EL MUNDO hOy. GESTIÃN DE LA DIVERSIDAD. UN IMPERATIVO ...
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REFLEXIONES SOBRE LAS PRÁCTICAS DE GESTIÓN Y FACTORES... como el Boundaryless Career (Bonache, 2005; Lazarova y Cerdin, 2007; Wittig-Berman y Beutell, 2009). Éste considera al repatriado un elemento activo en el desarrollo de su carrera profesional (Lazarova y Cerdin, 2007) y hace referencia a la carrera sin límites, aquella en la que la persona diseña el camino a seguir y la organización es considerada un ente que proporciona oportunidades de enriquecimiento, formación y desarrollo personal, pero no necesariamente una carrera o un empleo de por vida; la aportación de la empresa puede ser por un periodo en concreto y la movilidad es una característica habitual (Bonache, 2005; Lazarova y Cerdin, 2007). Por lo tanto, en función de la óptica desde la que los expatriados entiendan su desarrollo profesional, esta reflexión propone que las expectativas con respecto a lo que la empresa debe ofrecerles a su regreso variarán y, con ello, la probabilidad de abandono; siendo que: H5-12: Entender la carrera profesional como boundaryless career aumenta las probabilidades de abandono. Todas estas relaciones quedan reflejadas en el siguiente modelo parcial. Figura 6. Figuras 6 Propuesta de Modelo Parcial para la fase “Antes de la Repatriación” Propuesta de Modelo Parcial para la fase «Antes de la Repatriación» Fuente: Elaboración Propia Fuente: Elaboración propia 28 189
INTERNAcionaLIZACIÓN Y CAPITAL HUMANO 2.1.4. Fase 4: Durante la Repatriación Una asignación internacional no finaliza cuando el expatriado regresa a su país de origen, sino que es entonces cuando comienza una última fase denominada repatriación, que la literatura sugiere que puede y debe ser gestionada (Lazarova y Caligiuri, 2001; Osman-Gani y Hyder, 2008). Sin embargo, ciertos estudios demuestran que muchas empresas aún no son conscientes de ello (Lee, 2007; Tyler, 2006) e incluso algunas ni siquiera consideran la repatriación parte del proceso de asignación internacional, cuando «la expatriación y la repatriación no son dos procesos separados, sino que la expatriación es el inicio y la repatriación es la culminación del mismo proceso» (Osman-Gani y Hyder, 2008 p. 456). El repatriado, debido a su adaptación a la cultura extranjera durante su experiencia internacional, regresa con una «perspectiva alterada» de la realidad y sufre el denominado choque cultural inverso (Lee y Liu, 2006; Osman-Gani y Hyder, 2008). Las empresas deberían ofrecer formación al regreso, no sólo al repatriado, sino incluso a su familia (Lazarova y Cerdin, 2007) ya que reduce el choque cultural inverso y la intención de abandono (Sánchez et al, 2007). La empresa AT&T, por ejemplo, ofrece un seminario a los repatriados y sus familias dentro del mes siguiente a su regreso y al mismo tiempo ofrecen orientación a los cónyuges en busca de empleo y realizan sesiones especialmente diseñadas para los hijos/as (Martin y Anthony, 2006). H4-22: La formación al regreso tanto al repatriado como a su familia reduce el choque cultural inverso, facilitando la adaptación. H4-23: La formación al regreso reduce la intención de abandono. Paralelamente, en el ámbito laboral el repatriado ha de ser orientado con respecto al modus operandi de la empresa y los nuevos objetivos prioritarios, teniendo en cuenta sus necesidades personales y la cultura organizativa (Lazarova y Cerdin, 2007; Martin y Anthony, 2006). H4-24: La formación específica en torno a la organización (modus operandi y los nuevos objetivos), mejora la repatriación. Cuando un expatriado regresa de su asignación internacional, necesita de un periodo mínimo de adaptación, independientemente de que el choque cultural sea mayor o menor. Este periodo varía en función de muchos aspectos, pero la organización ha de ser consciente de que no debe exigir un rendimiento óptimo desde el primer momento tras su llegada (Martin y Anthony, 2006). En este sentido, Tyler (2006) recomienda hacer un seguimiento profesional durante los dos años posteriores a la llegada, ya que en ocasiones los problemas (abandono, falta 190
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REFLEXIONES SOBRE <strong>LA</strong>S PRÁCTICAS <strong>DE</strong> GESTIÓN Y FACTORES...<br />
como el Boundaryless Career (Bonache, 2005; Lazarova y Cerdin, 2007;<br />
Wittig-Berman y Beutell, 2009). Éste considera al repatriado un elemento<br />
activo en el desarrollo de su carrera profesional (Lazarova y Cerdin,<br />
2007) y hace referencia a la carrera sin límites, aquella en la que la<br />
persona diseña el camino a seguir y la organización es considerada un<br />
ente que proporciona oportunidades de enriquecimiento, formación y<br />
desarrollo personal, pero no necesariamente una carrera o un empleo<br />
de por vida; la aportación de la empresa puede ser por un periodo en<br />
concreto y la movilidad es una característica habitual (Bonache, 2005;<br />
Lazarova y Cerdin, 2007). Por lo tanto, en función de la óptica desde<br />
la que los expatriados entiendan su desarrollo profesional, esta reflexión<br />
propone que las expectativas con respecto a lo que la empresa debe ofrecerles<br />
a su regreso variarán y, con ello, la probabilidad de abandono;<br />
siendo que:<br />
H5-12: Entender la carrera profesional como boundaryless career aumenta<br />
las probabilidades de abandono.<br />
Todas estas relaciones quedan reflejadas en el siguiente modelo<br />
parcial.<br />
Figura 6.<br />
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Fuente: Elaboración Propia<br />
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