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Programa de Manejo de Emergencias - Instituto Nacional de Pediatría

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INSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRIA<br />

Relaciones públicas<br />

El jefe <strong>de</strong> la oficina <strong>de</strong> relaciones públicas <strong>de</strong>l hospital <strong>de</strong>berá asegurarse <strong>de</strong> lo<br />

siguiente:<br />

1) Verificar que el área <strong>de</strong> la prensa, por ninguna circunstancia, se encuentre<br />

<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> las áreas <strong>de</strong> tratamiento.<br />

2) Emitir boletines a la prensa acerca <strong>de</strong>l número y condiciones <strong>de</strong> las víctimas.<br />

Los nombres <strong>de</strong>ben ser suministrados solamente <strong>de</strong>spués que los familiares hayan<br />

sido notificados por la trabajadora social o personal asignado a esta tarea.<br />

3) Al principio <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sastre los boletines se emitirán cada 15 minutos<br />

aproximadamente; <strong>de</strong> acuerdo con la duración <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sastre se harán menos<br />

frecuentes o únicamente cuando sea necesario.<br />

4) Mantener una relación <strong>de</strong> todas las llamadas recibidas proce<strong>de</strong>ntes <strong>de</strong> la<br />

prensa.<br />

5) Si es necesaria una <strong>de</strong>claración oficial, la hará el administrador <strong>de</strong>l hospital.<br />

6) El oficial <strong>de</strong> relaciones públicas <strong>de</strong>berá asegurarse <strong>de</strong> que ningún paciente<br />

pueda ser i<strong>de</strong>ntificable en alguna <strong>de</strong> las fotografías.<br />

Morgue<br />

El personal <strong>de</strong> reserva asignará a la morgue el personal <strong>de</strong> enfermería necesario,<br />

el cual recibirá los cadáveres y completará la tarjeta <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificación con los datos<br />

obtenidos <strong>de</strong> los efectos personales <strong>de</strong> la víctima. Cubrirá los cadáveres con una<br />

sábana, y posteriormente enviará dos copias <strong>de</strong> la tarjeta <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificación al<br />

puesto <strong>de</strong> mando.<br />

Horario <strong>de</strong> trabajo<br />

Para la ejecución <strong>de</strong>l plan se establecerá una jornada <strong>de</strong> trabajo <strong>de</strong> 12 horas a<br />

partir <strong>de</strong>l momento en que se or<strong>de</strong>ne su aplicación. Se cumplirán dos turnos: uno<br />

<strong>de</strong> las 07:00 a las 19:00 horas, y el otro <strong>de</strong> las 19:00 a las 07:00 horas <strong>de</strong>l día<br />

siguiente.<br />

Los jefes <strong>de</strong> <strong>de</strong>partamentos serán responsables <strong>de</strong> que los médicos adscritos<br />

elaboren estos turnos y envíen una copia a la dirección <strong>de</strong>l hospital.<br />

Instrucciones generales <strong>de</strong> coordinación<br />

Se conservarán las líneas <strong>de</strong> mando y autoridad <strong>de</strong> la organización general <strong>de</strong>l<br />

hospital. Con respecto a la duración <strong>de</strong>l plan, inicialmente tendrá una duración <strong>de</strong><br />

24 horas; si la emergencia se prolonga por más tiempo <strong>de</strong>berá continuar la<br />

ejecución general <strong>de</strong>l mismo. En estas condiciones, el director administrativo<br />

<strong>de</strong>berá elaborar planes para mantener abastecimientos básicos <strong>de</strong> medicamentos,<br />

material <strong>de</strong> cirugía, víveres y otros elementos <strong>de</strong> uso corriente en enfermería, para<br />

períodos <strong>de</strong> 72 horas.<br />

El personal será avisado <strong>de</strong> la ejecución <strong>de</strong>l plan mediante una consigna que será<br />

difundida por medio <strong>de</strong>l sistema <strong>de</strong> parlantes u otro medio disponible.<br />

El conmutador telefónico tendrá una lista actualizada <strong>de</strong> todo el personal <strong>de</strong>l<br />

hospital, con sus direcciones y teléfonos.<br />

Los valores y otros objetos personales <strong>de</strong>berán guardarse en sobres sellados,<br />

lacrados y remitidos a la caja principal <strong>de</strong> la sección financiera. La enfermera <strong>de</strong><br />

"valores <strong>de</strong>l servicio <strong>de</strong> urgencia" será la encargada <strong>de</strong> la recolección <strong>de</strong> dichos<br />

objetos.<br />

www.pediatria.gob.mx 49

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