Informe satisfacción de marcas automoviles
Informe satisfacción de marcas automoviles Informe satisfacción de marcas automoviles
Resumen estudio de Nivel de Satisfacción de Marcas de automóviles Estudio de propietarios de vehículos turismos en España Primer estudio 2014 España, datos Mayo 2014
- Page 2 and 3: Introducción 12 Este primer inform
- Page 4 and 5: Introducción ¿Cuál es tu nivel d
- Page 6 and 7: Marcas participantes Marcas Marcas
Resumen estudio <strong>de</strong> Nivel <strong>de</strong> Satisfacción <strong>de</strong> Marcas<br />
<strong>de</strong> automóviles<br />
Estudio <strong>de</strong> propietarios <strong>de</strong> vehículos turismos en España<br />
Primer estudio 2014<br />
España, datos Mayo 2014
Introducción<br />
12<br />
Este primer informe <strong>de</strong> <strong>satisfacción</strong> <strong>de</strong> <strong>marcas</strong> <strong>de</strong><br />
automóviles turismos ha sido elaborado por el asesor <strong>de</strong><br />
compra TuAsesor<strong>de</strong>Coches.com<br />
(www.tuasesor<strong>de</strong>coches.com) durante el mes <strong>de</strong> Mayo <strong>de</strong><br />
2014.<br />
El informe refleja el grado <strong>de</strong> <strong>satisfacción</strong> <strong>de</strong> los<br />
propietarios <strong>de</strong> un vehículo con la marca <strong>de</strong> su coche<br />
35 <strong>marcas</strong> analizadas <strong>de</strong> 38 con más <strong>de</strong> 200 unida<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />
ventas al año en territorio nacional.*<br />
13<br />
*No se han analizado las <strong>marcas</strong> Abarth, Mini y Tata.<br />
El análisis se extrae <strong>de</strong> las preguntas 12 y 13 <strong>de</strong>l Asesor.
Introducción<br />
La marca <strong>de</strong> tu coche actual es:<br />
12
Introducción<br />
¿Cuál es tu nivel <strong>de</strong> <strong>satisfacción</strong> con…?<br />
13
Valor estadístico<br />
Muestra<br />
Universo 11.734 usuarios propietarios <strong>de</strong> las<br />
<strong>marcas</strong> señaladas en www.tuasesor<strong>de</strong>coches.com<br />
30 %<br />
8.826 hombres 2.908 mujeres<br />
22 %<br />
Fuente: los propios encuestados<br />
Estimación mayores <strong>de</strong> 18 años > 100 %<br />
Mes <strong>de</strong> mayo <strong>de</strong> 2014.<br />
Fuente: Google Analytics.<br />
15 %<br />
8 %<br />
Ámbito geográfico: España > 96,70 %<br />
Fuente: Google Analytics.<br />
Nivel <strong>de</strong> confianza <strong>de</strong>l 95,5 %<br />
18 - 24 25 - 34 35 - 44 45 - 54 55 - 64 65+<br />
Rangos <strong>de</strong> edad<br />
Fuente: Google Analytics.
Marcas participantes<br />
Marcas<br />
Marcas (35) analizadas or<strong>de</strong>nadas por or<strong>de</strong>n alfabético<br />
» Alfa Romeo<br />
» Audi<br />
» BMW<br />
» Chevrolet<br />
» Citroën<br />
» Dacia<br />
» Fiat<br />
» Ford<br />
» Honda<br />
» Hyundai<br />
» Infinity<br />
» Jaguar<br />
» Jeep<br />
» KIA<br />
» Lancia<br />
» Land Rover<br />
» Lexus<br />
» Mazda<br />
» Merce<strong>de</strong>s Benz<br />
» Mitsubishi<br />
» Nissan<br />
» Opel<br />
» Peugeot<br />
» Porsche<br />
» Renault<br />
» Saab<br />
» Seat<br />
» Skoda<br />
» Smart<br />
» Ssangyong<br />
» Subaru<br />
» Suzuki<br />
» Toyota<br />
» Volkswagen<br />
» Volvo
Resultados<br />
Nivel <strong>de</strong> <strong>satisfacción</strong><br />
1 9,33<br />
2<br />
Lexus<br />
Subaru<br />
8,70<br />
3<br />
…<br />
…<br />
…<br />
Honda<br />
8,36<br />
Resultados<br />
<strong>de</strong> las encuestas<br />
…<br />
35 3,14
Change language