AC 2005 Vol-1.pdf - Cecmed - Infomed

Caracterización del proceso... 87
está cumpliendo el mismo lo que hace que
promedie 6 días naturales el tiempo para la
notificación.
Está establecido por los procedimientos
normalizados de operación que rigen esta
actividad, que transcurridos 20 días
posteriores a la Inspección Farmacéutica
Estatal realizada debe ser enviado el
Informe de la misma en la entidad
inspeccionada; este tiempo se está
comportando generalmente dentro del
límite de tiempo establecido, ya que en la
mayoría de los casos se cumple, aunque
hay desviaciones en el proceso; el
promedio de duración es de 13 días
naturales y 16 hábiles.
Estamos analizando un proceso que debe
durar según lo establecido 100 días
hábiles; en la Fig. 2, se observa la duración
del mismo en las Inspecciones
Farmacéuticas Estatales que se analizan en
este grupo, la misma es de 126 días
hábiles, como se puede concluir el proceso
está desviado del tiempo establecido. En
relación con el tiempo que transcurre
desde que se solicita el trámite de la
Licencia Sanitaria de Operaciones
Farmacéuticas correspondiente y la
realización de la Inspección Farmacéutica
Estatal, como se puede ver, el promedio de
días que transcurre en este paso es de 112
días, por lo que sin haberse realizado la
Inspección Farmacéutica Estatal ya el
proceso está desviado.
b) Comenzaremos ahora la
caracterización para los procesos que tiene
como tiempo máximo establecido 130
días, en este caso se ubican 12
Inspecciones Farmacéuticas Estatales
realizadas en este período.
Similar a lo ocurrido en el proceso anterior
el promedio de días para la notificación de
la Inspección Farmacéutica Estatal es de 6
días, pero hay desviaciones que oscilan
desde los ningún día hasta 31 días para la
notificación.
Igualmente ocurre con el tiempo
transcurrido entre la elaboración del
informe y su envío en días naturales y
hábiles, aunque el promedio es de 13 y 10
días respectivamente, aunque hay grandes
desviaciones que oscilan entre los 63 y 50
días.
Finalmente, en la Fig. 3, veremos la
duración de este proceso, a pesar de que el
promedio es de 155 días y estar desviado
del tiempo establecido ocurre en algunos
casos que llega este proceso hasta los 420
días.
Podemos, ver la relación entre el tiempo
que transcurre entre la solicitud de la
Licencia Sanitaria de Operaciones
Farmacéuticas y la realización de la
Inspección Farmacéutica Estatal que al
igual que ocurrió con anterioridad se
consume la mayoría del tiempo en este
paso, llegando incluso a provocar
desviaciones al proceso. Se observa
también la presencia de valores de tiempo
negativos provocados igualmente por
solicitudes de Licencia Sanitarias de
Operaciones Farmacéuticas posteriores a
la realización de la Inspección
Farmacéutica Estatal.
c) Llegamos al análisis de los 6 casos que
para el otorgamiento de la Licencia
Sanitaria de Operaciones Farmacéuticas
necesitaron la realización de una
Inspección Farmacéutica Estatal de
Seguimiento.
Como en los casos anteriores no se cumple
con el plazo para la notificación de la
Inspección Farmacéutica Estatal, para un
promedio de 4 días, el comportamiento de
todas las Inspecciones analizadas.
El tiempo en días naturales y hábiles
respectivamente entre la elaboración del
informe de la Inspección Farmacéutica