benchmarking en politica publica de telecomunicaciones - RedGealc

Definir y detallar el alcance de las soluciones de Tecnologías de la Información y
la Comunicación - TIC.
Diseñar técnicamente las soluciones de Tecnologías de la Información y la
Comunicación - TIC.
Implementar soluciones de Tecnologías de la Información y la Comunicación -
TIC.
Asegurar con el Proceso de Operación la puesta en producción de soluciones de
las Tecnologías de la Información y la Comunicación - TIC desarrolladas por el
Programa Gobierno en línea.
Seguimiento y autoevaluación de la gestión del Proceso de Desarrollo.
Proceso de Operación: Tiene por objeto asegurar el adecuado funcionamiento,
disponibilidad y mantenimiento de los servicios ofrecidos en el portafolio del Programa
propendiendo por el mejoramiento continuo de ellos. Las actividades asociadas a este
proceso son:
Proveer servicios de la Intranet Gubernamental.
Soportar los servicios que presta la Intranet Gubernamental.
Gestionar los servicios de la Intranet Gubernamental.
Planificar la implementación de la gestión de los servicios.
Gestionar la seguridad de la Intranet Gubernamental.
Alinear la operación de la Intranet con la perspectiva del Programa.
Gestionar la infraestructura de la Intranet Gubernamental.
Seguimiento y auto evaluación de la gestión del Proceso de Operación.
Proceso de Apropiación: Tiene por objeto liderar y ejecutar acciones que promueven el
conocimiento, uso y aprovechamiento de la Estrategia de Gobierno en línea y de los
productos y servicios que se generan de ésta. Las actividades asociadas a este proceso
son:
Promover la Estrategia de Gobierno en línea.
Sensibilizar y capacitar en Gobierno en línea.
Seguimiento y auto evaluación de la Gestión del Proceso de Apropiación.
Proceso Administrativo, financiero y jurídico: Tiene por objeto asegurar la prestación de
los servicios administrativos, jurídicos y técnicos, requeridos para el funcionamiento del
Programa Gobierno en línea. Las actividades asociadas a este proceso son:
Solicitar y hacer seguimiento a los contratos de bienes y servicios, y/o
convenios.
Gestionar el pago a contratistas y proveedores.
Realizar seguimiento de los recursos asignados.
Administrar y mantener los bienes muebles asignados.
Administrar el archivo de documentos del Programa Gobierno en línea.
Seguimiento y autoevaluación de la gestión del Proceso Administrativo,
Financiero y Jurídico.
Proceso de Monitoreo y Evaluación: Tiene por objeto adelantar las acciones necesarias
para la conceptualización, diseño, desarrollo, puesta en marcha y mantenimiento de un
sistema de monitoreo, seguimiento y evaluación a la Estrategia de Gobierno en línea en
Situación Actual: Visión y Prospectiva 39