BBVA en 2012

• Comités operativos de carácter transversal: tienen la labor de implantar y ejecutar los programas
de RRC. Creados en 2011 y operativos desde 2012, la secretaría de estos comités reside en el
departamento de Responsabilidad y Reputación Corporativas, y son:
– Comité de Riesgos Sociales, Ambientales y Reputacionales, presidido por el Director de Riesgos
del Grupo.
– Comité de Ecoeficiencia y Compras Responsables, presidido por el Director de Compras,
Inmuebles y Servicios del Grupo (CIS).
– Comité de ESG Investment, presidido por el Director de Relación con Analistas, Inversores y
Accionistas.
Sistema de gestión de la RC y focos
estratégicos
En 2012 se ha continuado avanzando en iniciativas basadas en los cuatro ejes de nuestra política, que son:
1. La educación financiera
Una decisión informada contribuye a una mejor situación financiera personal, facilita la gestión del
riesgo para las entidades financieras e impulsa el ahorro, a la vez que fortalece el sistema financiero.
Para BBVA, la educación financiera revierte, en definitiva, en ahorradores más consistentes y en
deudores más responsables. Este compromiso se materializa a través del Plan Global de Educación
Financiera “El dinero en nuestras vidas”. Los principales programas de este Plan son “Adelante con tu
Futuro” (México y América del Sur) y “Valores de Futuro“ (España y Portugal).
La educación
financiera crea
ahorradores más
consistentes y
deudores más
responsables
2. La inclusión financiera
La lucha contra la exclusión financiera es para BBVA un objetivo coherente con sus metas de
negocio y con su compromiso ético y social. El proyecto estrella de este eje es la Fundación
Microfinanzas BBVA. La labor de la Fundación es facilitar el acceso a los servicios financieros a las
personas más desfavorecidas de la sociedad para el emprendimiento de actividades productivas
sostenibles que les permitan mejorar su nivel de vida y el de sus familias y promover su desarrollo
económico y social.
3. Banca responsable
En BBVA se trabaja para integrar una gestión responsable en toda la cadena de valor, desde el
diseño de productos, su publicidad y comercialización, hasta la gestión de sus riesgos. Bajo esta
denominación se incluyen aquellos programas que ayudan a integrar este enfoque de sostenibilidad
en las actividades diarias del Grupo.
4. Compromiso con la sociedad
Este compromiso se centra en apoyar la educación, el emprendimiento social, la investigación y
la cultura. Las líneas principales de actividad son el “Plan de Acción Social para América Latina”,
“Momentum Project” y el programa de actividades de la Fundación BBVA.
Por otro lado, en los últimos años, y especialmente en 2012, la actividad financiera ha sufrido una
pérdida enorme de su legitimidad social. Una pérdida de alcance global, con carácter permanente
y unida a una creciente exigencia de responsabilidades. Ésta ha sido la gran motivación que
ha impulsado a BBVA a trabajar durante 2012 en un nuevo Plan Estratégico de RRC 2013-2015,
o Responsible Business Plan. Este nuevo plan nace con la misión de integrar en los procesos
de decisión clave del Grupo el impacto en la vida de las personas que generamos con nuestra
actividad financiera, con el fin de diferenciarnos y poner a la persona en el centro de la actividad del
Grupo.
La inclusión
financiera facilita
el acceso a los
servicios financieros
En BBVA, el
desarrollo de su
negocio de una
forma responsable
es uno de los ejes
prioritarios de su
política de RC
BBVA apuesta
por el desarrollo
de las sociedades
donde opera
La responsabilidad corporativa
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