manual de gestión por procesos de impacto (gpi)

se presenta la pregunta ¿Cómo se gestiona un cambio Para lograr resultados
concretos, se requiere una metodología estratégica que se adecúe a la situación
específica de cada EPS, una efectiva ejecución de la misma e instrumentos de
monitoreo y evaluación, que se describen en el segundo capítulo “Ciclo del cambio”,
donde se explica en forma sencilla todo el proceso.
Así, el manual acompaña a la EPS durante la preparación e implementación de
un proyecto de cambio. Mientras al principio la EPS debería ser acompañada por
asesores experimentados, con el tiempo se independiza del asesoramiento y se
fortalecen las capacidades personales y organizacionales para gestionar la mejora
continua de sus servicios de agua y saneamiento.
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