2010 Vol. 4 Num. 1 - GCG: Revista de Globalización, Competitividad ...
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Lucio Dalía-Mora<br />
En nuestro país no existe cabal i<strong>de</strong>a <strong>de</strong> cual es el Instituto/Organización don<strong>de</strong> es enseñado<br />
y/o aplicado y su importancia radica en darle su <strong>de</strong>bida ubicación en el contexto <strong>de</strong> la Toma<br />
<strong>de</strong> Decisiones en el nivel <strong>de</strong> la Conducción Nacional.<br />
71<br />
Consi<strong>de</strong>ramos que La Estrategia en su mas alta concepción esta llamada a cumplir un rol<br />
<strong>de</strong> vital importancia en el accionar <strong>de</strong> una administración <strong>de</strong> Gobierno y en función <strong>de</strong> ello<br />
creemos necesario darle su <strong>de</strong>bida ubicación en el contexto <strong>de</strong> los organismos <strong>de</strong> la Conducción<br />
Nacional.<br />
5.2. “La Oficina <strong>de</strong> Gestión Estratégica” en la ciencia <strong>de</strong> la administración 18<br />
En una investigación realizada por las eminencias <strong>de</strong>l Management internacional, Robert S.<br />
Kaplan y David P. Norton, (1990-2005) y publicado en la <strong>Revista</strong> <strong>de</strong> la Escuela <strong>de</strong> Negocios <strong>de</strong><br />
la Universidad <strong>de</strong> Harvard, revela que en promedio, 95% <strong>de</strong> los empleados <strong>de</strong> una empresa<br />
no conoce, o no entien<strong>de</strong>, su estrategia. Concluyen que existe una <strong>de</strong>sconexión entre la formulación<br />
<strong>de</strong> la estrategia y su ejecución, entre la ambición y el <strong>de</strong>sempeño, a pesar <strong>de</strong> las dos<br />
famosas herramientas que ellos introdujeron para este mismo propósito: el “Balanced Scorecard”<br />
(BSC) (Tablero <strong>de</strong> Comando Balanceado) (´92) y “Los Mapas Estratégicos” (´92 & ´01).<br />
Con la finalidad <strong>de</strong> ayudar a cerrar estar brecha, los autores introducen una importante<br />
tercera herramienta: “La Oficina <strong>de</strong> Gestión Estratégica”. Su propósito es coordinar la estrategia<br />
y su ejecución.<br />
Aunque las compañías que estudiaron Kaplan y Norton usan el Balanced Scorecard como<br />
marco para sus sistemas <strong>de</strong> gestión <strong>de</strong> la estrategia, los autores sostienen que las lecciones<br />
<strong>de</strong> la Oficina <strong>de</strong> Gestión <strong>de</strong> la Estrategia son aplicables en compañías que no lo utilizan.<br />
18<br />
Norton, D. P., Kaplan, R. D., (2005) “La Oficina <strong>de</strong> Gestión <strong>de</strong> la Estrategia”, Harvard Business Review. America Latina. Código:<br />
R0510D-E. http://www.hbral.com/carro/catalogo.asp?codigo=R0510D-E&modulo=1<br />
<strong>GCG</strong> GEORGETOWN UNIVERSITY - UNIVERSIA <strong>2010</strong> VOL. 4 NUM. 1 ISSN: 1988-7116