benchmarking en politica publica de telecomunicaciones - RedGealc

Seguridad de las transacciones.
Integración de los servicios de GEL con base en esquemas de colaboración y/o
interoperabilidad entre las entidades públicas.
Fomentar el uso masivo de los servicios de Gobierno en línea por parte de los
diferentes actores de la sociedad.
7. AVANCES
En Diciembre de 2009, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones y el programa Gobierno en Línea, elaboran un documento que señala
el avance de la estrategia GEL en Colombia a 2009. Este estudio mide el avance de la
Estrategia por sector (GEL ESTGEL, 2010). De allí se pueden enumerar los siguientes
aspectos:
La fase de Información está cumplida casi en su totalidad.
El desafío en el cumplimiento de la fase de Democracia es grande en la medida
que los indicadores señalan un retraso considerable frente a la meta 2010.
Los sectores más representativos alineados exitosamente con la estrategia de
GEL son: Comercio, Agricultura, Planeación, Educación, Función Pública,
Seguridad y Minas y Energía.
Los sectores más representativos con retos mayores por su rezago de la
Estrategia son: Cultura, Relaciones Exteriores, Organizaciones independientes,
Universidades e Institutos, y la CAR.
El avance general de la estrategia es de alrededor del 70% lo cual es un logro
positivo y permite de todos modos espacio para continuar con el esfuerzo.
Existen aspectos adicionales susceptibles de ser medidos que no se evidencian
en el estudio en mención.
8. ACTORES Y GRUPOS DE INTERÉS DE LA ESTRATEGIA
La Estrategia de Gobierno en línea, en su sentido más amplio, se desarrolla
principalmente sobre la base de tres grandes categorías o grupos de interesados:
Los ciudadanos que valoran positivamente la prestación de servicios de alta
calidad, accesibles, convergentes y seguros. Así mismo, el Gobierno en línea
permite que las personas tengan mayor acceso a la información de gobierno y
brinda los espacios y mecanismos que facilitan la participación democrática.
Las empresas requieren que se les brinde apoyo en la iniciación de sus
negocios, en la expansión de los mismos o simplemente en llevar el negocio
adelante de una forma más fácil y accesible, lo cual se posibilita con la
implantación del Gobierno en línea y la introducción de la cultura necesaria que
lleva implícita esta nueva forma de gobernar.
El Gobierno a través de la Estrategia Gobierno en línea propone una revisión y
rediseño en los métodos de trabajo de las entidades y organismos públicos,
Situación Actual: Visión y Prospectiva 35