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Programa de Manejo de Emergencias - Instituto Nacional de Pediatría

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INSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRIA<br />

MANEJO DE INFORMACION<br />

En una situación normal, los sistemas <strong>de</strong> información en salud conducen un flujo<br />

continuo y bidireccional <strong>de</strong> datos que se procesan y transforman en información;<br />

esta llega a los niveles jerárquicos y se refleja como políticas, planes, programas y<br />

acciones sanitarias para enfrentar los problemas <strong>de</strong> salud <strong>de</strong> la población. El<br />

tiempo transcurrido entre la recepción <strong>de</strong> la información y las acciones <strong>de</strong><br />

respuesta es variable (días, semanas, meses) <strong>de</strong>pendiendo <strong>de</strong> si el problema es o<br />

no prioridad y los recursos existentes.<br />

En el momento <strong>de</strong> un <strong>de</strong>sastre, la situación <strong>de</strong> inicio es crítica por la magnitud <strong>de</strong><br />

los problemas y <strong>de</strong>mandas urgentes a los que se agrega la <strong>de</strong>manda cotidiana; en<br />

caso <strong>de</strong> no darse una respuesta rápida y efectiva se pue<strong>de</strong>n llegar a generar<br />

brotes, epi<strong>de</strong>mias o empeorar la situación <strong>de</strong> crisis. Por esto, la información<br />

manejada en el instituto es importante, <strong>de</strong>be ser valida, clara, oportuna y<br />

expresada <strong>de</strong> forma sencilla, ya que sustenta la toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones <strong>de</strong> todo el<br />

sistema. Otras instancias (<strong>de</strong>partamentales, regionales, nacionales o<br />

internacionales) que se alimentan <strong>de</strong> esta información normalmente toman<br />

mayores espacios <strong>de</strong> tiempo para reaccionar, movilizar recursos y apoyo, aunque<br />

en situación <strong>de</strong> <strong>de</strong>sastre sus procesos tien<strong>de</strong>n a agilizarse.<br />

La información institucional es captada en las áreas <strong>de</strong> atención <strong>de</strong>signadas, llega<br />

al servicio <strong>de</strong> epi<strong>de</strong>miología/sala <strong>de</strong> situación, don<strong>de</strong> es procesada; sus resultados<br />

son presentados al centro <strong>de</strong> operaciones <strong>de</strong> emergencia <strong>de</strong>l instituto (COE-INP)<br />

en el mismo día don<strong>de</strong> se toman las <strong>de</strong>cisiones que generan acciones, con los<br />

recursos existentes que estén a su alcance. Lo más relevante y las necesida<strong>de</strong>s no<br />

resueltas son transmitidas al COE nacional.<br />

En el COE nacional, se toman las <strong>de</strong>cisiones respecto a los distintos<br />

requerimientos y esto se traduce operativamente en: a) movilización <strong>de</strong> recursos<br />

existentes, b) solicitud <strong>de</strong> mayor apoyo, c) una conducta expectante. Este proceso<br />

se repite periódicamente, mientras dura la emergencia o <strong>de</strong>sastre.<br />

Es indispensable que la información sea sencilla, válida, reciente, oportuna y<br />

actualizada periódicamente.<br />

Activida<strong>de</strong>s durante el evento<br />

Activida<strong>de</strong>s posteriores al evento<br />

Posterior al <strong>de</strong>sastre y <strong>de</strong>pendiendo <strong>de</strong>l mismo, el Centro <strong>de</strong> Operación <strong>de</strong><br />

<strong>Emergencias</strong> se <strong>de</strong>berá reunir con personas encargadas <strong>de</strong> los diferentes sectores<br />

para realizar una evaluación inicial <strong>de</strong> daños y necesida<strong>de</strong>s.<br />

www.pediatria.gob.mx 71

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