manual de gestión por procesos de impacto (gpi)

¡Qué disparate, tenemos que
renovar la red más bien!
Señores, la nueva
planta es la solución!
No entiendo que
quieren. Todo está bien
Primero quiero
estandarizar los
procesos en mi unidad
Pero lo que realmente importa es
la opinión pública, y por eso...
Estoy tan cansado. El fin de
semana voy a pescar
El líder debe observar el escenario y evitar dos efectos problemáticos:
Problema “Polarización”: La polarización
entre los protagonistas y los opositores del
cambio perjudican al clima laboral y al proyecto
de cambio.
Problema “Dispersión”: Los desacuerdos
sobre el rumbo del cambio retrasan el logro
de las mejoras previstas y originan que algunas
personas no continúen con el proceso de
cambio.
El ideal es un desarrollo homogéneo donde la mayoría de la energía es disponible para
el proceso de cambio y no para discusiones sobre diferentes posiciones:
Objetivo “Concentración”: La tarea del liderazgo
es promover la homogeneidad con respecto
al rumbo y la velocidad del cambio. Esto
se logra intensificando el diálogo, unificando
criterios y logrando acuerdos.
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