Tesis Doctoral Ma del Rosario de la Riestra.pdf - Universidad ...
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“Estudio sobre <strong>la</strong>s posibilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> <strong>la</strong>s “p<strong>la</strong>taformas para educación virtual” (e.learning) en el<br />
aprendizaje organizacional. Aportes para el diseño <strong>de</strong> sistemas educativos.”<br />
Capítulo 5: Descripción <strong><strong>de</strong>l</strong> proceso <strong>de</strong> recolección <strong>de</strong> datos<br />
En este capítulo, se <strong>de</strong>scriben <strong>la</strong>s fases iniciales <strong><strong>de</strong>l</strong> proceso <strong>de</strong> investigación, como se<br />
<strong>de</strong>finió <strong>la</strong> selección <strong>de</strong> los casos y <strong>de</strong> los diversos actores, así como también los<br />
instrumentos utilizados.<br />
En <strong>la</strong> lógica <strong><strong>de</strong>l</strong> proceso <strong>de</strong> <strong>la</strong> investigación cualitativa, cada componente <strong><strong>de</strong>l</strong> diseño<br />
pue<strong>de</strong> ser modificado o reconsi<strong>de</strong>rado en respuesta a nuevos <strong>de</strong>sarrollos o a cambios en<br />
alguno <strong>de</strong> los otros componentes, es <strong>de</strong>cir, supone un diseño flexible. Cada paso o<br />
proceso <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> <strong>la</strong> investigación cualitativa esta íntimamente interconectado<br />
(<strong>Ma</strong>xwell, 1996). Esta característica esencial <strong><strong>de</strong>l</strong> proceso permitió revisar<br />
continuamente el mismo y así como también, un acceso abierto al campo.<br />
Esta investigación partió <strong>de</strong> una vincu<strong>la</strong>ción directa con el mismo objeto <strong>de</strong> estudio, <strong>la</strong>s<br />
p<strong>la</strong>taformas e-learning, y los actores que <strong>la</strong>s utilizan. Esta vincu<strong>la</strong>ción permitió acce<strong>de</strong>r<br />
y practicar con <strong>la</strong>s mismas <strong>de</strong> modo dinámico y progresivo, en los contextos<br />
institucionales don<strong>de</strong> se implementaban.<br />
Debido a que “<strong>la</strong> re<strong>la</strong>ción con aquellos a quienes se estudia es una entidad compleja y<br />
cambiante. En los estudios cualitativos, el investigador es el instrumento <strong>de</strong><br />
investigación y <strong>la</strong> re<strong>la</strong>ción humana es el medio a través <strong><strong>de</strong>l</strong> que se hace <strong>la</strong><br />
investigación. Esta re<strong>la</strong>ción tiene un efecto no so<strong>la</strong>mente sobre los participantes <strong><strong>de</strong>l</strong><br />
estudio sino también sobre el investigador y otras partes <strong><strong>de</strong>l</strong> diseño”. (<strong>Ma</strong>xwell, 1996)<br />
De este modo, esta re<strong>la</strong>ción entre los participantes posibilitó un trabajo reflexivo crítico,<br />
basado en una ética responsable <strong><strong>de</strong>l</strong> proceso, dado que <strong>la</strong> interpretación <strong>de</strong> los hechos y<br />
fenómenos que se <strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>n suponen un proceso <strong>de</strong> “<strong>de</strong>scripción <strong>de</strong>nsa” (Guber,<br />
2001).<br />
Finalmente, esta re<strong>la</strong>ción generada con anterioridad al p<strong>la</strong>nteo <strong>de</strong> <strong>la</strong> misma<br />
investigación permitió una vincu<strong>la</strong>ción directa con todos los actores y el objeto en<br />
estudio, lo cual se constituyó en varias ventajas. Por un <strong>la</strong>do, el acceso al trabajo <strong>de</strong> los<br />
usuarios, <strong>la</strong> focalización en <strong>la</strong> situación problemática, así como también, algún<br />
conocimiento <strong><strong>de</strong>l</strong> lenguaje específico, una interacción más natural con los actores y <strong>la</strong><br />
práctica <strong>de</strong> una observación y participación casi sin restricciones.<br />
De este modo, esta investigación se realiza “con” los participantes o actores - usuarios y<br />
no “sobre” ellos.<br />
<strong>Ma</strong>ría <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>Rosario</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>Riestra</strong> 103