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Haciendo Justicia - Acceso al sistema

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344 • ELI8A CRUZ RUEDA<br />

las mujeres exponen frente a la autoridad subrayando que quien lo ha<br />

dicho es un funcionario del gobierno estat<strong>al</strong>. La actitud aparentemente<br />

vertic<strong>al</strong> de la autoridad se explica porque las mujeres además de<br />

evidenciar dichas prácticas acudieron <strong>al</strong> presidente municip<strong>al</strong>. Las autoridades<br />

tuvieron que hacer explicito el mensaje: eso no se pasará<br />

por <strong>al</strong>to.<br />

A continuación retomo la propuesta de Turner para hacer un análisis<br />

más det<strong>al</strong>lado de la disputa en su proceso de resolución.<br />

La atención <strong>al</strong> conflicto no implica su solución:<br />

cuatro fases del drama soci<strong>al</strong><br />

La ruptura de las relaciones soci<strong>al</strong>es regulares provocadas por una<br />

disputa conlleva el rompimiento de <strong>al</strong>gunas normas o códigos, posibles<br />

de generar sanción. La ruptura puede ser hecha por un individuo pero<br />

él siempre actúa, o acredita su actuar, a favor de otros individuos y se<br />

ve como un representante de los demás.<br />

El rompimiento de la norma o código, se da cuando las mujeres impulsadas<br />

por la autoridad (el agente y su secretario), toman el acuerdo<br />

de repartir las baterías. Algunas se oponen desde el principio, lo<br />

que no tienen eco entre las demás, porque no estaban seguras de<br />

quiénes serían las beneficiarias. Según la autoridad rompen con el<br />

principio de beneficiar a la mayoría para evitar divisiones. Pese a la<br />

inconformidad de esas mujeres, acuerdan distribuir las baterías.<br />

Lo cierto es que las tres mujeres encarceladas no eran las únicas en<br />

oponerse a esa repartición, otras mujeres pensaban lo mismo y sospechaban<br />

que la repartición era porque la autoridad sabía de antemano a<br />

quiénes no les tocaría y eran sus familiares.<br />

La crisis: Una esc<strong>al</strong>ada de crisis sobreviene con una tendencia<br />

siempre de extenderse y aumentar la ruptura, si ésta no es solucionada<br />

oportunamente. Ese aumento puede producir divisiones entre<br />

las partes en conflicto y el surgimiento de nuevas facciones. Cada individuo<br />

o grupo hace acopio de recursos, recluta sus seguidores y estigmatiza<br />

a los oponentes: se exigen le<strong>al</strong>tades y obligaciones.<br />

Esta fase se presenta después de lo descrito en la fase anterior y, entre<br />

el momento en que el encargado de la Clínica Region<strong>al</strong> en Villa Alta,<br />

reparte las baterías de cocina (y argumenta no saber por qué a <strong>al</strong>gunas<br />

personas no les tocó, y les subraya que no vayan a perderlas o reg<strong>al</strong>arlas,<br />

pues las pasaría a visitar un supervisor) y cuando debe hacer efec-

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