Universidad Alberto Hurtado

capacidad de levantar información y del diseño de los instrumentos aplicados.
Los datos de estas categorías surgirán de la aplicación de las siguientes
técnicas de recolección:
• Mapas del delito: Los mapas de delito son una técnica metodológica,
relacionada estrechamente con los principios de la georeferenciación de
los delitos, desarrollada en el marco teórico. Los mapas permiten
describir gráficamente la forma en que se distribuyen diversas variables
delictivas en el espacio. De este modo, pueden analizarse los fenómenos
de aglomeración o dispersión de delitos, así como representar el nivel de
acuerdo existente entre los entrevistados respecto de las características
subjetivas que tienen los diversos espacios urbanos, como paraderos,
escuelas, esquinas, plazas, etc. 77 . Estos mapas son llenados por los
mismos vecinos de la comunidad, o por aquellos informantes claves,
por lo cual son una técnica de alta fiabilidad, que permite un
levantamiento rico en cuanto a la descripción y cuantificación de los
delitos e identificación de lugares más frecuentes de ocurrencia de
estos delitos.
En esta investigación estos mapas serán utilizados no tan solo con la
intención de localizar áreas de riesgo, sino que también, aquellas áreas
o espacios en los que la comunidad se siente segura, o aquellos
espacios que han aportado positivamente a la disminución del delito.
• Observación Etnográfica: Esta técnica proveniente de la antropología
clásica de del siglo XIX, comenzó a ser utilizada paulatinamente en
diversos estudios sociales enfocados a la caracterización de grupos
urbanos específicos. Hoy en día esta técnica consiste en realizar una
observación detallada, por parte del investigador, de las relaciones que
se dan en el lugar de la problemática. Llevándose para esto un registro
detallado, de las actividades, ritos, características, costumbres, propias
del lugar. Esta técnica permite corroborar la información expresadas
por actores en otras técnicas de recolección, y permite indagar
directamente en las relaciones que se dan al interior del lugar.
77 Espacios Públicos, Seguridad y Convivencia Urbana, Olga Segovia M, SUR Profesionales Consultores, año
2005, pág. 24.
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