Universidad Alberto Hurtado

concepto, y divide el término en dos enfoques: Político-estratégico y
Operativo: 71 En el nivel operacional debe reflejarse: “ Un tipo de policía que
toma como punto de partida las necesidades e intereses de las comunidades
locales y que entrega una respuesta que fomenta la colaboración para con
ellos y asegura a la comunidad que hay un compromiso para mejorar su
calidad de vida".
A nivel estratégico y político debe reflejarse: “Un reconocimiento en la filosofía,
misión y estructura organizacional que admite las necesidades y los intereses
de la comunidad y que busca servir dentro de la capacidad y los recursos de
las fuerzas policiales que se encuentran con esas necesidades. Se requiere un
compromiso a la consulta, que es el fundamento sobre el cual se basa el
avanzado proceso de planificación y sobre el que se miden las subsiguientes
revisiones de desempeño y responsabilidad".
Se sostiene la necesidad de realizar un cambio sustancial en el estilo de
gestión policial para poder atender de manera más eficaz y eficiente las
demandas de la población; estas demandas implican no solo una revisión de
las prácticas institucionales sino la convicción de que es necesaria una nueva
forma de capacitación que apunte a la profesionalización de sus miembros.
Desde este enfoque, el agente policial es parte integrante del conjunto de los
elementos sociales en el problema de la seguridad y como tal, es o debería ser
considerado como un agente profesional especializado en la defensa global de
la calidad de vida de la colectividad, y que como tal, orienta su accionar bajo
los criterios de profesionalidad y eficacia. Instancias necesarias para
transformar la estructura y cultura policial.
Para ello, el programa de Policía Comunitaria incorpora una visión
innovadora respecto del modelo de seguridad comunitaria, ya que está
orientado a sentar las bases de un proceso ordenado de incorporación de la
comunidad a las tareas de prevención del delito. Se busca así superar la
noción tradicional de policía como simple "Fuerza de Choque" contra la
delincuencia, lo que según evidencias empíricas obtenidas de distintas
evaluaciones, no ha logrado combatir exitosamente el crimen, ni ha
conseguido el apoyo y la comprensión de la ciudadanía, sino más bien su
distanciamiento.
71 http://www.portalbioceanico.com/ “Policía Comunitaria. Comentarios sobre su implementación en Entre
Ríos”.
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