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El ecodiseño como herramienta de gestión ambiental. GUÍA
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mejorar el diseño de detalle,
mejorar los procesos productivos,
indicar la necesidad de cambio de
los proveedores.
La información obtenida durante esta
etapa puede ser utilizada para comunicar
los aspectos ambientales del producto
antes y durante la comercialización,
así como para elaborar una estrategia
ambiental de producto.
Lanzamiento al mercado
El lanzamiento al mercado se refiere a la
distribución del producto en el mercado.
Esta etapa incluye la presentación y
comunicación de la información sobre
las características y beneficios del
producto, para animar a los clientes a
adquirir el producto.
En el lanzamiento al mercado, los
aspectos ambientales asociados al
producto pueden formar la base del
enfoque de comercialización. Dentro de
este enfoque, la información ambiental
puede utilizar varios instrumentos y
medios. Un programa de información
y comunicación ambiental transparente
y veraz, es fundamental para que el
cliente no se sienta decepcionado en los
atributos ambientales que se le supone
al producto.
Una información sobre el producto
ayuda al usuario a minimizar los impactos
ambientales durante las fases de uso y
fin de vida. Se puede proporcionar tal
comunicación en el punto de venta, en
la información proporcionada por el
fabricante o incluyendo en el manual
de uso información medioambiental y
recomendaciones para una gestión final
de producto.
Evaluación y seguimiento.
Después del lanzamiento al mercado es
conveniente que la empresa realice una
revisión con la intención de descubrir
si las expectativas y necesidades de
los clientes se han cumplido y en caso
de resultados negativos proceder a la
mejora del producto.
Esta información, es decir, la crítica de
los clientes y otras partes interesadas,
constituye una importante fuente de
mejora continua para la empresa, a
fin de mejorar los productos actuales
o futuros, como así también el proceso
de diseño y desarrollo. Además,
puede ser muy útil una revisión de los
aspectos ambientales de los productos
y servicios de la organización en el
mercado. Para ello también podría ser
interesante el contactar con los gestores
y valorizadores de residuos al objeto de
conocer su opinión sobre la viabilidad de
valorización del producto en cuestión.
Los puntos de vista de las experiencias
prácticas y nuevos conocimientos
ambientales, pueden plasmarse en el
proceso de planificación para la revisión
del producto diseñado y puesto en el
mercado, así como para el desarrollo de
nuevos productos.