manual de gestión por procesos de impacto (gpi)

La cadena de impacto completa - desde la subactividad hasta el impacto al nivel de los
resultados claves - se presenta así:
Línea de acción
xxxx
xxxx
Sub-actividad 2.3
Instalación de los
medidores
Sub-actividad 2.2
Gestionar la compra
Sub-actividad 2.1
Solicitar ofertas
xxxx
xxxx
¿Qué hago
Una Línea de Acción se compone
de varias Actividades y
Subactividades, que serán
ejecutadas por el personal de
la EPS, si es indicado con el
apoyo de los asesores (asesoramiento
técnico, capacitación,
coaching).
Actividad 3:
Coordinación del tema
medidores con el
entorno político-soci al
Actividad 2:
Adquisición e
instalación de los
medidores
Actividad 1:
Gestión del
financiamiento de
los medd didores
Implementar
medidores
Capacidades
Controlar el
consumo
¿Qué obtengo
El resultado de la línea de acción
es la instalación o el mejoramiento
de una capacidad.
Efectos / utilización: El control de consumo disminuye el
derroche de agua. En consecuencia el agua es suficiente para
dar 24 horas de servicio
Impactos al
nivel de los
Resultados
claves
Continuidad de
24 h/día
Satisfacción de
los usuarios
¿Para qué sirve
Cuando la EPS utiliza esa capacidad,
se obtienen los impactos
al nivel de los resultados claves.
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