Tesis Doctoral Ma del Rosario de la Riestra.pdf - Universidad ...

“Estudio sobre las posibilidades de las “plataformas para educación virtual” (e.learning) en el
aprendizaje organizacional. Aportes para el diseño de sistemas educativos.”
Si bien los entrevistados hacen referencia y reconocen que los diseños de las
plataformas apuntan a una concepción constructivista, son los usuarios, especialmente
docentes y tutores, quienes orientan sus propuestas a modelos tradicionales de
enseñanza.
“Desde la página (www.moodle.org) apuntan a una idea constructivista del
aprendizaje. Yo creo que todavía sigue siendo, al menos la utilización que hacen la
mayoría de los docentes, es conductista. Igualmente yo creo que eso depende mucho de
la capacitación del docente, o sea que el docente entienda la herramienta” (E 2-3)
El entrevistado refuerza esta afirmación aclarando que “La herramienta va a seguir
siendo siempre una herramienta pero depende de la mano que lo mueve, o sea el pincel
depende de la mano del artista.” (E 2-3)
Otro entrevistado, cuya función es de soporte informático al trabajo docente, concibe
que la clase virtual se plantea como la clase presencial, y sostiene que sólo supone un
recurso, una herramienta diferente. “A mi me parece que es como una clase presencial,
si el docente tiene en la clase presencial, la capacidad de presentar un tema que puede
ser de interés como para que se abra un diálogo y ese diálogo sirva al proceso de
aprendizaje tiene que ver más con el docente que con otra cosa. Y aquí también más
que con la herramienta tiene que ver con el modo con el docente utiliza la herramienta,
como se posiciona ante ella y como se proyecta” (E 2-2)
Ambos reconocen que todo depende de las capacidades docentes o del usuario en
general. Por lo tanto, se considera fundamental diseñar un plan de capacitación para el
uso de las herramientas, no tanto a nivel de usuario de las herramientas de informática
básicas (chat, correo, foro) sino para el diseño de formación interactivo donde se
aproveche realmente el potencial de comunicación y aprendizaje colaborativo que tiene.
Más adelante, en el análisis de los datos de los cuestionarios aplicados a los usuarios 1,
se observa que sucede lo mismo: los usuarios conocen y manejan las herramientas
básicas de comunicación virtual (Chat, Correo, Foro) pero no así otras herramientas que
ofrecen éstos sistemas.
F. INTERACCIÓN ENTRE LOS USUARIOS EN LOS SISTEMAS
ESTUDIADOS
En este apartado se describen los diferentes niveles en el intercambio y en la relación
entre los diversos actores, cuales son los motivos, requerimientos y temas que se tratan.
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