EL MUNDO hOy. GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD. UN IMPERATIVO ...

REFLEXIONES SOBRE LAS PRÁCTICAS DE GESTIÓN Y FACTORES...
Desde un punto de vista práctico y empresarial, la importancia y utilidad
del estudio de la repatriación se justifica, en primer lugar, porque
su mala gestión puede desembocar en el abandono de estos valiosos profesionales
o en la reincorporación no satisfactoria e incluso ineficiente
de éstos, lo cual supondría una importante pérdida para la empresa (Lee,
2006; Tyler, 2006; Sánchez, 2005; Sánchez et al, 2007). En segundo lugar,
porque la percepción de que la repatriación no se gestiona de forma
adecuada y que no supone un avance para el empleado puede desalentar
la aceptación de futuras misiones internacionales, lo cual podría incluso
frenar el avance internacional de las empresas (Sánchez, 2005).
2. Marco conceptual
El siguiente apartado resume las conclusiones que la literatura ofrece
en torno al impacto de las prácticas de gestión de personas en la repatriación,
así como otros factores ajenos a la empresa que inciden a su vez
en el regreso. En base a las proposiciones de diversos autores se formulan
también las hipótesis de este estudio. La reflexión que se presenta es
parcial, ya que la revisión literaria aún no ha sido concluida. Por ello, en
algunas hipótesis no se incluyen especificaciones sobre qué aspecto de
la repatriación de los cinco analizados (satisfacción, desempeño, compromiso,
adaptación o intención de abandono) se vería afectado. Por el
momento se entenderá por «mejora de la repatriación» una mejora en
cualquiera de los cinco aspectos o en varios al mismo tiempo.
Por lo general, los estudios hasta el momento se han centrado en
esclarecer las claves de una expatriación exitosa y no tanto en la culminación
del proceso, la repatriación (Ali e Ismail, 2010; Chi y Chen,
2007; Lazarova y Cerdin, 2007; Osman-Gani y Hyder, 2008; Wittig-
Berman y Beutell, 2009); sin embargo, no son pocos los casos de fracaso
y la ciencia debiera arrojar luz en este sentido. Ali e Ismail mencionan
en su libro que «un proceso de repatriación es una forma distinta de otro
tipo de reubicaciones. (…) A pesar del creciente reconocimiento de su
impacto en el éxito de la gestión del proceso de expatriación, la repatriación
continúa siendo una fuente de frustración para los gestores de
Recursos Humanos y también para los expatriados» (2010, p. 7); de ahí
la necesidad de seguir indagando cómo mejorar su gestión.
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