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EL MUNDO hOy. GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD. UN IMPERATIVO ...

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REFLEXIONES SOBRE <strong>LA</strong>S PRÁCTICAS <strong>DE</strong> GESTIÓN Y FACTORES...<br />

promoción que no esperaba podría pensar que «si no hubiera aceptado<br />

la asignación internacional no habría obtenido la promoción». Al hilo<br />

de estas proposiciones, Chi y Chen (2007) comprobaron que el pensamiento<br />

contrafactual ascendente aumenta la probabilidad de abandono<br />

y, por su parte, el descendente aumenta el compromiso hacia la empresa.<br />

A estos resultados hay que añadir que en ocasiones el abandono está<br />

relacionado con la simple percepción de oportunidades laborales fuera de la<br />

empresa actual, sin necesidad de que éstas sean reales (Lazarova y Cerdin,<br />

2007; Stahl et al, 2009), lo que podría incentivar el pensamiento<br />

contrafactual.<br />

H5-9: El pensamiento contrafactual ascendente aumenta la intención<br />

de abandono.<br />

H5-10: El pensamiento contrafactual descendente aumenta el compromiso<br />

hacia la empresa.<br />

H5-11: Cuanto mayor es la percepción de alternativas de empleo,<br />

mayor será la intención de abandono.<br />

Las aportaciones de estos dos autores reafirman la necesidad de conocer<br />

y gestionar las percepciones y expectativas de los empleados previamente<br />

al regreso.<br />

Asimismo, ciertos autores sostienen que la vuelta al país de origen<br />

puede ser igual o incluso más difícil que la llegada al país de destino<br />

(Ali e Ismail, 2010; Lee, 2007; Lee y Liu, 2006; Sánchez et al, 2005;<br />

Tyler, 2006); por eso las empresas debieran ofrecer también formación en<br />

temas financieros, fiscales, de cambio de estilo de vida o estatus social,<br />

entre otros. No obstante, la formación a repatriados no resulta tan habitual<br />

como la ofrecida a expatriados (Lazarova y Cerdin, 2007; Martin y<br />

Anthony, 2006); Osman-Gani y Hyder (2008) encontraron en su estudio<br />

realizado en Singapur que el 46% de las empresas ofrecía formación<br />

a expatriados, pero solo el 29% la ofrecía a repatriados. En este contexto,<br />

los autores indagaron en las preferencias de los repatriados con respecto<br />

a la formación y concluyeron que priorizaban la formación práctica a<br />

cerca de las condiciones de vida al regreso y la formación en torno al<br />

choque cultural inverso 7 , siendo recursos humanos y trabajo, la dirección<br />

general y los aspectos socio-culturales los contenidos preferentes y en<br />

un formato de seminario de menos de un día de duración e impartido<br />

preferentemente por personal de la matriz con experiencia de repatria-<br />

7<br />

Aquél que sufre el repatriado una vez en su país de origen.<br />

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