manual de gestión por procesos de impacto (gpi)

❙❘ En Abril de 2007 surgió el manual “Programa de Medidas de Rápido
Impacto - PMRI - Sistema de Monitoreo y Evaluación - SIME”, desarrollando
el tema de monitoreo y evaluación en el contexto de proyectos de
EPS orientados a los impactos.
Estas metodologías se aplicaron con éxito en numerosos proyectos de fortalecimiento
institucional en empresas de agua potable en Perú y Bolivia, al principio
en forma individual y con el tiempo cada vez más integradas.
Las experiencias prácticas y la reflexión teórica han originado una nueva metodología
denominada “Gestión por Procesos de Impacto - GPI”, para ser utilizada
en la gestión de procesos de cambio.
Esta evolución se la puede entender como un producto de la gestión de conocimientos
y de la mejora continua. La pregunta que nos guía por este camino es
siempre la misma: “¿Cómo podemos gestionar mejor el cambio”
Los principales motivos que impulsaron el desarrollo del método GPI son:
• Organizar y gestionar proyectos de mejoramiento.
• Empoderar a los verdaderos gestores del cambio.
• Gestionar proyectos por resultados concretos, medibles y sostenibles.
• Rendición de cuentas de impactos internos y externos.
Al gestionar proyectos con el presente método, se cumple con los criterios de
calidad para el desarrollo de capacidades, que la GTZ ha definido a través de su
modelo del desarrollo sostenible “Capacity WORKS” 2 .
Ser autores de este manual no significa ser sus creadores. Es más bien el esfuerzo
de documentar lo que muchos profesionales han aprendido en la práctica.
Queremos expresar nuestro profundo agradecimiento a todos los que han apoyado
la redacción con sus críticas y sugerencias, entre otros a Michael Rosenauer,
Franz Rojas, Adolfo Held, Gonzalo Mariaca y Nilse Bejarano.
Dr. Gastón Alberto Raimundo
Autor
Ing. Roland J. Böcker
Autor
2 Capacity WORKS es un modelo de gestión para la conducción de proyectos o programas complejos. El modelo se
sustenta en el conocimiento especializado que la GTZ ha acumulado sobre el tema de procesos de cambio.
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