Tesis Doctoral Ma del Rosario de la Riestra.pdf - Universidad ...

“Estudio sobre las posibilidades de las “plataformas para educación virtual” (e.learning) en el
aprendizaje organizacional. Aportes para el diseño de sistemas educativos.”
miembros de la sociedad”. (Taylor y Bogdan 1986: 26). Los etnometodólogos ponen
entre paréntesis o suspenden su propia creencia en la realidad para estudiar la realidad
de la vida cotidiana (Taylor; Bogdan, 1986: 27)
Garfinkel, considerado creador de la etnometodología, la define del siguiente modo:
“Utilizo el término etnometodología para referirme a la investigación de las
propiedades racionales de las expresiones indexicales y otras acciones prácticas
como partes de las continuas realizaciones que logramos gracias a nuestra
destreza en la organización de las prácticas de la vida diaria” (Garfinkel, H.,
Studies in Ethnomethodology, 1967:11)
Garfinkel busca estudiar las actividades prácticas, actividades de la vida cotidiana. Por
esto considera la indexicabilidad, el contexto del lenguaje natural, como necesario para
comprender el sentido de las cosas.
“La indexicabilidad refiere a la capacidad comunicativa de un grupo de personas
en virtud de presuponer la existencia de significados comunes, de su saber
socialmente compartido, del origen de los significados y su complexión en la
comunicación” (Guber, 2001:45)
Sin embargo, las palabras y sus significaciones no son suficientes para conocer una
realidad social. El orden social se constituye por las reglas sociales con las que los
miembros de una sociedad se enfrentan a tareas cotidianas. Estas reglas sociales
suponen un conocimiento práctico por parte de los actores, quienes las utilizan para
manejar el día a día de sus interacciones.
A su vez, existe otra propiedad del lenguaje es la reflexividad. Las descripciones y
afirmaciones constituyen la realidad. Por lo que la reflexividad señala la íntima relación
entre la comprensión y la expresión de dicha comprensión. (Guber, 2001)
Guber señala que las descripciones del investigador son intencionales, representan una
situación “pero estas comunicaciones no son “meras” descripciones sino que producen
las situaciones mismas que describen” (2001:46). De este modo, la única forma de
conocer o interpretar es participar en situaciones de interacción, por lo que el que
investiga debe incorporarse a dichas situaciones y considerar que su presencia no es
totalmente exterior.
El fin es especificar la esencia o el qué de las prácticas sociales dentro de dominios
altamente circunscritos o especializados del conocimiento y de la acción.
El punto de partida básico de la orientación etnometodológica es que el contexto y el
lenguaje, es decir, los escenarios sociales y las acciones que en ellos se producen, están
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