NAVEGACION ANTARTICA - Iho-ohi.net

acorde con el tipo de hidrocarburo derramado, su
volumen, la zona afectada, la época del año y los
recursos naturales y/o socio-económicos en juego.
2.6.2 Comunicaciones
Existen diferentes equipamientos que permiten
establecer ligazón entre los buques, a éstos con
las aeronaves en zona y a ambos con la costa y/o
la central de operaciones. La tecnología moderna
permite comunicaciones telefónicas con equipos
satelitales, como así también equipos convencionales
(VHF o BLU). Debe establecerse a priori un
plan de comunicaciones que determine los canales
a utilizar y los corresponsales.
2.6.3 Documentación de los hechos
Detrás de todo derrame debe realizarse una
investigación interna y en caso de afectar a
terceros, con seguridad habrá una causa judicial
en la cual se establecerán responsabilidades y se
determinarán indemnizaciones; es por ello que el
OCE debe documentar todos los hechos y
registrar todas las acciones desarrolladas.
2.6.4 Costos
Sin lugar a dudas que toda acción emprendida
durante la ejecución de un Plan de Contingencia
por un derrame de hidrocarburos implica costos
que deben ser afrontados en forma inmediata por
la autoridad que interviene, ya sea ésta pública o
privada, independientemente que exista algún
sistema de compensación por los gastos
incurridos. En caso de que exista un sistema de
compensación internacional, conviene que se
acuerde con el representante de dicho sistema
todos los gastos de envergadura, con el fin de
lograr un rápido recupero de los mismos.
2.6.5 Relaciones con la Comunidad
Las relaciones con la comunidad son muy
importantes y para ello el mejor método es
mantener la imagen de la institución brindando
información veraz y actualizada para todos los
públicos.
La eventual ocurrencia de un accidente o de un
siniestro que posibilite un derrame de
hidrocarburos en el mar, y en particular en el
Antártico, con seguridad motivará una reacción
rápida y por momentos incontrolada de la opinión
pública.
La magnitud del derrame, sus posibles
consecuencias y la forma en cómo la institución
encare la crisis harán que la difusión tenga
alcance mundial, nacional o zonal.
Las instituciones más expuestas a las crisis
forman "Comités de Crisis" que se entrenan,
determinan líneas de acción y ejecutan políticas
perfectamente establecidas.
Toda crisis tiene una faceta comunicacional en
la cual se reflejan dos aspectos primordiales: la
coordinación y la celeridad. El Comité de Crisis
antes de que transcurran 24 horas ya debe haber
logrado establecer los canales y las prioridades de
comunicación, en particular con los medios de
comunicación social y con las autoridades; luego
vendrá la información al público interno.
No hay duda de que la creación de escenarios
hipotéticos de crisis con el planteo de situaciones
posibles permite a los responsables de las
relaciones con la comunidad estar bien
adiestrados y un paso adelante de los
acontecimientos.
Es probable que cada institución tenga una
forma distinta de encarar una crisis; ello no es
malo, lo que con seguridad traerá efectos no
deseados es no tener ninguna estrategia prefijada,
ya que ello implicará desorganización y falencias
en el mensaje que se emite.
Los medios de comunicación social, a veces por
sensacionalismo, por desconocimiento de temas
específicos como éste o por falta de información
adecuada, pueden inducir a que se propalen
versiones distorsionadas, normalmente de fuentes
oficiosas que generan mayor intranquilidad en la
población.
Todo esto es posible debido a la ansiedad de la
población por conocer el origen, el alcance y las
consecuencias posteriores de un hecho que los
afecta o puede llegar a afectarlos en mayor o
menor medida.
La función de generar a priori en la opinión
pública un actitud positiva, sobre temas de difícil
comprensión y de impredecible evolución, es
sumamente ardua y de escasa repercusión tanto en
los medios de comunicación social como en el
público; el común denominador del público se
2-6