manual de gestión por procesos de impacto (gpi)

Perfil
Participantes
Organización
Preparación
Resultado
Rango de decisión
Agenda
Reuniones mensuales
Reunión operativa, instrumento central del
líder del proceso para impulsar su cumplimiento
Líder con su equipo, asesores, participantes
eventuales
Dentro de los primeros 10 días del mes (o
cuando se dispone de los datos del mes
anterior)
Los responsables de las actividades llevan
informes de su cumplimiento
Informe mensual con decisiones y plan de
medidas
(dirigido al gerente general)
Decisiones operativas dentro de un proceso
• Socializar informaciones (avance, acontecimientos
relevantes, percepciones)
• Evaluación del cumplimiento:
¿Cuántas de las actividades planificadas
son…
... ejecutadas
… empezadas
… pendientes para arrancar
• Analizar la ejecución de las actividades
con respecto a tiempo, inconvenientes y
recursos.
• Evaluar los impactos
• Lectura de los indicadores
• Evaluar si existe desvío o una tendencia
riesgosa
• Causas del desvío
• Definir acciones de mejora (correctivas o
preventivas)
Reuniones trimestrales
Reunión directiva, evaluación de los impactos y
conducción del proyecto
Directorio, gerencia, líderes, asesores
Dentro del mes después del trimestre en cuestión
(o cuando se dispone de los datos del
trimestre anterior)
El líder lleva informes sobre los procesos
Informe trimestral
(dirigido al directorio y asesores)
Decisiones fundamentales sobre el proyecto de
mejoramiento
• Socializar informaciones (avance, acontecimientos
relevantes, percepciones)
• Evaluación del cumplimiento: Lectura de
las estadísticas de ejecución y análisis de
causas de retraso
• Evaluar los impactos
• Lectura de los indicadores
• Evaluar si existe desvío o una tendencia
riesgosa
• Causas del desvío
• Definir líneas de mejora (correctivas o
preventivas)
• Evaluar la cooperación entre líder y
el equipo, dentro del equipo y con el
entorno
• Evaluar la cooperación entre gerencia, directorio,
líderes y asesores
• Definir acuerdos
• Definir acuerdos
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