benchmarking en politica publica de telecomunicaciones - RedGealc

Trámites y Servicios
Servicios de
Intercambio de Información
Objetivos y
Metas
Objetivos y
Metas
Procesos y
Servicios
Procesos y
Servicios
Información y
Datos
Información y
Datos
Sistemas y
Aplicaciones
Sistemas y
Aplicaciones
Redes e
Infraestructura
Redes e
Infraestructura
Figura 11: Modelo de servicios de intercambio de información entre entidades.
Ciudadanía
Estado
Necesidades del Ciudadano
Prestación de Servicios (Área de Interoperabilidad)
Organizaciones Privadas/
Academia
Entidad de Gobierno
Catalogo de
Servicios
Momentos Esenciales
del Ciudadano - MEC
Colaboración
Entidades de
Gobierno y
otras partes
Acuerdos (Políticos, Semánticos, Seguridad, etc.)
Base de
Conocimiento
Interfaz de
Interoperabilidad
Entrega de Servicios
e Información
Entidad de Gobierno
Catalogo de
Servicios
Fuente: Documento “Marco para la Interoperabilidad de GEL” – Versión Marzo 24 de 2010
De acuerdo con lo presentado en la Figura 11, es importante señalar que la coordinación
entre entidades para la provisión o consumo de “Servicios de Intercambio de
Información” se da tanto a nivel estratégico, como de negocio y de tecnología.
Por otro lado, el modelo de servicios de intercambio de información entre entidades
incorpora un elemento conceptual denominado Interfaz de Interoperabilidad, que
agrupa los diferentes acuerdos de carácter político, semántico, de seguridad, etc. y el
conocimiento necesario para que las entidades puedan proponer iniciativas de
interoperabilidad, viabilizarlas bajo un marco claramente definido, y habilitar la
construcción y el uso de los servicios de intercambio de información requeridos.
14.4 Definición de interoperabilidad
Organizaciones Privadas/
Academia
La versión inicial del “Marco de Interoperabilidad” (denominado inicialmente “GEL-
POINT”), publicada en mayo de 2008, acogía la definición de “interoperabilidad”
producida por la IEEE 33 , que la explica como la habilidad de dos (2) o más sistemas o
componentes para intercambiar y utilizar información.
33 IEEE = Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos de los Estados Unidos
Situación Actual: Visión y Prospectiva 64