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EL MUNDO hOy. GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD. UN IMPERATIVO ...

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<strong>UN</strong>A NUEVA HERRAMIENTA PARA <strong>LA</strong> GESTIÓN EXITOSA <strong>DE</strong> <strong>LA</strong> EXPANSIÓN...<br />

productos, negociar un importante contrato con un cliente clave y contratar<br />

un Director Comercial), área organización (reforzar el área financiera,<br />

aplanar el organigrama y contratar un nuevo Director General)<br />

así como mejorar la satisfacción de los clientes (a través de la implementación<br />

de nuevas herramientas tecnológicas y una mejor gestión de<br />

proyectos).<br />

La compañía comienza a ejecutar el plan usando los recursos internos<br />

de la central española y el equipo local, con un soporte de la misma<br />

consultora que hizo el plan.<br />

Después de unos meses la compañía se da cuenta de que el avance<br />

es muy lento y que el director general de la filial no está alineado con el<br />

proyecto. Decide acudir a una EIM para que le ayude a ejecutar su plan<br />

y ponga al frente de la compañía un profesional senior y experimentado<br />

en situaciones de transformación que consiga los resultados planificados.<br />

La EIM propone un directivo francés con amplia experiencia en la<br />

gestión de empresas industriales en dificultades. Este profesional, muy<br />

operativo y con una gestión cercana al terreno (como vulgarmente se<br />

dice, que se remanga) logra en el plazo de tres semanas hacer un diagnóstico<br />

de la situación real de la filial y las razones del bloqueo del proyecto<br />

y propone un plan que incluye medidas en todas las áreas.<br />

Se revelan nuevas áreas de actuación que hacen que el proyecto inicial<br />

de un año se alargue a 18 meses.<br />

Desde ese momento, y apoyado por la EIM en todo momento, una<br />

vez validado el plan de acción, comienza a cambiar los procesos en el<br />

área de diseño y lanzamiento de productos, administración y finanzas,<br />

gestión de stocks, etc.<br />

La organización también se adapta, promocionando a las personas<br />

válidas en el área de operaciones e incorporando nuevos gestores en el<br />

área financiero y comercial.<br />

Negocia con la red comercial, especialmente la responsable de la capital<br />

para hacer compatible la red con una nueva oficina propia que<br />

desarrolle los contactos a alto nivel con el Ayuntamiento.<br />

Con las dos fábricas pequeñas se gestiona su reestructuración para<br />

concentrar la fabricación en la mayor, integrando además sus productos<br />

en un catálogo general de la compañía.<br />

Se mejoran significativamente los resultados saliendo de los números<br />

rojos.<br />

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