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Fase de Transacción: Utilidades WEB, sistemas transversales, trámites y servicios. Fase de Transformación: Cadenas de trámites e intercambio de información, orientación al ciudadano y generación de capacidades. Fase de Democracia: Participación por medios electrónicos y Democracia en línea. Debido a la modificación del Manual para la implementación de la Estrategia el Programa consideró necesario ajustar la metodología de diagnóstico, para lo cual publicó en febrero de 2010, la versión 4.0. 10.2.2 Metodología para la elaboración de planes de acción Una vez definida la línea base en el Diagnóstico de Gobierno en línea de cada entidad o sector, y de acuerdo con la metodología establecida por el Programa, las entidades conjuntamente con el Programa definen un Plan de Acción de Gobierno en línea, el cual recoge el conjunto de proyectos y acciones institucionales que permitirán garantizar el avance y cumplimiento de la Estrategia, para lo cual es necesario definir, objetivos, metas, actividades, recursos, plazos y responsables. La Metodología para la generación de planes de acción elaborada por el Programa Gobierno en línea, presenta los lineamientos que se deben seguir en la formulación del documento de Plan de Acción de Gobierno en línea, el cual de acuerdo con lo previsto en el Manual para la implementación de la Estrategia, debe contener como mínimo lo siguiente: Un marco estratégico, en el que se identifiquen las políticas de la entidad y su relación con los objetivos de la Estrategia de Gobierno en línea. Un diagnóstico del estado de la entidad a la fecha de elaboración del Plan, con respecto al cumplimiento de los diferentes criterios en cada una de las Fases de Gobierno en línea. Un esquema que identifique las acciones necesarias para el cumplimiento de cada uno de los criterios en cada fase y su plazo de implementación. Un marco de acción, que comprenda la identificación de los proyectos tendientes a garantizar la implementación de la Estrategia de Gobierno en línea y el cumplimiento de los objetivos misionales de cada entidad, fomentando proyectos de automatización de trámites, creación de ventanillas únicas y optimización de cadenas de trámites. Una ficha por cada proyecto que se desarrollará, identificando como mínimo los objetivos, las actividades, los beneficios e impacto, las metas y los recursos, señalando las líneas presupuestales que respaldan dichos recursos, los responsables y los plazos de ejecución. Los Planes de acción elaborados por cada una de las entidades deben ser remitidos al Programa Gobierno en línea a la Coordinación de Articulación y Gestión quien es la encargada de revisarlos y consolidarlos a fin de generar el documento final del Plan de Acción Sectorial de Gobierno en línea. Es importante aclarar que para el caso de los organismos de control y las entidades independientes o autónomas, dada su naturaleza se elabora un Plan de Acción para cada entidad y no uno sectorial, en razón a que en este caso no aplica el esquema de sector con una cabeza líder. Situación Actual: Visión y Prospectiva 46
En la metodología para la elaboración de los Planes de Acción se estable la necesidad de definir mecanismos a través de los cuales se realizará el monitoreo y verificación del avance en los proyectos, las acciones institucionales y en general el progreso de las entidades en las diferentes fases de la Estrategia. En términos generales, las acciones de seguimiento definidas se concretan en la realización de reuniones periódicas a las que asisten las entidades que conforman el sector y el consultor responsable del acompañamiento por parte del Programa Gobierno en línea. En la Tabla 3 se presenta una lista de los Diagnósticos y Planes de Acción sectoriales elaborados y aprobados, disponibles en la página del Programa Gobierno en línea: Tabla 3: Diagnostico y planes de acción sectoriales ENTIDAD O SECTOR Sector Ambiente, vivienda y desarrollo territorial Sector Agricultura y Desarrollo Rural Sector Ciencia, Tecnología e Innovación Sector Comercio, Industria y Turismo Sector Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Contraloría General de la República Sector Cultura Sector Defensa Nacional Sector Economía Solidaria Sector Educación Nacional Sector Estadística Sector Función Pública Sector Hacienda y Crédito Público Sector Interior y Justicia Sector Minas y Energía Sector Planeación Sector Presidencia Sector Protección Social Sector Relaciones Exteriores DOCUMENTO ELABORADO Y PUBLICADO Diagnóstico y Plan de Acción Diagnóstico y Plan de Acción Diagnóstico Diagnóstico y Plan de Acción Diagnóstico y Plan de Acción Diagnóstico Diagnóstico y Plan de Acción Diagnóstico y Plan de Acción Diagnóstico y Plan de Acción Diagnóstico y Plan de Acción Diagnóstico y Plan de Acción Diagnóstico y Plan de Acción Diagnóstico y Plan de Acción Diagnóstico y Plan de Acción Diagnóstico y Plan de Acción Diagnóstico y Plan de Acción Diagnóstico y Plan de Acción Diagnóstico y Plan de Acción Diagnóstico y Plan de Acción Situación Actual: Visión y Prospectiva 47
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