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“Estudio sobre las posibilidades de las “plataformas para educación virtual” (e.learning) en el
aprendizaje organizacional. Aportes para el diseño de sistemas educativos.”
interpretan una realidad que ya está interpretada. Por lo que hay que tener una teoría de
la interpretación del sentido común y, a su vez una teoría de la interpretación de la
propia investigación sobre ese sentido común que ya esta interpretado.
Por lo tanto, la construcción del marco metodológico en las ciencias sociales supone
partir de un modelo de investigación con características particulares, considerando tanto
su especificidad epistemológica como metodológica.
4.5. Investigación cualitativa
Sin duda, para conocer la realidad social, no es suficiente con explicarla causalmente;
sino que es necesario, además, poder interpretarla adecuadamente al nivel del sentido de
los propios actores sociales.
“La investigación cualitativa es un tipo de investigación formativa que cuenta con
técnicas especializadas para obtener respuestas a fondo, acerca de lo que las
personas piensan y sienten. Su finalidad es proporcionar una mayor comprensión
acerca del significado de las acciones de los hombres, sus actitudes, motivaciones,
valores y significados subjetivos” (Rojo Pérez 1995:5)
¿Por qué se considera que la investigación cualitativa es relevante para el estudio de la
realidad social, en relación con el diseño de la investigación-acción
La critica detallada de la investigación positivista que realizan Carr y Kemmis (Kemmis
en Salazar, 1991:183), donde sostienen que un enfoque apropiado en investigación en
educación debe rechazar las nociones positivistas de racionalidad, objetividad y verdad
como limitadas y parciales, y a su vez como desorientadoras en relación a la historia de
la ciencia social. Así, en cuanto a la racionalidad plantean que los asuntos sociales y
educativos no son sólo problemas acerca de los medios para lograr fines particulares, es
decir con un valor netamente instrumental, sino problemas morales y prácticos acerca
de cómo hacer lo que esté bien. Otro aspecto crítico que plantea Kemmis a este modelo
de investigación, se refiere a “la idea de que la realidad social puede ser objetiva”, a lo
cual el autor sostiene que “los problemas educativos son problemas de la acción
humana y social, determinados social e históricamente, formados y estructurados por
las intenciones, creencias y puntos de vista de las personas que interactúan dentro de
marcos culturalmente determinados” (Kemmis en Salazar, 1991:184). Y ante la idea
positivista de que el conocimiento no incluye valores, o que es neutral valorativamente,
los autores sostienen que el conocimiento educativo está relacionado con valores
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