Alcatel OmniPCX Office - Satydal

Alcatel Advanced Reflexes
Alcatel OmniPCX Office
ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD

Cómo utilizar esta guía
How
Usted dispone de un teléfono digital Alcatel Advanced Reflexes. Un amplio
visualizador, un navegador y un teclado alfabético, le harán beneficiarse de su
ergonomía y de su confort de utilización.
• Acciones
• Teclado
Descolgar.
Teclado digital.
Colgar.
Descripción de una
acción o de un contexto.
• Navegador
Desplazar la tecla de
navegación hacia arriba,
abajo, izquierda o
derecha.
• Display y teclas dinámicas
Teclado alfabético.
Tecla específica del
teclado digital.
• Teclas audio
Escucha amplificada.
Manos libres.
Ajuste “menos”.
Ajuste “más”.
García Pedro
Vista parcial del display.
Tecla dinámica.
• Otras teclas fijas
Tecla fija.
• Teclas programables e iconos
Tecla de llamada.
Icono asociado a una
tecla.
Tecla MENU.
• Otros símbolos utilizados
Otra alternativa a la
secuencia de acción.
Tecla que accede a un
servicio si ha sido
programado por el
Información importante.
instalador.
Iconos pequeños o texto pueden enriquecer estos símbolos. Todos los códigos
implícitos o personalizados se presentan en la tabla de los códigos que figura en la
hoja en anexo.
Sólo se puede obtener acceso a las funcionalidades marcadas con un asterisco (*)
que aparecen descritas en esta guía desde determinadas versiones de software.
O
y/o
2

Resumen
Toc
Descubrir su teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.4
1. Los primeros pasos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.6
Conocer el número de su teléfono. Establecer y recibir una
llamada. Inicializar su mensajería. Consultar su mensajería.
Ajustar su teléfono: timbre y contraste. Programar las teclas de
llamada directa. Colocación de las etiquetas de las teclas
programables.
2. Efectuar una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.9
Establecer una llamada. Recibir una llamada. Llamar a su
interlocutor por su nombre. Llamar por su marcación abreviada
individual. Rellamar. Solicitar una rellamada automática cuando
su interlocutor interno está ocupado.
3. Durante la conversación . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.11
Emitir en multifrecuencias. Llamar a un segundo interlocutor.
Recibir una segunda llamada. Pasar de un interlocutor a otro
(consulta repetida). Transferir una llamada. Conversar con dos
interlocutores (conferencia). Memorizar un número.
4. Su teléfono se ajusta a sus necesidades . . . . . . p.13
Programar su marcación abreviada individual. Personalizar su
mensaje vocal. El asistente personal: un número único para
llamarle. Modificar su código personal.
5. Permanecer en contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . p.15
Desviar sus llamadas hacia su mensajería. A su regreso, consultar
su mensajería. Desviar sus llamadas a otro número. A su
regreso, anular todos los desvíos. Activar/desactivar el asistente
personal.
6. El Espíritu de Empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.17
Capturar una llamada. Responder al timbre general. Filtrado jefe/
secretaria. Enviar una copia de un mensaje vocal.
Garantía y cláusulas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.19
3

Descubrir su teléfono
Navegador
Permite recorrer varias páginas del display y
seleccionar una línea (implícitamente, se activa
la línea inferior).
Línea superior
Página precedente
Página siguiente
Línea inferior
Tecla Menú
Le permite :
• obtener información en el
teléfono
• programar las teclas
Indicador luminoso
que indica la presencia
de mensajes
Tecla secreto para
que su interlocutor no
le oiga.
Tecla colgar
Para terminar una llamada
o una programación.
Teclas audio
Altavoz:
para compartir una comunicación
para disminuir el
volumen del altavoz
o del auricular
Manos libres:
para efectuar o responder a una llamada
sin descolgar
para aumentar el
volumen del altavoz
o del auricular
Teclado alfabético
Protegido por una cubierta, permite
llamar por el nombre, programar
y acceder a la mensajería.
Usted dispone de una etiqueta
autoadhesiva 'Memo' que debe
colocar en el interior de la cubierta.
4

Display y teclas dinámicas
Comprende 2 líneas y varias páginas que le ofrecen información acerca de su interlocutor y las
funciones accesibles mediante las teclas asociadas a las líneas del display.
EnvNum
Desvío Desviar sus llamadas a otro
Rellamar el número memorizado.
número.
Bloq
Disp» Si se requiere, visualizar más
Prohibir realizar llamadas externas.
información.
Cita
Person
Fijar una cita.
Personalizar su teléfono.
Captur
Capturar una llamada destinada a un
tercero.
Operad
Programar los datos de la empresa.
Teclas programables e iconos
Para llamar a un interlocutor, activar un servicio o administrar sus llamadas.
A cada una de estas teclas se asocian iconos:
Iconos de comunicación:
Llamada entrante en curso (parpadeante).
Comunicación en curso.
Comunicación en espera.
Comunicación en espera común.
Iconos de función:
Función activada.
Función que necesita una intervención.
Ocupación del teléfono o de una línea.
Teclas de función preprogramadas originalmente:
Transferir las llamadas a otro interlocutor.
Acceder a los diferentes servicios de mensajería.
Acceder a su marcación abreviada individual.
Transferir una llamada a otro teléfono.
Efectuar una llamada RDSI.
Para tener más información, consulte el sitio www.alcatel.com
5

1
Los primeros pasos
Other
1.1 Conocer el número de su teléfono
Pulse dos veces esta tecla.
1.2 Establecer y recibir una llamada
• Para establecer una llamada:
O
descolgar manos libres para el
exterior
• Para responder:
marcar el n° de su
interlocutor
O
descolgar
manos libres
1.3 Inicializar su mensajería
el indicador luminoso
parpadea
introduzca la contraseña y luego
grabe su nombre siguiendo las
instrucciones de la guía vocal
El código personal se utiliza para acceder a su mensajería
y para bloquear su teléfono.
6

1
1.4 Consultar su mensajería
Voz
visualización de la identidad
del interlocutor
código personal
Sigte
Msg
O
Precte
seleccionar el mensaje de su
elección
Los primeros pasos
Escuch
1.5 Ajustar su teléfono: timbre y contraste
Person Telef Melod
O
Lumin
pulsaciones sucesivas
de
Melod
O
Volum+
O
Displ
O
Icono
OK
7

1
1.6 Programar las teclas de llamada directa
0_. . . . . . .
OK
pulsar en una tecla
programada
valor en curso de
la tecla
seleccionada
introducir el
número
Colocación de las etiquetas de las teclas
1.7
programables
Usted dispone de etiquetas impresas suministradas con el teléfono, que se deben
colocar bajo las teclas programables.
1. Insertar un objeto de extremo plano en la muesca (una muesca por bloque
de teclas).
2. Levantar la cubierta de las teclas.
3. Introducir la etiqueta impresa.
4. Volver a colocar la cubierta en su lugar.
8

2
Efectuar una llamada
Other
2.1 Establecer una llamada
O O O
descolgar manos libres tecla de llamada
programada
marcar
directamente
Para llamar al exterior, marque el '0' antes del número .
Para la operadora, marcar el '9'.
2.2 Recibir una llamada
O
descolgar
manos libres
2.3 Llamar a su interlocutor por su nombre
visualización de la identidad del
interlocutor
Envío
introducir las
primeras letras del
nombre
9

2
2.4 Llamar por su marcación abreviada individual
visualización de los 10
primeros números de la
marcación abreviada
Pilar
navegar en la
lista de los
nombres
llamar al
interlocutor de su
elección
Para programar su marcación abreviada individual,
remítase al párrafo 'Programar su marcación abreviada
individual'
2.5 Rellamar*
Repet
Sigte
O
Precte
Llamda
seleccionar la
función
'Repet'
2.6
seleccionar el n° de entre los 10
últimos emitidos
rellamar el
número
memorizado
Solicitar una rellamada automática cuando su
interlocutor interno está ocupado
si su interlocutor no
responde
¤Rell
10

3
Durante la conversación
Other
Durante la conversación, usted puede realizar diferentes operaciones como por
ejemplo llamar a una segunda persona o transferir una llamada a otra persona.
3.1 Emitir en multifrecuencias
Durante una conversación, en ocasiones usted debe emitir códigos en
multifrecuencia, por ejemplo dentro del marco de un servidor vocal, de una
operadora automática o consulta del contestador. La función se anula
automáticamente con el fin de la comunicación.
durante la
conversación
¤MF
para activar
×MF
para desactivar
3.2 Llamar a un segundo interlocutor
Usted está en comunicación, para llamar a un segundo interlocutor.
O
O
se pone en espera el
primer interlocutor
marcar n° del
interlocutor
introducir
las primeras
letras del
nombre
tecla de
llamada
3.3 Recibir una segunda llamada
Usted está en comunicación, una segunda persona trata de llamarle.
García Pedro
se pone en espera el primer
interlocutor
nombre o n° del
llamante que
parpedea durante 3
segundos
pulsar la tecla de
llamada cuyo icono
parpadea
11

3
3.4 Pasar de un interlocutor a otro (consulta repetida)
Está en comunicación, un segundo interlocutor está en espera.
Para recuperarle:
pulsar la tecla de llamada
cuyo icono parpadea
se pone en espera el primer
interlocutor
3.5 Transferir una llamada
Usted está en comunicación, para transferir su interlocutor a otro teléfono.
O
Transf
n° del teléfono
destinatario
transferencia
3.6 Conversar con dos interlocutores (conferencia)
Está en comunicación, un segundo interlocutor está en espera.
¤Conf
×Conf
conversar a tres
anular la conferencia y
recuperar a su primer
interlocutor
colgar a todos los
interlocutores
3.7 Memorizar un número*
En curso de comunicación, para registrar en el repertorio personal el número
mostrado:
»Rep ...... OK
seleccionar una introducir el nombre
entrada del repertorio de su interlocutor
validar
(2 veces)
12

4
Su teléfono se ajusta a sus
necesidades
Other
4.1 Programar su marcación abreviada individual
......
pulsar en una tecla
del display
introducir el nombre
de su interlocutor
OK
OK
entrar el número del
interlocutor
4.2 Personalizar su mensaje vocal
Por defecto, usted puede reemplazar el anuncio de bienvenida por un anuncio
personal.
Person MlBox Person
Listo a
grabar
para iniciar el registro
Grabar
Grabación ...
registro en curso
Parar
OK
O
Defect
Sí
fin del registro validar para regresar al anuncio por defecto
13

4
4.3 El asistente personal: un número único para llamarle
Person Assist Menu
escoger el tipo
de desvío
NúmInt
y/o
NúmExt
entrar el n° de un
colega, de su asistente
u otro
entrar un número
externo
y/o
Movil
y/o
Operad
entrar el n° de su
teléfono móvil o de
su DECT
activar/desactivar la
transferencia hacia
la centralita
4.4 Modificar su código personal
El código personal se utiliza para acceder a su mensajería y para bloquear su
teléfono. Mientras no se haya inicializado su mensajería, el código personal es
1515.
Person Option Clave
OK
antiguo código
(4 cifras)
nuevo código (4
cifras)
14

5
Permanecer en contacto
Other
Sin ninguna intervención por su por su parte, Alcatel OmniPCX Office desvía
sus llamadas hacia su mensajería
5.1 Desviar sus llamadas hacia su mensajería
Desvío
tipo de desvío
5.2 A su regreso, consultar su mensajería
El indicador luminosos de su teléfono indica la presencia de mensajes.
Voz
visualización de la cantidad de
nuevos y antiguos mensajes
código
personal
Msg
visualización del nombre del emisor, la fecha,
la hora y el mensaje
Precte
O
Sigte
O
Escuch
seleccionar el mensaje de su elección
escuchar el mensaje
O
Suprim
O
Llamda
borrar el mensaje
rellamar al autor del
mensaje
O
Copia
copiar el mensaje
15

5
5.3 Desviar sus llamadas hacia otro número.
0155667000
OK
n° del
destinatario
5.4 A su regreso, anular todos los desvíos
O
programar otro tipo de
desvío
5.5 Activar/desactivar el asistente personal
Person Assist Asist.
Pers.:OFF
ON/OFF Elija Asist.
Pers.:ON
OK
validar
16

6
El Espíritu de Empresa
Other
6.1 Capturar una llamada
Captur
CapInd
n° del teléfono
que suena
6.2 Responder al timbre general
En caso de ausencia de la operadora, para responder a las llamadas externas que
le están destinadas.
timbre general
Captur
RespSR
6.3 Filtrado jefe/secretaria
sus llamadas son filtradas por la
persona seleccionada
(secretaria,...)
tecla programada
“Filtrado”
misma tecla para
anular
17

6
6.4 Enviar una copia de un mensaje vocal
Voz
visualización de la cantidad de
nuevos y antiguos mensajes
código
personal
Msg
Sigte
O
Precte
elegir el mensaje que debe copiar
mediante pulsaciones sucesivas
Copia
O
n° del
teléfono
destinatario
nombre del
destinatario
OK
Envío
O
Grabar
enviar el
mensaje
registrar un
comentario
18

Garantía y cláusulas
howtoc
Independientemente de la garantía legal de la cual goza, este terminal está
garantizado un año, piezas y mano de obra a partir de la fecha que figura en su
factura.
No obstante, si la garantía legal en vigor en su país excede de 1 año, entonces sólo
se aplica la garantía legal.
Cuando haga alusión a la garantía se le exigirá la presentación de la factura. Sin
embargo, esta garantía no se aplica: en caso de utilización no conforme a las
instrucciones que figuran en el manual de instrucciones del usuario, de defectos o
deterioros provocados por el desgaste natural, de deterioros procedentes de una
causa exterior al terminal (ejemplo: golpe, caída, exposición a una fuente de
humedad, etc.), de una instalación no conforme, de modificaciones o reparaciones
realizadas por personas no homologadas por el fabricante o el revendedor.
Declaración de conformidad
Alcatel Business Systems, declara que el producto Alcatel Advanced Reflexes se
considera conforme a las exigencias esenciales de la Directiva
1999/5/CE del Parlamento Europeo y del Consejo
Cualquier modificación no autorizada del producto anula esta declaración de
conformidad. Puede obtenerse una copia del original de esta declaración de
conformidad en:
Alcatel Business Systems - Technical Services - Customer Care
1, route du Dr. Albert Schweitzer - F 67408 Illkirch Cedex - France
El etiquetado CE indica que este producto está conforme a las siguientes directivas
comunitarias:
- 89/336/CEE (compatibilidad electromagnética)
- 73/23/CEE (baja tensión)
- 1999/5/CE (R&TTE)
Algunas funciones de su teléfono requieren una clave informática o son
accesibles tras la programación por parte de su instalador.
Para tener más información, consulte el sitio www.alcatel.com
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Alcatel Business Systems se reserva el derecho de modificar sin previo aviso las
características de sus productos en beneficio de su clientela.
Alcatel Business Systems - 32, avenue Kléber, F-92707 Colombes Cedex
R.C. Paris 602 033 185
3EH 21028 ACAA Ed.01
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