Volvo
Volvo
Volvo
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
綱 要<br />
<strong>Volvo</strong> 簡 介<br />
STP 分 析<br />
4P 分 析<br />
CSR 與 未 來 展 望<br />
2
VOLVO<br />
‣ 於 1927 年 成 立<br />
‣ 目 前 總 部 設 於 瑞 典 哥 德 堡<br />
‣ 母 公 司 : 吉 利 控 股 集 團<br />
創 辦 人 :Gustav Larson &<br />
Assar Gabrielsson<br />
4
Mission<br />
秉 承 專 業 知 識 , 以 優 越 的 品<br />
質 、 安 全 和 環 保 意 識 為 訴 求 ,<br />
提 供 與 運 輸 相 關 產 品 和 服 務 ,<br />
滿 足 不 同 領 域 客 戶 的 需 求 。<br />
: 平 均 車 齡 18 年<br />
: 駕 駛 、 乘 客 、 行 人<br />
: 低 耗 油 DRIVe 車 款<br />
: 簡 約 風 格 功 能 代 表 美 感<br />
5
<strong>Volvo</strong> 歷 程<br />
1927<br />
1935<br />
1999<br />
2006<br />
2010<br />
• <strong>Volvo</strong> ÖV4 敞 篷 車<br />
• 富 豪 公 司 (AB <strong>Volvo</strong>)<br />
• 售 予 福 特 汽 車<br />
• 重 慶 長 安 福 特 廠 生 產 S40 轎 車<br />
• 吉 利 18 億 美 元 收 購 富 豪 100% 股 權 及 知 識 產 權<br />
6
經 營 概 況<br />
1999<br />
2004<br />
2005<br />
2007<br />
2008<br />
2010<br />
• 連 續 6 年 的 成 長<br />
• 全 球 銷 售 456,224 輛 的 高 峰<br />
• 維 持 443,947 輛 的 高 水 平<br />
• 締 造 品 牌 歷 史 銷 量 記 錄 46 萬 輛<br />
• 連 續 兩 年 銷 量 下 滑<br />
• 轉 虧 為 盈 , 全 球 銷 售 37.4 萬 輛<br />
7
經 營 概 況<br />
‣ 2010 台 灣 <strong>Volvo</strong> 汽 車 銷 售 量 成 長 超 過 50%<br />
2650<br />
36<br />
30<br />
22.9<br />
29.4 32.7<br />
1000<br />
1279 1432 1762<br />
2006 2007 2008 2009 2010<br />
台 灣 全 年 新 車 掛 牌 數 ( 單 位 : 萬 )<br />
2006 2007 2008 2009 2010<br />
<strong>Volvo</strong> 全 年 新 車 掛 牌 數 ( 單 位 : 輛 )<br />
8
經 營 概 況<br />
2010 豪 華 進 口 車 市 佔 率<br />
24.79%<br />
10.09%<br />
34.38%<br />
Benz<br />
BMW<br />
Lexus<br />
30.74%<br />
<strong>Volvo</strong><br />
‣ 2010 台 灣 <strong>Volvo</strong> 市 佔 率 破 10%<br />
‣ 號 稱 歐 系 豪 華 進 口 車 第 三 名<br />
9
<strong>Volvo</strong> Car Taiwan<br />
1980s<br />
• <strong>Volvo</strong> 開 始 在 台 展 示 銷 售<br />
1996<br />
• <strong>Volvo</strong> 台 灣 暴 衝 事 件 危 機<br />
2002<br />
• <strong>Volvo</strong> 原 廠 來 臺 設 立 <strong>Volvo</strong> Car Taiwan<br />
2006<br />
• 台 灣 車 市 二 度 低 迷 <strong>Volvo</strong> 年 銷 售 於 1000 輛 徘 徊<br />
2007<br />
• 代 言 人 陳 昭 榮 Who Would You Give a <strong>Volvo</strong> To<br />
10
Segmentation<br />
性 別<br />
消 費 者<br />
關 注 的<br />
利 益<br />
收 入<br />
家 庭<br />
人 數<br />
1. 中 、 高 收 入<br />
2. 女 性 ( 部 分 車 款 )<br />
3. 重 視 安 全<br />
4. 家 庭 人 數 較 少<br />
的 客 群<br />
12
Segmentation<br />
自 用 小 客 車 駕 駛 人 男 女 比 率<br />
自 用 小 客 車 女 駕 駛 人 年 齡 比 例<br />
1.0<br />
0.2<br />
16.8 2.5 10.7<br />
35.0<br />
33.9<br />
< 20 20-29 30-39 40-49<br />
50-59 60-64 > 65<br />
兩 大 趨 勢 :<br />
‣ 輕 熟 女 駕 駛 比 例 提 高<br />
‣ 家 庭 購 車 決 定 者 為 女 性<br />
13
Positioning<br />
價 格 +<br />
功 能 面<br />
情 感 面<br />
定 位 :<br />
強 調 安 全 、 人 性 化<br />
等 功 能 面 設 計 的 中<br />
高 價 位 豪 華 車<br />
價 格 -<br />
14
時 尚 簡 約 安 全 的 豪 華 車<br />
( 對 比 高 調 奢 華 )<br />
完 整 安 全 、<br />
外 觀 設 計 時 尚 、<br />
價 格 合 理 的 豪 華 車<br />
有 安 全 瑕 疵 、<br />
外 觀 老 派 、<br />
高 價 豪 華 進 口 車<br />
16
Product<br />
安 全<br />
女 性<br />
新 設 計<br />
17
Product<br />
(Pedestrian Detection<br />
with Full Auto Brake)<br />
行 人 偵 測 暨 完 全 主 動 煞 車 系 統<br />
(Adaptive Cruise Control<br />
with Queue Assist)<br />
主 動 車 距 控 制 巡 航 系 統<br />
(Blind Spot Information System)<br />
視 覺 盲 點 資 訊 系 統<br />
18
Product<br />
19
Product<br />
C30 的 標 準 配 備 :<br />
「 北 歐 傢 俱 」 般 的 車 艙 設 計<br />
「 抗 過 敏 」 的 健 康 車 室 理 念<br />
「BLIS 駕 駛 視 覺 盲 點 資 訊 系 統 」 增 加 安 全<br />
「 主 動 轉 向 氣 體 放 電 式 頭 燈 」 增 加 安 全<br />
「Keyless 免 鑰 匙 啟 動 裝 置 」 貼 心 設 計<br />
「Bluetooth 藍 牙 通 訊 系 統 」<br />
雙 前 座 八 向 調 整 電 動 座 椅<br />
20
Product<br />
• 外 型 較 為 方 正<br />
• 穩 重 中 加 入 曲 線<br />
• 新 車 頭 燈 與 流 線 設 計<br />
21
Product<br />
2010 車 型 銷 售 比 例<br />
C30, S40, V50<br />
其 他 車 款<br />
49%<br />
51%<br />
1,283 輛 ,<br />
佔 品 牌 整 體 銷 售 51%<br />
22
Price<br />
過 去 :<br />
入 門 車 款 訂 價 與 BMW, Lexus 差 不 多<br />
卻 未 能 提 供 消 費 者 情 感 的 利 益<br />
√ 有 低 調 簡 約 ( 強 調 功 能 )<br />
〤 無 高 調 奢 華 ( 強 調 情 感 )<br />
現 在 :<br />
向 下 修 正 入 門 車 款 的 訂 價<br />
√ 提 升 產 品 的 C/P 值<br />
√ 吸 引 全 新 顧 客 群<br />
√ 培 養 年 輕 世 代 顧 客<br />
23
Price<br />
新 主 打 車 款<br />
車 型 售 價 貸 款 條 件 車 展 專 案<br />
C30 2.0<br />
119 萬<br />
C30 D4 129 萬<br />
C30<br />
D4 R-Design 139 萬<br />
S40 2.0<br />
119 萬<br />
S40 D4 129 萬<br />
S40<br />
D4 R-Design 139 萬<br />
V50 2.0<br />
129 萬<br />
V50 D4 139 萬<br />
V50<br />
D4 R-Design 149 萬<br />
優 惠 方 案<br />
( 二 選 一 )<br />
80 萬 /45 期 零 利 率<br />
80 萬 /45 期 零 利 率<br />
優 惠 方 案 二 選 一<br />
方 案 一 : 超 輕 鬆 月 付 $18,000 (80 萬 /45 期 零 利 率 )<br />
方 案 二 : 免 費 加 裝 GPS 衛 星 導 航 系 統<br />
+ PAC 倒 車 影 像 系 統<br />
超 輕 鬆 月 付 $18,000<br />
( 再 享 免 費 加 裝 GPS 衛 星 導 航 系 統 )<br />
超 輕 鬆 月 付 $18,000<br />
( 再 享 免 費 加 裝 GPS 衛 星 導 航 系 統 )<br />
24
Price<br />
傳 統 熱 銷 車 款<br />
車 型 售 價 排 氣 量 車 身 型 式<br />
<strong>Volvo</strong> S80 2.4D 192 萬 ~ 207 萬 2400 c.c. 轎 車 /Sedan<br />
<strong>Volvo</strong> S80 2.5T 188 萬 ~ 202 萬 2521 c.c. 轎 車 /Sedan<br />
<strong>Volvo</strong> S80 4.4 330 萬 4414 c.c. 轎 車 /Sedan<br />
<strong>Volvo</strong> XC60 2.4D 202 萬 ~ 222 萬 2400 c.c. 運 動 休 旅 車 /SUV<br />
<strong>Volvo</strong> XC60 3.2 239 萬 3192 c.c. 運 動 休 旅 車 /SUV<br />
<strong>Volvo</strong> XC70 2.4D 210 萬 2400 c.c. 旅 行 車 /Wagons<br />
<strong>Volvo</strong> XC70 3.2 222 萬 3192 c.c. 旅 行 車 /Wagons<br />
<strong>Volvo</strong> XC90 2.4D 262 萬 2400 c.c. 運 動 休 旅 車 /SUV<br />
<strong>Volvo</strong> XC90 3.2 272 萬 3192 c.c. 運 動 休 旅 車 /SUV<br />
25
Place<br />
實 體 通 路<br />
全 台 灣 : 北 部 、 中 部 、 南 部 、 東 部 皆 有 經 銷 商<br />
• 外 觀 採 用 北 歐 風 格 的 白 淨 簡 約<br />
• 展 示 廳 採 用 明 亮 清 潔 環 境<br />
26
Place<br />
實 體 通 路<br />
經 銷 商 展 示 廳<br />
新 車 展 示<br />
<strong>Volvo</strong> 精 品<br />
寬 頻 上 網<br />
27
Place<br />
實 體 通 路<br />
各 經 銷 商 所 屬 的 俱 樂 部<br />
• 例 如 : VOLVO. 華 褘 汽 車 . 維 京 俱 樂 部<br />
定 期 舉 辦 活 動<br />
讓 會 員 參 加 ,<br />
交 流 情 感<br />
28
Place<br />
虛 擬 通 路<br />
29
Promotion<br />
電 視 廣 告<br />
網 路 行 銷<br />
展 示 廳<br />
電 影 置 入<br />
公 關<br />
代 言 人<br />
車 展<br />
30
Promotion<br />
• 理 性 訴 求 感 性 包 裝<br />
31
Promotion<br />
• 不 同 媒 體 不 同 訴 求 策 略<br />
強 調 理 性 決 定 購 買 因 素<br />
安 全 性<br />
無 毒 汽 車 內 裝<br />
32
Promotion<br />
• 善 用 公 關<br />
預 算 少 就 盡<br />
量 出 席 演 講<br />
或 採 訪<br />
國 際 富 豪 汽 車 台 灣 區 總 裁 陳 立 哲<br />
33
Promotion<br />
• 車 展<br />
‐ Show Girl + 新 車<br />
‐ 北 歐 風 格 裝 飾 擺 設<br />
‐ 展 場 優 惠<br />
匯 聚 媒 體 人 氣 創 造 銷 售 買 氣<br />
34
Promotion<br />
• 代 言 人<br />
強 調 給 全 家 人 的 安 全<br />
“Who Would You Give a <strong>Volvo</strong> To”<br />
陳 昭 榮 (2007)<br />
張 鈞 甯 (2009)<br />
現 代 女 性 獨 立 、 自 主 特 質<br />
的 消 費 者 洞 察<br />
35
Promotion<br />
• 電 影 置 入<br />
‐ 《 暮 光 之 城 》<br />
<strong>Volvo</strong> XC60<br />
36
Promotion<br />
• 網 路 行 銷 :<br />
‐ 官 網 , facebook, MSN 虛 擬 賞 車 房<br />
37
環 保<br />
低 CO2 排 放 量<br />
• 酒 精 汽 油 彈 性 燃 油 車 款 、 柴 油 車 款<br />
車 輛 高 能 源 效 率<br />
• 動 力 換 檔 技 術 (Powershift)<br />
高 材 料 利 用 率<br />
• 車 輛 85% 材 料 可 回 收 再 利 用<br />
插 電 混 和 車<br />
• 展 望 2012 推 出 系 列<br />
39
未 來 展 望<br />
女<br />
性<br />
概<br />
念<br />
的<br />
興<br />
起<br />
全<br />
球<br />
集<br />
生<br />
產<br />
、<br />
研<br />
發<br />
、<br />
市<br />
場<br />
為<br />
一<br />
體<br />
中<br />
國<br />
樂<br />
觀<br />
期<br />
待<br />
更<br />
多<br />
行<br />
銷<br />
資<br />
源<br />
台<br />
灣<br />
40
轉 機 或 危 機<br />
品 牌<br />
重 新<br />
定 位<br />
太 著 重 女 性 行 銷 :<br />
! 失 去 男 性 客 群 的 風 險<br />
! 安 全 訴 求 可 能 不 受 重 視<br />
! 個 人 訴 求 是 否 真 的 更 適<br />
合 台 灣 ( 相 對 家 庭 訴 求 )<br />
41
Change language