPCA)”, a cargo de la “Comisión
Nacional del Servicio Civil (CNSC)”.
También se encuentran guías de identificación, priorización y optimización de
“Cadenas de Trámites”, un informe del plan de capacitación y transferencia de
conocimiento en “Cadenas de Trámites”, un resumen ejecutivo del proyecto de
“Optimización de Cadenas de Trámites (OPTICA)” 43 , así como un artículo escrito por
funcionarios de PGEL que resume y destaca dicho proyecto como relevante para la
modernización del Estado 44 . Un documento que describe el “Sistema Electrónico para la
Contratación Pública (SECOP)”45. Así mismo se encuentran documentos relativos a
“Seguridad de la Información”, generados por el “Instituto Nacional de Estándares y
Tecnología del Gobierno de Estados Unidos (NIST)” 46 . Documentos relacionados con la
“Plataforma de Interoperabilidad (PDI)” de la “Intranet Gubernamental (IG)” 47 .
De la misma manera, se encuentran todos los documentos técnicos (conceptos
generales, arquitectura de datos, guía de creación de esquemas, guías de uso,
manuales de capacitación, entre otros) relacionados con el “Lenguaje Estándar de
Intercambio de Información (GEL-XML)”, así como lineamientos de gestión del lenguaje.
Así mismo, se encuentran documentos relacionados con la operación y acceso al
sistema (aplicativo) que soporta la PDI. El desarrollo de este lenguaje es otro de los
proyectos destacados en cuanto a generación de conocimiento en GEL por parte de
PGEL.
Documentos relativos a “Gestión de Seguridad de la Información para GEL”: Colombia
actualmente carece de un “Modelo Nacional de Seguridad de la Información”. Sin
embargo, PGEL ha realizado varios estudios de consultoría relacionados con el tema,
incluso a través de convenios de cooperación con otros países (Corea del Sur, en
particular), para que expertos en la materia investiguen y den lineamientos y
recomendaciones sobre el asunto. Esta sección contiene documentos relativos a
trabajos consultivos sobre este tema, transversal en la estrategia GEL.
Investigaciones en GEL a nivel nacional e internacional: A nivel nacional, se encuentran
documentos referentes a investigaciones y estudios relacionados con “trámites”, a nivel
de conocimiento, expectativas, usos y necesidades de los actores GEL (ciudadanos,
empresarios y funcionarios públicos), el “sistema de notificación en línea” y el SECOP.
Se incluyen también presentaciones de resultados de la evaluación de GEL para
ciudadanos y empresas entre 2008 y 2009. Otro documento relevante es una
presentación que resume el posicionamiento de la estrategia GEL frente a los
programas de telecomunicaciones sociales a cargo del Ministerio de TIC.
A nivel internacional, se incluyen todas las encuestas anuales recientes de “Gobierno
Electrónico (GE)” de Naciones Unidas y el “ranking” de GE realizado por el Centro de
Política Pública de la Universidad de Brown. PGEL tiene como buena práctica revisar
43 URL = http://programa.gobiernoenlinea.gov.co/index.shtmls=b&m=f&apc=I1----&x=954.
44 URLhttp://programa.gobiernoenlinea.gov.co/apc-aafiles/5854534aee4eee4102f0bd5ca294791f/Doc_OPTICA__2_x.pdf.
45 Ver “Portales de Acceso”.
46 URL = http://www.nist.gov.
47 Ver “Intranet Gubernamental”.
Situación Actual: Visión y Prospectiva 70