Tesis Doctoral Ma del Rosario de la Riestra.pdf - Universidad ...

“Estudio sobre las posibilidades de las “plataformas para educación virtual” (e.learning) en el
aprendizaje organizacional. Aportes para el diseño de sistemas educativos.”
La organización como sistema social es independiente de su entorno, pero se encuentra
vinculada a él, alimentándose y alimentándolo.
“... entorno es una categoría general que incluye al sistema y a otros muchos
sistemas que guardan entre si una relación jerárquica. ... no hay un entorno
general abarcador de conjunto de sistemas o de todos ellos, sino que cada sistema
se define en relación a su propio entorno, o lo que es lo mismo, cada entorno lo es
en relación a un sistema determinado. Y ambos pueden ser tratados como una
unidad de análisis, puesto que cada uno de ellos participa en la organización del
otro” (López Yáñez, 2005:81)
En esta relación de la organización con el contexto, asimismo, la cultura social se
introduce en la cultura organizacional, haciendo que se compartan sus valores, normas y
principios. (Abravanel y otros, 1988) Lo cual presenta una cuestión crucial:
“La globalización no será soportable salvo si es pensada no como un proceso de
uniformización de los pueblos y las culturas, sino como un proceso de unificación
que se nutre de su diversidad en lugar de dedicarse a hacerla desaparecer”
(Supiot, 2007:292)
A nivel mundial se puede observar como la globalización, como proceso cultural
presente, introduce un modo de comportarse y afecta también valores, normas y
principios, pero esta cultura global, a su vez, se ve influenciada a escala local.
Desde estos conceptos se considera a las organizaciones como “producciones
culturales”, y a su vez se entiende a la cultura actual como “productora de
organizaciones”. (Perlo, 2008)
La gestión del conocimiento en las organizaciones.
Asimismo se estudió el concepto de conocimiento y la gestión del mismo en las
organizaciones, ya que se considera esencial para comprender el proceso de aprendizaje
organizacional.
Por lo tanto, se sostiene un enfoque holístico del conocimiento que se basa en una
metáfora fundamental: la organización no es una máquina, sino un organismo vivo.
La “gestión del conocimiento” es la práctica de acompañar sistemáticamente el proceso
de conocer en sus sucesivas fases: la generación y recolección de la información, la
integración e interpretación colectiva de la información, la retención de la información
en formatos útiles para su uso, y el empleo de la información para la toma de decisiones
y la acción, considerando, en este contexto, a las organizaciones como comunidades de
personas (Wenger, 2001).
María del Rosario de la Riestra 72