EL MUNDO hOy. GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD. UN IMPERATIVO ...

INTERNAcionaLIZACIÓN Y CAPITAL HUMANO
2.1.3. Fase 3: Antes de la Repatriación
Desarrollar expectativas realistas en cuanto a su vida laboral y nolaboral
antes del regreso es importante para lograr un posterior compromiso,
satisfacción y retención, según muestran varios estudios (Black
y Gregersen, 1999; Martin y Anthony, 2006; Stevens et al, 2006; Stroh
et al, 1998; 2000; Osman-Gani y Hyder, 2008). Por ello, se proponen las
siguientes tres hipótesis:
H5-1: Las expectativas realistas con respecto al regreso antes de la
repatriación aumentan la satisfacción del repatriado a su regreso.
H5-2 4 : Las expectativas realistas con respecto al regreso antes de la
repatriación aumentan el compromiso del repatriado a su regreso.
H5-3: Las expectativas realistas con respecto al regreso antes de la repatriación
disminuyen la intención de abandono del repatriado a su regreso.
Por ello, Stroh et al (2000) defienden que la empresa matriz debe
gestionar las expectativas para poder alinearlas al máximo con la realidad
(Black y Gregersen, 1999; Bonache, 2005; Starr, 2009; Stroh et al, 2000;
Wittig-Berman y Beutell, 2009). Los autores lamentan que a pesar de
que la literatura en torno al compromiso es abundante, la relación entre
expectativas y compromiso con la organización no ha sido tan estudiada,
por lo que la presente investigación aportará cierto conocimiento al
respecto. Además, la mayoría de estudios relacionados están enfocados
a casos de nueva contratación y no tanto a directivos altamente experimentados
que regresan de una asignación internacional. Los directivos
en la matriz no suelen conocer las expectativas, preocupaciones y prioridades
de los repatriados a su regreso; así, un estudio realizado en EEUU
(Goss, 2002) mostraba que mientras las principales preocupaciones al
regreso eran el reconocimiento, el nuevo empleo, la competitividad en
la trayectoria profesional y el salario, por ese orden, tan sólo el 2% de
las compañías garantizaban un empleo a la vuelta, respondiendo a la
segunda preocupación de los repatriados.
Atendiendo a los aspectos laborales, Stroh et al (2000) muestran en
un estudio realizado a 174 repatriados que el compromiso con la empresa
variará en función del nivel de cumplimiento de sus expectativas;
de forma que si los expatriados encuentran sus expectativas con respecto
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Esta hipótesis de detallará en la página siguiente, atendiendo a las proposiciones
de Bonache (2005)
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