manual de gestión por procesos de impacto (gpi)

❙❘ La presencia y participación del poder formal (Directorio, Gerencia) da peso a
las decisiones. Personas con poder informal (dentro de la organización) influyen
positivamente en el compromiso de sus colegas.
❙❘ Personas que disponen de muchos conocimientos o experiencias aumentan la
precisión de la planificación.
❙❘ Personal de la EPS que será probablemente afectado por los cambios, debería
participar para asegurar su compromiso.
❙❘ Como consecuencia del análisis del entorno político-social, se puede invitar a
actores externos.
El taller sigue una lógica secuencial, donde un paso se basa en los resultados del
anterior. Saltar un paso sin haber logrado los objetivos del anterior, origina confusión
de los participantes y decisiones inseguras. El orden de los pasos se presenta así:
Pasos del taller Descripción Resultado
A. Introducción
¿Qué haremos aquí
Una serie de presentaciones y dinámicas preparan
a los participantes para la planificación.
Los participantes están en
buenas condiciones para contribuir
a la planificación.
B. Consensuar la situación
actual
¡Así es ahora!
Los ejecutivos presentan la situación actual de la
EPS con respecto a los resultados, deficiencias y
sus causas.
Se ha consensuado la situación
actual de la EPS.
C. Evaluar las opciones
estratégicas
¿Cuál camino se tomará
Los participantes identifican y evalúan las opciones
estratégicas.
Se han evaluado y priorizado
las opciones.
D. Definir los procesos de
impacto
¿Cómo se estructura el
cambio
Se consensúan los procesos de impacto, sus alcances,
líderes, actividades principales y riesgos.
Se han definido los Procesos
de Impacto y sus parámetros
principales.
E. Definir la matriz de
planificación
¿Qué se hará en detalle
En un trabajo en gabinete, los líderes de los procesos
y los equipos elaboran todos los detalles de
los Procesos de Impacto.
La matriz de planificación está
definida en todos sus detalles.
F. Informe de la
Planificación
Lo que la EPS quiere
mejorar.
Al finalizar, los líderes de los procesos en conjunto
elaboran el Informe de Planificación de la EPS con
la información de todos los Procesos de Impacto
y de la EPS.
El Informe de Planificación por
EPS es el documento oficial
para todo el ciclo del cambio.
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